ANSWEAR.ua отзывы

Дякую за гарну роботу!

Світлана 14 марта, 2023 год

Читаю коментарі і дуже здивована скільки негативу. Купую на сайті для себе і своєї сім'ї. Гарні ціни, якісний товар і завжди є знижки. Гроші повертають завжди вчасно, згідно з умовами сайту. Надають індивідуальні знижки. Дуже задоволена. Рекомендую.
Дякую за гарну роботу!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя answear.ua 14 марта, 2023 год

Доброго дня. Дякуємо за те, що знайшли час, щоб оцінити нас та написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою та якістю товарів. Чекаємо на Вас знову. З повагою, команда Answear

Повернення

Надія 13 марта, 2023 год

Добрий вечір
Підскажіть будьласка
Якщо хочу повернути не всі позиції з чеку
А з тьох одну хочу повернути(не підійшов розмір)
Як це зробити?

Показать 3 ответа

Ответ представителя answear.ua 14 марта, 2023 год

Доброго дня. Ви можете повернути необхідний товар відмітивши його в заяві на повернення. Також просимо Вас скоритсатися інструкцією для повернення за посиланням: https://answear.ua/a/povernennya-i-reklamatsiya
З повагою, команда Answear

Приємно вражена персональним підходом до покупців!

Тетяна 13 марта, 2023 год

При оформленні замовлення в лютому на пару взуття в коментарі до замовлення попросила відправити замовлення в березні так як на доставці були ще 2 замовлення і якби вони в олень потрапили на митницю то довелося би платити митний збір, чого дуже не хотілося.
Приємно була вражена коли виконали моє прохання.
Нажаль взуття по розміру не підійшло так як... Читать отзыв При оформленні замовлення в лютому на пару взуття в коментарі до замовлення попросила відправити замовлення в березні так як на доставці були ще 2 замовлення і якби вони в олень потрапили на митницю то довелося би платити митний збір, чого дуже не хотілося.
Приємно була вражена коли виконали моє прохання.
Нажаль взуття по розміру не підійшло так як маломірить на розмір, хоча на сайті були вказані заміри взуття я все ж сподівалась, що вони помилкові, але ні, Answear вказали достовірні заміри і у мене нажаль повернення(
Дуже вдячна працівникам магазину за розуміння та індивідуальний підхід!

ANSWEAR.ua - Приємно вражена персональним підходом до покупців!

Показать 2 ответа

Ответ представителя answear.ua 13 марта, 2023 год

Доброго дня. Дякуємо за відгук. Нам дуже шкода, що обраний розмір Вам не підійшов. Сподіваємось на подальшу співпрацю. З повагою, команда Answear

Дуже неприємна ситуація!

Гость 12 марта, 2023 год

зробила замовлення на кеди, вчора мені відправили повідомлення про те, що у мене не оплачено замовлення, потім платіж був схвалений, а сьогодні вранці я отримала повідомлення про те, що моє замовлення анульовано, мені, по-перше, цікаво з якої причини, по-друге, коли чекати на повернення коштів, я вперше стикаюся з подібною ситуацією на цьому сайті, і чесно зізнатися жахливо незадоволена. Чекаю зворотного... Читать отзыв зробила замовлення на кеди, вчора мені відправили повідомлення про те, що у мене не оплачено замовлення, потім платіж був схвалений, а сьогодні вранці я отримала повідомлення про те, що моє замовлення анульовано, мені, по-перше, цікаво з якої причини, по-друге, коли чекати на повернення коштів, я вперше стикаюся з подібною ситуацією на цьому сайті, і чесно зізнатися жахливо незадоволена. Чекаю зворотного зв'язку , але це просто неможливо , гаряча лінія постійно зайнята , підтримка не відповідає мені у повідомленнях на gmail.
Нічого не зрозуміло , але дуже цікаво

Показать 3 ответа

Ответ представителя answear.ua 13 марта, 2023 год

Доброго дня. По вказаному номеру замовлення оплата пройшла і замовлення вже скомплектовано. Також Вами було оформлено друге замовлення, яке і було анульоване. Очікуйте повідомлення про відправлення посилки. З повагою, команда Answear

Дякую за настрій)

Тетяна 11 марта, 2023 год

Перший раз замовляла на цьому сайті. Зрозуміла, що не в останнє)))). Отримала своє пальто бренду 4F. Дуже задоволена як самим одягом так і обслуговуванням)). Все гарно, якісно, супер! Сподобалось, що підтримка працювала цілодобово, допомогли відразу вирішити всі питання

. Пальто якісне, відповідає опису, упаковано гарно. Навіть ручку передбачили в упаковці, щоб зручно було нести))) Хочу щоб відгук можливо допоміг комусь... Читать отзыв Перший раз замовляла на цьому сайті. Зрозуміла, що не в останнє)))). Отримала своє пальто бренду 4F. Дуже задоволена як самим одягом так і обслуговуванням)). Все гарно, якісно, супер! Сподобалось, що підтримка працювала цілодобово, допомогли відразу вирішити всі питання

. Пальто якісне, відповідає опису, упаковано гарно. Навіть ручку передбачили в упаковці, щоб зручно було нести))) Хочу щоб відгук можливо допоміг комусь зробити свій вибір, а працівникам сайту - додав гарного настрою, як мені отриманий одяг))) Дякую Answer за обслуговування !!!💙💛👍 Натхнення вам і миру!

Ответ представителя answear.ua 13 марта, 2023 год

Дякуємо за те, що знайшли час, щоб оцінити нас та написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою та якістю товарів. Чекаємо на Вас знову. З повагою, команда Answear

Одне розчарування(

Анна Чижик 10 марта, 2023 год

Замовляла черевики та піжаму.
Черевики виявилися великі, хоча звірялися з розмірною сіткою, а також на одному черевику є царапина.
Піжама просто жахлива. Шви криві, на майці є затяжку, повсюди оточать нитки, низ майки кривий.
Хотіла відпрвити прямо на пошті, тому хотіла зателефонувати на гарячу лінію по цьому номеру 0 800 214 234. Дозвониться просто не реально, постійно... Читать отзыв Замовляла черевики та піжаму.
Черевики виявилися великі, хоча звірялися з розмірною сіткою, а також на одному черевику є царапина.
Піжама просто жахлива. Шви криві, на майці є затяжку, повсюди оточать нитки, низ майки кривий.
Хотіла відпрвити прямо на пошті, тому хотіла зателефонувати на гарячу лінію по цьому номеру 0 800 214 234. Дозвониться просто не реально, постійно зайняті оператори!
Одним словом - жах!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Жахлива якість

Ответ представителя answear.ua 10 марта, 2023 год

Доброго дня. Нам прикро, що сталася така ситуація.
У разі, якщо Ви отримали товар з дефектом, просимо Вас, будь ласка, звернутись до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] для вирішення ситуації. Також очікуйте дзвінка від нашого фахівця найближчим часом. З повагою, команда Answear

То виявляється всім крикунам гроші повернули)

Тетяна 9 марта, 2023 год

Шкода що довго працівники магазину не коментували повідомлення про те що гроші не повертають!
Але ж як дивують люди, одну зірку вліпили, обпаскудили магазин, обізвали шахраями і коли гроші отримали за повернення жоден ЖОДЕН писака не прокоментував свій відгук що все ж таки гроші повернуті…. Неймовірно!

Показать 4 ответа

Ответ представителя answear.ua 10 марта, 2023 год

Доброго дня. Дякуємо за відгук. З повагою, команда Answear

Все на вищому рівні

Олена 9 марта, 2023 год

Ансвер, я всій вашій команді дякую за вашу роботу. Я обожнюю ваш сайт, і вашу службу підтримки. Завжди отримую радість від отримання замовлень. Всі речі оригінальні, красиві. Я рекомендую вас вже багато років всім друзям. Успіхів вам!

Ответ представителя answear.ua 9 марта, 2023 год

Дякуємо за те, що знайшли час, щоб оцінити нас та написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою та якістю товарів. Чекаємо на Вас знову. З повагою, команда Answear

Возврат товара

Ірина 9 марта, 2023 год

Мій відгук негативний. Замовила сумочку собі на день народження, прийшла вся пошкоджена, одразу зробила повернення, додзвонитись на гарячу лінію не можливо, на електронні листи не відповідають в месенджері теж. Кошти не повертають. Не рекомендую!!!

Ответ представителя answear.ua 9 марта, 2023 год

Доброго дня. Ми щиро приносимо свої вибачення за ситуацію, що трапилася. Ваше повернення вже прийнято складом 8.03.2023. Зарахування коштів відбудеться протягом 14 робочих банківських днів з моменту зазначеної дати. Зі свого боку ми зробимо все можливе, щоб повернення коштів відбулось якнайшвидше. З повагою, команда Answear

Отвратительный магазин

Гость 7 марта, 2023 год

Деньги за возврат товара не возвращаются в установленные самим же магазином сроки. Дозвониться, дописаться невозможно. Хамовитые сотрудники соответствуют сервису.

Ответ представителя answear.ua 9 марта, 2023 год

Доброго дня. Нам дуже прикро, що Ви отримали негативний досвід від співпраці з нашим інтернет-магазином. Для більш детальної консультації просимо Вас звернутись за адресою електронної пошти [email protected] та надати номер замовлення. З повагою, команда Answear

Самый лучший магазин

Ната 7 марта, 2023 год

Я этим магазином пользуюсь больше 5 лет,никогда не подводил ,всегда деньги приходили , вы должны понимать,что как только курьер получил ,экспертиза около недели и потом ,как пройдет успешно,отсчитывайте 14 рабочих дней и деньги придут.
Не так давно сделала возврат,деньги вернули быстро.
Магазин хороший,идут на встречу и всегда помогут.
Рекомендую
230208-0205UA-UA

Показать 2 ответа

Ответ представителя answear.ua 9 марта, 2023 год

Дякуємо за те, що знайшли час, щоб оцінити нас та написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою та якістю товарів. Чекаємо на Вас знову. З повагою, команда Answear

Від «щастливой обладальницы обновочек»

Тетяна 6 марта, 2023 год

Для всіх хто пише про замовні відгуки і тільки скріни з сайту без реальних фото. От вам речі в живу.
І дійсно всі речі реально якісні!

Достоинства:

Всі речі якісні, оригінальні, за дуже привабливими цінами

Недостатки:

Неможливий огляд речей при отриманні

Показать 2 ответа

Ответ представителя answear.ua 9 марта, 2023 год

Дякуємо за те, що знайшли час, щоб оцінити нас та написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою та якістю товарів. Чекаємо на Вас знову. З повагою, команда Answear

Возврат денег не делают

Гость 6 марта, 2023 год

Деньги за возврат товара не возвращают. Зато реноме поддерживается заказными отзывами "счастливых обладательниц обновочек". Естественно, с показом умопомрачительных скидок и описанием необыкновенного качества товара. Хоть бы кто-нибудь из них вещь показал живьем. Исключительно только скрины с Ансвера. Живьем показывают, насколько я понимаю, только несчастные обладатели брака. Ансвер, лучшая реклама - это честный сервис, предоставляемый покупателям, а не решение финансовых вопросов... Читать отзыв Деньги за возврат товара не возвращают. Зато реноме поддерживается заказными отзывами "счастливых обладательниц обновочек". Естественно, с показом умопомрачительных скидок и описанием необыкновенного качества товара. Хоть бы кто-нибудь из них вещь показал живьем. Исключительно только скрины с Ансвера. Живьем показывают, насколько я понимаю, только несчастные обладатели брака. Ансвер, лучшая реклама - это честный сервис, предоставляемый покупателям, а не решение финансовых вопросов за счет клиентских денег за покупки вслепую.

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя answear.ua 9 марта, 2023 год

Доброго дня. Нам дуже прикро, що Ви отримали негативний досвід від співпраці з нашим інтернет-магазином. Для більше детальної консультації просимо Вас звернутись за адресою електронної пошти [email protected] та надати номер замовлення. З повагою, команда Answear

221123-31259A-UA

Irina 5 марта, 2023 год

За два месяца носки потрескались ботинки рокси. Слишком дорого для сезона носки, тем более, что сезон еще даже не закончился. В инсте передали на склад и тишина. Что с гарантией некачественной или бракованной обуви ?

Показать 2 ответа

Ответ представителя answear.ua 9 марта, 2023 год

Доброго дня. Нам дуже прикро, що трапилася така ситуація. Ваше звернення було опрацьовано і було погоджено повернення даного товару. Якщо Ви вже повернули товар - очікуйте інформативний лист про прийняття товару складом та зарахування коштів протягом 14 робочих днів. Якщо ж Ви ще не повернули товар - просимо Вас скористатись інструкцією для повернення за вказаним посиланням: https://answear.ua/a/povernennya-i-reklamatsiya. З повагою, команда Answear

Не рекомендую

Анон 3 марта, 2023 год

Прислали копію кросівок Адідас, нитки терчать, жахливий запах синтетики. Дуже розчарований, ціна як на оригінальні, на сайті теж зазначено що продають оригінальні товари,по факту - копія. Добре що купував останню пару з 40% знижкою, не робіть моїх помилок не замовляйте на ансвер.юа

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Обманюють покупців

Показать 2 ответа

Ответ представителя answear.ua 9 марта, 2023 год

Доброго дня. Ми приносимо свої щирі вибачення за ситуацію, що склалася. На рахунок взуття - просимо Вас надіслати фото товару та етикеток за адресою ел пошти [email protected] якщо у Вас виникли сумніви оригінальності продукції. Ми - польський інтернет-магазин, що працює на ринках 11 країн Європи. Працюємо з брендам виключно офіційно, тому товари якісні і на 100% оригінальні. З повагою, команда Answear

Всё хорошо,кроме момента осмотра товара.

Ия Шапиро 3 марта, 2023 год

Сегодня привезли мой заказ,на этот раз приобрела пару обуви и...размер не подошёл.Теперь же необходимо всё отсылать на львовский филиал Answear,потом ждать возврата денег.А не проще предоставлять клиентам хотя бы визуально просмотреть вещи.
Доставка Мистэкспрессом на высоте,упаковка товара отличная

Достоинства:

Приятные цены.
Программа лояльности.
Частые акции,сейлы.

Недостатки:

Нет возможности осмотреть товар.
Это единственный минус.

Ответ представителя answear.ua 9 марта, 2023 год

Доброго дня. Дякуємо за відгук. на жаль, огляд товару не передбачено при доставці кур'єром. З повагою, команда Answear Показать 2 ответа

Якість як завжди на висоті!

Тетяна 3 марта, 2023 год

Якість нереальна, все відповідає фото на сайті, дуже швидка доставка.

Ответ представителя answear.ua 9 марта, 2023 год

Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук. Вдалих покупок. З повагою, команда Answear

Ввау!!! Answer дякую!

Гость 3 марта, 2023 год

Якість мега крута, доставка швидка, ціна 🔥

Ответ представителя answear.ua 9 марта, 2023 год

Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук. Вдалих покупок. З повагою, команда Answear

Як завжди гарні скидки та швидка доставка!

Тетяна 3 марта, 2023 год

Якісні круті речі по цінам яких більше ніде немає!

Ответ представителя answear.ua 9 марта, 2023 год

Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук. Вдалих покупок. З повагою, команда Answear

Магазин не отвечает на письма и звонки

Тетяна 3 марта, 2023 год

Замовила пальто, розмір на сайті Л, по факту це приблизно хл або ххл. Написала в магазин щодо повернення, хотіла повернути укрпоштою щоб компенсувати вартість доставки, так вказано на сайті. Телефони гарячої лінії неактивні, на електронні листи не відповідають.
Почитала відгуки, скоріше за все не буду повертати, так як боюсь залишитись без грошей і без пальто. Буду перешивати

Достоинства:

Швидко доставили, якість тканини гарна

Недостатки:

Немає зв'язку із сайтом, не відповідають на листи, телефон гарячої лінії не працює

Ответ представителя answear.ua 9 марта, 2023 год

Доброго дня. Нам дуже прикро, що зазначений розмір товару Вам не підійшов. Ви завжди можете повернути товар протягом 30 днів з моменту отримання посилки. Своєчасне зарахування коштів гарантуємо. З повагою, команда Answear Показать 1 ответ

Экспертиза больше недели

Ната 2 марта, 2023 год

21.02 курьер получил возврат,сегодня 2.03 до сих пор посылка проходит экспертизу.
У вас написано до 7 рабочих дней,а уже 9
И потом еще 14 дней ждать возврата денег.
Решайте этот вопрос с экспертизой,расстроена очень
230208-0205UA-UA

Показать 3 ответа

Ответ представителя answear.ua 9 марта, 2023 год

Доброго дня. Ваша посилка прийнята складом 6.03.2023, зарахування коштів відбудеться протягом 14 робочих банківських днів від зазначеної дати. З повагою, команда Answear

Не возвращают деньги при возврате товара

Суханова Лариса 27 февраля, 2023 год

Нам вещь не подошла по размеру, мы все оформили, вернули - деньги обратно не получили, в компании на письма не отвечают, трубку не берут, на связь не выходят. Слов нет - кидалово.

Показать 2 ответа

Ответ представителя answear.ua 9 марта, 2023 год

Доброго дня. На жаль, номер замовлення вказано невірно. Якщо питання ще не вирішено - просимо Вас звернутись за адресою ел пошти [email protected] та надати номер замовлення для консультаціїї. З повагою, команда Answear

Немає повернення коштів

Гость 26 февраля, 2023 год

Немає повернення коштів досі. Будь-ласка вирішіть питання! Скільки вже можна очікувати???
Прийняли на склад ще 9 лютого, досі немає повернення!!!

Достоинства:

Раніше, десь 1,5 роки тому, купувала тільки на ансвер! Тому що сервіс, повернення коштів, зворотній зв‘язок- все було чудовим!

Недостатки:

Не повертають кошти! На повернення коштів треба чекати в сукупності- МІСЯЦЬ!

Показать 2 ответа

Ответ представителя answear.ua 9 марта, 2023 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що трапилася така ситуація. Кошти були зараховані на Вашу банківську картку 06.03.2023. Якщо Ви не бачите оплати - просимо Вас звернутись за адресою ел пошти [email protected] для консультації. З повагою, команда Answear

Не укомплектований і не якісний товар

Гость 26 февраля, 2023 год

Замовила пальто і туфлі Dr Martines. В пальто відсутній пояс, хоча мав бути - звернулася в інстаграм, бо центр обслуговування клієнтів не відповідає. Сказали, що відправка поясу неможлива, натомість запропонували зробити повернення і знову зробити замовлення) І де гарантія того, що пальто на цей раз пришлють з поясом? І судячи по відгукам, гроші після повернення теж не поспішають повертати.
Читать отзыв Замовила пальто і туфлі Dr Martines. В пальто відсутній пояс, хоча мав бути - звернулася в інстаграм, бо центр обслуговування клієнтів не відповідає. Сказали, що відправка поясу неможлива, натомість запропонували зробити повернення і знову зробити замовлення) І де гарантія того, що пальто на цей раз пришлють з поясом? І судячи по відгукам, гроші після повернення теж не поспішають повертати.
І щодо взуття - маю оригінал цієї марки, і сумніваюся що мені прислали справжні Dr Martines, хоча ціна як у оригіналів, сайт робить акцент саме на оригінальності даного товару
Висновок - магазин робить бізнес на брехні, обманюючи клієнтів і присилаючи неякісний неукомплектований товар. Answer.ua - ніколи більше! Поставила б нуль зірочок

ANSWEAR.ua - Не укомплектований і не якісний товар

Недостатки:

Неукомплектований товар
Неякісний товар

Ответ представителя answear.ua 9 марта, 2023 год

Доброго дня. Ми приносимо свої щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Дійсно, Ви можете повернути товар та оформити нове замовлення, ми гарантуємо повну комплектацію товару. На рахунок взуття - просимо Вас надіслати фото товару та етикеток за адресою ел пошти [email protected] якщо у Вас виникли сумніви оригінальності продукції. Ми - польський інтернет-магазин, що працює на ринках 11 країн Європи. Працюємо з брендам виключно офіційно, тому товари якісні і на 100% оригінальні. З повагою, команда Answear

Обожаю Answear!

Ия Шапиро 25 февраля, 2023 год

Ещё один заказ,который быстро пришёл.На этот раз заказывала бейсболку от Келвина Кляйна.Очень аккуратно упаковали в огромную фирменную коробку.Спасибо❤️Всё целое,товар аутентичный и даже лучше,чем на представленном снимке.

Показать 2 ответа

Ответ представителя answear.ua 9 марта, 2023 год

Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук. Вдалих покупок. З повагою, команда Answear

Все супер!

Тетяна 24 февраля, 2023 год

Товар абсолютно відповідає опису, жодних питань щодо оригінальності немає! В реалі ще краща ніж на фото.

Показать 2 ответа

Ответ представителя answear.ua 9 марта, 2023 год

Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук. Вдалих покупок. З повагою, команда Answear

Куртка Colambia

Тетяна 23 февраля, 2023 год

Отримала сьогодні куртку Colambia. Дуже бистро. Але гадаю чи оригінал, чи ні? Зроблено в Бангладеш. Маю ще 3 куртки Colambia, які зроблені в Китаї. Раніше на всіх куртках була вишивка, та етикетка книжечкою, та інша застібка. Зараз все по-іншому... Криві строчки, нитки...Дуже не впевнена, що надіслана мені курта є оригінальною?!

Ответ представителя answear.ua 9 марта, 2023 год

Вітаємо, ми - польський інтернет-магазин, що працює на ринках 11 країн Європи. Працюємо з брендам виключно офіційно, тому товари якісні і на 100% оригінальні. Якщо на етикетці певних брендів вказано Китай, значить за рішенням самого бренду там розташоване їх виробництво. Якщо у Вас виникли сумніви, стосовно придбаного товару, просимо Вас звернутись за адресою ел пошти [email protected] та надати фото товару і етикеток. З повагою, команда Answear

Мега круті якісні речі за смішними цінами по супер скидкам

Тетяна 22 февраля, 2023 год

Замовила спортивний костюм по скидці -81%. Чесно кажучи не чекала що і якість і фасон будуть просто нереально крутими. За такі гроші зараз можна купити китайський синтетичний костюм, який після першого прання покошлатися.
Сказати що я в захваті від костюму це не сказати нічого! Тканина мега щільна, на дотик ніби бархатиста, зсередини на байці.
Дякую answer за такі... Читать отзыв Замовила спортивний костюм по скидці -81%. Чесно кажучи не чекала що і якість і фасон будуть просто нереально крутими. За такі гроші зараз можна купити китайський синтетичний костюм, який після першого прання покошлатися.
Сказати що я в захваті від костюму це не сказати нічого! Тканина мега щільна, на дотик ніби бархатиста, зсередини на байці.
Дякую answer за такі гарні речі по смішним цінам!

ANSWEAR.ua - Мега круті якісні речі за смішними цінами по супер скидкам

Ответ представителя answear.ua 9 марта, 2023 год

Дякуємо за те, що знайшли час, щоб оцінити нас та написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою та якістю товарів. Чекаємо на Вас знову. З повагою, команда Answear

Деньги после возврата не возвращают

Роман 20 февраля, 2023 год

Прошло уже 3 недели с момента отправки возврата на склад и 11 дней с момента приема складом товара - денежные средства не вернули , в поддержке не ответили

Ответ представителя answear.ua 9 марта, 2023 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що трапилася така ситуація. Кошти були зараховані на Вашу банківську картку 21.02.2023. Якщо Ви не бачите оплати - просимо Вас звернутись за адресою ел пошти [email protected] для консультації. З повагою, команда Answear

Обманюють, надсилають не те що замволяєте

Оля 18 февраля, 2023 год

Вперше бачу, щоб так було всеодно на клієнта!!!!!! Щоб так нагло брехали! надіслали взагалі невідповідний розмір і взагалі не бачуть своєі вини.будують свій бізнес на брехні! Ніколи не замовляйте речі з митом, вас одразу обманять!!!! І будуть нагло відповідати вже наперід заготовленуою відповідлю. думаю ц я схема в них вже не один раз спрацьовувала на клієнтах.тому себе так і... Читать отзыв Вперше бачу, щоб так було всеодно на клієнта!!!!!! Щоб так нагло брехали! надіслали взагалі невідповідний розмір і взагалі не бачуть своєі вини.будують свій бізнес на брехні! Ніколи не замовляйте речі з митом, вас одразу обманять!!!! І будуть нагло відповідати вже наперід заготовленуою відповідлю. думаю ц я схема в них вже не один раз спрацьовувала на клієнтах.тому себе так і нахабно ведуть

Ответ представителя answear.ua 9 марта, 2023 год

ANSWEAR.ua только что
Доброго дня. Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Згідно Вашого звернення Вам було надано знижку у розмірі 2400 грн на інше замовлення, в якості компенсації за оплачений митний збір.
Ваше повернення даного товару було прийнято складом 01.03.2023, зарахування коштів відбувається протягом 14 робочих днів. З повагою, команда Answear