Доставка и обслуживание на самом низком уровне!: Отзывы о COMFY

› › ›

Гость Отзыв написан 16 октября, 2019 год 61 просмотр

Покупали стиральную машину и холодильник
Ждали доставку 2 недели
Через 3 года вышла из строя Индезит
Ждём опять 2 недели , пока заберут в ремонт.
Хотя, оплатили 5 лет гарантии и обслуживания.
Стиралку по обмену не дают, как указано в документах, пока не напишешь заявление в магазине .
Кто будет компенсировать неудобства???
Ужасное обслуживание!
Покупать уговаривают, а дальше...
Сеть магазинов не рекомендую!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 16 октября, 2019 год

Добрый день!

Согласимся с вами, что когда техника ломается это всегда неприятно и предугадать это невозможно.

Подскажите вы приобретали дополнительную гарантию от нашей компании или речь идет о гарантии от производителя 5 лет?

Для того, чтобы мы могли вместе с вами разобраться в ситуации и помочь в ее скорейшем разрешении напишите подробнее куда вы обращались в розничный магазин или на горячую линию, нам на электронную почту [email protected] с пометкой отзыв на otzyvua.net №1024353. Укажите данные о вашей покупке - фото вашего чека полностью, также укажите актуальный номер телефона. Благодарим.

Ответить