Гость Отзыв написан 9 ноября, 2019 год138 просмотров
Купила в кредит ноутбук, через две недели он начал глючить, выключаться. Отнесла в комфи на гарантийный, вроде отремонтировали через месяц, но через две недели пропал звук, снова отдала на гарантийный ремонт, вроде отремонтировали, но через три недели перестал работать НD вход и снова в ремонт, после этого ремонта ноут проработал примерно месяц и я в очередной раз отнесла на гарантийный ремонт. В гарантийный срок я успела, хотя уже не очень хотела, чтобы его ремонтировали, т.к. уже понятно, что он бракованый, а кредит то плачу!!! Писала и заявления и претензии, чтобы или поменяли на аналогичный или вернули деньги, но был отказ. И ТЕПЕРЬ САМОЕ КОЗЫРНОЕ!!!! КОГДА Я ПРИШЛА ЗАБИРАТЬ ПОСЛЕДНИЙ РАЗ НОУТ С РЕМОНТА ОН ВООБЩЕ У НИХ НЕ ВКЛЮЧИЛСЯ! И ОНИ НАСТАИВАЮТ ЧТОБЫ Я ЕГО ЗАБРАЛА НЕ ОТРЕМОНТИРОВАННЫЙ, ССЫЛАЯСЬ НА ТО, ЧТО УЖЕ ПРОШЁЛ ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК, НО Я ЕГО СДАЛА В СРОК ГАРАНТИИ! КОМФИ ЭТО ПОЗОР!!! ТОРГУЮТ БРАКОВАНЫМ ТОВАРОМ, КЛИЕНТАМИ НЕ ДОРОЖАТ!!! ПОЗОРИЩЕ, ОСНОВАТЕЛИ НЕ ДОРОЖАТ СВОИМ ИМЕНЕМ ИЛИ НИЩЕБРОДЫ!!!!
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Ситуация, которую вы описываете достаточно сложная, технику, в случае выявления дефекта необходимо передать на диагностику/ремонт в сервисный центр. Как мы понимаем вы уже неоднократно обращались к нам с этим вопросом. Однако, хотели бы уточнить относительно последнего ремонта, вы пишете что ноутбук вернулся нерабочим. Напишите нам на электронную почту [email protected], с пометкой отзыв № 104377, подробнее, где сейчас находится техника, данные о вашей покупке, мы проверим для вас информацию и проконсультируем о дальнейших действиях. Благодарим.
Очень Ужасно - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву