Name: Обман покупателей
Item: COMFY
Rating: 2
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 5 октября, 2019 год 77 просмотров

Отзыв о COMFY по адресу Обухов, вул. Київська, 107 Добрый вечер, 3 года назад купили холодильник. До всей стоимости товара продавец посоветовал купить гарантийное обслуживание за 1000 грн купили. Сказали если не воспользуемся гарантийным обслуживанием вернуть деньги обратно. Обратились в магазин продавец сказал что в течении 1 недели деньги вернут , но прошло уже три недели а денег так никто и не вернул. Зачем обманывать людей?
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 6 октября, 2019 год

Ирина, здравствуйте! Спасибо вам за покупку техники и дополнительных сервисов на нее в нашей сети! Если условия приобретаемого сертификата подразумевают возможность вернуть денежные средства за него, то сделать это можно в течение одного месяца по окончанию срока действия сертификата.

На текущем этапе нам не совсем понятно писали ли вы заявление в магазине и почему денежные средства до сих пор не вернулись.

Подскажите, пожалуйста, нам на почту [email protected] номер вашего сертификата, номер мобильного и когда и в каком магазине вы писали заявление, если писали. Мы все проверим для вас и свяжемся с вами. Заранее благодарны.

Ответить