Name: Обманюють клієнтів
Item: Watsons
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 марта, 2022 год 7 просмотров

Стикнулась сьогодні з дуже не приємною ситуацією,у магазині за адресою м.Рівне вул.базарна 9 ,на касі пробивають ціни взагалі не ті,які на цінниках , товар акційний пробивають як не акційний, перерахувавши перед ними на калькуляторі ,продавці почали розповідати ,що товар пробився не по акції,хоча на ціннику і близько не було такої ціни як в чеку.Почали викручуватися і робити дурня з клієнта,переглядуючись і розказуючи яка я,бо вони напевно не очікували що я буду писати заяву на повернення коштів,відразу закрили магазин,напевно щоб люди не бачили конфлікту.Завжди була клієнтом цього магазину,а зараз просто шокована, багато знайомих теж розповідали про такі ситуації у цьому ж магазині,наживаються на людях і ще при воєєному стані в країні,а деякі люди купують багато різних позицій товару,і можуть навіть не замітити ,що їх обманули. Зверніть будь ласка увагу !!!

Недостатки:

Продавці незнають елементарної етики,як потрібно себе поводити з клієнами

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Watsons 26 марта, 2022 год

Привіт! Ми дякуємо Вам за Ваше звернення та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Дану інформацію буде доведено до відома керівництва магазину. З персоналом магазину буде проведено роз'яснювальну роботу щодо дотримання встановлених корпоративних стандартів, своєчасної заміни цінників у разі їх невідповідності актуальним цінам та ввічливої форми спілкування. Щиро сподіваємось на Ваше розуміння та лояльність до мережі Watsons.

Ответить

Watsons
Все отзывы

2.8 5

898 отзывов / 76922 просмотра

Все отзывы

Watsons

Watsons – это одна из ведущих сетей магазинов косметики и здоровья. Ее точки расположены по всем крупным городам Украины. В ассортименте Watsons насчитывается до 2700 наименований, что значительно выделяет ее среди других компаний. Огромный выбор товаров придет на любой вкус и возможности, кроме того в магазине действует 10 % скидка... подробнее

Косметика и парфюмерия Товары для детей Товары для дома

Косметика и парфюмерия