Watsons відгуки
з оцінкою «Жахливо»

Відгуки покупців
Watsons
2.6 5
407 відгуків / 78539 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Работа в ватсонс

Гость Гость понеділок, 6 липня
Работала администратором торгового зала в Watsons. К сожалению, этот опыт оказался для меня одним из самых неприятных среди всех мест работы, где мне доводилось работать.
Во время работы мне часто приходилось выполнять обязанности сразу по нескольким направлениям одновременно. Несмотря на это, я регулярно слышала замечания о том, что якобы ничего не делаю или работаю недостаточно хорошо. Нередко возникали ситуации, когда... Читати відгук
Работала администратором торгового зала в Watsons. К сожалению, этот опыт оказался для меня одним из самых неприятных среди всех мест работы, где мне доводилось работать.

Во время работы мне часто приходилось выполнять обязанности сразу по нескольким направлениям одновременно. Несмотря на это, я регулярно слышала замечания о том, что якобы ничего не делаю или работаю недостаточно хорошо. Нередко возникали ситуации, когда меня упрекали за невыполнение одной задачи, хотя в этот момент я выполняла другую работу, которая также была поставлена руководителем.

После того как я сообщила о своем увольнении, отношение ко мне заметно ухудшилось. Я стала постоянно получать звонки и выслушивать претензии по поводу своей работы. Мне неоднократно говорили, что я плохой работник и не справляюсь со своими обязанностями, хотя я всегда старалась выполнять свою работу качественно и ответственно.

Также для меня было очень тяжело работать в атмосфере постоянного стресса. Мне приходилось регулярно выслушивать недовольство покупателей, решать конфликтные ситуации и одновременно сталкиваться с давлением со стороны руководства. Всё это очень негативно влияло на моральное состояние и желание работать дальше.

Лично у меня сложилось впечатление, что вместо поддержки и уважительного отношения я сталкивалась с постоянной критикой и поиском недостатков в моей работе. По сравнению с другими местами, где я работала ранее, этот опыт оказался самым тяжелым именно из-за отношения руководства и общей атмосферы в коллективе.

Я очень жалею что устроилась на эту работу. Я потратила зря время, также получила копейки, обещали одно оказалось совсем другое.
ЛЮДИ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО МЕСТО, ТАК КАК И ПОКУПАТЕЛИ И БУДУЩИЕ РАБОТНИКИ!!!!
Watsons Відповідь представника Watsons середа, 8 липня
Дуже прикро, що ви отримали негативний досвід роботи у нашій мережі. Будемо вдячні, якщо ви повідомите нам адресу магазину, щоб ми могли передати інформацію для проведення внутрішнього розслідкування. Показати 1 відповідь

Не раджу взагалі

Гость Гость 13 червня, 2026 год
Найгірше обслуговування клієнтів а особливо в онлайн замовила товар отримала товар який не відповідає опису та фото. Звернулася стосовно повернення 1 годину про морозили голову в магазині. Так нічого толком не вирішили. Залишила їм зубну пасту нехай користуються.
Watsons Відповідь представника Watsons 13 червня, 2026 год
Привіт! Нам дуже прикро, що у Вас склалося негативне враження від обслуговування та процесу вирішення питання щодо товару.
За результатами розгляду Вашого звернення кошти за товар були повернуті на Вашу банківську картку. Перепрошуємо за незручності та час, який Вам довелося витратити на вирішення цього питання.
Дякуємо за Ваш відгук. Він допомагає нам звертати увагу на недоліки в обслуговуванні та працювати над їх усуненням.

Жахлива робота інтернет магазину

Iryna Iryna 24 квітня, 2026 год
Вперше і в останнє користуюсь онлайн магазином Watsons! Товар був замовлений і оплачений 15.04, сьогодні 24.04, доставки так і немає😡 В застосунку не вказаний термін та не відстежується шлях доставки. Служба “підтримки” невиразно відповідає, що відправка в них раз на тиждень, а коли буде доставлено вони не знають! Враження, що з Франції до Києва везуть! В інших мережах не вимагають... Читати відгук Вперше і в останнє користуюсь онлайн магазином Watsons! Товар був замовлений і оплачений 15.04, сьогодні 24.04, доставки так і немає😡 В застосунку не вказаний термін та не відстежується шлях доставки. Служба “підтримки” невиразно відповідає, що відправка в них раз на тиждень, а коли буде доставлено вони не знають! Враження, що з Франції до Києва везуть! В інших мережах не вимагають передоплати, а доставка займає до 3-х днів. Нікому не раджу зв'язуватись з онлайн магазином ватсонс.
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. вимагають передоплату, термін і шлях доставки в застосунку не вказані. Служба "підтримки" не володіє актуальною інформацією
Watsons Відповідь представника Watsons 24 квітня, 2026 год
Ірино, щиро перепрошуємо за затримку доставки. Ситуацію, яка виникла із вашим замовленням, вже було передано на опрацювання за для усунення та недопущення її в майбутньому. Обов'язково врахуємо ваш коментар, щодо оплати замовлення. Для отримання деталей та інформації по замовленню ви можете повторно звернутись до нашої служби підтримки за номером 0800300333.

Это просто ужас

Гость Гость 1 січня, 2026 год
В штат набрали сумашедших бабок. Ничего не хотят делать. Ценники не соответствуют товару. На ценники цена одна в чеке другая. Чтобы проверить предлагают постояно не выдавить чеки. Какой ...... положил гладкую, скользкую плитку на ступеньки в магазине по ул. Героев полку Азов 25 в Киеве? Если не понимаете, это плитка не для улицы. Кроме того, продавцы даже не... Читати відгук В штат набрали сумашедших бабок. Ничего не хотят делать. Ценники не соответствуют товару. На ценники цена одна в чеке другая. Чтобы проверить предлагают постояно не выдавить чеки. Какой ...... положил гладкую, скользкую плитку на ступеньки в магазине по ул. Героев полку Азов 25 в Киеве? Если не понимаете, это плитка не для улицы. Кроме того, продавцы даже не изволят ее убирать и посыпать песком. Магазин урод..... . Быстрее закрывайтесь
1 згоден
Watsons Відповідь представника Watsons 2 січня, 2026 год
З приводу входу у магазин по вулиці Героїв полку "АЗОВ", 25 зафіксуємо звернення та передамо відповідальному відділу. Прохання уточнити також деталі ситуацій з персоналом та не заміненими цінниками, звернувшись на нашу гарячу лінію 0800300333 або ж написавши у чат на сайті чи в соціальних мережах в особисті повідомлення, адже тільки завдяки даній інформації матимемо можливість покращитися.

Это просто ужас

Гость Гость 29 грудня, 2025 год
Если закроеться сеть Ватсонс в Киеве покупатели ничего не потеряют. Это просто ужас. Не зря они закрыли магазины в Киевской области. Товара нет, продавцы просто каз....., сервис нулевой. Кому они нужны в Киеве?????
Watsons Відповідь представника Watsons 30 грудня, 2025 год
Нам дуже прикро, що візити у наші магазини принесли негативні враження. Будемо вдячні, якщо надасте деталі ситуації нам в чаті на сайті, в соціальних мережах або ж звернетеся на Гарячу лінію за номером 0800300333, адже тільки маючи конкретну інформацію зможемо виправитися і покращитися. Показати 1 відповідь

Кого набрали на работу

Гость Гость 28 грудня, 2025 год
Уро.... продавцы в магазине в Киеве по ул. Героям полку Азов 25 не могут убрать мокрый снег со скольких ступенек лестницы магазинов. Покупатели падают, получают трамвы
Watsons Відповідь представника Watsons 29 грудня, 2025 год
Ваш відгук вже було зафіксовано нашим менеджером на Гарячій лінії. Щиро перепрошуємо за дану ситуацію. Інформацію передано до відповідного відділу.

Это просто ужас

Гость Гость 28 грудня, 2025 год
Где набрали продавцов в магазин в Киеве ул. Героев полка Азов 25? Скользкие ступеньки, мокрый снег, хотьбы почистили, посыпали песком. Нет седят чешут языками. С такими ур..... не хочеться иметь дело
Watsons Відповідь представника Watsons 29 грудня, 2025 год
Ваш відгук вже було зафіксовано нашим менеджером на Гарячій лінії. Щиро перепрошуємо за дану ситуацію. Інформацію передано до відповідного відділу.

Скарга на працівника watsons

Ліза Ліза 23 грудня, 2025 год
Відвідала магазин Вікторія гарденс , 226 ахотіла придбати тональну основу , запитала консультанта за номер тону так як на тестері не писав номер , консультант імя не бачила старша пані ( блондинка каже я не знаю там все пише , це не є магазин самообслуговування , почала хамити мені , це просто жах , прошу звернути на це увагу... Читати відгук Відвідала магазин Вікторія гарденс , 226 ахотіла придбати тональну основу , запитала консультанта за номер тону так як на тестері не писав номер , консультант імя не бачила старша пані ( блондинка каже я не знаю там все пише , це не є магазин самообслуговування , почала хамити мені , це просто жах , прошу звернути на це увагу !!!! Адміністрація ,для того і є консультанти аби підказати клієнту , а не хамити , таким працівникам треба на базарі торгувати , а не косметику продавати з такими знаннями та хамством !!!
Watsons Відповідь представника Watsons 23 грудня, 2025 год
Щиро перепрошуємо за некоректну поведінку наших співробітників. Інформацію зафіксовано та обов'язково буде передано керівництву.

Скарга на неприйнятний рівень обслуговування в магазині на Голосіївськ

Гость Гость 7 грудня, 2025 год
Скарга на неприйнятний рівень обслуговування в магазині на Голосіївському проспекті, 128
Хочу повідомити про абсолютно неприйнятний рівень обслуговування у вашому магазині за адресою Голосіївський проспект, 128. Складається враження, що персонал відверто демонструє своє небажання працювати: непривітні погляди, недовольні обличчя та повна відсутність професійної поведінки.
Менеджмент, схоже, взагалі не контролює якість роботи співробітників. Інакше важко пояснити, чому продавці дозволяють собі ігнорувати... Читати відгук
Скарга на неприйнятний рівень обслуговування в магазині на Голосіївському проспекті, 128

Хочу повідомити про абсолютно неприйнятний рівень обслуговування у вашому магазині за адресою Голосіївський проспект, 128. Складається враження, що персонал відверто демонструє своє небажання працювати: непривітні погляди, недовольні обличчя та повна відсутність професійної поведінки.

Менеджмент, схоже, взагалі не контролює якість роботи співробітників. Інакше важко пояснити, чому продавці дозволяють собі ігнорувати клієнтів, спілкуючись між собою під час розрахунку, та вести себе так, ніби відвідувач заважає їм жити.

Кожен візит починається з “вітання”, яке звучить так, ніби мені натякають, що краще б я не заходила. Видати чек - теж проблема: продавці або мовчки віддають покупку без жодного слова, або взагалі змушують клієнта просити те, що має бути нормою сервісу.

Я працюю в сфері продажів і прекрасно розумію, якими повинні бути мінімальні стандарти обслуговування. Те, що відбувається у вашому магазині, не відповідає навіть базовим нормам ввічливості.

Після таких ситуацій бажання відвідувати ваш магазин повністю зникло. Прошу терміново звернути увагу на поведінку персоналу та вжити відповідних заходів.
Watsons Відповідь представника Watsons 8 грудня, 2025 год
Дякуємо за ваш відгук. Щиро перепрошуємо за дії наших співробітників. Отриману інформацію обов'язково буде передано керівнику.

нема магазина

Гость Гость 3 грудня, 2025 год
в нас в Житомирі закрили всі магазини, хоч і любили купляти в них, а тепер немає де. Не понятно чого їх закривають в такому великому місті, жалко
Watsons Відповідь представника Watsons 3 грудня, 2025 год
Привіт! Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Нам щиро прикро, що магазини у Житомирі були закриті — ми розуміємо, наскільки це незручно, особливо коли Ви звикли робити покупки в стаціонарноу магазині.
Інколи такі рішення приймаються з огляду на оновлення форматів роботи чи внутрішні зміни компанії, але ми дуже цінуємо Вашу лояльність і підтримку.
Наразі всі потрібні товари Ви можете зручно замовляти на нашому сайті https://www.watsons.ua/, з доставкою у Ваше місто. Ми постійно працюємо над тим, щоб онлайн-шопінг був максимально комфортним і швидким.

Розведуть як на базарі

Анастасія Анастасія 23 листопада, 2025 год
Купила молочко Isana по акції - 50 % на другу, а акція не пробилась, і таке це вже вдруге за покупки цього місяця. Розвели як лоха, ну і вітаю. Втретє не розведете. Купувала тут з 2013 ну і настав час прощатись.
Переваги:
  1. Хороша продукція
Недоліки:
  1. Обман і відчуття гидливості після покупок
Watsons Відповідь представника Watsons 24 листопада, 2025 год
Вдячні за ваш відгук. Будь ласка, зверніться до нашої Служби Підтримки за номером 0800300333 для надання деталей покупки. Будемо вдячні за подробиці вказаної ситуації.

Засіб для прочистки труб Domol 600 артикул 183076

Гость Гость 17 листопада, 2025 год
Є хороші товарла ,але Засіб для прочистки труб Domol 600 артикул 183076
Жахливий!!!. Купила в минулому році, засипала в труби по інструкції, забило два сифони під раковинами в ванній та кухні. Визивала сантехніка, він розбирав і виковирював цей засіб металевою палкою, тому що цей засіб затвердів і став як тверда глина. В цьому році забула про це і знову купила,... Читати відгук
Є хороші товарла ,але Засіб для прочистки труб Domol 600 артикул 183076
Жахливий!!!. Купила в минулому році, засипала в труби по інструкції, забило два сифони під раковинами в ванній та кухні. Визивала сантехніка, він розбирав і виковирював цей засіб металевою палкою, тому що цей засіб затвердів і став як тверда глина. В цьому році забула про це і знову купила, і знову забило обидва сифони в ванній та кухні. Дорогий магазин Watsons, ви не хочете мені повернути гроші за цей засіб та компенсувати два приходи сантехніка?
Watsons Відповідь представника Watsons 17 листопада, 2025 год
Вдячні за ваш відгук. Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за номером 0800300333 для надання деталей покупки. Будемо вдячні за подробиці вказаної ситуації.

Кожен раз обман при видачі онлайн замовлення

Гость Гость 19 вересня, 2025 год
Двічі користувалася онлайн замовленням, і двічі був обман, або підклали не ті товари, або товари були відсутні.
1 згоден
Watsons Відповідь представника Watsons 19 вересня, 2025 год
Вітаємо! Ваше звернення вже було зафіксоване та передане у відповідний відділ раніше. Щиро перепрошуємо за незручності!

Неочікувано?

Алла Алла 8 вересня, 2025 год
Добрий вечір. Ніколи не писала відгуки,але сьогодні не втрималась.Сказати,що я давно купляю товари у магазинах Ватсонс-не сказати нічого. Дукууже давно. Завжди була задоволена і асортиментом,і акціями і обслуговуванням. Але сьогодні Ватсонс перевершив себе.😆. В магазині на вул.Іллєнка,1,м.Київ при розрахунку на касі мені запропонували акційні товари. Стоїть на поличці туалетний папір і під ним цінник 107 грн....коп(вибачте не пам'ятаю коп). І... Читати відгук Добрий вечір. Ніколи не писала відгуки,але сьогодні не втрималась.Сказати,що я давно купляю товари у магазинах Ватсонс-не сказати нічого. Дукууже давно. Завжди була задоволена і асортиментом,і акціями і обслуговуванням. Але сьогодні Ватсонс перевершив себе.😆. В магазині на вул.Іллєнка,1,м.Київ при розрахунку на касі мені запропонували акційні товари. Стоїть на поличці туалетний папір і під ним цінник 107 грн....коп(вибачте не пам'ятаю коп). І далі 4=8. Я,як нормальна(я так подумала)людина вирішила,що беру одну упаковку 4 рул і як акцію дають ще 4.(я взагалі не збиралась брать,мені запропонували). Ан нет!!!!!!! На моє питання,чи буде ще 4 рул,продавчиня відповіла"нет,вы посмотрите,какие плотные эти 4 рулона и потому они идут как 8 обычных". Мені багато років,але такого я ще не відчувала😆. Це навіть не шок,це щось неочікувпне і непояснюване😆. Якщо цей відгук побачить керівництво(у чому я дууууууже сумнівпюсь),то знайте-ваші продавці,чи ті хто таке придумав сууууупер креативні менеджери😆😆😆😆😆. P.S. Обов'язково скажу всім знайомим,щоб сходили в Ватсонс за туалетним папером по суперакції😆
Watsons Відповідь представника Watsons 9 вересня, 2025 год
Алло, дуже прикро, що склалася дана ситуація при відвідуванні нашого магазину. Прохання звернутися на нашу Гарячу лінію за номером 0800300333 або ж написати нам в соціальних мережах чи чаті на сайті деталі даної покупки для перевірки та проведення відповідних робіт. Щиро перепрошуємо за незручності і дуже хочемо розібратися в ситуації, тому очікуємо подробиць.

Жахливе обслуговування

Тетяна Тетяна 11 травня, 2025 год
Вкрай неприємне враження від обслуговування у магазині на проспекті Голосіївському, 128. Консультант — молода дівчина, але, схоже, робота у сфері обслуговування їй не до душі. Була непривітною, відповідала різко, на запитання щодо акцій — лише «не знаю». Прохання показати товар ігнорувала. Через таке ставлення повертатися до цього магазину зовсім не хочеться
Watsons Відповідь представника Watsons 11 травня, 2025 год
Дякуємо за ваш відгук. Щиро перепрошуємо за дії нашого співробітника. Інформацію передано до відповідного відділу для перевірки.

Жахливе обслуговування

Марія Марія 16 квітня, 2025 год
У ватсонс на Відрадному м.Київ жахлива нова продачиня-адміністратор, з білим волоссям, постійно не задоволена, грубить, на прохання проконсультувати , відповідає грубо та будь-що.madmadmadmadmadmad
Watsons Відповідь представника Watsons 16 квітня, 2025 год
Дякуємо за ваш відгук. Щиро перепрошуємо за дії нашого співробітника. Інформацію передано до відповідного відділу для перевірки.

Ватсон испортился снова

Елена Елена 31 березня, 2025 год
Сайт ужасный, акции не показывает, каталог не открывается, глючит, цены не показывают, при оформлении ошибки
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Сайт плохой
1 згоден
Watsons Відповідь представника Watsons 1 квітня, 2025 год
Перевірили інформацію. Наразі сайт працює коректно. Радимо перевірити інтернет зв'язок та почистити кеш.

Ужасное поведение персонала

Гость Гость 19 березня, 2025 год
Пришла в ватсонс что бы купить мист для тела , когда пшикала тестер услышала в свою сторону «вы хоть это тестером делайте» , сказала мне женщина 60 лет .
Хамское поведение в мою сторону , на кой черт нужно было делать замечание если я ничего не делала запрещенное!
Переваги:
  1. Их нет!
Недоліки:
  1. Их много
  2. От того что хамят , до того что когда закончился товар они даже не проверяют и вылаживают только тестер , и это касается косметики
Watsons Відповідь представника Watsons 20 березня, 2025 год
Дякуємо за ваш відгук. Щиро перепрошуємо за дії нашого співробітника. Будемо вдячні, якщо ви повідомите адресу магазину. Також ви можете звернутись до нашої служби підтримки за номером 0800300333.

Персонал в "Ватсон"

Наталія Наталія 21 лютого, 2025 год
Сьогодні, 21.02.25р. продавець на вул. Вагова, 2 Львів, допомогти в пошуку товару відмовилась, де найближчий магазин "Ватсон" " не зобов'язана знати., бо працює 3 тижні. Представитись не хотіла, бейджик закрила. В той же день, в магазині на пр.Чорновола ( Арсен) продавець з чорним синяком на оці ( чи алкоголічка , чи бомж?!). Це обличчя "Ватсон" ?! Я в шоці!
Недоліки:
  1. "Ватсон" не приділяє уваги своєму персоналу.
Watsons Відповідь представника Watsons 22 лютого, 2025 год
Дякуємо за ваш відгук. Щиро перепрошуємо за дії нашого співробітника. Обов'язково передамо інформацію керівнику, щоб була проведена відповідна робота та навчання з працівниками.

Продают простроченые гели для душа

Гость Гость 17 лютого, 2025 год
Под видом акций продают простроченные гели для душа. Позор этой сети. Просто жулики. Обходите их десятой дорогой
Watsons Відповідь представника Watsons 18 лютого, 2025 год
Добрий день! Напишіть, будь ласка, нам на е-мейл [email protected] деталі ситуації та адресу магазину, що ви відвідали.

не то место где можна заработать отношение коллектива и заведующей ужасное унижения тебя

не не 12 грудня, 2024 год
работаю в Ватсоне с сетнтября но думаю увольняться так как на пол ставки должны платить хотябы 6 тыс как везде а плотят 4 ето копейки по сравнению с тем какой обьем работы я должна сама выполнять каждый день приходя на магазин... Администраторы молодые дети делают корчат из себя всезнаек ничего не делают только бегают по залу и красятся периодически смотря... Читати відгук работаю в Ватсоне с сетнтября но думаю увольняться так как на пол ставки должны платить хотябы 6 тыс как везде а плотят 4 ето копейки по сравнению с тем какой обьем работы я должна сама выполнять каждый день приходя на магазин... Администраторы молодые дети делают корчат из себя всезнаек ничего не делают только бегают по залу и красятся периодически смотря в свои айфоны купленые на деньги их родителей или ебарей.... Заведующая то и дело дает указания задания помимо которых ты еще должна успевать рассчитывать клиентов расставлять товар бегать по залу за ценниками смотреть снимать ставить следить за сроками акций держать в чистоте магазин склад выкладывать планограммы на полки ... планограмы такие что там черт ногу сломит высмотреть что ж там нарисовано и какой товар должен стоять в том или ином месте ....А потом еще и считает своим долгом рассказать мне мою работу что я должна делать и почему я не успеваю ее делать
Я не готова работать одна за всех в то время как заведующая то пойдет кудато то с тем попиздит то с тем попьет кофе ничего не делая у себя на офисе ...а потом орет в конце дня что она ничего не успевает при етом угрожая мне что если будут частые отмены плохо если будет ревизия то нам придется платить с своего кошелька ....что за бред ???администратор и заведующая ничего не делают только делегируют свои обязанности на меня то беги на кассу то снримай ценники то разгружай товар то вынеси мусор средь бела дня хотя мусор выносится в конце смены ...хотят выехать на мне но етого не получится если дальше так пойдут дела то мне придется уволиться....понанимали людей которые не умеют управлять персоналом и вести дела магазина а страдаю я
Переваги:
  1. хорошая продукция
Недоліки:
  1. рабочий персонал неумение управлять бизнесом неопытные управляющие администраторы отношение ко мне свинское каждое утро по приходу на работу получаю порцию недовольств и указаний
Watsons Відповідь представника Watsons 12 грудня, 2024 год
Будемо вам вдячні, якщо ви звернетесь за номером 0800300333 та повідомите адресу магазину, щоб ми могли передати отриману інформацію для перевірки керівника магазину.

Незадоволений сервісом у Watsons

ksenia ksenia 22 листопада, 2024 год
Хочу поділитися неприємним досвідом відвідування магазинів мережі «Watsons». Персонал часто виглядає неввічливим або просто незацікавленим у допомозі клієнтам. Питання про товар залишаються без чіткої відповіді, а консультація майже завжди мінімальна.Товари на полицях часто не відповідають ціні на касі. Кілька разів стикався з тим, що акційні товари пробивалися за повною вартістю.Якість продукції: Деякі товари (особливо косметика) мають підозрілий вигляд – упаковки... Читати відгук Хочу поділитися неприємним досвідом відвідування магазинів мережі «Watsons». Персонал часто виглядає неввічливим або просто незацікавленим у допомозі клієнтам. Питання про товар залишаються без чіткої відповіді, а консультація майже завжди мінімальна.Товари на полицях часто не відповідають ціні на касі. Кілька разів стикався з тим, що акційні товари пробивалися за повною вартістю.Якість продукції: Деякі товари (особливо косметика) мають підозрілий вигляд – упаковки пошкоджені, а термін придатності підходить до кінця.Черги: На касах завжди великі черги через те, що працює лише одна каса, навіть у години пік.bomba
Watsons Відповідь представника Watsons 22 листопада, 2024 год
Дякуємо за ваш відгук. Дуже прикро, що відвідування магазину залишило у вас такі неприємні враження. Повідомте, будь ласка, який саме магазин ви відвідували, аби ми могли перевірити роботу співробітників та якість товару.

Хамство і невихованість

Гость Гость 21 листопада, 2024 год
Набирають на роботу невихованих продавців, мабуть, економлять на зарплаті. Була їхнім покупцем протягом багатьох років, але зараз бажання туди йти немає. Добре, що є інші магазини, які зацікавлені у своїх покупцях.
Watsons Відповідь представника Watsons 22 листопада, 2024 год
Нам дуже прикро, що ви отримали негативний досвід покупки. Уточніть, будь ласка, адресу магазину, який відвідували, щоб ми могли перевірити роботу персоналу та вжити необхідних мір для покращення сервісу обслуговування.

Жахливе відношення, жахливий персонал!

Гость Гость 14 листопада, 2024 год
Жахливе враження!!!Такої не компетенції ще не бачили!!!Для того щоб консультант зробив свою роботу потрібно мабуть все зробити за нього! Будьте обережні в магазині на вулиці Київський в Вінниці там працює не компетентна та не людяна працівниця!Ногою більше туди не ступлю і нікому не пораджу!
Watsons Відповідь представника Watsons 15 листопада, 2024 год
Щиро перепрошуємо за дії наших співробітників. Отримана інформація передана до відповідного відділу для перевірки роботи персоналу зазначеного магазину.

Жахливе відношення, жахливий персонал!

Гость Гость 14 листопада, 2024 год
Жахливе враження!!!Такої не компетенції ще не бачили!!!Для того щоб консультант зробив свою роботу потрібно мабуть все зробити за нього! Будьте обережні в магазині на Київський там працює не компетентна та не людяна працівниця!Ногою більше туди не ступлю і нікому не пораджу!
Watsons Відповідь представника Watsons 14 листопада, 2024 год
Щиро перепрошуємо за дії нашого співробітника. Для перевірки роботи персоналу уточніть, будь ласка, ваше місто, оскільки у нас є декілька магазинів на Київській у різних містах.

Бидло не перемогти

Гость Гость 26 жовтня, 2024 год
Не змогла попасти до магазину в м. Київ, вул. Ірпінська,76 оскільки без об'яв і попереджень якесь хамувате бидло загородило прохід до магазину і мило підлогу. На моє запитання, коли відкриють магазин, отримала відповідь: " коли треба, тоді і відкрию". Сервіс, достойний цієї мережі. Ганьба!!!
Watsons Відповідь представника Watsons 26 жовтня, 2024 год
Щиро перепрошуємо за дану ситуацію. Отриману інформацію передано до відповідного відділу.

Жахливо!!! Не рерамендую користуватись

Тетяна Тетяна 11 жовтня, 2024 год
Жахливо! Зробила замовлення, заплатила відразу гроші... через час з'ясувалося, що товару немає, а гроши тому не повертають! Кажуть... ми їх розблокували! Телефонуйте в банк, і самі шукайте свої гроші, ну це просто жах!
не раджу користуватися
1 згоден
Watsons Відповідь представника Watsons 11 жовтня, 2024 год
Після детальної перевірки з'ясовано, що кошти з нашого боку дійсно розблоковані. Перевірьте будь ласка виписку з банку.

Ватсона на Кириловской в киеве

Гость Гость 6 жовтня, 2024 год
Такое ощущение, что магазин никому не нужен. Помещение очень маленькое, товара мало, нужных тонов красок для волос нет, освещение в магазине в вечернее время это беда. Тускло и не везде работает. Если есть возможность купить в другом магазине так и делаю. Сюда захожу если чтото очень срочно нужно
Watsons Відповідь представника Watsons 6 жовтня, 2024 год
Дякуємо за коментар. Приймемо в роботу. Звернення передане у відповідний відділ.

Хамське обслуговування

Гость Гость 22 вересня, 2024 год
Місто Черкаси, магазин за адресою Сумгаітська,24. Старший продавець- хамка і грубіянка. Поводить себе так наче я до неї додому прийшла. Фу,Ватсонс, Ви взагалі кого на роботу берете? Вже не вперше саме на цю людину писались негативні коментарі,мабуть вже час на гарячу лінію дзвонити. Взагалі відпадає бажання заходити туди. Проведіть роботу зі своїми працівниками і нагадайте їм,що вони обслуговуючий персонал.
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Жахливий персонал. Хамство,грубіянство,надокучливість
Watsons Відповідь представника Watsons 23 вересня, 2024 год
Щиро перепрошуємо за дії нашого співробітника. Ваше звернення зафіксоване та передане у відповідний відділ.
Дякуємо, що допомагаєте нам ставати краще!

Відношення до клієнтів

Гость Гость 1 вересня, 2024 год
На вулиці Ірпінській магазин, жахливе відношення до клієнтів, при відпускання товара на касі, нагрубила ні за що.І вже не вперше веде себе наче господарка магазина, груба не приємна жінка.
Такі не повинні працювати в магазині з людьми.
Watsons Відповідь представника Watsons 1 вересня, 2024 год
Перепрошуємо за незручності. Ваше звернення зафіксоване та передане у відповідний відділ.
Watsons
Watsons — це одна з провідних мереж магазинів косметики та товарів для здоров’я. Її магазини розташовані у всіх великих містах України. Асортимент Watsons налічує до 2700 найменувань, що значно виділяє її серед інших компаній. Величезний вибір товарів задовольнить будь-який смак і фінансові можливості, крім того, у магазині діє 10 %... детальніше

Рейтинг 2.6 з 5 на підставі 407 відгуків
Косметика та парфюмерія
EVA магазин
EVA магазин

Рейтинг: 2.7
3100 відгуків
cosmostyle.com.ua интернет-магазин
cosmostyle.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 3
41 відгук
BROCARD
BROCARD

Рейтинг: 4.5
1988 відгуків
Solo.ua (Соло)
Solo.ua (Соло)

Рейтинг: 4.9
115 відгуків
COSMIC.NET.UA интернет-магазин
COSMIC.NET.UA интернет-магазин

Рейтинг: 3
9 відгуків
Notino, s.r.o
Notino, s.r.o

Рейтинг: 2.5
294 відгука
proStor
proStor

Рейтинг: 1.6
451 відгук
Интернет-магазин косметики Сomsi
Интернет-магазин косметики Сomsi

Рейтинг: 1.8
25 відгуків
MyOriginal
MyOriginal

Рейтинг: 3.5
113 відгуків