Name: LG F2J7HG2W Стирально-сушильная машина
Item: COMFY
Rating: 1
Author: ig.bronco

› › ›

ig.bronco Отзыв написан 5 июня, 2020 год 99 просмотров

Была куплена стиральная машина LG с пакетом подключение. Приехала доставка, мастера отказались подключать машину, мотивируя тем что шланги старые. Менять их тоже отказались, мотивируя тем что у них нет шланга нужной длины. Звонки в службу поддержки Комфи дали такие результаты - деньги вернем, приезжайте писать заявку, подключение оформляйте сами в сервисных центрах LG. Ни один из центров LG, данных магазином Комфи не занимается подключением машин. После потраченных нескольких часов звонков на просьбу приехать забрать технику, привезенную несколько часов назад и даже не подключенную нам посоветовали привезти ее самим. Т.е. заплатить от 500 до 1000 грн еще за доставку и грузчиков. У нас, к сожалению, это не первый случай проблем с сервисом в этом магазине. Магазин игнорируйте по возможности.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 6 июня, 2020 год

Добрый день. Спасибо за отзыв. Пожалуйста, отправьте нам на электронный адрес [email protected] данные на покупку (фото чека или номер бонусной карты), мы уточним все детали относительно сложившийся ситуации и предоставим обратную связь. Спасибо.

Ответить