Valentin Gritsenko Отзыв написан 30 июня, 2020 год40 просмотров
Купил Cooper&Hunter Veritas NG (Inverter) CH-S12FTXQ-NG WiFi с установкой 14.06.2020. Сегодня уже 30.06.2020, так никто не приехал устанавливать. Второй и последний раз покупаю что-то в этом магазине! Приехали два сотрудника. Сказали, трасса длиннее на метр, нужно доплатить. Электрику не подключаем в щитке - нет доступа, нужен электромонтажник, и уехали.
Спасибо за ваше обращение. Уточнили информацию относительно вашей установки. Монтаж выполнен 30.07 в полном объеме согласно стандартного наполнения. По поводу доплаты за 1 метр - мастера перед началом монтажа всегда предупреждают клиентов, что возможно теплотрасса будет свыше трех метров и в этом случае требуется доплата. Вам была установлена трасса 4 м, но оплату за доп работы и 1 метр теплотрассы не брали. Наши сотрудники осуществляющие установку не имеют возможности и необходимой квалификации производить подключение к автомату в щитовой, т.к. это должны производить сотрудники Киевоблэнерго или ЖЭКа у которых есть полномочия. Если у вас будут дополнительные вопросы или замечания, напишите нам на электронную почту [email protected] с номером отзыва 1211457. Благодарим.
Неужели 4199 грн. за установку так мало. - Отзывы о COMFY
Сегодня уже 30.06.2020, так никто не приехал устанавливать.
Второй и последний раз покупаю что-то в этом магазине!
Приехали два сотрудника. Сказали, трасса длиннее на метр, нужно доплатить. Электрику не подключаем в щитке - нет доступа, нужен электромонтажник, и уехали.
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо за ваше обращение. Уточнили информацию относительно вашей установки. Монтаж выполнен 30.07 в полном объеме согласно стандартного наполнения. По поводу доплаты за 1 метр - мастера перед началом монтажа всегда предупреждают клиентов, что возможно теплотрасса будет свыше трех метров и в этом случае требуется доплата. Вам была установлена трасса 4 м, но оплату за доп работы и 1 метр теплотрассы не брали. Наши сотрудники осуществляющие установку не имеют возможности и необходимой квалификации производить подключение к автомату в щитовой, т.к. это должны производить сотрудники Киевоблэнерго или ЖЭКа у которых есть полномочия. Если у вас будут дополнительные вопросы или замечания, напишите нам на электронную почту [email protected] с номером отзыва 1211457. Благодарим.