Name: Персонал ужасный
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 декабря, 2019 год 92 просмотра

Отзыв о COMFY по адресу Чорноморськ, вул. Лазурна, 1А Купила в этом магазине держатель для телевизора, обслуживала девушка, которая уверяла что все подойдёт. Итог, держатель не подошёл, рассчитывалась картой, когда делали возврат покупки, продавец спряталась в подсобке, абсолютно не компетентный сотрудник, не разбираются в том, что продают, для чего таких берут на работу, при том даже при выборе товара ни один сотрудник не подходит и не предлагает помочь, их попросту почти нет в зале, а если и есть, то стоят и о своём общаются, ужасный персонал!!!!
Девушка на кассе тоже очень нервная, при возврате денег на карту(которых так и нет) ни чего не объясняет, на мои вопросы отвечает грубо!!!!! Уважаемое руководство магазина Comfy научите свой персонал общаться с клиентами!!!!!
Самый ужасный магазин в городе, ни кому не советую, обходите мимо!!!!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Не компетентные сотрудники

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 12 декабря, 2019 год

Добрый день! Спасибо за отзыв.

Возврат оплаты картой осуществляется в срок до 7 дней. Ожидайте, пожалуйста, зачисления.

Просим прощения за недостоверную консультацию.

Работу с сотрудниками магазина готовы провести.

Для того, чтобы зафиксировать обращение, нам понадобятся данные о вашей покупке: фото фискального чека или возвратной накладной, ваш номер телефона. Отправьте, пожалуйста, информацию на нашу почту [email protected] с указанием темы "1074491". Благодарим вас за то, что даете нам шанс улучшать качество сервиса.

Ответить