Повернення страховки - Отзывы о COMFY

COMFY
Отзыв написан 21 августа, 2020 год 87 просмотров
 Отзыв о COMFY по адресу Житомир, вул.Київська, 77 Давно є клієнтами мережі магазинів Комфі і завжди були задоволені. Але сьогодні Хотіла б висловити незадоволення щодо страховки товару, яку так чемно і нав’язливо рекомендують працввники, коли купуємо товар. Ми купували в кредит на 2 роки ноутбук і ми погодилися на страховку, так як товар не дешевий. Ми виплатили кредит на місяць раніше і відразу звернулися до магазину, але нам сказали, що має пройти не менше 2 роки, але не попередили, що термін дії страховки рівно місяць. Ми звернулися на 10 днів пізніше, тому що не мали можливості раніше. Я не знімаю відповідальності з себе, але чому у мене вайбер червоний від повідомлень про різні акції і жодного про те, що спливає час повернення страховки???
Неприємний момент, тим більше що ми вже планували додати до цієї (а це 2607.03 грн) суми кошти і здійснити покупку в магазині для сина, який став студентом. Невже не можна піти назустріч???

Достоинства:
  1. Качественный товар, мобильность обслуживания
Недостатки:
  1. Отсутствует информирование о пользовании Страховки и её возвращение




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 22 августа, 2020 год
Добрий день. Дякуємо за відгук.

Завданням наших консультантів є надання інформації про товар і послуги. У момент покупки ви самостійно приймаєте рішення про придбання тих чи інших товарів і послуг. Завжди якщо у нас залишилися питання, ви можете уточнити всю інформацію на гарячій лінії в он - лайн чаті на сайті, в магазині. Ми готові відповісти на них.

Ще для вашої зручності всі умови як скористатися і повернути послугу, якщо ви нею не скористалися є на сайті.

При покупці техніки ми пропонуємо нашим клієнтам супутні вигідні сервіси. Завдяки яким ви отримуєте безкоштовний ремонт вашої техніки в разі настання механічного пошкодження. Такий ремонт не входить в гарантійні зобов'язання виробника і здійснюється на платній основі. Тобто у вас є можливість виконати ремонт або якщо ви не скористались сервісом, то повернути за нього кошти, але в кожної послуги свої умови повернення. Будь ласка, напишіть нам на електронну адресу [email protected] та відправте фото чеку або номер бонусної карти, ми перевіримо інформацію. Кожен випадок розглядається в індивідуальному порядку. Дякуємо.


COMFY
Все отзывы

1.6 5
6993 отзыва / 1245896 просмотров
COMFY
Comfy – супермаркеты и интернет-магазин бытовой техники и электроники. Сеть магазинов бытовой техники и электроники в Киеве и Украине

Супермаркеты электроники
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 отзывов
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.5
5124 отзыва
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.4
129 отзывов
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.4
143 отзыва
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
160 отзывов
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
162 отзыва
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.4
18 отзывов
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
16 отзывов