Name: Не привезли предоплаченый товар.
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Константин

› › ›

Константин Отзыв написан 27 декабря, 2020 год 49 просмотров

Заказал холодильник. Оплатил через сайт. Доставка на следующий день. Время выбрать невозможно - сидите дома и ждите звонка. На следующий день перезвонили и перенесли доставку на два дня. Опять сидите и ждите звонка. И оп-ля, опять не привезли, но уже даже не перезвонили. Консультанты морозятся, отменить заказ и вернуть деньги не получается - надо идти в магазин с документами и писать заявление на возврат моих денег. Что за бред!!! Не покупайте в этом магазине ничего.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 29 декабря, 2020 год

Добрый день! При доставке товаров мы стремимся всегда приводить товары вовремя и заранее предупреждать о временном интервале прибытия клиента. Приносим извинения за то, что возникла необходимость переноса доставки на другой день и хотелось бы уточнить, по какой причине произошел перенос. Позвольте нам более детально разобраться в этом вопросе и связаться с вами по его решению. Напишите на нашу почту: [email protected] с номером вашего отзыва: 1330101 информацию о покупке: фото чека, номер телефона или номер бонусной карты. Будем ожидать от вас обратную связь.

Ответить