Watsons отзывы / страница 9
Отзывы покупателей
Watsons
Watsons – это одна из ведущих сетей магазинов косметики и здоровья. Ее точки расположены по всем крупным городам Украины. В ассортименте Watsons насчитывается до 2700 наименований, что значительно выделяет ее среди других компаний. Огромный выбор товаров придет на любой вкус и возможности, кроме того в магазине действует 10 % скидка... подробнее
Рейтинг 2.6 из 5 на основании 919 отзывов
Косметика и парфюмерия
Любимый магазин
Дівчата в гулівері... ви класні.
Рекомендую. Дівчата в гулівері... ви класні.
Никогда не покупайте сертификаты
История началась с того, что 30.11.2021 я оформила и оплатила через интернет магазин подарочные сертификаты. Получила на новой почте через пару дней. Никаких проблем, как удобно, подумала я ещё не понимая что будет дальше. На новогодние праздники удачно поздравила этими сертификатами всех кого желала. И забыла... Читать отзыв Не рекомендую интернет магазин и магазин watsons в Оушен плазе(из за некомпетентности на кассе).
История началась с того, что 30.11.2021 я оформила и оплатила через интернет магазин подарочные сертификаты. Получила на новой почте через пару дней. Никаких проблем, как удобно, подумала я ещё не понимая что будет дальше. На новогодние праздники удачно поздравила этими сертификатами всех кого желала. И забыла об этой покупке. Каким было мое удивление, когда через 2неделм после того как я подарила все сертификаты, один человек спросил у меня как давно я приобрела подаренный сертификат. Я удивилась, говорю 30.11.21 , и тут меня накрыло от услышанного. Оказывается, в магазине который в Оушен плазе на кассе, человеку сказали что этот сертификат просрочен. Я абаллела! Звоню на горячую линию, и тут мне говорят..... Ой наверное сертификаты не активировали при покупке. Дайте их штрих коды и через 3 дня , после проверки возможно активируют (сначала проверят)! Что.... Как и где мне взять штрих коды сертификатов которые уже подарены. А вдруг люди уже их выбросили после услышанного на кассе! Я попросила поднять статистику продаж и посмотреть, что продали и активировать. Мне ответили что это невозможно. А ещё сказали что такая проблема с сертификатами уже 2месяца! Да, все верно написано 2 МЕСЯЦА!
А они и дальше их продают , якобы it отдел у них там что-то налажал и никак не исправят. И тут я понимаю . Это же крутая афера ПРОДАТЬ СЕРТИФИКАТ КОТОРЫЙ НЕВОЗМОЖНО ОБНАЛИЧИТЬ. И ДАРИТЕЛЬ ОБ ЭТОМ ДАЖЕ НЕ УЗНАЕТ! ПОЛУЧАЕТСЯ КОМПАНИЯ WATSONS ПОЛУЧАЕТ ДЕНЬГИ И НЕ ОТДАЕТ ТОВАР ЭТО ГЕНИАЛЬНАЯ СХЕМА. ЕЩЕ И ПЕРЕД НОВЫМ ГОДОМ НАПРОДАВАТЬ ОЧЕНЬ МНОГО...
Далее я стыдливо собирала штрих коды. Боже, как мне было неловко. Это не предать словами. .... Отправила фото. Дальше мне "подарили "20% скидки, которые мне не нужны. Потом звонили менеджера колл центра, которые просто меня слушали. Я требовала звонка директора интернет магазина. Недели через три мне позвонил мужчина, сказал что отвечает за интернет магазин. Это хам, невоспитанный хам. Он занимается развитием и повышением продаж магазина, и звонить таким клиентам как я это не его работа. Оказывается, это человек с сертификатом виноват, нужно было настаивать кассирам что сертификат нормальный (хотя я его подарила, и человек не знал когда и где была покупка). После его вопроса "чего вы ещё от меня хотите? И фразы мне поесть некогда" ( с подтекстом " а я вам тут звоню") Мне было противно говорить.
Ещё этот человек сказал что больше этой ошибки нет. (В чем я лично, сомневаюсь)
Итог , Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ СЕРТИФИКАТЫ В МАГАЗИНЕ WATSONS.
Товара нет, деньги так и не вернули.
Жахливий магазин в м. Городок
Хороший магазин
удобно, хороший выбор товаров
Обман покупателя, хамство!!!
недовольна обслуживанием в инет-магазине
доставка з сайта
Голосіївський проспект 128
Просто плохо
Интернет- заказ
Слышала по отзывам других клиентов ,что заказы долго доставляются. Решила рискнуть. На следующий день заказ отправили и получила на отделении через день. Очень довольна. Ещё и, в качестве, подарка, положили в посылку наклейки. Мелочь, приятно. Так что все нее так и плохо ,как пишут другие клиенты.
заказываю с сайта в магазин
Акції у Watsons
Делают всё, чтобы не вернуть деньги за оплаченный в интернет-магазине товар
нужно внести предоплату за товар, оплата только картой. Думала, заказ соберут в течение 2 дней, как в магазинах в центре, заберу, а на периферию Киева, оказывается доставка 6 рабочих дней! Я офигела... И это по Киеву,... Читать отзыв Решила заказать товар через сайт. Думаю, соберут мне заказ, подойду в магазин, заберу, будет быстрее. Лучше б я этого не делала... Тем более
нужно внести предоплату за товар, оплата только картой. Думала, заказ соберут в течение 2 дней, как в магазинах в центре, заберу, а на периферию Киева, оказывается доставка 6 рабочих дней! Я офигела... И это по Киеву, Карл! Решила отменить заказ, часть товара нужно было поскорее, потому пошла купила. Оказалось, заказ можно отменить и вернуть деньги только, когда заказ будет в магазине. В чем смысл? Нести им затраты на доставку, если от заказа все-равно откажутся... Думаю, чтобы покупатель вдруг образумится и заберет таки заказ. Так у меня и получилось... Решила таки заказ забрать через 6 раб.дней. Так вот, прихожу в магазин, а мне не доложили в заказ 1 коробку салфеток по акции. Оказывается нужно было положить в корзину сразу 3 упаковки салфеток, а не 2 (а третью я думала добавят как подарок). Позвонила на горячую линию, мне об этом рассказали, получилось "сам дурак". Покупатель об этом может и не знать, как правильно оформить заказ, если по правильному, то в корзину не должно давать положить 2 единицы товара, а сразу кладется 3 или как-то так... Начала спрашивать про возврат денег, сказали в течение 30 дней... Продавцы не знают, как этот возврат оформлять, думаю, мля, еще что-то не так оформят, еще и денег лишусь, что потом кому докажешь... Коробка-то с товаром была уже вскрыта... Короче, забрала я свой заказ и ушла с очень неприятным осадком домой. Больше в Ватсонс ни ногой!!! И никому не советую.
Отсутствие оплаченного товара и возврата средств.
Испорчено настроение на весь день!
Мобильное приложение
Товари watsons
шкода що закрився магазин біля будинку
Вічливі співробітники на касі !!! Сарказм
Доставка на магазин
Але зазвичай необхідно очікувати орієнтовно від 3 до 6 днів, але це того варте😊
Продукція, акції
сертифікати
замовляю у магазини
Доставка Укрпоштою..
Чудові стікери та гарні прикраси!
Мобильное приложение
Магазини в нашому місті