Name: Мошенники, продают поломанный товар и не ремонтируют
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Украина, Київ Отзыв написан 23 декабря, 2016 год 737 просмотров

КАТЕГОРЧЕСКИ не советую. Заказ был выполнен не в срок, задержка 5 дней после постоянных звонков в коллцентр. Не выполняют гарантийные обязательства!!!!! Был куплен утюг, при первом использовании выяснилось что протекает вода. И тут понеслось, на обмен не принимают, требуют отнести в сервисный центр и принести бумагу, что товар не был поврежден по моей вине. Сервисные центры такой бумаги не выдают, проверено лично. Предложили взять на ремонт, но гарантийка оказалась заполнена неправильно. Неделя созваниваний с коллцентром, согласились забрать на ремонт. Отдал в точку выдачи, согласно полученного документа ремонт 14 дней и пересылка 10 дней. Прошел месяц, кормят одними обещаниями. На все звонки в коллцентр 2 ответа- "мы Вам перезвоним" (ни одного разу не выполнили) и "мы прилагаем все усилия для ускорения ремонта". Все негативные отзывы вконтакте, фейсбуке, одноклассниках удалают, аккаунты блокируют ссылаясь на какие то несуществующие правила.

Достоинства:

НЕТ!!!!!

Недостатки:

Несвоевременное выполнение заказа, не соблюдение гарантийных обязательств, ужасная работа коллцентра

2 согласны

Комментарии к отзыву

Александр (Украина, Київ) 3 января, 2017 год

А вопрос так и стоит на месте. Кстати никто не перезванивал, звонил сам, обещали до нового года прислать. Как всегда обещание не выполнили. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!!!!!!!!!

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 24 декабря, 2016 год

Добрый день. Александр, приносим извинения за неудобства. Ваш вопрос находиться под контролем сотрудников и руководства магазина. Прилагаем максимум усилий для решения в кратчайшие сроки. Ожидайте, пожалуйста, звонка от сотрудников магазина. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

Гость 24 декабря, 2016 год

Уже оскома от Ваших шаблонных ответов

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5918 отзывов / 926932 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника