Отзыв о COMFY по адресу Дніпро, вул. Титова, 32а Покупал менее месяца назад в хитровыделанной сети Comfy бойлер за 1999 грн. Гарантия на бак 3 года - так и выбрал. Так началооось...:
1) "гарантию мы никому никогда не заполняем, проблем не будет", "вот штампик (не круглая печать, а наборной штампик из букв из канцелярского магазина) и чек и всё хорошо"... и так десять минут.
2) Ясно, ничего не добьюсь, идите вы ..., давайте чек. А в чеке вместо цены 1999 стоит цена якобы 1799 за бойлер и 200 за какие то инструкции. Говорю - давайте мне инструкции, что это за дела? "Их нет, это якобы приложение в телефон, но его нет". А в чеке приписка "При возврате (если потёк сразу, или хочу вернуть в течении 14 дней, типа не подошел) - возврат всех позиций в чеке" ... которых я не получал.
3) Дальше...Стандартные "Вы же понимаете, его должен устанавливать квалифицированный сантехник с круглой печатью, иначе гарантия аннулируется"
Вот так в огромной всеукраинской сети покупается техника без гарантий, деньги дал и вали, гарантия "пока не вышел из магазина".
P.S.: бойлер установил и подключил сам, пока, тьфу-тьфу, ничего не потекло.
Доброго дня! Гарантійний талон вважається заповненим, якщо на ньому стоїть печатка магазину, ваш гарантійний талон вважається заповненим, тому в разі якщо виникне необхідність сервісного обслуговування по гарантії, сервісному центру цього буде достатньо. Що стосується додатку, то будемо вдячні, якщо напишете нам на пошту: info@comfy з номером вашого відгуку: 1337379, ми в деталях вас проконсультуємо та надамо кваліфіковану та об'ємну відповідь.
Покупка бойлера - гарантия "пока не вышел из магазина" - Отзывы о COMFY
1) "гарантию мы никому никогда не заполняем, проблем не будет", "вот штампик (не круглая печать, а наборной штампик из букв из канцелярского магазина) и чек и всё хорошо"... и так десять минут.
2) Ясно, ничего не добьюсь, идите вы ..., давайте чек. А в чеке вместо цены 1999 стоит цена якобы 1799 за бойлер и 200 за какие то инструкции. Говорю - давайте мне инструкции, что это за дела? "Их нет, это якобы приложение в телефон, но его нет". А в чеке приписка "При возврате (если потёк сразу, или хочу вернуть в течении 14 дней, типа не подошел) - возврат всех позиций в чеке" ... которых я не получал.
3) Дальше...Стандартные "Вы же понимаете, его должен устанавливать квалифицированный сантехник с круглой печатью, иначе гарантия аннулируется"
Вот так в огромной всеукраинской сети покупается техника без гарантий, деньги дал и вали, гарантия "пока не вышел из магазина".
P.S.: бойлер установил и подключил сам, пока, тьфу-тьфу, ничего не потекло.
отзыв
Комментарии к отзыву