Тихий ужас - Отзывы о COMFY

COMFY
Отзыв написан 2 декабря, 2019 год 63 просмотра
г.Краматорск Торговая Сеть "Комфи" оператор кассир самовольно, не оповестив меня, вбил в чек товар который я не заказывал (Программное обеспечение КОМФИ АСИСТ) на сумму 1000грн, деньги возвращать не хотят, в полиции заявление не принимают, защита по правам потребителя указан один домашний телефон который никто не берёт. Неужели обычному гражданину Украины нужно нанимать адвокатов и отстаивать себя в суде, да и кто будет этим заниматься за переплату в 1000грн. Как так выходит, налоги ты платиш, а когда тебя обманывают так это лично твои проблемы выходит!!!
А то, что магазин часть налогов прячет, пользуясь тем что
"з 1 січня 2013 р. до 1 січня 2023 р. звільняються від оподаткування податком на додану вартість операції з постачання програмної продукції" Нас волновать не должно. Разводят не Нас, а наш бюджет.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 6 декабря, 2019 год
Добрый день.



Понимаем, что из-за отсутствия информации появление этого сервиса в чеке может вызвать определенные подозрения, но хотим заверить вас, что за эту услугу вы ничего не переплатили. Дело в том, что сумма, которая есть напротив Сomfy Assist, была взята от суммы основного товара, но при этом общая сумма в чеке соответствует стоимости приобретенного вами товара. Также хотим обратить ваше внимание, что при возникновении ситуации с возвратом товара вам будет выплачена общая сумма, указанная в чеке, то есть, с этой стороны никакого обмана быть не может.



Что касается непосредственно сервиса, то Comfy Assist – это фирменное приложение нашей компании (https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.comfy.assistance&hl=ru), приложение бесплатно, но изначально некоторые пункты в нем заблокированы (навигация, например). С его помощью вы сможете: своевременно узнавать об акциях, которые мы проводим; получите доступ к своему личному кабинету, маршрутам к магазинам; также в приложении можно будет найти информацию о статусе выполнения заказа и т.д. Но самое главное достоинство Comfy Assist состоит в акции, которая проводится каждый месяц и в которой принимают участие все клиенты с промокодом Comfy Assist. В акции можно выиграть различные актуальные призы.



Вы также можете отказаться от этой услуги. Вам достаточно просто прийти в магазин с паспортом и чеком и попросить убрать услугу - сумма чека при этом не изменится.



Благодарим.


COMFY
Все отзывы

1.6 5
7057 отзывов / 1249432 просмотра
COMFY
Comfy – супермаркеты и интернет-магазин бытовой техники и электроники. Сеть магазинов бытовой техники и электроники в Киеве и Украине

Супермаркеты электроники
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.4
5155 отзывов
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.5
32 отзыва
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
245 отзывов
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.7
16 отзывов
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.5
145 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
987 отзывов
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
30 отзывов
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
165 отзывов
Eldorado.ua
Eldorado.ua

Рейтинг: 1.8
4739 отзывов