Дуже неприємна ситуація!: Отзывы о ANSWEAR.ua

› › ›

Гость Отзыв написан 12 марта, 2023 год 70 просмотров

зробила замовлення на кеди, вчора мені відправили повідомлення про те, що у мене не оплачено замовлення, потім платіж був схвалений, а сьогодні вранці я отримала повідомлення про те, що моє замовлення анульовано, мені, по-перше, цікаво з якої причини, по-друге, коли чекати на повернення коштів, я вперше стикаюся з подібною ситуацією на цьому сайті, і чесно зізнатися жахливо незадоволена. Чекаю зворотного зв'язку , але це просто неможливо , гаряча лінія постійно зайнята , підтримка не відповідає мені у повідомленнях на gmail.
Нічого не зрозуміло , але дуже цікаво

Комментарии к отзыву

Гость 13 марта, 2023 год

Дякую Сергію , фінансовому представнику сайту , який сьогодні остаточно вирішив це питання , і пояснив , що сталося , вже чекаю на замовлення , дуже Вам вдячна )

Ответить

Ответ представителя answear.ua 13 марта, 2023 год

Дякуємо за звернення. Ми завжди раді допомогти. З повагою, команда Answear

Ответить

Ответ представителя answear.ua 13 марта, 2023 год

Доброго дня. По вказаному номеру замовлення оплата пройшла і замовлення вже скомплектовано. Також Вами було оформлено друге замовлення, яке і було анульоване. Очікуйте повідомлення про відправлення посилки. З повагою, команда Answear

Ответить

Гость 12 марта, 2023 год

ви що, у своїх своїх офіційних відповідях на негативні коментарі, вони пишуть що завжи і всім відповідають. не зрозуміло тільки нащо витрачати час та ресурси на ці безглузді відповіді, а не на покращення роботи саппорту....

Ответить

Гость 12 марта, 2023 год

Погоджуюсь ! Завжди все було круто , коли робила замовлення , але в цей раз щось пішло не так … нажаль(

Ответить

Ответ представителя answear.ua 13 марта, 2023 год

Ответить

ANSWEAR.ua
Все отзывы

2.5 5

4131 отзыв / 423521 просмотр

Все отзывы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее