Юлия Отзыв написан 24 ноября, 2019 год76 просмотров
Отзыв о COMFY по адресу Київ, вул. Гетьмана Вадима, 6 Купили утюг в магазине Comfy. Утюг оказался нерабочим, через 5 минут эксплуатации срабатывало автоотключение. На следующий день принесли утюг обратно, но его не приняли, мотивируя тем, что был в использовании, а приборы, которые были включены в розетку уже нельзя сдать. Предложили отдать в сервисный центр. В сервисном центре он пробыл 2 месяца. Когда пришли забирать, сказали, что был заводской брак и поменяли плату. Проверили - включили - вроде работает. Принесли домой включили, а он не греется даже. Вот такие дела) Если у вас есть лишние 1500 грн и вы думаете куда их деть - смело идите в магазин Comfy! Продают бракованный товар и не несут за это никакой ответственности.
Добрый день! Юлия, спасибо за ваше обращение, возврату и обмену подлежит техника сохранившая товарный вид и не имеющая следов эксплуатации и дефектов. В случае обнаружения недостатка в работе техники, вы можете обратиться напрямую в сервисный центр производителя или передать технику через наш магазин. Если после возращения утюга из сервисного центра, дефект повторяется необходимо снова передать технику в сервисный центр. Мы бы хотели подробнее разобраться в вашей ситуации, напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] данные о вашей покупке, номер акта приема-передачи техники или его фото. Мы сможем всё уточнить для вас. Благодарим.
сервис на уровне ниже плинтуса - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву