Name: НЕ ПОКУПАЙТЕ В КОМФИ НИЧЕГО!!!
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 октября, 2019 год 94 просмотра

Купила холодильник,газовую плиту и вытяжку! Привезли через 5 дней НОЧЬЮ!!!! Холодильник не тот что я выбрала,вытяжку привезли ЧУЖУЮ( я вернула ) ,в этом же магазине купила с доалатой ДРУГОЙ холодильник ,привезли через день БРАКОВАННЫЙ! Аернула,сказали что через день доставят другой холодильник и вот уже ВТОРУЮ неделб кормят завтраками, связи с генеральным директором у потребителя НЕТ!!! Горячая линия НЕ РЕАГИРУЕТ как и РУКОВОДСТВО КОМПАНИИ ни на какие возмущения и предложения! Ри компании НЕТ не извинений( хотя в данных ситуациях это не приносит облегчения потребителю,как и МОРАЛЬНОЕ возмещение ( 150 БОНУСОВ). Потребовала неделю назад возврат денег ,у них не оказалось данной суммы( жпбп давть возвращать ) Теперь не холодильника ни денег НЕТ!!! Генеральный директор МОЛЧИТ!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 19 октября, 2019 год

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим искренне свои извинения. Согласны с вами, что ситуация очень неприятная, но мы постараемся для вас восстановить все события. Пожалуйста, отправьте фото чека и ваш номер телефона нам на почту [email protected] с указанием кода отзыва в теме - 1027365. Мы изучим все ваши обращения на горячую линию и передадим информацию специалистам для урегулирования этого вопроса. Благодарим.

Ответить