Олена Отзыв написан 23 сентября, 2020 год71 просмотр
Послуга не була надана. Ніколи більше не буду звертатися до комфі. Сервіс повне лайно. На сайті заявлено, що комплектації окрім витяжки та дюбелів з саморізами повинен бути патрубок та інструкція, нчого цбого в комплакті не було. Але на сайті є хитра приписка, що виробник може поміняти комплектацію і магазин за це не відповідає, тобто це вже проблеми клієнта. Майстер по встановленню витяжки рідкісний хам. Хоча я і замовила сервіс із встановлення витяжки мені її так і не встановили, почали весь час змінювати умови надання цієї послуги, причому в досить хамському тоні. Результат: купа витраченого часу і нервів, витяжка не встановлена, буду звертатися за поверненням коштів за ненадану послугу і замовляти встановлення витяжки у більш адекватному сервісі. Також варто зазначити, що майстер був без засобів індивідуального захисту, незважаючи на вимоги карантину, і те що оператори запевнюють клієнта, що весь персонал в масках та рукавичках.
Доброго дня! Комплектація товару та його характеристики можуть змінюватись виробником без попередження, в свою чергу, ми завжди намагаємось оновлювати інформацію на сайті, щоб не виникало спірних питань вже на етапі отримання техніки. Також ви завжди можете перевірити товар та якщо він вам не підійде за характеристиками або комплектом, від нього можна відмовитись. Олена, надаючи послугу встановлення для нас дуже важливо, щоб покупці отримували сервіс на високому рівні та були повністю задоволенні як роботою майстра, так і товаром загалом. Напишіть, будь ласка, на нашу пошту: [email protected] з номером вашого відгуку: 1263975 дані про покупку (фото чека, номер телефону), ми обов’язково перевіримо вашу заявку на встановлення техніки та розберемося в цій ситуації, а також виправимо інформацію на сайті щодо комплекту товару.
хамське ставлення майстра по встановленню витяжки - Отзывы о COMFY
Ніколи більше не буду звертатися до комфі. Сервіс повне лайно.
На сайті заявлено, що комплектації окрім витяжки та дюбелів з саморізами повинен бути патрубок та інструкція, нчого цбого в комплакті не було. Але на сайті є хитра приписка, що виробник може поміняти комплектацію і магазин за це не відповідає, тобто це вже проблеми клієнта.
Майстер по встановленню витяжки рідкісний хам. Хоча я і замовила сервіс із встановлення витяжки мені її так і не встановили, почали весь час змінювати умови надання цієї послуги, причому в досить хамському тоні. Результат: купа витраченого часу і нервів, витяжка не встановлена, буду звертатися за поверненням коштів за ненадану послугу і замовляти встановлення витяжки у більш адекватному сервісі.
Також варто зазначити, що майстер був без засобів індивідуального захисту, незважаючи на вимоги карантину, і те що оператори запевнюють клієнта, що весь персонал в масках та рукавичках.
отзыв
Комментарии к отзыву