Name: Улучшить сервис
Item: COMFY
Rating: 3
Author: Ирина Михайловна

› › ›

Ирина Михайловна Отзыв написан 23 сентября, 2019 год 74 просмотра

20.09.2019 года после 18.00 час., пришло сообщение, чтобы получить заказанный раннее товар. Приехали. Ждали целый час, пока оформили и ,наконец-то, отдали технику. Продавцы просто "тупо" стоят и ничегошеньки не делают. Молодой человек, который показывает привезенный товар, а потом его вновь упаковывает выворачивается на изнанку. А, эти n-человек и не думают помочь. Потратили нервы, время и остались очень не довольны сервисом. Отреагируйте правильно на замечания, пока люди к вам еще ходят. Спасибо

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 25 сентября, 2019 год

Ирина Михайловна, здравствуйте! Спасибо вам за замечание, и как таковой шанс улучшить качество обслуживания в нашей сети!

Также просим прощения у вас за полученные неудобства, ведь наша цель - улыбка клиента и радость от посещения магазина.

Будем благодарны вам за уточнение в каком магазине произошла описанная вами неприятность. Еще удобнее будет, если вы отправите нам на почту [email protected] фото вашего чека о покупке. Информация будет передан руководству этого магазина для проработки.

Благодарим вас за уделенное время написанию этого отзыва и покупки в нашей сети!

Ответить