Аптека низких цен (Аптека АНЦ) отзывы с оценкой Ужасно / страница 15

Хитрожопая аптека скрытых цен.

заболевший 16 декабря, 2018 год

Не ведитесь на якобы низкие цены на лекарства на сайте этой сети аптек. Цены действительны только по предзаказу на сайте и то с кучей условий, которые никто не читает да и кто будет читать, когда ему плохо и нужно лекарство. Цена в самой аптеке существенно дороже так что советую обходить эту сеть стороной.

Недостатки:

Цены в самих аптеках не соответствуют указанным на сайте. Всё сделано для обдираловки.

Ответ представителя Аптека низких цен 10 сентября, 2021 год

Дякуємо за ваш відгук.

Проверяйте товар!

Анастасия 10 декабря, 2018 год

Бердянск. скуплялись с отцом, много всего, по списку . Попросили две упаковки канефрона (по 232 грн), сами не местные, ну приехали домой, давай пить, а в одной упаковке только одна пластинка, вместо нужных трёх! Ну вот как так невнимательно можно обслуживать клиентов? Или я должна все упаковки при ней открывать и проверять, создавая им очередь ?! Что за бред?... Читать отзыв Бердянск. скуплялись с отцом, много всего, по списку . Попросили две упаковки канефрона (по 232 грн), сами не местные, ну приехали домой, давай пить, а в одной упаковке только одна пластинка, вместо нужных трёх! Ну вот как так невнимательно можно обслуживать клиентов? Или я должна все упаковки при ней открывать и проверять, создавая им очередь ?! Что за бред? Пошла б разбираться, но мы с другого города.

Достоинства:

Более менее цены

Недостатки:

Обслуживание
Никакой уверенности

Ответ представителя Аптека низких цен 10 сентября, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли Вас.

Взяли в роботу. Гарного дня і будьте здорові!

Хамское поведение аптекарши

Гость (Украина) 3 декабря, 2018 год

Винница ул. М. ШИМКА 32 В Аптеке работает молодая аптекарша которая позволяет сете хамить. Обслуживала 03.12.18 после18:00.
Ранее также позволяла себе много. Хотели купить товар, дали 200грн.. Она с большой претензией и недовольством сообщила что надо ходить с мельчими купюрами))

Ответ представителя Аптека низких цен 10 сентября, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли Вас. Нам дуже шкода, що відвідування нашої аптеки викликало у вас негативні відчуття.

Взяли в роботу. Гарного дня і будьте здорові!

Возмущена

Гость (Украина, Odessa) 24 ноября, 2018 год

24.11.2018 года позвонила в аптеку 32 г. Харькова расположенную на Стадионном проеде 5а. Провизор озвучила цену на неотризол 140 грн. и сказала что лекарство есть в наличии и можно купить. Приехала в аптеку через час. Цена на препарат оказалась 161 грн.70 коп. Я возмутилась как цена за один час возросла на 21 грн. Провизор Юлия Викторовна сказала, что ... Читать отзыв 24.11.2018 года позвонила в аптеку 32 г. Харькова расположенную на Стадионном проеде 5а. Провизор озвучила цену на неотризол 140 грн. и сказала что лекарство есть в наличии и можно купить. Приехала в аптеку через час. Цена на препарат оказалась 161 грн.70 коп. Я возмутилась как цена за один час возросла на 21 грн. Провизор Юлия Викторовна сказала, что отвечала по телефону она и что 140 грн. это цена через интернет и по такой цене лекарства больше нет. Зачем же было приглашать меня приехать? Я спросила могу ли я заказать лекарство через интернет? Провизор начала кричать, что у нее люди и она не обязана мне ничего объяснять, хотя кроме меня в аптеке была только одна женщина, которую я попросила перейти в другое окошко. Я попросила Юлию Викоровну не орать на меня, а просто извиниться за свою некомпетентность и хамское поведение. Она извинилась так, как помоями облила. Таких сотрудников гнать надо. Некомпетентность и хамство сотрудников подрывает авторитет компании. Я выбросила карточку аптек вашей сети.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 10 сентября, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли вас. Нам дуже шкода, що у вас сталася дана ситуація.

Зателефонуйте, будь-ласка, на гарячу лінію 5900 (по Україні дзвінки безкоштовні).

Хамское отношение

Елена (Украина) 22 ноября, 2018 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Київ, ул. Телиги, 4 21.11.2018 обратилась в аптеку низких цен в г.Боярка по Ул.Хрещатик.У моего мужа очень тяжелое онкологическое заболевание и назначена таргетная терапия.Это препарат,который нужно пить всю жизнь.Курс на месяц стоит 22000грн.Цена в аптеках разная.На горячей линии мне сказали подойти к заведующей.Но разве же это руководитель.В зале полно людей,а она сидит обедает и даже дверь не закрыла.Сказала мне подождать,потом вообще забыла обо... Читать отзыв 21.11.2018 обратилась в аптеку низких цен в г.Боярка по Ул.Хрещатик.У моего мужа очень тяжелое онкологическое заболевание и назначена таргетная терапия.Это препарат,который нужно пить всю жизнь.Курс на месяц стоит 22000грн.Цена в аптеках разная.На горячей линии мне сказали подойти к заведующей.Но разве же это руководитель.В зале полно людей,а она сидит обедает и даже дверь не закрыла.Сказала мне подождать,потом вообще забыла обо мне.Когда я к ней обратилась,то она нехотя согласилась меня выслушать.Для того ,чтобы ей заказать препарат,который не является дефицитным,а есть дорогостоящим,ей ,оказывается,нужно напрягать человека(менеджера,который работает с поставщиками).Человек явно не на своём месте.Такая конкуренция в этом бизнесе,а ей плевать.На людей,в первую очередь.Больных людей,здоровые по аптекам не ходят.Я возмущена таким хамским отношением!!!

Достоинства:

Аптека находится в городе,в котором живёт моя семья.

Недостатки:

Никакой морали,хамство,унижение человека.

Ответ представителя Аптека низких цен 10 сентября, 2021 год

Доброго дня. Зателефонуйте, будь-ласка, на гарячу лінію 5900 (по Україні дзвінки безкоштовні).

Хамское отношение

Елена (Украина) 22 ноября, 2018 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Київ, ул. Телиги, 4 21.11.2018 обратилась в аптеку низких цен в г.Боярка по Ул.Хрещатик.У моего мужа очень тяжелое онкологическое заболевание и назначена таргетная терапия.Это препарат,который нужно пить всю жизнь.Курс на месяц стоит 22000грн.Цена в аптеках разная.На горячей линии мне сказали подойти к заведующей.Но разве же это руководитель.В зале полно людей,а она сидит обедает и даже дверь не закрыла.Сказала мне подождать,потом вообще забыла обо... Читать отзыв 21.11.2018 обратилась в аптеку низких цен в г.Боярка по Ул.Хрещатик.У моего мужа очень тяжелое онкологическое заболевание и назначена таргетная терапия.Это препарат,который нужно пить всю жизнь.Курс на месяц стоит 22000грн.Цена в аптеках разная.На горячей линии мне сказали подойти к заведующей.Но разве же это руководитель.В зале полно людей,а она сидит обедает и даже дверь не закрыла.Сказала мне подождать,потом вообще забыла обо мне.Когда я к ней обратилась,то она нехотя согласилась меня выслушать.Для того ,чтобы ей заказать препарат,который не является дефицитным,а есть дорогостоящим,ей ,оказывается,нужно напрягать человека(менеджера,который работает с поставщиками).Человек явно не на своём месте.Такая конкуренция в этом бизнесе,а ей плевать.На людей,в первую очередь.Больных людей,здоровые по аптекам не ходят.Я возмущена таким хамским отношением!!!

Достоинства:

Аптека находится в городе,в котором живёт моя семья.

Недостатки:

Никакой морали,хамство,унижение человека.

Ответ представителя Аптека низких цен 10 сентября, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли вас. Зателефонуйте, будь-ласка, на гарячу лінію 5900 (по Україні дзвінки безкоштовні).

Хамское отношение

Елена (Украина) 22 ноября, 2018 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Київ, ул. Телиги, 4 21.11.2018 обратилась в аптеку низких цен в г.Боярка по Ул.Хрещатик.У моего мужа очень тяжелое онкологическое заболевание и назначена таргетная терапия.Это препарат,который нужно пить всю жизнь.Курс на месяц стоит 22000грн.Цена в аптеках разная.На горячей линии мне сказали подойти к заведующей.Но разве же это руководитель.В зале полно людей,а она сидит обедает и даже дверь не закрыла.Сказала мне подождать,потом вообще забыла обо... Читать отзыв 21.11.2018 обратилась в аптеку низких цен в г.Боярка по Ул.Хрещатик.У моего мужа очень тяжелое онкологическое заболевание и назначена таргетная терапия.Это препарат,который нужно пить всю жизнь.Курс на месяц стоит 22000грн.Цена в аптеках разная.На горячей линии мне сказали подойти к заведующей.Но разве же это руководитель.В зале полно людей,а она сидит обедает и даже дверь не закрыла.Сказала мне подождать,потом вообще забыла обо мне.Когда я к ней обратилась,то она нехотя согласилась меня выслушать.Для того ,чтобы ей заказать препарат,который не является дефицитным,а есть дорогостоящим,ей ,оказывается,нужно напрягать человека(менеджера,который работает с поставщиками).Человек явно не на своём месте.Такая конкуренция в этом бизнесе,а ей плевать.На людей,в первую очередь.Больных людей,здоровые по аптекам не ходят.Я возмущена таким хамским отношением!!!

Достоинства:

Аптека находится в городе,в котором живёт моя семья.

Недостатки:

Никакой морали,хамство,унижение человека.

Ответ представителя Аптека низких цен 10 сентября, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли вас. Зателефонуйте, будь-ласка, на гарячу лінію 5900 (по Україні дзвінки безкоштовні).

Нагло впаривают абы что

Игорь (Украина) 6 ноября, 2018 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Київ, ул. Ладожская. д. 19 Сегодня с утра начало болеть ухо и упала слышимость, по совету знакомого решил купить масло чайного дерева, посетил аптеку "Благодия" по ул. Ладожская, г. Запорожье. Девушке кассиру сказал "Мне нужно масло чайного дерева" в итоге она дала мне АРОМАТИЧЕСКОЕ масло чайного дерева, выдала мне чек и я у нее спросил "А ароматическое масло чайного дерева разве аналогичный... Читать отзыв Сегодня с утра начало болеть ухо и упала слышимость, по совету знакомого решил купить масло чайного дерева, посетил аптеку "Благодия" по ул. Ладожская, г. Запорожье. Девушке кассиру сказал "Мне нужно масло чайного дерева" в итоге она дала мне АРОМАТИЧЕСКОЕ масло чайного дерева, выдала мне чек и я у нее спросил "А ароматическое масло чайного дерева разве аналогичный товар маслу чайного дерева?" Ее ответный аргумент был "Ну вы же не уточнили" и начала обслуживать следующего покупателя. Вернуть товар назад мне конечно же отказали. Сотрудница, которая вместо масла обычного, втюхивает без объяснения клиенту ароматическое - это свинство. Мой случай еще куда не шло, но если она так абы что дает и другим клиентам, у которых боли могут быть еще больше, стоит задуматься.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Сотрудники не компетентные бессовестные и бесчеловечные, лишь бы втюхать, а на людей все равно.
На кассе не указана все информация о том какие категории товаров не подлежат к возврату, приходится звонить на гор. линию что бы там до уточняли.

Показать 4 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 10 сентября, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли вас. Нам дуже шкода, що у вас виникла дана ситуація.

Взяли в работу і будемо розбиратися.

Вишгородська, 26/2

Гость (Украина, Kiev) 4 ноября, 2018 год

Попадаю на постійно на одного фармацевта, не питає скидочну картку, зогризається, не сканірує товар по стікеру, була без бейджика

Ответ представителя Аптека низких цен 10 сентября, 2021 год

Доброго дня. Взяли в роботу. Гарного дня!

Видно, не там работают люди

Гость (Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz) 20 октября, 2018 год

В результате нещасного случая получила удар в глаз и появился кровопоттёк в глазу. Пришла в АНЦ по ул. Хлебной, 16, Житомир, поскольку нужно же что- то было делать. Кровопоттёк увеличивается. Дамочка-"фармацевт" начала советоваться со своими коллегами, что же они могут предложить человеку, с откровенной насмешкой и открытым неуважением. Я на алкоголика не похожа, и обратилась к человеку... Читать отзыв В результате нещасного случая получила удар в глаз и появился кровопоттёк в глазу. Пришла в АНЦ по ул. Хлебной, 16, Житомир, поскольку нужно же что- то было делать. Кровопоттёк увеличивается. Дамочка-"фармацевт" начала советоваться со своими коллегами, что же они могут предложить человеку, с откровенной насмешкой и открытым неуважением. Я на алкоголика не похожа, и обратилась к человеку вежливо. Я все понимаю, всякие люди приходят, но если ты выбираешь работу фармацевта, то хотя бы веди себя толерантно. Неуважение к клиенту, хамство- это стандартное отношение к людям. Если человеку больно, а " фармацевту" смешно, значит не ту профессию она выбрала.

Ответ представителя Аптека низких цен 10 сентября, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас сталося дана ситуація.

Дякуємо за ваш відгук.

Самая ужасная АПТЕКА НИЗКИХ ЦЕН

Гость (EU) 2 октября, 2018 год

02октяб2018г 16:45 днепропетровск ул Рабочая 79а продавец не может отличить димиксид от либексина Пробила чек подала товар из за заставленой ветрины - когда сказали нам жидкость нужна а не таблетки от кашля-отказалась обменять или вернуть деньги. Заведующая уговаривала взять впрок ... а димиксид купить отдельно- бред тупость ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМ аптека низких цен это крахоборы наживающие свое состояние на... Читать отзыв 02октяб2018г 16:45 днепропетровск ул Рабочая 79а продавец не может отличить димиксид от либексина Пробила чек подала товар из за заставленой ветрины - когда сказали нам жидкость нужна а не таблетки от кашля-отказалась обменять или вернуть деньги. Заведующая уговаривала взять впрок ... а димиксид купить отдельно- бред тупость ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМ аптека низких цен это крахоборы наживающие свое состояние на болезнях людей.обдирают и тут же делают скидки 7%- их оплатит следующий больной в очереди - СВОЛОЧИ

Показать 4 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 10 сентября, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас сталося дана ситуація.

Дякуємо за ваш відгук.

Продал подороже!

Валерия (Украина) 26 сентября, 2018 год

Парень фармацевт в аптеке на дорогожичах посоветовал апрей для носа подороже, хотя я спрашивала есть ли другие варианты, но он навязал мне средство, которое вообще не пробивает нос! Самый дорогой спрей! Спасибо!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 10 сентября, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас сталося дана ситуація.

Дякуємо за ваш відгук.

Таврика-Фарм

Логвина (Украина) 26 сентября, 2018 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Севастополь, проспект Октябрьской Революции, 67 Кроме всего прочего у них еще есть аптеки в Крыму, Таврика Фарм. Патриоты, разберитесь как так !

Обсчитывают!

Марина (Украина, Kiev) 23 сентября, 2018 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Київ, проспект Победы 48Б Покупала нейромидин в аптеке АНЦ возле метро Шулявская (г.Киев). Девушка-фармацевт старательно рассказывала мне про скидочную карточку и ..."забыла" отдать 70 грн. сдачи. Выйдя из аптеки я обнаружила отсутствие денег. Вернулась, но не тут-то было. Барышня сказала, что денег у нее нет, а я скорее всего просто забыла их в окошке. При этом ее совсем не смутил тот факт, что чек,... Читать отзыв Покупала нейромидин в аптеке АНЦ возле метро Шулявская (г.Киев). Девушка-фармацевт старательно рассказывала мне про скидочную карточку и ..."забыла" отдать 70 грн. сдачи. Выйдя из аптеки я обнаружила отсутствие денег. Вернулась, но не тут-то было. Барышня сказала, что денег у нее нет, а я скорее всего просто забыла их в окошке. При этом ее совсем не смутил тот факт, что чек, карточку и лекарство, я почему-то там не забыла. Короче, сдачу мне так и не вернули. Осадок после посещения данного заведения ужасный. Совет администрации: подбирайте тщательнее персонал.

Ответ представителя Аптека низких цен 10 сентября, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас сталося дана ситуація.

Дякуємо за ваш відгук.

Нас грабят!

Гость (Украина) 15 сентября, 2018 год

Покупала ребенку через интернет заказ папалор. На следующий день вскрыли коробку, а там полбутылки еще и без дозатора, вся в подтеках. Жаль чек выкинули, просто много раз делала заказы и даже не думала о таком хамстве. Через день заказали сотруднице лекарства, в одном лекарства в пластине не было 4 таблеток, в другом -2. Сотрудники аптеки решили лечиться за наш счет... Читать отзыв Покупала ребенку через интернет заказ папалор. На следующий день вскрыли коробку, а там полбутылки еще и без дозатора, вся в подтеках. Жаль чек выкинули, просто много раз делала заказы и даже не думала о таком хамстве. Через день заказали сотруднице лекарства, в одном лекарства в пластине не было 4 таблеток, в другом -2. Сотрудники аптеки решили лечиться за наш счет и портить имидж аптеки. Город Кривой Рог аптеки на Косиора 34 и Металлургов 9/7

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 15 сентября, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли вас. Нам дуже шкода, що у вас виникла дана ситуація.

Зателефонуйте, будь-ласка, на гарячу лінію 5900 (по Україні дзвінки безкоштовні). Дякуємо за ваше повідомлення!

"Фармацевт" быдло

Гость (Украина, Харків) 15 августа, 2018 год

Здравствуйте, хотела бы поделиться своими впечатлениями об "Аптеке Низких цен" в городе Харькове, м. Ботанический сад, по улице Отакара Яроша!! Недавно захожу я в аптеку и в очереди стоит бабушка, она была одна и я сразу же стала за ней. Если так можно сказать "фармацевт" после того как бабушка ей задала несколько вопросов и ушла, сказала нам прям в лицо,... Читать отзыв Здравствуйте, хотела бы поделиться своими впечатлениями об "Аптеке Низких цен" в городе Харькове, м. Ботанический сад, по улице Отакара Яроша!! Недавно захожу я в аптеку и в очереди стоит бабушка, она была одна и я сразу же стала за ней. Если так можно сказать "фармацевт" после того как бабушка ей задала несколько вопросов и ушла, сказала нам прям в лицо, цитирую: "За*бала бабулька". Я конечно всё понимаю, но как по мне это перебор. Вместо фармацевта мы видим какое-то быдло, которое не может даже выговорить название препарата. У меня закрадываются сомнения по поводу того, что она вообще фармацевт. Сегодня я опять зашла в эту аптеку, снова эта же девушка, я попросила лекарство и она не могла его ни то что выговорить, а даже найти. Когда спрашиваешь её точно ли оно от того, что тебе нужно, она не может сказать, ну это ладно, она даже прочитать не может. Короче, я не понимаю, почему такие люди работают в аптеках? Смотришь на это и понимаешь, что то, что ты чья-то дочь или знакомая многое решает.

Ответ представителя Аптека низких цен 15 сентября, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли вас. Нам дуже шкода, що у вас виникла дана ситуація.

Зателефонуйте, будь-ласка, на гарячу лінію 5900 (по Україні дзвінки безкоштовні). Дякуємо за ваше повідомлення!

Агрессивное поведение фармацевтов.

Гость (Украина) 14 августа, 2018 год

Добрый день! Прежде чем написать отзыв о данной аптеке, решила прочитать отзывы других покупателей и на разных серверах, дабы понять, что, возможно то, что вчера произошло со мной в данной аптеке в г. Днепр, на ж/м Западный, ВОЗМОЖНО! (повторюсь), — единичный случай. Но, прочитав отзывы покупателей, многие из которых один в один повторяли негативные ситуации, в которых оказались люди, покупая... Читать отзыв Добрый день! Прежде чем написать отзыв о данной аптеке, решила прочитать отзывы других покупателей и на разных серверах, дабы понять, что, возможно то, что вчера произошло со мной в данной аптеке в г. Днепр, на ж/м Западный, ВОЗМОЖНО! (повторюсь), — единичный случай. Но, прочитав отзывы покупателей, многие из которых один в один повторяли негативные ситуации, в которых оказались люди, покупая там препараты, и относительно качества обслуживания персонала данной сети аптек, только утвердили моё желание всё же написать негативный отзыв. Зашла в аптеку за нашатырём, работало два фармацевта, которые уже обслуживали покупателей. В очереди передо мной стоял папа с сыном, лет 7-ми. Пока провизоры обслуживали покупателей (оба фармацевта) — были не просто не в настроении, и на их лицах читались не приветливость и желание помочь людям (хотя, о чем это я, разве это кодекс вежливого продавца?), а такое раздражение, что женщина, которая спросила об одном, из покупаемых ею препарате (заменитель он или аналог), получив резкий ответ от продавца, начала реально заикаться и быстро рассчитавшись, выбежала из аптеки пулей. Вторая провизор, рассчитываясь с покупателем, попросила мелкие деньги и в том числе, озвучила своё желание о наличии разменных денег у покупателей в очереди (т.е. у мужчины, стоящего передо мной и у меня, соответственно). При этом, — ладно бы попросила. Это было ею гаркнуто, а в довесок — полетела фраза о том, как: «Они все меня уже достали! Ходят без мелких денег!» Сказано это было ею несколько раз. Когда к окошку за препаратом подошли мужчина с сыном, была озвучена фраза, что если не будет мелких денег, товар им не продадут. Ребёнок вытащил из своих карманов все мелкие купюры, какие у него были, но провизор попросила у них ещё 10 копеек, и папа с сыном их уже найти не смогли, на что провизор им сказала: «Будете должны мне 10 копеек, занесёте!» и отдала им препарат. Когда к окну кассы подошла я, поздоровавшись с фармацевтом, и озвучив: «Будьте добры, мне нужен нашатырь, одну баночку.» В ответ — ни ответа, ни привета. Мною имеется в виду элементарное: «Здравствуйте!» (а зачем, это же за гранью простой человеческой, не говоря уже о профессиональной этики), молча пошла в закрома, переговариваясь по пути с коллегой, не думая озвучить мне о том, что: «Хорошо, да я сейчас посмотрю для Вас наличие препарата.» (опять же — зачем, это так же в понятие этики не входит). Что-то продолжая бубнить, в том же раздражении, относительно плохости покупателей, она принесла бутылочку нашатыря, отсканировала его и озвучила мне сумму, составляющую 6 гривен и 30 копеек. Я, видя и слыша ситуации с предыдущими покупателями, проверила заранее о наличии мелких купюр у меня в кошельке и с мыслью: «Фух, есть, слава Богу!», ждала суммы к проплате. Услышав цифры, я дала к оплате 5 гривен и две купюры по одной гривне, так как мелочи у меня было лишь 5 копеек. На что мне было сказано, уже в крайне резкой форме, что товар мне не продадут. Ну люди мои дорогие, отстояв 10 минут в очереди, при этом наслушавшись всяко-разно гадостей из-за стекла от фармацевтов, и уходить из аптеки, потому что я хочу рассчитаться за товар, но у меня нет 30-ти копеек, ну как это? Я предложила фармацевту оставить в аптеке 7 гривен без сдачи, для того, чтобы уйти оттуда, наконец, со своей покупкой. Продавец поначалу опешила от такого моего предложения, но далее мне в ответ была озвучена «гениальная» фраза о том, что: «У меня в кассе должен быть порядок и товар я Вам не продам!» То есть, вымогая мелкие деньги у покупателей (а с той подачей агрессии, как это было сделано фармацевтом, именно в таком ракурсе это и выглядело), и разрешая предыдущему покупателю (не имею к нему претензий и рада за то, что они с сыном вовремя от туда ушли!) быть должным в кассу аптеки, ей не принадлежащей, 10 копеек, и при этом, не желая у меня оставить в ту же кассу большее количество мелочи (70 коп.), и при этом не отпускать мне товар? Это, простите, как называется?! На такой мне ответ от провизора, я попросила (акцентирую — попросила, без повышения тона с моей стороны): «В таком случае, будьте любезны продать мне товар и меня, как покупателя, абсолютно не касается тот факт, что Вы или Ваше руководство не можете обеспечить наличие ваших касс мелкими купюрами или мелочью, соответственно.» Кстати, как оказалось в дальнейшем, рассказав своему супругу, который работает в торговой сети, данную историю, я получила от него информацию о том, что в нашем законе есть статья о том, что продавец сам обязан найти сдачу покупателю и в случае отказа, следует правовое наказание. Что же касается провизора данной аптеки и её дальнейших действий, то, простите, но начался формальный цирк с её клоунадой. В меня полетела очередная «гениальная» фраза: » НУ ХОРОШО! Я СЕЙЧАС ПОЙДУ И СО СВОЕГО КОШЕЛЬКА ВАМ ДАМ СДАЧУ!!!» (всё так же с яркими негативными эмоциями и повышенными децибелами). По «дороге» за своими деньгами — сказана эта фраза была раза три, пока я всё же, по её возвращении, не прекратила её тираду своим ответом о том, что: «Хватить мне хамить! Я предлагала альтернативный выход из ситуации, беспретенциозно оставив в аптеке свои 70 копеек, не делая на этом никакого акцента, и совершенно неуместно с её стороны акцентировать такое своё поведение.»
В общем, уважаемое руководство данной сети аптек! Будьте так любезны, займитесь фактом наличия разменных денег в ваших кассах. И будьте так любезны: принимая на работу людей, по специфике своей профессии, обязанных оказывать людям помощь, а не стрелять в них агрессией, да и из чисто человеческих побуждений воспитанности, владеть элементарной этикой поведения — проверяйте у фармацевтов не только наличие профессиональных знаний, но и наличие адекватного поведения.
А вам, таким же, как и я покупателям, советую просто при входе в данную сеть аптек, стоя в очереди, наблюдайте за действиями провизора и БЕГИТЕ ОТТУДА в другую аптеку, если из-за стекла услышите «человечий рык».))

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 15 сентября, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас сталося дана ситуація.

Дякуємо за ваш відгук.

Некомпетентность персонала

Гость (Украина, Харків) 30 июля, 2018 год

Добрый день! Сегодня совершала покупку в аптеке низких цен №10 г. Харьков, ул.Полтавский шлях 148/2. Приобретала укропную воду для ребенка, которому 2 недели (о чем сообщила продавцу). Расплатившись на кассе, я обнаружила, что вместо укропной воды мне дали диетическую добавку Хеппи-беби, которая не является лекарственным препаратом. Прочитав это, не успев отойти от кассы, я попросила продавца вернуть деньги за препарат,... Читать отзыв Добрый день! Сегодня совершала покупку в аптеке низких цен №10 г. Харьков, ул.Полтавский шлях 148/2. Приобретала укропную воду для ребенка, которому 2 недели (о чем сообщила продавцу). Расплатившись на кассе, я обнаружила, что вместо укропной воды мне дали диетическую добавку Хеппи-беби, которая не является лекарственным препаратом. Прочитав это, не успев отойти от кассы, я попросила продавца вернуть деньги за препарат, на что мне ответили, что лекарства возврату не подлежат. Но в таком случае продавец обязана была предупредить, что это не лекарство, а диетическая добавка, в состав которой входит не только укроп, но и анис, мята, глицерин...по сути мне продали вообще не тот препарат, который заказывала я. На мое замечание о том, что продавец должна была предупредить об этом, мне ответили "я вам ничего не должна". На просьбу предоставить мне книгу жалоб продавец сказала, чтобы я искала уголок покупателя...Очень разочаровало обслуживание. Подобного хамства и наглости я еще не встречала. Просьба обратить внимание на это и наказать продавца. Никому не рекомендую посещать аптеку по вышеуказанному адресу, дабы не нарваться на некомпетентность продавцов, на которую "посчастливилось" нарваться мне!

Показать 5 ответов

Ответ представителя Аптека низких цен 15 сентября, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли вас.

Приносимо Вам наші вибачення через те, що відвідування нашої аптеки викликало у Вас негативні емоції. Ваше звернення надало нам можливість виявити і опрацювати недоліки в нашій роботі та зробити обслуговування наших клієнтів більш якісним.

Взяли в роботу. Дякуємо за ваш відгук.

Аптека из каменного века!!!

Елена 29 июля, 2018 год

Запорожье.21 век на дворе.Моя история такова.Искала редкий препарат,нашла в этой сети.Говорят в какой аптеке есть,но приезжая туда отвечают что данного препарата нет.И так 5 раз!!!! Обьехав пол-города заставляю их звонить в аптеку прежде чем ехать,т.к. задолбалась ездить,Но препарат жизненно необходим!!! Дальше идет самое интересное,они звонить не хотят.говорят звоните сами.Звоню.Телефоны ВСЕ молчат.Возвращаюсь в аптеку,сообщаю о молчании телефонов.А сейчас держитесь,чтоб не... Читать отзыв Запорожье.21 век на дворе.Моя история такова.Искала редкий препарат,нашла в этой сети.Говорят в какой аптеке есть,но приезжая туда отвечают что данного препарата нет.И так 5 раз!!!! Обьехав пол-города заставляю их звонить в аптеку прежде чем ехать,т.к. задолбалась ездить,Но препарат жизненно необходим!!! Дальше идет самое интересное,они звонить не хотят.говорят звоните сами.Звоню.Телефоны ВСЕ молчат.Возвращаюсь в аптеку,сообщаю о молчании телефонов.А сейчас держитесь,чтоб не упасть со смеху! Телефоны не работают ,т.К. украли кабеля!!!.На вопрос зачем же вы мне их дали --- нервный смешок! Они просто издеваются над людьми,им плевать что вы ноги уже оббили бегая по аптекам,мобилок нет,интернета-нет!!! Каменный век ведь на дворе!! Сволочи ,а не люди!!!!

Ответ представителя Аптека низких цен 15 сентября, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли Вас.

Приносимо Вам наші вибачення через те, що відвідування нашої аптеки викликало у Вас негативні емоції.

Взяли в роботу. Дякуємо за ваш відгук.

Низких цен????

Юрий, Киев 8 июля, 2018 год

Аптека низких цен ????? Да ладно. Раскройте глаза и поменяйте название )))

Ответ представителя Аптека низких цен 15 сентября, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук.

Ужасная сеть аптек

Гость (Россия, Москва) 13 июня, 2018 год

Аптеки завалены ненужным товаром, который не продается и лежит мертвым грузом. Коммерческий директор скрывает от собственников компании настоящие отчеты, боится, что ее уволят с работы. Отношение к сотрудникам ужасное. Работать в этой сети невозможно!!!

Ужасная сеть аптек

Гость (Россия, Москва) 13 июня, 2018 год

Аптеки завалены ненужным товаром, который не продается и лежит мертвым грузом. Коммерческий директор скрывает от собственников компании настоящие отчеты, боится, что ее уволят с работы. Отношение к сотрудникам ужасное. Работать в этой сети невозможно!!!

Ответ представителя Аптека низких цен 23 сентября, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук.

скотцтво

Алёна (Украина, Маріуполь) 6 июня, 2018 год

Торопилась после работы в аптеку за лекарствами для больного сына (ему 11 лет ) . В аптеку на Попудренко,11 я подбежала в 21.55 и дверь уже была закрыта, хотя работает аптека до 22 ч ! Стучала, просила, а через стекло мне в лицо смеялись 2 фармацевта .Они кассу уже считали. И плевать им было, что я не купила лекарства... Читать отзыв Торопилась после работы в аптеку за лекарствами для больного сына (ему 11 лет ) . В аптеку на Попудренко,11 я подбежала в 21.55 и дверь уже была закрыта, хотя работает аптека до 22 ч ! Стучала, просила, а через стекло мне в лицо смеялись 2 фармацевта .Они кассу уже считали. И плевать им было, что я не купила лекарства для ребенка. Описать свои эмоции в тот момент я не могу.

Показать 4 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 15 сентября, 2021 год

Доброго дня! Зрозуміли Вас.

Нам дуже шкода, що сталася дана ситуація. Взяли в работу.

Гарного дня і будьте здорові.

Аптека низких ц.

Кусачий (Украина, Миколаїв) 5 июня, 2018 год

Видимо аптека низкой целеустремленности. Зашли в аптеку по адресу проспект Центральный 69А/2 в г. Николаев, что на остановке сразу. Натерла жудко ногу, нога болит, ну думаю сечас быстро куплю салфетку со спиртом и пластырь, стою очеоедь неймоверная, терминал перед мной двум людям выдал что карты по нулям на счету, хотя это не так как уверяли две женщины до меня, стою... Читать отзыв Видимо аптека низкой целеустремленности. Зашли в аптеку по адресу проспект Центральный 69А/2 в г. Николаев, что на остановке сразу. Натерла жудко ногу, нога болит, ну думаю сечас быстро куплю салфетку со спиртом и пластырь, стою очеоедь неймоверная, терминал перед мной двум людям выдал что карты по нулям на счету, хотя это не так как уверяли две женщины до меня, стою жду, все очень долго, нога болит, тут наконец обслужила и очередь добралась до меня, она обьявила тех перерыв и пошла прочь, за нами куча людей впереди две кассы, все забиты долгая очередь, развернулась и ушла, вот будешь стоять там до первого снега. Такое нынче обслуживание, не представляю как пенсионеры у которых реально болят ноги сильно, выстоять очередь, так и не купить лекарств.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 15 сентября, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що відвідування аптеки викликало у вас негативні враження.

Дякуємо за віш відгук і будьте здорові!

Хотите на работу в эту сеть, читайте отзыв.

Отзыв сотрудника

Гость (Украина, Київ) 29 мая, 2018 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Харків, пр-т. Московський,, 256 Пришла устраиваться на работу. г. Харьков Аптека низких цен, адрес пр. Гагарина, 179. Стажировалась бесплатно 2 дня потом заведующий Александр, дал подписать договор о выполнении работ в одном экземпляре( хотя по закону должен был дать 2 экземпляра, один остается мне, другой аптеке.) В договоре указано, что аптека должна платить работнику за выполненную работу. И + я материально ответственная. Заведущий Александр,... Читать отзыв Пришла устраиваться на работу. г. Харьков Аптека низких цен, адрес пр. Гагарина, 179. Стажировалась бесплатно 2 дня потом заведующий Александр, дал подписать договор о выполнении работ в одном экземпляре( хотя по закону должен был дать 2 экземпляра, один остается мне, другой аптеке.) В договоре указано, что аптека должна платить работнику за выполненную работу. И + я материально ответственная. Заведущий Александр, стал объяснять, что это не договор, а просто бумажка, которую мне нужно подписать, чтобы прикрыть его жопу, в случае проверки налоговой, чтобы он не заплатил за меня штраф в сумме 10000 грн.
Вывод: люди приходят на стажировку отрабатывают бесплатно какое то кол-во дней, а заведущий кладет эти деньги себе в карманчик.
Я ушла, работать там не стала. Зарплата должна была быть 4200 грн.
чистыми. Товара очень много, эта работа этих денег не стоит.

Не рекомендую!

Просто коррупция со стороны заведущего Александра!
Читайте внимательно договор! Ни кому не верьте из сотрудников!
Лучше позвоните юристу и проконсультируйтесь!

Ответ представителя Аптека низких цен 23 сентября, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук.

Мошенники в Мариуполе

Гость (Украина, Донецьк) 28 мая, 2018 год

Покупал препарат противовирусный попросил чтоб был не иммуномодулятор , когда оплатил тут же проверил все в покетике оказалось имуномодулятор тут же попросил обменять на что сказали что менять не будут и начали орать позвонил на горячую линию там хамовито послали , больше никогда туда не нагой и вам не советую

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 15 сентября, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас сталося дана ситуація.

Дякуємо за ваш відгук.

КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНЫ ТОЛКЬО НА ДОРОГИЕ ЗАКАЗЫ???

Татьяна (Франция, Very) 25 мая, 2018 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Харків, Пушкинская 67/69 19 мая делала заказ в аптеке по адресу Харьков, Пушкинская 67/69, данные для связи со мной взяли. Обещали к понедельнику-вторнику привезти. Сегодня пятница, а от работников до сих пор ни звонка о поступлении заказа, ни о том, что не смогли заказать (если вообще заказывали).

Достоинства:

НЕТ ТАКИХ!

Недостатки:

Стандарты обслуживания такие как приветствие, выявление потребностей, а также связь с клиентом на счет его заказа - ОТСУТСТВУЕТ!!!

Ответ представителя Аптека низких цен 15 сентября, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас сталося дана ситуація.

Дякуємо за ваш відгук.

акция: купи воду - получи хамство в подарок

Гость (Украина, Kiev) 20 мая, 2018 год

Вчера, на метро Минская хотела купить в этой аптеке сильногазированую воду, на что продали негазированую. На просьбу поменять, так как просила совсем другое фарамевт ЛЕСЯ начала кричать, на просьбу отдать деньги за товар кинула их на пол. Кричала, хамила, обзывалась. На просьбу дать номер директора никто не откликнулся. Одним словом, не ходите в эту аптеку, по крайней мере на м.Минская... Читать отзыв Вчера, на метро Минская хотела купить в этой аптеке сильногазированую воду, на что продали негазированую. На просьбу поменять, так как просила совсем другое фарамевт ЛЕСЯ начала кричать, на просьбу отдать деньги за товар кинула их на пол. Кричала, хамила, обзывалась. На просьбу дать номер директора никто не откликнулся. Одним словом, не ходите в эту аптеку, по крайней мере на м.Минская точно)

Достоинства:

Цены ниже чем в других аптеках

Недостатки:

Ужасные продавцы

1 согласен

Ответ представителя Аптека низких цен 15 сентября, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас сталося дана ситуація.

Дякуємо за ваш відгук.

Продажа подделок

Клиент (Украина, Київ) 2 мая, 2018 год

Продали поддельный Нимесил. Другой по цвету, запаху, на вкус горький. 2.05.2018 Г. Киев, Проспект Победы 48

1 согласен

Ответ представителя Аптека низких цен 15 сентября, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук.

Мошенничество провизоров!

Гость (Украина, Харків) 16 апреля, 2018 год

Адрес филиала аптеки, в которой произошел инцидент г.Харьков ул. Ак. Павлова 307.
Внимание! Это место, где обслуживают мошенники. Возможно это звучит странно, как для аптеки, но это так! Моя история такова.
Я очень спешила, но мне необходимо было купить лекарство. По дороге мне встретилась эта аптека. Я купила одну пластинку данного препарата. Меня смутила цена, практически в 3... Читать отзыв Адрес филиала аптеки, в которой произошел инцидент г.Харьков ул. Ак. Павлова 307.
Внимание! Это место, где обслуживают мошенники. Возможно это звучит странно, как для аптеки, но это так! Моя история такова.
Я очень спешила, но мне необходимо было купить лекарство. По дороге мне встретилась эта аптека. Я купила одну пластинку данного препарата. Меня смутила цена, практически в 3 раза дороже, чем в прошлый раз. Я выразила свое удивление, но провизор подтвердил, что это цена данного препарата. Я списала разлет в цене на то, что я давно не покупала это лекарство и времени на выяснения совсем не было. Я купила его. Мне выдали пластинку завернутую в пакетик. Я ушла. Днем я обнаружила, что вместо заказываемого мной препарата совершенно другой. Названия препаратов созвучны, но я довольно четко произнесла название препарата. Я много раз до этого покупала его в других аптеках и не сталкивалась с такой проблемой. Таблетки, которые мне продали оказались сильным психотропным препаратом. Когда я пришла в аптеку поинтересоваться, как такое могло произойти, ко мне вышла администратор аптеки Сидоренко Светлана Анатольевна и стала хамовито доказывать, что я заказала именно этот препарат.Оказывется все это слышали, все провизоры, даже те, кто был занят на складе, она лично. Для меня это странно, ведь до этого момента я даже не знала название препарата, который я так"громко" заказала, что все это слышали!!! Горячая линия приняла мою жалобу, но оказалось, что даже они по камерам наблюдения слышали, как я заказала "неизвестный " мне препарат. Правда докозательств этому никаких не предоставила.
Я из этого делаю вывод, что в аптеке занимаются банальным мошенничеством. Пытаются продать более дорогие лекарства и увеличить продажи. На моем месте завтра можете оказаться вы и ваши близкие. Будьте внимательны!

Достоинства: