Гость Отзыв написан 17 сентября, 2020 год57 просмотров
Пишут сами отзывы. Все просто супер. Посмотришь на дату а там за день несколько прекрасных отзывов о каком то китайском холодильнике. Реальные отзывы модераторы не пускают. Гарантия это чек. который через несколько месяцев уже не прочтешь. Нужно ламинировать или фотографировать. Пытаются втюхать за деньги дополнительную гарантию. А когда приходит гарантийный случай то еще попробуйте ее получить. Про обмен товара уже и говорить нечего.
Добрый день! Отзывы на сайте проходят модерацию, но оставляют их только покупатели, т.к. нам важно получать от них обратную связь, а в случае если возникли какие-то сложности в коммуникации с магазинами, у нас есть множество каналов для связи, чтобы решить тот или иной вопрос. Что касается чека, то его всегда можно восстановить в любом из наших магазинов и мы стараемся сделать это как можно быстрее, т.к. это является документом и при необходимости сервисного обслуживания по гарантии, необходимо, чтобы он был при вас. У нас в сети есть дополнительная гарантия и наши продавцы всегда готовы её предложить, описав все преимущества, дав понять, что она очень полезна, особенно в тех случаях, когда гарантия производителя уже закончилась. Например у нас есть такая услуга как «Хэппи сервис», она позволяет защищить вашу технику как от гарантийных поломок, так и одной не гарантийной, например механической. Согласитесь, очень выгодно бесплатно отремонтировать смартфон, на котором разбился дисплей. Пожалуйста, поделитесь ситуацией, которая возникла у вас в магазине и напишите нам на почту: [email protected] с номером вашего отзыва: 1260648, мы в ней разберемся и как можно скорее предоставим вам обратную связь.
Не честый магазин - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву