Watsons отзывы с оценкой Нормально

Некоректна робота сайту

Гость 22 июня, 2025 год

Доброго ранку! Підкажіть, будь ласка, чому цей сайт некоректно працює? При вході відразу видає інформацію російською мовою. Шукаю, де змінити мову, бачу що російська в приоритеті (на першому місці, а наша - за нею). Змінила, але чомусь інформація не вся державною: інформація про вашу мережу так і лишилося все російською.
І вчора писала тут відгук на магазин, і чомусь я... Читать отзыв Доброго ранку! Підкажіть, будь ласка, чому цей сайт некоректно працює? При вході відразу видає інформацію російською мовою. Шукаю, де змінити мову, бачу що російська в приоритеті (на першому місці, а наша - за нею). Змінила, але чомусь інформація не вся державною: інформація про вашу мережу так і лишилося все російською.

І вчора писала тут відгук на магазин, і чомусь я там підписана як "гОсть". Недоречно українці на українському сайті, яка вказує на мовні моменти бути підписаною не нашою мовою.

Коли надсилаю сюди відгук, то мені видає "ошибка," (щодо не менше 10 знаків в заголовку це все російською, хоча виставлена, як і потрібно - українською)

1 согласен

Ответ представителя Watsons 22 июня, 2025 год

З приводу російської мови - це налаштування вашого браузера, які можете замінити самостійно. Якщо за замовчуванням стоїть українська мова, наш сайт також підвантажується українською. Наразі для того, щоб прибрати російську версію нашого сайту, потрібно масштабне доопрацювання з технічної точки зору. Натепер не маємо фінансової можливості на дану, проте тримаємо це важливе питання на контролі і будемо впроваджувати зміни, як тільки будемо мати змогу.
А за налуштування та мову даного ресурсу, де залишили відгук, ми відповідальності не несемо, можете звертатися в їх службу підтримки.
Дякуємо за небайдужість.

Ганьба російськомовним продавцям-консультантам

Гость 21 июня, 2025 год

Вдень зайшла по фарбу для волосся. Потрібний стелаж відразу не знайшла. Побачила консультантку і думала запитати, як почула що вона розмовляє НЕ українською. Комусь через зал кричала, що вона встигла зранку зробити по роботі. Некомпетентну робітницю (а язик замість мови це вже некомпетентно) питати не хотіла. Знайшла потрібне сама.
Хотілося скоріше піти з магазину, тому поспішила до каси.
Але там... Читать отзыв Вдень зайшла по фарбу для волосся. Потрібний стелаж відразу не знайшла. Побачила консультантку і думала запитати, як почула що вона розмовляє НЕ українською. Комусь через зал кричала, що вона встигла зранку зробити по роботі. Некомпетентну робітницю (а язик замість мови це вже некомпетентно) питати не хотіла. Знайшла потрібне сама.
Хотілося скоріше піти з магазину, тому поспішила до каси.
Але там також "сюрприз". Касирка до мене - українською і паралельно до ще однієї робітниці (практикантки мабуть, бо пояснювала тонкощі по апарату) - тихішим тоном, ніж до мене, але РОСІЙСЬКИМ язиком.

Як мінімумум в одному магазині три працівниці, які не поважають країну, в якій працюють. Україна = державна мова українська мова.

Київ, метро АКАДЕММІСТЕЧКО, вул. Вернадського, 89

Недостатки:

Російський язик в українському просторі. Забагато російськомовних продавців в одному магазині.

1 согласен

Ответ представителя Watsons 22 июня, 2025 год

Щиро вдячні, що повідомили про дану ситуацію. Звернення зафіксовано та буде проведена відповідна робота зі співробітниками даного магазину, адже ситуація недопустима. Перепрошуємо за спричинені нзручності та негатив, що отримали при візиті до нашого магазину.

Продаж рос. товару

Гость 19 сентября, 2024 год

Чому в вашій мережі продається товар РОСІЙСЬКОГО ВИРОБНИКА?!!! А саме зубна паста SPLAT. Я розумію, коли в країні - агресорі продаються інші товари з Європі, але їх товар до НАС?!!

Ответ представителя Watsons 20 сентября, 2024 год

В мережі магазинів Watsons реалізується торгова марка Splat виробництва Болгарії. З початку повномаштабного вторгнення наша компанія не співпрацює з країнами - агресорами.

Некваліфіковані консультанти

Iryna 30 июня, 2024 год

Раніше дуже подобалась ця мережа, закупалась косметикою тільки там але в останній візит в ТЦ Піраміда був не дуже… Я зайшла, подивилась декоративну косметику, вибрала туш і коли я підійшла до стенду з доглядовою, а саме за волоссям до мене підійшла консультант і запитала що мені підказати, загалом хотіла допомогти. Я погодилась і почала розпитувати, але консультація мʼяко була не... Читать отзыв Раніше дуже подобалась ця мережа, закупалась косметикою тільки там але в останній візит в ТЦ Піраміда був не дуже… Я зайшла, подивилась декоративну косметику, вибрала туш і коли я підійшла до стенду з доглядовою, а саме за волоссям до мене підійшла консультант і запитала що мені підказати, загалом хотіла допомогти. Я погодилась і почала розпитувати, але консультація мʼяко була не дуже … Можливо я виражалась не чітко, хоча це були прості доволі запитання щодо догляду… Чи підійде для мого типу шкіри, чи то чи сьо, але все було не чітко, розмито й вона більшість часу просто читала етикетки, які я сама могла прочитати й дізнатись… Тобто вона не знає асортимент, лише країну виробник. Можливо новенька, не знаю… На бейдж на звернула уваги. Було слабо й візит залишив мене все ще не впевненою в виборі, якщо чесно…. хоча продукт непоганий виявився непоганим, підійшов, але я б порадила краще вчити товар й швидше включитися в роботу, бо такі консультації залишають досить неприємний осадок…

Ответ представителя Watsons 1 июля, 2024 год

Дякуємо за відгук. Прикладемо зусилля щодо навчання наших співробітників щодо консультацій для наших покупців.

Питання про роботу магазинів

Гость 10 мая, 2024 год

Чи планується відкриття вашого магазину на меьро Дорогожичі??? У вас там був хороший магазин, але вже давно закрили, казали що на ремонт.

Ответ представителя Watsons 11 мая, 2024 год

Вітаємо! Наразі магазин за адресою: м.Київ, вул Олени Теліги, 14А тимчасово зачинений для проведення ремонту. Терміни відновлення роботи магазину відсутні.

Непоганий магазин

Анонім 18 февраля, 2024 год

Загалом досить хороший магазин, є вибір товарів. Але сьогодні купила 2 упаковки дисків, одні герметично запаковані, а другі сухі, їх хтось наполовину відкрив, витерся, і запхав назад. Такого ще в мене не було, тепер завжди буду відкручувати кришку і перевіряти🙃

Показать 2 ответа

Ответ представителя Watsons 19 февраля, 2024 год

Дякуємо за відгук та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Завжди раді бачити Вас у наших магазинах! Показать 1 ответ

Відгук про покупця

Юлия 6 февраля, 2024 год

Прийшла до магазину 4 лютого за адресою Багговутівська 17-21, і спостерігала таку ситуацію…Продавець зробила зауваження покупцю-дівчині, яка розпиляла на себе парфуми, а коли їй сказали що для цього є спеціальні смужки, то почала ображати продавця і згадувати про радянський союз, використовувала образливі слова і виганяла продавця з магазину, а коли продавець сказала, що звернеться до охорони, то дівчина-покупець пообіцяла звільненням... Читать отзыв Прийшла до магазину 4 лютого за адресою Багговутівська 17-21, і спостерігала таку ситуацію…Продавець зробила зауваження покупцю-дівчині, яка розпиляла на себе парфуми, а коли їй сказали що для цього є спеціальні смужки, то почала ображати продавця і згадувати про радянський союз, використовувала образливі слова і виганяла продавця з магазину, а коли продавець сказала, що звернеться до охорони, то дівчина-покупець пообіцяла звільненням продавцю. Я людина у віці, зробила їй зауваження, то отримала образи у свою адресу, Стережіться таких покупців, вони неадекватно реагують на ситуації і ведуть себе по відношенню до інших людей зверхньо, мені дуже шкода цього продавця, тому що вона цього не заслуговує. Я постійний покупець цього магазину і завжди задоволена обслуговуванням і привітністю персонала магазину.

Ответ представителя Watsons 7 февраля, 2024 год

Привіт, Юлія! Дякуємо за ваш коментар та надану інформацію ♥

Керуюча і кражі

Колишній працівник магазину )) 15 января, 2024 год

Доброго дня , мені вдалась працювати в вашому магазині , в місті Київ, лівий берег )
Роботою задоволена , як для студента , круто просто що йдуть на поступки .
Зарплата завжди вчасно )
Але колектив інколи буває різний ..
В мене був на 7 балів з 10)
Керуюча , молода дівчина , на скільки відомо працює не так... Читать отзыв Доброго дня , мені вдалась працювати в вашому магазині , в місті Київ, лівий берег )
Роботою задоволена , як для студента , круто просто що йдуть на поступки .
Зарплата завжди вчасно )
Але колектив інколи буває різний ..
В мене був на 7 балів з 10)
Керуюча , молода дівчина , на скільки відомо працює не так давно на цьому магазині , але мені було цікаво одне !..
Весь персонал говорив о махінаціях цієї керуючої , не знаю як їй вдавалось , але товар виносився на ура (
Питання :
1: як це робилось не заміченим ?
2: значить це свідома дія разом з деякими працівниками ( можливо)
І да , керуюча працює і далі, товар списується як на кражі ))
Висновки , робіть самі . Називати магазин не буду .
Марія , доброго дня )))

Достоинства:

Мені подобався спростований графік

Недостатки:

Все написала

Показать 3 ответа

Ответ представителя Watsons 15 января, 2024 год

Дякуємо, що повідомили про дану ситуацію, проте для її перевірки та з'ясування усіх обставин повідомте, будь ласка, нам адресу магазину на Гарячу лінію 0800300333, в приватні повідомлення у соціальних мережах або ж на електронну пошту [email protected] Показать 1 ответ

Про Клієнтів

Гость 4 января, 2024 год

Всі пишуть відгуки про компанію і працівників.
Хочу написати відгук про клієнтів. Подивіться спочатку на себе,як ви поводитесь коли заходите в магазин ,для людей є нормою відкривати оригінальну косметику, скручувати її ,пошкоджувати упаковку, відкривати упаковки з колготами і кидати як попало.
А потім брати собі нову упаковку.
Кидати товар аби де, який передумали брати. Так на це є персонал... Читать отзыв Всі пишуть відгуки про компанію і працівників.

Хочу написати відгук про клієнтів. Подивіться спочатку на себе,як ви поводитесь коли заходите в магазин ,для людей є нормою відкривати оригінальну косметику, скручувати її ,пошкоджувати упаковку, відкривати упаковки з колготами і кидати як попало.
А потім брати собі нову упаковку.
Кидати товар аби де, який передумали брати. Так на це є персонал ,який прибире за вами ,але треба мати повагу.

Стояти пшикати дезодоранти(що не можна робити,бо вміст закінчиться, якщо так 10 людей пшикне) бо треба понюхати і чути запитання "а як його купити?".І знову ж таки ,ви попшикаєте понюхати ,а візьмете той який стоїть далі,новенький,бо ніхто не хоче товар з половиною вмісту.

Діти, які валяють товар на полках ,а батькам байдуже, теж таке собі задоволення.

На касі вам не впарюють товар ,а пропонують з метою ,щоб ви зекономили.
І обдурити теж ніхто не хоче.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Watsons 5 января, 2024 год

Дякуємо за відгук! Ситуації трапляються різні, проте ми докладаємо максимум зусиль для того, щоб клієнтам було зручно та комфортно у магазинах нашої мережі

Магазин біля метро Лівобережна )

Крісс 26 декабря, 2023 год

Саме гірше , що може почути покупець , це те що обговорює персонал магазину , нажаль я ,вибираючи товар почула як , дуже голосно обговорювали покупців , та крадіїв , з ненормативною лексикою в грубій формі . В один момент хотілось вибігти з магазину . Мені наприклад неприємно було чути такі розмови , тим паче якщо б я була... Читать отзыв Саме гірше , що може почути покупець , це те що обговорює персонал магазину , нажаль я ,вибираючи товар почула як , дуже голосно обговорювали покупців , та крадіїв , з ненормативною лексикою в грубій формі . В один момент хотілось вибігти з магазину . Мені наприклад неприємно було чути такі розмови , тим паче якщо б я була з дитиною . Не зупинило розмовно їх навіть в залі. Тому звертаюсь до керівника магазина , у вас працюють дві білявки які дуже багато вживають поганих слів , мені здається місяць без премії , і обговорювати таке на робочому місці не будуть.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Watsons 26 декабря, 2023 год

Привіт, Крісс! Ми дякуємо Вам за Ваше звернення та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Дану інформацію буде доведено до відома керівництва магазину. З персоналом магазину буде проведено роз'яснювальну роботу щодо дотримання встановлених корпоративних стандартів та ввічливої форми спілкування. Щиро сподіваємось на Ваше розуміння та лояльність до мережі Watsons.

Таємні покупці, або трохи маразму від керівництва мережі "Ватсонс".

Любитель 11 октября, 2023 год

Звісно, що, як завжди і усюди, є бажання керівництва здерти трохи грошей з зарплат працівників. І, мало того, що є системи стеження, так і таємних покупців присилають. Але ситуація дивна - у підсобках вивішені об'яви, нібито від імені агентства, що наймає цих самих покупців. Хоча керівництво саме ж звертається до таких агентств, і через них, саме ж... Читать отзыв Звісно, що, як завжди і усюди, є бажання керівництва здерти трохи грошей з зарплат працівників. І, мало того, що є системи стеження, так і таємних покупців присилають. Але ситуація дивна - у підсобках вивішені об'яви, нібито від імені агентства, що наймає цих самих покупців. Хоча керівництво саме ж звертається до таких агентств, і через них, саме ж наймає цих "агентів". Тобто, ніби керівництво ні до чого, і ніби самі такі агентства давлять на керівників "Ватсонс". Абсурд, та й годі!

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Watsons 12 октября, 2023 год

ВІтаємо! Уточніть, будь ласка детальну інформацію. Телефон Гарячої лінії 0800300333 або напишіть в чати на сайті watsons.ua Показать 1 ответ

Розчарувався

Гость 30 июня, 2023 год

Завжди купую у Ватсонс,круто,це наше рідне.Але від сьогодні більше нічого там не куплю.Продавати товари які Польща передала як гуманітарку для людей,які страждають від війни.Уе вже перебір.Цим вчинком перекреслили всі свої переваги:(Я розчарований.Фото не зробив,бо б наїхали.

Ответ представителя Watsons 2 июля, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за Ваше звернення. Повідомляємо, що продаж товарів, які Ви зазначили в нас не здійснюється. Для перевірки інформації щодо Вашого відгуку напишіть, будь ласка, нам на е-мейл [email protected] деталі ситуації та адресу магазину, що Ви відвідали.

магазин ватсонс

Виктория 19 сентября, 2022 год

не пользуется особой популярностью из-за иногда просроченных товаров(из-за этого мне кажется и так много скидок)
редко что покупала там, сейчас совсем перестала. лучше в еве

Ответ представителя Watsons 21 сентября, 2022 год

Привіт, Вікторіє! Дякуємо за Ваше звернення. Напишіть, будь ласка, деталі ситуації нам на е-мейл [email protected] та вкажіть адресу магазину, що Ви відвідали.

Как не в магазине , так на улице слышно разборки . Дарница , Труда

Вика. 19 сентября, 2022 год

Удивительная конечно история , о том как сотрудники магазина Ватсон на Дарнице , не могут найти общий язык .
Я знаю , подслушивать не хорошо , но девочки у вас такой хороший магазин , много кого уже знаю поименно , захожу через день , чисто и уютно , но !! Много недель назад , я попадала на разборки персонала... Читать отзыв Удивительная конечно история , о том как сотрудники магазина Ватсон на Дарнице , не могут найти общий язык .
Я знаю , подслушивать не хорошо , но девочки у вас такой хороший магазин , много кого уже знаю поименно , захожу через день , чисто и уютно , но !! Много недель назад , я попадала на разборки персонала , не мне судить о чем шла речь . Я не только хорошо знаю девочек поимённо , и с уверенностью знаю что и они меня . Мне пришлось за приделами магазина услышать разговор ,очень не хороший разговор, я сразу узнала эту девочку с магазина Ватсон, знаю всех давно работающих . Вы все такие милые девочки , ну такое обсуждение не уместно ,не нам судить какой человек , вы молодые , а выражаетесь очень некрасиво и ябедничаете тоже . Я не хочу чтобы на яву конфликта , ваш магазин закрыли , многим он удобен . Найдите общий язык , обсуждайте в стенах магазине , и когда никого нету , устраивайте разборки , когда людей нету ,обсуждайте на улицах , посмотрев по сторонах , ведь рядом может походить хорошо вами знаком покупатель , которому уже не приятно будет с вами общаться . Прочтите это будьте добры , и сделайте выводы , всем понятно что за стенами магазин вы просто человек а не работник , но нужно в первую очередь быть культурным человеком . Имён писать не хочу , но могла бы . Спасибо за внимание , всем мирного неба .

Ответ представителя Watsons 21 сентября, 2022 год

Привіт, Вікторіє! Дякуємо за Ваш відкук та водночас приносимо вибачення за спричинені незручності. Інформацію, щодо поведінки співробітників магазину, буде передано керівництву для з'ясування та проведення відповідної бесіди.

Дарница , цены не соответствуют

Юлия 8 сентября, 2022 год

Доброе время суток . в Дарницком магазине , в который раз не соответствуют - цены . Извините меня , я покупаю не на маленькие сумы , но обманывать это уже ппц .

Недостатки:

Цены отличаются . Мелких денег нету .

Показать 2 ответа

Ответ представителя Watsons 9 сентября, 2022 год

Для детальної перевірки, уточніть, будь ласка, адресу магазину. Показать 1 ответ

Робітники повинні не хвалити себе в відгуках , а прийняти це .

Зинаїда Манько Сергіївна 2 сентября, 2022 год

Дівчата !!!
Ви би не сиділи тут , и не писали про магазин Праці-10 гарні відгуки , а займіться собою , в першу чергу магазином . Дивлюсь і смішно , люди сиплять жалобами цей магазин , и тут в скупі сіна появився один маленький прекрасний відгук . Багато писати не буду , я знаю що дівчата здогадались , грубити... Читать отзыв Дівчата !!!
Ви би не сиділи тут , и не писали про магазин Праці-10 гарні відгуки , а займіться собою , в першу чергу магазином . Дивлюсь і смішно , люди сиплять жалобами цей магазин , и тут в скупі сіна появився один маленький прекрасний відгук . Багато писати не буду , я знаю що дівчата здогадались , грубити там тількі так уміють , згадайте інціндент півтори тижня тому , я знаю імена тих дівчат , ну писати не хочу . Тому що хочу попросити , і ходити я туди буду мені все одно , ну дівчата наведіть лад , писати не буду ,тикати дорослі дівки начебто , але конфліктні ситуаціі повинні вирішувати ви , а не тікати до кабінету . Здогадались хто я ?гарного робочого дня

Ответ представителя Watsons 3 сентября, 2022 год

Привіт, Зінаїдо! Дякуємо за Ваш відгук, інформацію буде передано керівництву магазину.

Не совсем согласна с Катериной , отзыв ниже . Но для каждого своё ..

Гость 1 сентября, 2022 год

Наверное девочки были просто в настроении с магазина «Праці 10», либо успели покушать и покурить , а то от каждой второй запах сигарет как от пепельниц , иметь совесть нужно ,хамки с хамок , но не все !
Обсудят , польют грязью , постоянно размена нету , товар свой не знают вообще , про цены вообще молчу... Читать отзыв Наверное девочки были просто в настроении с магазина «Праці 10», либо успели покушать и покурить , а то от каждой второй запах сигарет как от пепельниц , иметь совесть нужно ,хамки с хамок , но не все !
Обсудят , польют грязью , постоянно размена нету , товар свой не знают вообще , про цены вообще молчу , на ценниках одно , в чек смотришь - другое . Попросишь подсказать , не знают своей продукции , сразу читают с инструкции , ё-маё я тоже так могу , смотрят с под лба на всех , как будто покупатели обязаны им подчинятся . Теперь буду ездить в другой магазин , но в этот не зайду.

Достоинства:

Продукция

Недостатки:

Работники

Показать 2 ответа

Ответ представителя Watsons 1 сентября, 2022 год

Привіт! Дякуємо за Ваш відгук, інформацію буде передано керівництву магазину.

Треба відкрити ще магазин на Малишка, тяжко ходити далеко

Валентина Анатоліївна Степанюк 5 августа, 2022 год

Відкривайте ще магазини на Дарниці , після поганих отзивів знизу , заходити і боюсь , але раніше ходила раз в місяць , а далеко не доїду зі своїм здоров’ям . Хоча і в цей магазин заходила рідко , но дівчатка молодці , завжди в настрої, в пакетик все положать . Та на ґанку чомусь завжди сміття , то... Читать отзыв Відкривайте ще магазини на Дарниці , після поганих отзивів знизу , заходити і боюсь , але раніше ходила раз в місяць , а далеко не доїду зі своїм здоров’ям . Хоча і в цей магазин заходила рідко , но дівчатка молодці , завжди в настрої, в пакетик все положать . Та на ґанку чомусь завжди сміття , то опалки від сигарет , то бутилки алкоголя , то серветки . Треба вам мати прибиральниць , щоб прибрали біля вуличних дверей і мили підлогу в магазині , та камери схову, пиль там є . Дівчаткам що на касі дякую і гарного здоров`я , терпіння . З повагою Валентина

Достоинства:

Дівчата молодці , на касі привітні , посмішка продовжує життя

Недостатки:

Трохи грязнувато , на вулиці безлад , та пиль в камерах схову . Треба прибиральниць взяти на роботу . Дякую

Ответ представителя Watsons 5 августа, 2022 год

Привіт, Валентино! Дякуємо за Ваш відгук. Ми візьмемо цю інформацію до уваги. Завдяки Вам ми зробимо наш сервіс ще кращим♥

Мне одной смешно ????

Гость 31 июля, 2022 год

Устроили цирк на колёсах 👀😁
Не понятно , но пишут плохие отзывы про Дарницкий Ватсонс , б-р Труда . Заметно , пишет не один и тот же человек , значит проблемка есть и все таки существует . Но тут угар с другого , продавцам явно влетает , и они стараются писать заумные ✌️✌️ответики на все жалобы . И тут... Читать отзыв Устроили цирк на колёсах 👀😁
Не понятно , но пишут плохие отзывы про Дарницкий Ватсонс , б-р Труда . Заметно , пишет не один и тот же человек , значит проблемка есть и все таки существует . Но тут угар с другого , продавцам явно влетает , и они стараются писать заумные ✌️✌️ответики на все жалобы . И тут хоть бы раз был хороший отзыв за два года про этот магазин , но после этого один ПРЕКРАСНЫЙ ,хороший отзыв появился 👇 Узбагойтесь, я от ответов заумных и без смысла , начинаю орать в голос от смеха . Читайте и делайте выводы , пересмотрите может действительно что-то не так , старайтесь не искать виноватых в отзывах , а в своём соотношении . Очень смешно и в один момент грустно 😭 что много людей пишут плохое про этот магазин , а продавцы выставляю ещё себя на посмешище . Девочки , узбагойтесь 😂😂😂

Ответ представителя Watsons 1 августа, 2022 год

Привіт! Дякуємо, що знайшли час та поділилися таким змістовним відгуком. Інформацію щодо вказаного магазину передамо до відповідного відділу! Перепрошуємо за спричинені незручності!

Очень много плохих и хороших отзывов бульвар Труда-10

Антонина Фёдоровна 25 июля, 2022 год

Хотела написать хороший отзыв про магазин в ТЦ ПРОСПЕКТ , наткнулась на Бульвар Труда-10 . Я хочу рассказать , почему я перестала ходить в магазин под домом «Труда-10»
Все мы люди , но я добрейший человек , может мой отзыв увидят девочки , и сделают то -что больше чем год не сделают в этом магазине , наверное не хватает... Читать отзыв Хотела написать хороший отзыв про магазин в ТЦ ПРОСПЕКТ , наткнулась на Бульвар Труда-10 . Я хочу рассказать , почему я перестала ходить в магазин под домом «Труда-10»
Все мы люди , но я добрейший человек , может мой отзыв увидят девочки , и сделают то -что больше чем год не сделают в этом магазине , наверное не хватает продавцов , ну извините , ГОД -наша песня хороша !!!
Очень часто я ходила магазин на Труда , живу рядышком , два шага . Очень нравится ваши зубные пасты , они только а ваших магазинах , и краска для волос , всегда прекрасные скидки . Ну вот все хорошо в этом магазине , приветливые продавцы , улыбающиеся девушки ..НО! Косметика , моя стихия , в вашем магазин -моя боль ! Выбрать туш , проблема , ценник может находится вообще на другой полке , или вообще отсутствовать, берёшь карандаш для бровей , он дороже в чеке , как объяснил продавец [оттенок темнее и дороже] , в итоге цены нету ! Тестеров нету , если и есть то в ужасном состоянии. Парфюмерия - тестеров ноль , скидки существуют , никто не покупает . Ладно с этим разобрались . Девочки , что у вам происходит с губками и мусорными пакетами , цены не соответствуют , мусорные пакеты -ужас , пока найдёшь правильную цену постареешь . Девочка молодцы, цены подскажут .. но приходя домой смотришь , цена то указана другая [дешевле] это хорошо что не дороже .. но я бы прикупила намного больше по скидке, которой не указано .
Все ровненько стоит , девочки работают , на кассе проблема , нудно ждать кого-то . А так все хорошо 👌 ну я предпочла ходить дальше от дома , в прекрасный магазин ТЦ ПРОСПЕКТ , где все всегда хорошо и все соответствует ценникам . К чему я написала этот отзыв? Та может девочки увидят это с магазина Труда , наведут шмон , на косметике и парфюмерии, я с чистой душой начну ходить туда за тушью и разными прибамбасами .
Ну девочки хорошие там работают , нужно просто набрать персонал ещё чтобы делалась работа , на совесть .

Достоинства:

Девочки улыбашки )

Недостатки:

Проверять ценники , сделать порядок на косметике , положить каких-то салфеток влажных .

Показать 2 ответа

Ответ представителя Watsons 25 июля, 2022 год

Привіт! Дякуємо, що знайшли час та поділилися таким змістовним відгуком. Ваші зауваження обов'язково врахуємо та передамо до відповідного відділу! Перепрошуємо за спричинені незручності! Показать 1 ответ

Запустіть вже прийом замовлень!!!

Антоніна Петрівна 30 мая, 2022 год

Раніше постійно заказувала на сайті, зараз не можна бо не працює склад, тільки і кажете що скоро а вже 3 місяці пройшло. Вже можна доставляти ті товари десь з Європи, в магазині нічого немає.

Ответ представителя Watsons 30 мая, 2022 год

Привіт! Дякуємо за Ваш відгук! Перепрошуємо за спричинені незручності, ми працюємо над відовленням роботи нашого інтернет-магазину, наразі придбати товари можливо у стаціонарних магазинах, графік роботи можна переглянути за посиланням: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1s78FT6-RuhHwBJ90ZjuOX4Gf3zjqs0_SALLiyrBKwvw/edit#gid=0 Інформація оновлюється кожного дня.

Закрытые магазины

Вероника 24 мая, 2022 год

Ранее всегда покупала у вас в сети, нравились товары, но сейчас магазины в Харькове закрыты. Понимаю что у нас опасно, но другие сети работают.

Ответ представителя Watsons 24 мая, 2022 год

Привіт! Дякуємо за Ваш відгук! Перепрошуємо за незручності. Ми намагаємося щоденно збільшувати кількість відчинених магазинів, проте на це впливає безліч факторів. Для нас дуже важлива безпека наших відвідувачів та персоналу, тому щоденно оцінюємо загальну інформацію та приймаємо рішення. З актуальним графіком роботи магазинів Ви можете ознайомитися за посиланням: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1s78FT6-RuhHwBJ90ZjuOX4Gf3zjqs0_SALLiyrBKwvw/edit#gid=0
Інформація оновлюється кожного дня. Зверніть увагу, що за посиланням представлені лише ті магазини, які зараз працюють.

Малий асортимент

Аліна 20 апреля, 2022 год

Дуже мало товарів на вітрині, розставлено те саме. Продавці не знають коли привезуть
Раніше дуже любила магазин

Достоинства:

Хороші власні товари - ісана, домол

Недостатки:

Багато немає

Ответ представителя Watsons 21 апреля, 2022 год

Привіт! Дякуємо за ваш відгук! Наразі, ми налагоджуємо поставки до магазинів. Перепрошуємо за незручності. Все буде Україна 💛💙

шкода що закрився магазин біля будинку

Сергій 17 января, 2022 год

Завжди раніше ходив до магазину біля дому, проте він нещодавно закрився, а інший далеко, доводиться їздити. Пробував замовити з доставкою в магазин - довго доставляли, але таки отримав.

Ответ представителя Watsons 17 января, 2022 год

Вітаємо! Ми щиро перепрошуємо за створені Вам незручності. На жаль дійсно деякі магазини зачинились. Але ми активно працюємо над тим, щоб пришвидшити доставку з інтернет магазину. Вдячні, що обираєте нас!

Мобильное приложение

Анонимно 4 января, 2022 год

Вот недавно скачала мобильное приложение, хотелось бы улучшить дизайн, некоторые функции, например у меня часто глючит и невозможно посмотреть наличие товара в магазинах.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Watsons 4 января, 2022 год

Привіт! Ми щиро вдячні за ваш відгук! Спробуйте перевстановити додаток. Ми працюємо для вашого комфорту♥

Мобільний додаток

Гость 24 декабря, 2021 год

Мобільний додаток працює не дуже коректно. Постійно виходить з особистого кабінету( Що є не дуже зручним..

Ответ представителя Watsons 24 декабря, 2021 год

Привіт! Дякуємо вам за ваш відгук та водночас приносимо вибачення за завдані незручності при користуванні мобільним додатком. Спробуйте перевстановити його повторно. Ми працюємо над вдосконаленнями для того, щоб нашим клієнтам завжди було зручно робити покупки в нашому онлайн-магазині♥

В магазинах пора зробити ремонт

Катерина Мовчан 3 декабря, 2021 год

По місту є багато магазинів, але в деяких умови не дуже, наче ремонт робили років 20 тому. Деякі оновили, але більше старих

Показать 2 ответа

Ответ представителя Watsons 3 декабря, 2021 год

Привіт,ми щиро вдячні за ваш відгук!
Уточніть,будь ласка, які саме магазини ви маєте на увазі нам в чат на офіційному сайті www.watsons.ua або на гарячу лінію за номером - 0800300333.
Ви даєте можливість ставати нам кращими♥

Не указано, что необходимо ждать 5 дней

Кирилл 2 декабря, 2021 год

Зашёл в магазин, все есть на витрине. Только нет акции на домол 1+1=3. В приложении заказал, но почему нет предупреждения о том, что доставка 5-6 дней (со слов оператора). Странно, ведь оплату приложение просит сразу, а указать детали доставки не смогли.

Достоинства:

Акции

Недостатки:

Долгая доставка, хоть и товар есть в магазине.

Ответ представителя Watsons 3 декабря, 2021 год

Привіт! Дякуємо за ваш відгук. Ми приносимо наші щирі вибачення за створені для Вас незручності. Зазвичай акції можуть діяти лише на сайті. Щодо доставки в додатку, самовивіз дійсно триває від 3 до 6 днів. Якщо бажаєте експрес доставку (до 2-х годин), то ви можете оформити замовлення з сайту.

Очень палитесь, ребят

Гость 6 октября, 2020 год

У меня из претензий к этому магазину - только ярое обёртывание всего, что попадется под руку скотчем, который потом невозможно отодрать от товара. Но так явно накручивать себе отзывы? Серьезно? Фу!

Ответ представителя Watsons 7 октября, 2020 год

Привіт! Дякуємо за ваш відгук! Ми візьмемо ваші зауваження до уваги,щодо пакування. Всі відгуки проходять модерацію,та були написані нашими користувачами♥

Вінниця Можуть бути кращими

Гость 23 августа, 2020 год

Часто заходжу на різні акції і це мабуть єдина моя мотивація, чого туди варто ходити. Привітний персонал зустрічала в магазині в ТЦ Скай Парк і частково в магазині в ТЦ Мир....(дивлячись на яку зміну попадеш)...в інших магазинах працівники або візуально відсутні, потрібно шукати по закутках і кликати на розрахунок, або зайняті викладкою товарів. І привітності там зовсім не видно.... Читать отзыв Часто заходжу на різні акції і це мабуть єдина моя мотивація, чого туди варто ходити. Привітний персонал зустрічала в магазині в ТЦ Скай Парк і частково в магазині в ТЦ Мир....(дивлячись на яку зміну попадеш)...в інших магазинах працівники або візуально відсутні, потрібно шукати по закутках і кликати на розрахунок, або зайняті викладкою товарів. І привітності там зовсім не видно. Я не з тих, що задають 100500 питань, але інколи потрібна хоча б мінімальна консультація. Також були ситуації з невідповідними цінами, коли повідомляєш це персоналу, реакція нуль, навіть ніхто не хоче піти просто забрати неправильний цінник. Я розумію, що це не найкраща робота в плані графіків і, головне, зарплати, тому можливо керівництво зверне увагу на відгуки і подивиться на ситуацію НЕ зі сторони, чому персонал не виконує свої обов'язки, а зі сторони, що зробило керівництво, чим мотивувало цей персонал, які забезпечило умови, щоб він міг достойно виконувати свою роботу! Дякую

Достоинства:

Акції

Недостатки:

Вище описані

Ответ представителя Watsons 24 августа, 2020 год

Привіт! Ми працюємо над вдосконаленням обслуговування в мережі наших магазинів, дану ситуацію буде передано до відповідного відділу. Ми хочемо, щоб ви повертались до нашого магазину та отримували від відвідування лише позитивні емоції♥