Name: ноутбук за 11000 работает не понятно как
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 25 сентября, 2019 год 60 просмотров

Это просто ужассссссс. Купила ноутбук за 11000,так он работает не понятно как,долго грузит и очень тупит. Потом купила мобильный телефон,так у меня блок сломался. Теперь вопрос,зачем вы продаете такой товар? Поменять зарядку мне не могут. В сервисный центр отправлять вместе с телефоном. Зачем мне такое нужно. Я покупаю технику,чтоб пользоваться ,а не ходить потом и покупать отдельно зарядку для телефона. Магазин просто фуфло.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 26 сентября, 2019 год

Анастасия, здравствуйте! Спасибо вам за покупки в нашей сети. Разумеется, что поломка любимой техники - это всегда неприятно, тем более, что она как всегда ломается в самый неподходящий момент. Любая техника, даже самого именитого бренда, подвержена поломкам. Никто не может гарантировать что конкретная единица техники будет служить безотказно и долго, а вызвано это тем, что любой производитель в процессе производства может допускать погрешности и в готовой продукции появляется товар с браком. Этот момент в обязательном порядке регулируется производителем, а также дополнительно каждая произведенная единица обладает гарантийным сроком в течение которого можно абсолютно бесплатно ее починить. Также, в нашей сети продается только новая, оригинальная и сертифицированная техника за качество которой мы ручаемся. Ваш случай показывает совпадение обстоятельств и для урегулирования вопроса вам необходимо обратиться в сервисный центр производителя. Мы надеемся на ваше понимание и будем благодарны за новые покупки в нашей сети. Шанс приобрести новый товар с браком крайне мал.

Ответить