АЛЛО отзывы

обмен 14 дней ))) сериал

Сергей Кривой Рог-Днепр (Украина, Київ) 23 декабря, 2016 год

Доброго времени суток-посетителям!!!!! Обратили внимание как " организация встрепенулась" и принялась поднимать рейтинг ))))) Уясните для себя-мошенники,когда ЗАКОНОПОСЛУШНЫЙ ГРАЖДАНИН СТРАНЫ покупает , что либо в вашем не до магазине (сервис и гарантийные обязательства у вас отсутствуют как таковые),он расчитывает,что его права будут соблюдаться,вам данная аксиома незнакома.....Так вот,если все в порядке-то и писать смысла не вижу....А все эти "вау,супер,покупка класс!!!) В... Читать отзыв Доброго времени суток-посетителям!!!!! Обратили внимание как " организация встрепенулась" и принялась поднимать рейтинг ))))) Уясните для себя-мошенники,когда ЗАКОНОПОСЛУШНЫЙ ГРАЖДАНИН СТРАНЫ покупает , что либо в вашем не до магазине (сервис и гарантийные обязательства у вас отсутствуют как таковые),он расчитывает,что его права будут соблюдаться,вам данная аксиома незнакома.....Так вот,если все в порядке-то и писать смысла не вижу....А все эти "вау,супер,покупка класс!!!) В зеркало посмотрите.....кого вы пытаетесь ввести в заблуждение????? себя???? ну ну,только веселее будет читать ваш бред.Очень ждал отзыв клиента который купил у вас пылесос -не той комплектации .... ваши ответы-супер!!! опишите подробнее ситуацию И ПРИШЛИТЕ ФОТО....ЕЩЕ РАЗ ПОЗВОЛЮ СЕБЕ ВЫСОКИЙ ТОН-ЧИТАТЬ КТО ЛИБО ИЗ ВАС УМЕЕТ ??????????????????????????? Клиент пишет "комплектация не та!!!!!!! вы в своем репертуаре " спасибо за отзыв об нашей не до сети".
Наполминаю-Я у вас совершил 5 !!!!! покупок за 3 года-проблем не было,но после случая с " механические повреждения" ( при том,что устройство не включается) и КАМЕННЫМ ЛИЦОМ вашего менеджера г.Кривой Рог,5 Заречный ТК " Терра, которая возомнила себя БОГОМ на меньшее она не согласна,поверьте всех своих близких,друзей,знакомых буду всячески отговаривать от покупок в вашей не до сети и рейтинг с помощью "вау,класс,супер" может быть вы поднимете,а вот количество негативных отзывов умножить в среднем на 4000-8000 грн это будет МИНУС к плану ваших продаж..., но вам же наплевать.....как писал "ваш клиент" оборот там у вас "бешеный" ну.ну.
По поводу ремонта вашего отстойного Редми....перегружаю по прежнему - стабильно один раз в два дня !!!!! Ваша шарашкина контора указывала ремонт экрана.МОШЕННИКИ.До новых встреч на просторах паутины.

Достоинства:

отсутствуют

Недостатки:

присутствуют

2 согласны

Ответ представителя АЛЛО 24 декабря, 2016 год

Добрый день. Сергей, приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы всегда стараемся решить вопрос максимально эффективно для клиента и действуем на основании законодательства Украины. Все вопросы передаются руководству для принятия мер по улучшению качества обслуживания. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Електрочайник

Гость (Украина, Одеса) 23 декабря, 2016 год

Замовляли чайник на подарунок три тижні нам обідцяли відправити. Нажаль чайник ми не отримали. Магазин не ненадійний. Оцінка негативна.

Достоинства:

Плюсів немає :(((

Недостатки:

Магазин не надійний. Товар не прийшов.

1 согласен

Ответ представителя АЛЛО 24 декабря, 2016 год

Доброго дня. Приносимо вибачення за незручності. Вдячні Вам за зворотній зв'язок. Ми докладемо максимум зусиль щодо поліпшення якості обслуговування. Сподіваємося, що даний інцидент не вплине на Ваше ставлення до компанії в цілому. Дякуємо Вам за відгук про АЛЛО. Всього найкращого. Звертайтеся до нас ще.

совет от бывшего работника

Отзыв сотрудника

Бывший продавец-консультант (Украина, Одеса) 23 декабря, 2016 год

Работал в Алло 2 месяца,не выдержал и ушел.Это рабство и промывание мозгов!Честно заработать тут нельзя,ты либо обманываешь покупателей и зарабатываешь либо работаешь честно за спасибо! Начнем с обмана,люди прочитайте,запомните и не ведитесь!Продавцу чтоб хорошо заработать нужно продать всё,на их языке это называется по "ДАНСТ"(Девайс,Аксессуар,Настройки которые вам не нужны и пользы от их ноль,Сервис от не гарантийных случаев и Телеком).Чтобы продать... Читать отзыв Работал в Алло 2 месяца,не выдержал и ушел.Это рабство и промывание мозгов!Честно заработать тут нельзя,ты либо обманываешь покупателей и зарабатываешь либо работаешь честно за спасибо! Начнем с обмана,люди прочитайте,запомните и не ведитесь!Продавцу чтоб хорошо заработать нужно продать всё,на их языке это называется по "ДАНСТ"(Девайс,Аксессуар,Настройки которые вам не нужны и пользы от их ноль,Сервис от не гарантийных случаев и Телеком).Чтобы продать всё это вас будут обманывать и разводить самыми разными способами!Способ номер 1,на многие телефоны есть акция,вы покупаете телефон и на 7 % можете купить чехол,портативную зарядку и т.п.Про неё вам не скажут а просто вбьют в эту стоимость то что им выгодно.Такая акция в основном идет на Самсунги.Способ номер 2,на айфоны есть моментальная скидка,про неё вы тоже не узнаете,просто заметите что в "подарок" в чеке пошло Vip premium all enclusive или ecslusive.То как разводить клиентов и нагло врать их учат на СПЕЦИАЛЬНЫХ ТРЕНИНГАХ!!!Вдумайтесь!!!Мозги промывают продавцам чтоб они смогли вас обмануть!!!Никакой оптимизации устройства и ускорение его работы не будет!Это развод!Лицензионный "Adguard" и антивирус единственные полезные проблемы,вы можете их купить в плэймаркете всё за грн 300 не более,а не за 650-1800 грн. Теперь посылание тем кто хочет устроиться в Алло!Не вздумайте!Никакой "стипендии" за стажировку вы не получите!хотя это указано в объявлении!кроме своей работы вас заставят чистить витрины,окна,вытирать пыль и прочую работу которую вы не должны делать и за что вы не получаете деньги.Вы получаете деньги тупо за процент от продаж,в то время пока вы делаете работу уборщика вы могли бы продавать и зарабатывать,но не можете!Точнее обманывать и зарабатывать,если вы продадите человеку только то что ему реально нужно(это обычно телефон,чехол,стекло и всё!!без никах бредовых настроек и страховок которые в случае чего будут чинить телефон месяц,ремонт и то не самый качественный мягко говоря). Вывод такой:если есть возможность не связываться с этой компанией(в качестве работника и в качестве покупателя тем более) то обходите эту компанию десятой дорогой.Бытовую технику покупайте в спец магазинах а не в allo.ua если не хотите потерпеть глубокое разочарование.

Достоинства:

Нету!

Недостатки:

Их много,прочитаете в отзыве!

4 согласны

Все чётко!

Настя (Украина) 23 декабря, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Суми, ул. Набережная р. Стрелки, 10а С приходом холодов заказала в офис тепловентилятор Element FH-205. Мы на фирме частенько заказываем в Алло. Но на этот раз я заказывала лично, чтобы без волокиты с безналом) На следующий день забрала дуйку из соседней новой почты и уже не мерзла на работе))) Алло молодцы, спасибо!

2 не согласны

Ответ представителя АЛЛО 24 декабря, 2016 год

Добрый день. Анастасия, спасибо за Ваш отзыв. Будем с нетерпением ждать Ваших новых заказов. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

отлично

Гость (Украина) 23 декабря, 2016 год

Искал безделушку для любимой девушки и случайно наткнулся на раздел украшений на сайте Алло и на акцию в нем) Приобрел чудесный кулон Akvamarin Серебряная "Сердце" S238550078. Доставили за 3 дня. Я очень доволен работой магазина! Супер!

2 не согласны

Ответ представителя АЛЛО 24 декабря, 2016 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Я довольна сервисом и товаром

Любовь (Украина, Київ) 23 декабря, 2016 год

Купила на Алло офигительную вафельницу Clatronic HA 3494. Привезли очень быстро, всего за 2 дня, хоть и говорили, что может быть и дольше. Забирала я сама. Центр выдачи очень удобный, сотрудники в нем тоже хорошие) Спасибо)))

2 не согласны

Ответ представителя АЛЛО 24 декабря, 2016 год

Добрый день. Любовь, спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Аферисты.

Юлия (Украина, Київ) 23 декабря, 2016 год

Категорически не рекомендую этот магазин! Купила в интернет-магазине стиральную машинку Зануси, оказалась с заводским браком, выяснение этого черезсервисный центр заняло 2 недели, у нас в стране быстро никто не работает. Машинка подлежит ремонту по гарантии, но ждать 2-3 недели. Представьте ситуацию, я мать одиночка с маленьким ребенком насобирала и купила машинку, а стирать не могу. Позвонила на горячую линию сообщить,... Читать отзыв Категорически не рекомендую этот магазин! Купила в интернет-магазине стиральную машинку Зануси, оказалась с заводским браком, выяснение этого черезсервисный центр заняло 2 недели, у нас в стране быстро никто не работает. Машинка подлежит ремонту по гарантии, но ждать 2-3 недели. Представьте ситуацию, я мать одиночка с маленьким ребенком насобирала и купила машинку, а стирать не могу. Позвонила на горячую линию сообщить, что продают товар не проверяя его ни на заводе, ни перед продажей. Мне очень активно отзвонились и в буквальном смысле, настоятельно заставили вернуть машинку, якобы для обмена на новую. И вот прошло две недели, нервов и звонков на горячую линию было более чем. Вчера поступил ответ по моему вопросу, что возможен только ремонт. Зачем же Вы руководящий аппарат компании Алло, распорядились вернуть машинку для обмена, ремонт по гарантии я могла произвести и на дому еще две недели назад. ,Теперь мне еще предстоит вернуть машинку домой, заказать деталь, дождаться ее, установить.... а это еще минимум две недели, а может и три, если мне вернут машинку и будет куда ставить эту деталь.В итоге благодаря безответственности и пустым словам и решениям старших менеджеров я купила машинку за 6 тыс и потеряю два месяца на устранения неисправностей. Если не хотите купить за ваши деньги себе такое глубокое разочарование, никогда и ничего не покупайте в Алло!

2 согласны

Ответ представителя АЛЛО 24 декабря, 2016 год

Добрый день. Юлия, приносим извинения за неудобства. Уверены, что подобная ситуация скорее исключение, чем правило и нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобным. Ваш вопрос передан руководству для принятия необходимых мер по улучшению качества обслуживания. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще. Показать 1 ответ

Спасибо!

Гость (Украина, Київ) 23 декабря, 2016 год

Купил любимой колечко Akvamarin SJR-3035-Rs. На сайте Алло увидел акцию и решил порадовать. Мне перезвонили, уточнили детали по доставке и размер. Через 3 дня забрал на новой почте. Все великолепно, колечко красивое, подошло как влитое. Сервис на отлично!

2 не согласны

Ответ представителя АЛЛО 24 декабря, 2016 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что работа компании получила Вашу высокую оценку. В будущем, будем прилагать все усилия для наилучшего качества обслуживания. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Аферисты

Гость (Украина, Старокостянтинів) 23 декабря, 2016 год

Дал заказ в Алло на Шуруповерт Einhell BT-CD 18 2B 17.12.2016.Заказ приняли перезвонили и сказали что отправляют, доставка товара придет 23.12.2016. 23.12 в 10:20 менеджер позвонил и сказал что данный шуруповерт снят с производства и не будет доставлен. Уважаемый АЛЛО у вас дебилы работают? Продавать товар, которого нет в наличии и по вашим словам снятого с производства (соответственно информация у... Читать отзыв Дал заказ в Алло на Шуруповерт Einhell BT-CD 18 2B 17.12.2016.Заказ приняли перезвонили и сказали что отправляют, доставка товара придет 23.12.2016. 23.12 в 10:20 менеджер позвонил и сказал что данный шуруповерт снят с производства и не будет доставлен. Уважаемый АЛЛО у вас дебилы работают? Продавать товар, которого нет в наличии и по вашим словам снятого с производства (соответственно информация у вас должна была быть) да еще и акцию на него устроить,вводя клиентов в обман. Неделю я ждал, человеку на подарок на 24.12 готовил, вариантов заказать по такой же цене, можно было как минимум в 6 магазинах. Вы не могли на второй день позвонить видя что нет в наличии, предупредить, так вы уроды моральные, в день доставки соизволили, сказать что нет в наличии. Это не магазин, это разводилова, в жизни не стану делать заказ в АЛЛО. Кто ценит время, и честность продавцов, рекомендую не покупать у аферистов под названием АЛЛО.

2 согласны

Ответ представителя АЛЛО 24 декабря, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Мошенники, продают поломанный товар и не ремонтируют

Александр (Украина, Київ) 23 декабря, 2016 год

КАТЕГОРЧЕСКИ не советую. Заказ был выполнен не в срок, задержка 5 дней после постоянных звонков в коллцентр. Не выполняют гарантийные обязательства!!!!! Был куплен утюг, при первом использовании выяснилось что протекает вода. И тут понеслось, на обмен не принимают, требуют отнести в сервисный центр и принести бумагу, что товар не был поврежден по моей вине. Сервисные центры такой бумаги не выдают,... Читать отзыв КАТЕГОРЧЕСКИ не советую. Заказ был выполнен не в срок, задержка 5 дней после постоянных звонков в коллцентр. Не выполняют гарантийные обязательства!!!!! Был куплен утюг, при первом использовании выяснилось что протекает вода. И тут понеслось, на обмен не принимают, требуют отнести в сервисный центр и принести бумагу, что товар не был поврежден по моей вине. Сервисные центры такой бумаги не выдают, проверено лично. Предложили взять на ремонт, но гарантийка оказалась заполнена неправильно. Неделя созваниваний с коллцентром, согласились забрать на ремонт. Отдал в точку выдачи, согласно полученного документа ремонт 14 дней и пересылка 10 дней. Прошел месяц, кормят одними обещаниями. На все звонки в коллцентр 2 ответа- "мы Вам перезвоним" (ни одного разу не выполнили) и "мы прилагаем все усилия для ускорения ремонта". Все негативные отзывы вконтакте, фейсбуке, одноклассниках удалают, аккаунты блокируют ссылаясь на какие то несуществующие правила.

Достоинства:

НЕТ!!!!!

Недостатки:

Несвоевременное выполнение заказа, не соблюдение гарантийных обязательств, ужасная работа коллцентра

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя АЛЛО 24 декабря, 2016 год

Добрый день. Александр, приносим извинения за неудобства. Ваш вопрос находиться под контролем сотрудников и руководства магазина. Прилагаем максимум усилий для решения в кратчайшие сроки. Ожидайте, пожалуйста, звонка от сотрудников магазина. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще. Показать 1 ответ

Отличный магазин

Иван (Украина, Київ) 23 декабря, 2016 год

Отличный магазин, от своей последней покупки просто без ума. Обзавелась ноутбуком Asus X556 (X556UA-DM018D). Очень клевый, а в Алло ещё и по хорошей цене. Менеджеры отработали хорошо, сразу позвонили и хоть пришлось 3 денечка подождать доставки, привезли мой замечательный компик, целенький, красивый даже коробочка целая))) Супер)))

2 не согласны

Ответ представителя АЛЛО 24 декабря, 2016 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что покупка принесла столько положительных эмоций. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Попытка продать неисправную технику

Гость (Соединенные Штаты Америки, Washington) 22 декабря, 2016 год

08.11.2016 г. заказал по №101917806 тепловентилятор керамический Scarlett SC-1051 за 449 грн. грн. плюс 35 грн. за доставку на Новую почту. Оплатил и прислали неисправный - "залипший" регулятор режимов (невозможно прокрутить, при включении в электросеть не работает, при потряхивании бренчит посторонний предмет). Сразу же вернул с заявкой обмена на исправный. Прислали тот же с предложением обратиться в службу сервиса. Я... Читать отзыв 08.11.2016 г. заказал по №101917806 тепловентилятор керамический Scarlett SC-1051 за 449 грн. грн. плюс 35 грн. за доставку на Новую почту. Оплатил и прислали неисправный - "залипший" регулятор режимов (невозможно прокрутить, при включении в электросеть не работает, при потряхивании бренчит посторонний предмет). Сразу же вернул с заявкой обмена на исправный. Прислали тот же с предложением обратиться в службу сервиса. Я вроде бы на дурака не похож - новый купленный товар нести сразу же в службу сервиса - ст. 6 Закона о защите прав потребителей говорит, что производитель обязан передать потребителю товар надлежащего качества и т.д. Я отослал товар обратно с предложением вернуть мне денежные средства . В ответ Алло "морозится", денег не возвращает - что положено по данному Закону, еще угрожает своим юридическим отделом. Капец. Посоветуйте, что дальше делать. Мой [email protected]

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя АЛЛО 24 декабря, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что Ваша покупка не оправдала ожиданий. Также позвольте объяснить сложившуюся ситуацию, Вам был отправлен абсолютно новый товар от производителя, при получении Вы можете проверить внешний вид и комплект поставки. В случае, если дефект обнаруживается уже после того, как товар вынесен за пределы пункта выдачи, товар в обязательном порядке отправляется на экспертизу в авторизованный сервисный центр (по закону о защите прав потребителей). Срок проведения экспертизы - до 14 дней, в ходе которой квалифицированные специалисты сервисного центра определяют был ли дефект в товаре изначально, или товар поврежден в ходе эксплуатации. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Экта сервис - обман

Гость (Украина, Дніпро́) 21 декабря, 2016 год

Жалоба связана не столько с сетью алло, сколько с сервисом который там предлагают.
Крайне не доволен условиями сервиса. Приобрел телефон за 10 000грн. + заплатил за сервис 1800грн в надежде что при гарантийной пломке мне бесплатно компенсируют стоимость телефона. Наступил гарантийный случай - мне отказали ссылаясь на небольшие, мало заметные сколы на корпусе. Поломка никак не связана с... Читать отзыв Жалоба связана не столько с сетью алло, сколько с сервисом который там предлагают.
Крайне не доволен условиями сервиса. Приобрел телефон за 10 000грн. + заплатил за сервис 1800грн в надежде что при гарантийной пломке мне бесплатно компенсируют стоимость телефона. Наступил гарантийный случай - мне отказали ссылаясь на небольшие, мало заметные сколы на корпусе. Поломка никак не связана с этим о чем свидетельствует фото доказательства, и заключение сервиса motorola. Как мне объяснили на горячей лини экта сервиса любые сколы в не зависимости от причины поломки автоматический отказ. Крайне не рекомендую сервис. Чехол за 100грн. надежней чем экта сервис...
Люди, не приобретайте данный сервис. Он бесполезен.
Оставил соответствующий отзыв на сайте экта сервиса. Его даже не опубликовали.

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЛЛО 24 декабря, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Но процедура возврата товара одинакова для всех и в данной ситуации, возврат может быть произведён по решению сервисного центра после диагностики. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Обманули

Анатолий (заказ 101946208) (Россия, Самара) 21 декабря, 2016 год

Никто не суйтесь сюда, не просто нарушают законы, а нагло кидают на деньги.
Раньше уже писал, подсунули другую модель пылесоса (визуально одинаковые, в маркеровке поменяны местами 2 цифры в середине), разница в цене 500,00 грн. Не могу добиться возмещения разницы, попросили прислать фотографии - выслал. На них пылесос с указанием мощности, которая отличается от заказанной; коробка с кучей наклеек, в... Читать отзыв Никто не суйтесь сюда, не просто нарушают законы, а нагло кидают на деньги.
Раньше уже писал, подсунули другую модель пылесоса (визуально одинаковые, в маркеровке поменяны местами 2 цифры в середине), разница в цене 500,00 грн. Не могу добиться возмещения разницы, попросили прислать фотографии - выслал. На них пылесос с указанием мощности, которая отличается от заказанной; коробка с кучей наклеек, в том числе наклейка Алло с артикулом. Им мало доказательств, требует съездить на дачу, и сфотографировать ещё пылесос снизу, там должна быть ещё какая-то наклейка. В нормальных магазинах по остаткам на складе отслеживают ошибку. Эти строят всякие козни в надежде, что надоест бороться. Из принципа пойду в суд, и будем разрывать договор с возвратом всей суммы в связи с обманом, раз не хотят по нормальному вернуть разницу в цене.

Достоинства:

Отстутствуют

Недостатки:

Дурят. Никак не решают проблемы, возникшие по их вине, откуда возникает впечатление, что это умышленный обман.

1 согласен

Ответ представителя АЛЛО 24 декабря, 2016 год

Добрый день. Анатолий, приносим извинения за неудобства. Ваш вопрос находиться под контролем сотрудников и руководства магазина. Прилагаем максимум усилий для решения в кратчайшие сроки. Ожидайте, пожалуйста, звонка от сотрудников магазина. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ну такое....

Максим (Украина, Київ) 21 декабря, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, ст. м. Харьковская Телефоны в Алло продают серые, сервис свой парят и навязывают..... Продавцы некомпетентные.... в общем.... много магазинов более понятных....

Ответ представителя АЛЛО 21 декабря, 2016 год

Добрый день. Максим, приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы всегда стараемся разобраться в сложившихся ситуациях. Для того, чтобы мы могли разобраться в Вашем вопросе и помочь в его решении, просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных и подробным описанием на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Отличное качество обслуживания

Гость (Украина, Донецьк) 21 декабря, 2016 год

Срочно искали дешевую сушилку для белья, ну и так чтобы не бегать за ней нашли такую на сайте Алло СВИТЯЗЬ 0503EKR (16м). Заказали, подтвердили заказ, на следующий день, как и обещала милая девушка при оформлении, сушилка была у меня. Большое спасибо Алло за отличный асортимент и оперативную доставку!

1 не согласен

Ответ представителя АЛЛО 21 декабря, 2016 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Прилагаем все усилия, чтобы Вы оставались нашим постоянным клиентом. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Как всегда супер Алло!

Наталья (Украина, Київ) 21 декабря, 2016 год

Неделю назад заказала чудесный обогреватель Saturn ST-OH0413 в интернет-магазине Алло. Цена хорошая, фирма проверенная магазин тоже) Все как обычно заказала, подтвердили, доставили. В этот раз ждала 3 дня смски с новой почты. Там же сразу проверила товар. Все работает и с гарантией. Как всегда супер Алло!)))

1 не согласен

Лохотрон

Гость (Украина, Херсон) 20 декабря, 2016 год

Если Вы и Ваши друзья захотят купить телефон - Никогда, слышите, НИКОГДА не покупайте в этом очаге развода и лохотронства, просто проверьте моему горькому опыту. А тем кто там работает, надеюсь вы уроды свое в жизни получите, и вас будут разводить еще больше.

3 согласны

Ответ представителя АЛЛО 21 декабря, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Мы сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей компании и хотим узнать чем оно вызвано. Будем благодарны Вам за подробное описание ситуации на наш электронный адрес [email protected] и мы обязательно разберемся в данном вопросе. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Лохотрон, а не экстра замена

Марина (Украина, Київ) 20 декабря, 2016 год

Второй раз уже отсылаю телефон за 2 недели в Экта-Сервис. И опять отказ, я не понимаю вообще, зачем людям так нагло врать?!!!!!!! Сбили просто опять до заводский настроек, а проблему так и не решили!!!!!!! Он как глюкал, так и дальше сам по себе выключается, короче живет своей жизнью. Короче деньги зря выкинула, не советую покупать здесь телефоны.

Достоинства:

не обнаружила

Недостатки:

ужасное обслуживание, не соответствие товара с описанием, не возвращают деньги по Экстра-замене

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя АЛЛО 21 декабря, 2016 год

Добрый день. Марина, приносим извинения за неудобства. Для того, чтобы мы могли разобраться в данном вопросе и помочь в его решении, просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

страховка для тех, у кого летают телефоны

Гость (Украина, Львів) 20 декабря, 2016 год

Услугой компании экта сервис пользовалась раз где-то полгода назад. Тогда правда не поменяли мне ничего. Сказали, что просто телефон слабенький, а я его пригрузила. Сбросили до заводских настроек, и так я с ним проходила все это время. А тут буду покупать новый телефон думаю и на него взять у экты услугу. Там у них сейчас появилось, что не только меняют... Читать отзыв Услугой компании экта сервис пользовалась раз где-то полгода назад. Тогда правда не поменяли мне ничего. Сказали, что просто телефон слабенький, а я его пригрузила. Сбросили до заводских настроек, и так я с ним проходила все это время. А тут буду покупать новый телефон думаю и на него взять у экты услугу. Там у них сейчас появилось, что не только меняют телефон на деньги, если поломка по вине производителя, но еще и возвращают половину стоимости, если ты сам угробил телефон. По-моему, прикольная штука для криворучек как я)).

1 не согласен

Ответ представителя АЛЛО 21 декабря, 2016 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Подскажем, что по услуге экстра-замены возвращаются средства в случае заводского дефекта. Также у нас есть услуга АЛЛО-ЗАЩИТА по которой устройство страхуется от любых не гарантийных случаев (падение, попадание воды и т.п.). При использовании последней услуги, возвращается 80% от стоимости товара. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Просто супер!

Гость (Украина, Київ) 20 декабря, 2016 год

Маме на день рождения купили в Алло новый холодильник Indesit NBS 18 AA (UA). Оплатили по интернету, а доставку прямо ей домой заказали. Привезли как и обещали при подтверждении заказа, на следующий день. Мама довольна, я тоже))) Спасибо Алло!

2 не согласны

Ответ представителя АЛЛО 21 декабря, 2016 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы остались довольны покупкой. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Удачная покупка

Юлия (Украина, Київ) 20 декабря, 2016 год

Заказали с мужем стиралку Gorenje W 7513/S1 в Алло. Выбрали эту так как на неё была акция, так что в подарок выбрали чудесный чайник Philips HD9310/93. Привезли все уже на следующий день. Все целое с гарантией. Курьеры очень хорошие ребята. Заранее перезвонили. Я очень довольна. Спасибо Вам!

1 не согласен

Ответ представителя АЛЛО 21 декабря, 2016 год

Добрый день. Юлия, спасибо за Ваш отзыв. Прилагаем все усилия, чтобы от нашей работы, у Вас оставались только приятные впечатления. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

То, что нужно

Гость 19 декабря, 2016 год

Недавно купил на сайте Алло ноут Asus X556UA (X556UA-DM430D). Обслуживанием доволен. Перезвонили почти сразу, подтвердили. Хоть пришлось ждать почти неделю доставки, но это было в пределах обещанного. Доставка бесплатная, что приятно) Привезли ноут целый с гарантией. Работает отлично. Я доволен!

2 не согласны

Ответ представителя АЛЛО 21 декабря, 2016 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Мне все понравилось!

Максим (Украина, Вугледар) 19 декабря, 2016 год

Маме на день рождения купили в Алло новый холодильник Indesit NBS 18 AA (UA). Оплатили по интернету, а доставку прямо ей домой заказали. Привезли как и обещали при подтверждении заказа, на следующий день. Недостатки не нашел, преимуществ много. Мама довольна, я тоже))) Спасибо Алло!

Достоинства:

Все супер

Недостатки:

Нет

1 не согласен

Ответ представителя АЛЛО 21 декабря, 2016 год

Добрый день. Максим, спасибо за Ваш отзыв. Рады, что покупка принесла столько положительных эмоций. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Спасибо

wadiqo (Украина, Київ) 19 декабря, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Дніпро, просп. Карла Маркса, 52 Заказал вчера планшет Lenovo TAB3 710 7" 3G 8GB (ZA0S0017UA) Ebony Black. Девушка перезвонила минут через 5 и сказала что привезут сегодня. Вот час назад курьер привез. Перезвонил перед доставкой, приехал, я при нем распечатал и проверил. Все целое с гарантией. Работает нормально. Спасибо Алло!

2 не согласны

Ответ представителя АЛЛО 21 декабря, 2016 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Покупкой довольна.

Елена (Украина, Запоріжжя) 19 декабря, 2016 год

Очень понравилась работа интернет-магазина Алло. Мы с мужем на выходных заказали телевизор Toshiba 24W1534DG. Нам перезвонили уже через 15 минут, оформили заказ, на следующий день привезли. Просто супер! Персонал очень приятный в общении. Будем заказывать здесь еще.

Достоинства:

качество товара и хорошее обслуживание.

Недостатки:

не было замечено

2 не согласны

Ответ представителя АЛЛО 21 декабря, 2016 год

Добрый день. Елена, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады каждому Вашему заказу. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Хороший выбор.

Гость (Украина, Запоріжжя) 19 декабря, 2016 год

На днях заказывала в Алло книжку PocketBook 624 Basic Touch white (PB624-D-WW). На сайте было написано, что доставят Новой почтой за 3-5 дней. Менеджер перезвонила и сказала что доставят через 3 дня. Сегодня забрала на новой почте, как раз на 3й день) Книга очень понравилась, красивая. По акции к ней чехол получила. Всем довольна. Рекомендую Алло!

Достоинства:

Хорошее качество обслуживания.Отличный товар.

Недостатки:

Не обнаружила

2 не согласны

Ответ представителя АЛЛО 21 декабря, 2016 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Также благодарим за рекомендации и с нетерпением ждем Ваших новых заказов. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Доставка Алло

Владимир (Украина, Суми) 19 декабря, 2016 год

Заказал планшет 14.12, смс уведомление пришло, что товар будет доставлен 16.12. Я согласился, т.к. подарок нужен был на вечер 17 числа. В итоге (после звонков на гор. линию) доставили в магазин 18.
Так что кто заказывает подарок на Д.Р. - не надейтесь, что приедет вовремя.
Ещё не маловажный подарок: батарея в планшете CUBE 9.6" 3G 16GB (U63GT-3G) заявлена... Читать отзыв Заказал планшет 14.12, смс уведомление пришло, что товар будет доставлен 16.12. Я согласился, т.к. подарок нужен был на вечер 17 числа. В итоге (после звонков на гор. линию) доставили в магазин 18.
Так что кто заказывает подарок на Д.Р. - не надейтесь, что приедет вовремя.
Ещё не маловажный подарок: батарея в планшете CUBE 9.6" 3G 16GB (U63GT-3G) заявлена 4500Ah, а в реалии 3760.
Вот теперь решайте сами, что и где покупать.

Достоинства:

Обслуживание продавцов в самом магазине и шустрый планшет.

Недостатки:

Доставка и не соответствие в описании товара.

Ответ представителя АЛЛО 19 декабря, 2016 год

Добрый день. Владимир, приносим извинения за неудобства. Благодарны Вам за обратную связь. Мы обязательно учтем Ваши замечания и примем соответствующие меры для улучшения качества обслуживания. Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы не допустить подобных ситуаций в будущем. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.