Name: Худших магазин в Харькове
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 13 октября, 2019 год 82 просмотра

Добрый вечер! До сегодняшнего дня являлся вашим постоянным покупателем. Пришёл сегодня в ваш магазин на пролетарской в городе Харьков. В 18.00 начал выбор товара, хотел оформить в рассрочку, из-за длительного оформления повторной счёт фактуры и моего личного вмешательства в работу кассовых сотрудников, оформление рассрочки закончилось в 19.58. На кассу с документами я подошёл в 20.02 и мне радостно сообщили, что товар завтра(14.10.2019) доставить не смогут. То есть из за вины ваших кассиров я остался без покупки (на сумму 21 000грн),а ваша контора без дохода. Директор магазина Александр, не присутствовал на рабочем месте и в телефонном режиме вопрос решить не смог, его зам Александра, в грубой форме отказалась помогать. Требую!!! Принять меры к вашим сотрудникам иначе вы останетесь вообще без клиентов!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 15 октября, 2019 год

Добрый день! Очень жаль, что произошла задержка и, как понимаем, вы не стали завершать покупку. Мы не можем оставить эту ситуацию без внимания, не могли бы вы написать на

на электронную почту [email protected] с пометкой отзыв на otzyvua.net №1022181 подробнее когда и какой магазин вы посещали, данные о покупке, которую хотели совершить и актуальный номер телефона. Мы сформируем от вашего имени обращение и примем меры для улучшения качества обслуживания. Благодарим.

Ответить