Watsons отзывы / страница 8

Отзывы покупателей
Watsons
2.6 5
919 отзывов / 78666 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Відкрили багато магазинів

Артур Петренко Артур Петренко 19 мая, 2022 год
В Києві вже відкрилося багато магазинів, в тих які недавно ще є багато товарів, а які давно - вже мало залишилося. Але необхідне можна купити
Watsons Ответ представителя Watsons 19 мая, 2022 год
Привіт, Артуре! Ми щиро вдячні за Ваш відгук, стараємось для наших покупців♥

Продаються рашистські товари

Українка Українка 12 мая, 2022 год
Чому ви досі дозволяєте собі продавати товари країн-агресорів? Ви підтримуєте війну в Україні таким чином! Коли з ваших полиць зникнуть продукти росії та білорусі? На вашій відповідальності кров вбитих воїнів і цивільних!
Watsons Ответ представителя Watsons 12 мая, 2022 год
Привіт! Дякуємо за ваш відгук! Інформуємо про те, що стосується товару, який на сьогоднішній день є в наявності в наших магазинах, але був виготовлений на території РФ.
Цей товар був придбаний та оплачений до 24.02.2022 та уже являється власністю компанії Watsons. Тобто товар був оплачений раніше, з того часу ні копійки від продажу цих товарів не було і не буде перераховано країні-агресору чи компаніям, які мають відношення до країни-агресора.

Пусті полиці

Марта Марта 11 мая, 2022 год
В магазинах Коломиї немає дуже багатьох товарів, полиці пусті, розставлено залишки, нічого не привозять. В інших магазинах хоч щось закордонне завозять.
Watsons Ответ представителя Watsons 12 мая, 2022 год
Привіт! Дякуємо за ваш відгук! Наразі, ми налагоджуємо поставки до магазинів, тому деяких товарів дійсно може не бути у наявності. Перепрошуємо за незручності, також працюємо над відновленням нашого інтернет-магазину.

малий асортимент

Каміла Ордієнко Каміла Ордієнко 4 мая, 2022 год
завжди купувала в ваших магазинах, але зараз багато товарів якими користуюсь немає. дівчата пояснюють що деякі товари були москальські, а я раніше і не вчитувалася, то добре що їх немає. шукаю альтернативу серед того що є в магазинах.
Watsons Ответ представителя Watsons 4 мая, 2022 год
Привіт, Каміло! Дякуємо за Ваше звернення♥ Ми сподіваємось, що найближчим часом відбудеться постачання товару і Ви зможете придбати улюблені та необхідні позиції.

товари у наявності

Лідія Вікторівна Лідія Вікторівна 30 апреля, 2022 год
Дякуємо магазину Ватсон за роботу. Звісно не усі товари, які б хотілося є в наявності у магазинах, але ми раді, що ви працюєте і з нетерпінням чекаємо коли вже можна буде зробити замовлення з доставкою !!!
Watsons Ответ представителя Watsons 30 апреля, 2022 год
Привіт! Дякуємо за Ваш відгук! Ми працюємо над відновленням роботи нашого інтернет-магазину, слідкуйте, будь ласка, за нашими новинами. Наразі товари ви можете придбати в наших стаціонарних магазинах. Дякуємо за розуміння!

Не відповідають на запити по допомозі

Каріна Д Каріна Д 28 апреля, 2022 год
Залишала волонтерський запит по наданню допомоги, проте довго не отримую ніяку відповідь. Розумію що може й не маєте можливості усім допомагати...
Watsons Ответ представителя Watsons 29 апреля, 2022 год
Привіт! Дякуємо за ваш відгук! Перепрошуємо за спричинені незручності, усі звернення розглядаються у порядку черги, якщо ви залишили запит, його одразу передають до відповідного відділу для розгляду. Очікуйте, будь ласка, на відповідь. У разі виникнення питань звертайтеся за номером нашої гарячої лінії 0800300333, для уточнення, або напишіть у чат на нашому сайті за посиланням https://www.watsons.ua/ Дякуємо за розуміння.

хорошая сеть

Наталия Симонова Наталия Симонова 22 апреля, 2022 год
Хочу поблагодарить магазин за работу в это военное нелегкое время! Когда другие магазины, которым доверяла много лет показали себя не с лучшей стороны, закрылись и не помогают, Ватсонс работает и работают скидки на товары. Жаль что не работает доставка, жду возобновления работы сайта
Watsons Ответ представителя Watsons 22 апреля, 2022 год
Привіт! Ми щиро вдячні за ваш відгук! Робимо усе можливе аби бути корисними у складний час.Також намагаємося щоденно збільшувати кількість відчинених магазинів де це є безпечно та працюємо над відновленням роботи інтернет-магазину. Все буде Україна !!!

Малий асортимент

Аліна Аліна 20 апреля, 2022 год
Дуже мало товарів на вітрині, розставлено те саме. Продавці не знають коли привезуть
Раніше дуже любила магазин
Достоинства:
  1. Хороші власні товари - ісана, домол
Недостатки:
  1. Багато немає
Watsons Ответ представителя Watsons 21 апреля, 2022 год
Привіт! Дякуємо за ваш відгук! Наразі, ми налагоджуємо поставки до магазинів. Перепрошуємо за незручності. Все буде Україна 💛💙

Хорошие магазины

Арсений Мирошниченко Арсений Мирошниченко 17 апреля, 2022 год
Магазины в нашем городе Херсон уже начали работать, но товаров маловато. Хотелось бы узнать как ватсон помогает и кому? Только волонтерам или пострадавшим людям тоже? Благодарен за ответ
Watsons Ответ представителя Watsons 17 апреля, 2022 год
Привіт! Дякуємо за ваш відгук! Наразі, ми налагоджуємо поставки до магазинів. Перепрошуємо за незручності. Допомагаємо товарами для ЗСУ, ТРО, також волонтерським організаціям та особисто тим, хто звертається. Для уточнення деталей напишіть , будь ласка, запит нам на електронну пошту [email protected]

Улюблений магазин, але не вистачає доставки

Аліна Луценко Аліна Луценко 15 апреля, 2022 год
Завжди раніше купувала в інтернет магазині з доставкою додому, але зараз не працює доставка. Магазини працюють в Києві, але дуже далеко від нас, транспорт не їздить і незручно добиратися щоб купити. Бажаю щоб ВИ пошвидше змогли поновити доставкув такі складні часи. Миру нам усім!
Watsons Ответ представителя Watsons 15 апреля, 2022 год
Привіт, Аліно! Дякуємо за ваш відгук♥ Ми сподіваємось, що найближчим часом ситуація стабалізується і ви знову зможете замовляти улюблені товари в нашому інтернет-магазині💙💛

Є все необхідне!

Олена Кропивницька Олена Кропивницька 14 апреля, 2022 год
Зайшла сьогодні у магазин за підгузками, була приємно здивована цінами та асортиментом! Також є все по жіночій гігієні: прокладки, вологі інтимні серветки та гелі! Дуже дякую Вам за роботу! Викладка чудова, дівчата продавчині - Ви неймовірні! Ще раз дякую за турботу! Все буде Україна!
Достоинства:
  1. Працює магазин, є необхідні товари, ціни тримаються на рівні!
Недостатки:
  1. Не виявила.
Watsons Ответ представителя Watsons 14 апреля, 2022 год
Привіт, Олено! Дуже дякуємо вам за приємні слова. Зворотній зв'язок від наших покупців завжди дуже цінний і ми й надалі будемо віддячувати вам за лояльність відмінним сервісом та якісними товарами💙💛

Вигідні акції навіть у війну

Оксана Оксана 14 апреля, 2022 год
Зайшла в магазин міста і була здивована, що є багато акцій на популярні товари, хоча зараз під час війни у багатьох магазинах всі товари без знижок. У Ватсон ціни дійсно вигідні , навіть зараз не наживаються на людях , як решта. Молодці дякую
Watsons Ответ представителя Watsons 14 апреля, 2022 год
Привіт! Ми щиро вдячні за Ваш відгук. Все буде Україна💙💛

Дякую Watsons

Людмила Гавриш Людмила Гавриш 10 апреля, 2022 год
Я хочу подякувати мережі Watsons. Хоч і раніше не дуже була задоволена деякими нюансами магазинів. Зараз моя думка кардинально змінилася. Щоденно в інстаграмі бачу інформацію як ви допомагаєте волонтерам забезпечувати потреби людей, рвзні фотозвіти про допомогу. Дякую за те, що працюєте в такий нелегкий час для нас усіх!
Watsons Ответ представителя Watsons 10 апреля, 2022 год
Привіт! Ми щиро вдячні за ваш відгук! Робимо усе можливе аби бути корисними у складний час.Також намагаємося щоденно збільшувати кількість відчинених магазинів де це є безпечно.

Не работает интернет магазин

Кирилл Кирилл 8 апреля, 2022 год
От начала войны также не работает интернет магазин, невозможно сделать заказ. Не везде есть открытые магазины, а почта работает, сделайте чтоб можно было доставку с магазинов в другие города делать.
Watsons Ответ представителя Watsons 8 апреля, 2022 год
Привіт! Дякуємо за ваш відгук. Ми робимо усе можливе для того аби щоденно збільшувати кількість відчинених магазинів, де це є безпечно, одночасно працюємо над відновленням роботи нашого інтернет-магазину. Слідкуйте, будь ласка, за оновленням на нашому сайті, сторінках соцмереж або звертайтеся на гарячу лінію за номером 0800300333 для уточнення. Дякуємо за розуміння!

Добре що працюєте

Галина Василівна Галина Василівна 6 апреля, 2022 год
Дійсно у Києві менше магазинів зараз відчинено, але ж працюють, не втекли як багато інших. Товарів менше, проте необхідне можна купити за нормальною ціною.Перемоги нам усім
Watsons Ответ представителя Watsons 6 апреля, 2022 год
Привіт! Ми щиро вдячні за ваш відгук. Намагаємося щоденно збільшувати кількість відчинених магазинів, проте на це впливає безліч факторів. Для нас дуже важлива безпека наших відвідувачів та персоналу, тому щоденно оцінюємо загальну інформацію та приймаємо рішення. Все буде Україна!

Магазин біля дому не працює

Антоніна Антоніна 3 апреля, 2022 год
Від початку війни багато магазинів зачинено взагалі. А ті які відчинені працюють по кілька годин в день і люди не встигають купити. До того ж мало товарів в магазинах. Шкода
Watsons Ответ представителя Watsons 3 апреля, 2022 год
Привіт! Дякуємо за ваш відгук! Ми намагаємося щоденно збільшувати кількість відчинених магазинів та графік роботи, проте на це впливає безліч факторів. Для нас дуже важлива безпека наших відвідувачів та персоналу, тому щоденно оцінюємо загальну інформацію та приймаємо рішення. Щодо товарів, наш склад на даний момент зачинено, тому поставок на магазини немає. Ми робимо усе можливе. Перепрошуємо за незручності.

Персонал - шахраї та крадії .

Елена Елена 31 марта, 2022 год
Сьогодні , 31.03 , близько 14 години робила покупки в магазині Watsons, який знаходиться в ТЦ за адресою вулиця Вовчинецька, 225 А, Івано-Франківськ . Серед інших товарів був акційний косметичний олівець Bourjois за ціною 64 грн . Цінник був на товарі і ціну підтвердили продавці , які стояли за кассою . " Так , до сплати 64 грн" . Вони... Читать отзыв Сьогодні , 31.03 , близько 14 години робила покупки в магазині Watsons, який знаходиться в ТЦ за адресою вулиця Вовчинецька, 225 А, Івано-Франківськ . Серед інших товарів був акційний косметичний олівець Bourjois за ціною 64 грн . Цінник був на товарі і ціну підтвердили продавці , які стояли за кассою . " Так , до сплати 64 грн" . Вони сказали , що весь акційний товар пробивається окремим чеком . Ми платили карткою , в той час були заклопотані і не звернули увагу на чек . Вдома глянули - на чеку за цей олівець стояла сума 114 грн . Тобто продавці обікрали нас на 50 грн .
Напевно , вони мені так помстилися , бо я зробила зауваження , що акційні помади , які лежали в кошику на касі , слід викинути , бо термін придатності в них сплив того року і ці помади небезпечні для здоров'я .
За касою знаходилося троє дівчат з олов'яними очима , років по 20 . Розуму для того , щоб десь вчитися , у них нема , вони годяться тільки для того , щоб дурити і красти . Я так розумію , що це в них системно .
Для податкової , я думаю , є робота в тому магазині .
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. Ціни завищені в кілька разів .
  2. Персонал - шахраї.
  3. Торгують просроченою косметикою.
  4. Продають списаний некондиційний товар , керуючись " окремими чеками ".
  5. Продавці крадії .
  6. Відмовляються надати консультацію або показати товар ( все в " кращих совкових традиціях ")
Watsons Ответ представителя Watsons 1 апреля, 2022 год
Привіт! Ми дякуємо Вам за Ваше звернення та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Надішліть, будь ласка, нам на е-мейл [email protected] номер картки Watsons Club з якою було здійснено покупку.
Дану інформацію буде доведено до відома керівництва магазину. З персоналом магазину буде проведено роз'яснювальну роботу щодо дотримання встановлених корпоративних стандартів, своєчасної заміни цінників у разі їх невідповідності актуальним цінам та ввічливої форми спілкування.

Мало магазинів відкрито

Дмитро Дмитро 31 марта, 2022 год
В Києві зараз працює дуже мало магазинів, в центрі зовсім немає де купити , а товарів в місті не вистачає.
Watsons Ответ представителя Watsons 31 марта, 2022 год
Привіт! Дякуємо за Ваш відгук та водночас приносимо вибачення за спричинені незручності. Ми робимо усе можливе аби щоденно збільшувати кількість відчинених магазинів та графік роботи, проте на це впливає ряд факторів. Для нас дуже важлива безпека наших відвідувачів та персоналу, тому щоденно оцінюємо загальну інформацію та приймаємо рішення. З актуальним графіком роботи магазинів Ви можете ознайомитися за посиланням https://bit.ly/3HsKm98. Інформація оновлюється кожного дня після 11:30.

Подяка за допомогу

Віталій Віталій 30 марта, 2022 год
Хочу виразити вдячність за надання благодійної допомоги ЗСУ. В такі важкі часи ватсон допомагає тим кому потрібно і не ховається. Процвітання вам і миру!
Watsons Ответ представителя Watsons 31 марта, 2022 год
Привіт! Ми щиро вдячні за Ваш відгук. Все буде Україна💙💛

Мало працюють магазини

Карина Карина 30 марта, 2022 год
В такий важкий час магазини відчинені всього кілька годин в день, люди не встигають з роботи купити необхідне. Продовжіть графік роботи, будь ласка, в Білій
Watsons Ответ представителя Watsons 31 марта, 2022 год
Привіт! Дякуємо за ваш відгук та водночас приносимо вибачення за спричинені незручності. Ми робимо усе можливе аби щоденно збільшувати кількість відчинених магазинів та графік роботи, проте на це впливає безліч факторів. Для нас дуже важлива безпека наших відвідувачів та персоналу, тому щоденно оцінюємо загальну інформацію та приймаємо рішення. З актуальним графіком роботи магазинів Ви можете ознайомитися за посиланням: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1s78FT6-RuhHwBJ90ZjuOX4Gf3zjqs0_SALLiyrBKwvw/edit#gid=0  Інформація оновлюється кожного дня після 11:30. З повагою,
Ваш Watsons

Обманюють клієнтів

Гость Гость 26 марта, 2022 год
Стикнулась сьогодні з дуже не приємною ситуацією,у магазині за адресою м.Рівне вул.базарна 9 ,на касі пробивають ціни взагалі не ті,які на цінниках , товар акційний пробивають як не акційний, перерахувавши перед ними на калькуляторі ,продавці почали розповідати ,що товар пробився не по акції,хоча на ціннику і близько не було такої ціни як в чеку.Почали викручуватися і робити дурня з клієнта,переглядуючись... Читать отзыв Стикнулась сьогодні з дуже не приємною ситуацією,у магазині за адресою м.Рівне вул.базарна 9 ,на касі пробивають ціни взагалі не ті,які на цінниках , товар акційний пробивають як не акційний, перерахувавши перед ними на калькуляторі ,продавці почали розповідати ,що товар пробився не по акції,хоча на ціннику і близько не було такої ціни як в чеку.Почали викручуватися і робити дурня з клієнта,переглядуючись і розказуючи яка я,бо вони напевно не очікували що я буду писати заяву на повернення коштів,відразу закрили магазин,напевно щоб люди не бачили конфлікту.Завжди була клієнтом цього магазину,а зараз просто шокована, багато знайомих теж розповідали про такі ситуації у цьому ж магазині,наживаються на людях і ще при воєєному стані в країні,а деякі люди купують багато різних позицій товару,і можуть навіть не замітити ,що їх обманули. Зверніть будь ласка увагу !!!
Недостатки:
  1. Продавці незнають елементарної етики,як потрібно себе поводити з клієнами
Watsons Ответ представителя Watsons 26 марта, 2022 год
Привіт! Ми дякуємо Вам за Ваше звернення та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Дану інформацію буде доведено до відома керівництва магазину. З персоналом магазину буде проведено роз'яснювальну роботу щодо дотримання встановлених корпоративних стандартів, своєчасної заміни цінників у разі їх невідповідності актуальним цінам та ввічливої форми спілкування. Щиро сподіваємось на Ваше розуміння та лояльність до мережі Watsons.

Обман покупців

Гость Гость 14 марта, 2022 год
Прийшло смс повідомлення що магазини Ватсонс почали працювати, обійшла декілька магазинів у своєму місті, ні один не працює, для чого ці повідомлення.
Watsons Ответ представителя Watsons 22 марта, 2022 год
Привіт! Ми вдячні за ваш відгук. Перепрошуємо за спричинені незручності, у зв'язку з ситуацією деякі магазини дійсно можуть працювати не за графіком, але в будь-якому разі, ви можете телефонувати за номером нашої гарячої лінії 0800300333 для додаткового уточнення щодо графіка роботи магазинів.

Курчатова 19

Гость Гость 23 февраля, 2022 год
В магазині на Курчатова обслуговують клієнтів на російській мові при тому, що на запитання я відповідаю українською. Не дотримання закону України, досить не приємно 😕
Постійно на касі доводиться стояти по 10 хвилин,щоб хтось до тебе підійшов про консультанта в залі і мови не йде, його не має😡
Сервіс 0
Достоинства:
  1. Відсутні
Недостатки:
  1. Російськомовний персонал.
  2. Відсутність сервісу
Watsons Ответ представителя Watsons 23 февраля, 2022 год
Привіт! Ми дякуємо Вам за Ваше звернення та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Дану інформацію буде доведено до відома керівництва магазину. З персоналом магазину буде проведено роз'яснювальну роботу щодо дотримання встановлених корпоративних стандартів. Щиро сподіваємось на Ваше розуміння та лояльність до мережі Watsons.

Упаковка товара

Юлия Юлия 21 февраля, 2022 год
Мне иногда кажется, что в магазинах косметики работают не совсем умственно здоровые люди. Заказала 2 бутылочки мицеллярной воды по 100 мл, мне прислали коробку, будто я заказала 5 бутылок по 1л. Вам по приколу, чтобы люди лишние деньги за вес выкидывали или как? Неужели нельзя взять МИНИМАЛЬНУЮ коробку или даже пакетик самый дешёвый и отправить в нём? Вот что у... Читать отзыв Мне иногда кажется, что в магазинах косметики работают не совсем умственно здоровые люди. Заказала 2 бутылочки мицеллярной воды по 100 мл, мне прислали коробку, будто я заказала 5 бутылок по 1л. Вам по приколу, чтобы люди лишние деньги за вес выкидывали или как? Неужели нельзя взять МИНИМАЛЬНУЮ коробку или даже пакетик самый дешёвый и отправить в нём? Вот что у упаковщиков ваших в голове? Watsons - Упаковка товара Watsons - Упаковка товара
Достоинства:
  1. Цена.
  2. Качество.
Недостатки:
  1. Упаковка товара.
Watsons Ответ представителя Watsons 21 февраля, 2022 год
Привіт! Ми дякуємо за ваш відгук! Перепрошуємо за спричинені незручності. Це стандарна форма коробки для пакування наших замовлень. Ваше побаження обов'язково врахуємо.

обещали 5000 баллов

Дмитрий Дмитрий 20 февраля, 2022 год
Обещали за голосование 5000 баллов, в правилах указано 10 рабочих дней.
Естественно ничего не дали, поддержка разводит руками.
Watsons Ответ представителя Watsons 20 февраля, 2022 год
Привіт! Дякуємо за ваш відгук. Ми щиро перепрошуємо за спричинені для вас незручності. Зверніться, будь ласка, за номером гарячої лінії 0800300333 для уточнення деталей по нарахуванню балів та якнайшвидшого вирішення проблеми. Показать 1 ответ

Заказ через интернет магазин - это жесть.

Андрей Андрей 14 февраля, 2022 год
Заказал сегодня (и оплатил картой) стиральный порошок. Заказ №213787277. Специально посмотрел на сайте, что-бы в магазине был в наличии (было 10 шт). Получил на почту подтверждение о том, что заказ обработан и можно забирать. Приехал вечером в магазин и опппа!!!. У нас нет (даже в базе) вашего заказа.
Звоню на гарячую линию. И тут началось. А вы обычный заказ делали... Читать отзыв
Заказал сегодня (и оплатил картой) стиральный порошок. Заказ №213787277. Специально посмотрел на сайте, что-бы в магазине был в наличии (было 10 шт). Получил на почту подтверждение о том, что заказ обработан и можно забирать. Приехал вечером в магазин и опппа!!!. У нас нет (даже в базе) вашего заказа.
Звоню на гарячую линию. И тут началось. А вы обычный заказ делали или экспресс. На мое резонный удивление, что на сайте нет такой кнопки и откуда я могу знать какой у меня заказ (специально дома проверил-нет такой кнопки), тем более, что пришло подтверждение на почту, получил ответ " Ваш заказ комплектуется. Дата доставки в магазин 19.02 (сегодня если что 14.02.2022) или можете отказатся от заказа". 5 дней!!!! Карл. И это при том, что он есть в магазине. Почему не выдать с магазина, а там везите сколь надо долго. Нормально так или жди или откажись нафиг. Вопрос к сотрудникам Ватсонс. Вы его из Германии машиной в магазин привезете? С таким сервисом, зачем нужен такой магазин? Вы отзывы о себе читаете вообще. Как можно так оперативно доставлять?
Достоинства:
  1. Не,наблюдаю
Недостатки:
  1. Наплевательское отношение к клиентам интернет-магазина.
Watsons Ответ представителя Watsons 15 февраля, 2022 год
Привіт! Дякуємо за Ваш відгук та перепрошуємо за створені Вам незручності. Інформуємо, що на точку самовивозу є два види доставки, а саме експрес, комплектація протягом двох годин і комплектація на складі, якщо товару немає в магазині на момент оформлення замовлення. Дану доставку Ви обираєте самостійно під час оформлення на сайті і Вам обов’язково необхідно очікувати на смс-інформування з приводу того, що замовлення готове до видачі, в е-мейл-інформуванні вказується орієнтовна інформація.

Сервіс- жах

dzbarzeveckaa@gmail.com [email protected] 14 февраля, 2022 год
Я зробила замовлення через інтернет-магазин з кур‘єрською доставкою. Сайт опрацьовував моє замовлення ТИЖДЕНЬ! Про вказаний термін доставки не може йти навіть мова. На службі підтримці «знайшли» моє замовлення і відправили через 9 днів після замовлення!
Watsons Ответ представителя Watsons 14 февраля, 2022 год
Привіт! Дякуємо за Ваш відгук. За Вашими даними ми переглянули інформацію, що замовлення було оформлено 11.02.2022р. Через велику кількість замовлень виникла затримка у відванатженні, перепрошуємо, найближчим часом очікуйте, будь ласка, на доставку♥

Интернет-заказ

Ирина Ирина 13 февраля, 2022 год
Сделала заказ туалетной воды, при получении - коробочка была без целлофановой упаковки. Но меня больше интересовал срок годности ( взяла лупу с собой). Ух, со сроками все нормально (дата выпуска - 01.21г.)!
Но дома меня ожидал сюрприз...
Осмотрев бегло флакончик, сделала 1 пшик. "Холостого" пшика не было. Запах меня насторожил. Какой-то невнятный, глухой. Вновь осмотрев флакончик, обнаружила в... Читать отзыв
Сделала заказ туалетной воды, при получении - коробочка была без целлофановой упаковки. Но меня больше интересовал срок годности ( взяла лупу с собой). Ух, со сроками все нормально (дата выпуска - 01.21г.)!
Но дома меня ожидал сюрприз...
Осмотрев бегло флакончик, сделала 1 пшик. "Холостого" пшика не было. Запах меня насторожил. Какой-то невнятный, глухой. Вновь осмотрев флакончик, обнаружила в нем осадок !!!
При обращении на горячую линию, отправив фото, мне в замене отказывают и предлагают вернуть половину цены на карточку Ватсонс.
Интересно, почему за некачественный товар, который пойдет в мусорку, я должна еще платить....
Раньше считала Ватсонс очень хорошим магазином, всегда хорошо оценивала и советовала другим. Но сейчас...
Вторая ночь без сна...Обидно, досадно...
Зачем так поступать с покупателями?
Watsons Ответ представителя Watsons 13 февраля, 2022 год
Привіт! Дякуємо за Ваш відгук. Ми завжди намагаємось вирішити позитивно питання покупця, також Вами було погоджено нарахування даної суми балів. Також зазначаємо, що наша продукція має необхідні сертифікати та гігієнічні висновки, що підтверджують належну якість та походження продукції. Показать 3 ответа

выгодные акции

Катя Катя 11 февраля, 2022 год
Очень нравятся акции по желтому ценнику, цена максимально выгодная. Ассортимент по этой акции часто меняется и можно покупать по хорошей цене все необходимое для дома и себя. Один раз заказала с сайта в магазин - доставка была неделю, долго, но необходимых товаров в магазине не было, то дождалась.
Watsons Ответ представителя Watsons 11 февраля, 2022 год
Привіт! Дякуємо за Ваш відгук, ми робимо все, щоб покупки в нашій мережі приносили Вам лише позитивні емоції. Гарного дня та сонячного настрою♥

Спасибо коллективу Ватсонс в Лавине

Марта Марта 10 февраля, 2022 год
Сегодня дожги и нудно выбирала себе помаду, карандаш под нее, лак для ногтей тоже в тон. Девочки очень терпеливо и сдержанно мне во всем помогали. Таких консультантов в наше время очень мало.
Watsons Ответ представителя Watsons 10 февраля, 2022 год
Привіт! Щиро дякуємо за Ваш відгук, ми робимо все, щоб покупки в наших магазинах приносили Вам лише позитивні емоції. Бажаємо Вам гарного дня та сонячного настрою♥
Watsons
Watsons – это одна из ведущих сетей магазинов косметики и здоровья. Ее точки расположены по всем крупным городам Украины. В ассортименте Watsons насчитывается до 2700 наименований, что значительно выделяет ее среди других компаний. Огромный выбор товаров придет на любой вкус и возможности, кроме того в магазине действует 10 % скидка... подробнее

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 919 отзывов
Косметика и парфюмерия
MakeUpGrim.com
MakeUpGrim.com

Рейтинг: 4.9
126 отзывов
EVA магазин
EVA магазин

Рейтинг: 2.8
3111 отзывов
Notino, s.r.o
Notino, s.r.o

Рейтинг: 2.5
299 отзывов
vparfum.com.ua
vparfum.com.ua

Рейтинг: 1
3 отзыва
cosmostyle.com.ua интернет-магазин
cosmostyle.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 3
43 отзыва
Otlivanti.com
Otlivanti.com

Рейтинг: 2.2
17 отзывов
proStor
proStor

Рейтинг: 1.6
452 отзыва
Solo.ua (Соло)
Solo.ua (Соло)

Рейтинг: 5
116 отзывов
BOMOND
BOMOND

Рейтинг: 2.2
186 отзывов
BROCARD
BROCARD

Рейтинг: 4.4
1989 отзывов