Магазин Комфи обманывает людей: Отзывы о COMFY

› › ›

Денис Отзыв написан 5 сентября, 2020 год 71 просмотр

Отзыв о COMFY по адресу Кривий Ріг, вул. Лермонтова, 37 Купил наушники беспроводные, не дешевые, через два месяца перестали работать почти все их функции. Гарантия год, так что без каких либо волнений принес им обратно, думал может починять или поменяют
Но мне сказали что товар в чеке и товар на руках отличаются!!, так что забудьте о помощи и до свидания!
Мне даже не попытались ни помочь.ни разобраться в ситуации. ничего просто развернули! Интересно на что у меня гарантия.за что я плачу рассрочку. куда мне обращаться.в общество прав потребителей в банк или куда
Это уже не просто плохой сервис, это воровство

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 8 сентября, 2020 год

Здравствуйте, Денис! Ситуация очень необычная, т.к. мы всегда продаем товары, где чек полностью соответствует наименованию. Хотелось бы детальнее изучить эту ситуацию и конечно же помочь вам в решении. Со стороны наших продавцов в корне неправильно было не предоставить вам должную помощь, т.к. мы помогаем покупателям как при продаже техники, так и при последующем послепродажном обслуживании, поэтому без внимания мы это не оставим. Напишите, пожалуйста, данные о покупке на нашу почту: [email protected], с номером вашего отзыва: 1252461.

Ответить