Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов / страница 79

Черепахи как на подбор

Алена 9 декабря, 2021 год

Отлейте 135 Харьков. Сделали ремонт , все красиво , вроде стремятся и это радует. Но почему работают пенсионеры , которые еле двигаются. Недавно убрали бабушку полулысую, все стало супер. Очередей стало мало, стала даже регулярно пользоваться почтой. Но через месяц она снова появилась. И если захожу и она на приеме , а она постоянно на приеме и километр очереди тогда... Читать отзыв Отлейте 135 Харьков. Сделали ремонт , все красиво , вроде стремятся и это радует. Но почему работают пенсионеры , которые еле двигаются. Недавно убрали бабушку полулысую, все стало супер. Очередей стало мало, стала даже регулярно пользоваться почтой. Но через месяц она снова появилась. И если захожу и она на приеме , а она постоянно на приеме и километр очереди тогда , ухожу. Это ужас. С такими черепахами Почта никогда не выйдет на уровень, обидно

Достоинства:

Работать стала быстро доставка. Чисто , уютно не дорого

Недостатки:

Работает одна бабушка , которая еле отпускает. Хочется самой зайти напечатать за неё. Помочь

2 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Найгірший сервіс!!!

Дмитрий Лаврентьев 9 декабря, 2021 год

Посылка находится на одном месте уже 8й день. На горячей линии приняли обращение и сказали, что свяжутся на протяжении суток, по истечении этого срока позвонил сам и услышал, что моё обращение обработают на протяжении 5 суток. О чём ещё тут рассказывать?)))
Это был последний опыт работы с УкрПочтой! Не советую никому! И отныне всем буду неустанно рассказывать , что нельзя... Читать отзыв Посылка находится на одном месте уже 8й день. На горячей линии приняли обращение и сказали, что свяжутся на протяжении суток, по истечении этого срока позвонил сам и услышал, что моё обращение обработают на протяжении 5 суток. О чём ещё тут рассказывать?)))
Это был последний опыт работы с УкрПочтой! Не советую никому! И отныне всем буду неустанно рассказывать , что нельзя сотрудничать с этим с позволения сказать сервисом.

2 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Доставку посилки по місту чекаю вже 4-й день

Наталія Рибкіна 9 декабря, 2021 год

Замовила в інтернет-магазині горіхову пасту. Склад знаходиться в м.Одеса, в якому я проживаю. Посилка була прийнята на відправку Укрпоштою 06.12.21р. На сьогоднішній вечір - 09.12.21 р. посилка й досі в дорозі. Щоб доставити маленьку посилку по місту Укрпошті 4-х днів недостатньо! Жахливий сервіс!

4 согласны 4 не согласны

Гіршої почти незнайти

Тетяна Бойко 9 декабря, 2021 год

Відправляла посилку з Дрогобича в Кривмй Ріг. Прийшло не все що відправляла. Посилка по інакшому запакована. Вашу пошту нічого не виправить а таким працівникам руки повідривати. Ліпше скористатися більш дорощою поштою вийде дешевше.

3 согласны 4 не согласны

жду доставку уже 4 день нету , номер посылки 0505044512160 , что там вообще происходит

ilya 9 декабря, 2021 год

0505044512160 номер , уже 4-тый день на сортировочном центре , можно ли вообще поехать туда и оттуда забрать ? я так чуствую то что не дождусь её:(
не советую заказывать с укр почты , лучше доплатить 20-30 грн и заказать с новой почты

3 согласны 4 не согласны

А мне все нравится

Лера 9 декабря, 2021 год

Перешла на пользование укр почтой после того как на НП конски подняли тарифы. Но, скажу честно, пользуюсь обеимии службами доставки.
В нашем отделении в г.Бровары всегда улыбчивые и адекватные сотрудники. Все быстро всегда. Часто отправляю посылки Днепр-Киев, доходит за 3 дня железно!!! Ну не супер ли. Ни разу ничего (ттт) не теряли, все посылки трекаются в чат.боте укр почты... Читать отзыв Перешла на пользование укр почтой после того как на НП конски подняли тарифы. Но, скажу честно, пользуюсь обеимии службами доставки.

В нашем отделении в г.Бровары всегда улыбчивые и адекватные сотрудники. Все быстро всегда. Часто отправляю посылки Днепр-Киев, доходит за 3 дня железно!!! Ну не супер ли. Ни разу ничего (ттт) не теряли, все посылки трекаются в чат.боте укр почты в телеграме. Меня все устраивает! Приходит уведомление о прибытии в отделение.

И еще радует что можно купить олх доставкой через укр почту. Со Львова в Бровары посылка шла 5 дней максимум, бывало и 3 и 4 дня. То есть очень приемлимо, учитывая нормальную цену за доставку.

Виесто паспорта можно показать Дию. Что еще. Да все нравится. Пишу на эмоциях, так как столкнулась с доставкой через мист экспресс и ужаснулась, уже неделя, посылка едет считай вечность, я к такому не привыкла. Сервис ужасный, вообщем негатив с первого раза.

И поэтому хочу сказать спасибо УКР ПОЧТЕ!!! Желаю вам процветания и спасибо за становитесь все лучше!!! Конечно я буду дальше пользоваться вашими услугами))) Я считаю на рынке два достойных оператора доставки это укр почта и НП (для тех кто побогаче))) и нужно вот завтра чтоб было. По крайней сере НП и укр почта ни разу не подводили!!!

Достоинства:

Укр почта стала современней это факт, отделения в г.Бровары молодцы!!! Все нравится., адекватные сроки доставки, правильный трекинг посылок, предсказуемые сроки приезда машин в отделения, чат бот укр почты, возможность удостоверить личность через дия,

Недостатки:

Читаю отзывы и вижу что люди сталкиваются с потерей посылок, от этого никто не застрахован к сожалению(( хочется пожелать чтобы укр почта становилась только лучше!!!

1 согласен 3 не согласны

Сотрудники постоянно хамят

Алена 9 декабря, 2021 год

Постоянно как не прийду в отделение по адресу аэрофлотская 12 г. Харьков возникают какие-то проблемы, то посылку не могут найти то хамят, сотрудники даже друг другу хамят в присутствии посетителей, ну последний раз они просто превзошли себя!!!!! У меня попросили документы и когда я предъявила паспорт в приложении дия то сотрудница мне ответила с неуважением: "ну вообще-то это не паспорт"... Читать отзыв Постоянно как не прийду в отделение по адресу аэрофлотская 12 г. Харьков возникают какие-то проблемы, то посылку не могут найти то хамят, сотрудники даже друг другу хамят в присутствии посетителей, ну последний раз они просто превзошли себя!!!!! У меня попросили документы и когда я предъявила паспорт в приложении дия то сотрудница мне ответила с неуважением: "ну вообще-то это не паспорт" , да не паспорт? А как же тогда закон который был подписан 1 января 2021 года? Меня это максимально вывело из себя!!!!!!! Проведите беседу со своими сотрудниками!!!!! И разъясните им элементарные вещи!!!!!! Мало того что медлительные ещё и хамят!!!!!!!

3 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Ужасное хамское обращение с клиентами

Оксана Свирида 9 декабря, 2021 год

9 декабря 2021 | 15:16
Хочу пожаловаться на ужасное и хамское обслуживание в отделении Укрпочты г. Марганец, ул. Советская, индекс: 53401. Когда вошла в отделение спросить как я могу получить посылку, то начальница на меня накричала и выгнала за дверь, мотивируя, что можно входить только двоим. Но можно же спокойно сказать, а не кричать на клиента. Мы с мужем вышли... Читать отзыв 9 декабря 2021 | 15:16

Хочу пожаловаться на ужасное и хамское обслуживание в отделении Укрпочты г. Марганец, ул. Советская, индекс: 53401. Когда вошла в отделение спросить как я могу получить посылку, то начальница на меня накричала и выгнала за дверь, мотивируя, что можно входить только двоим. Но можно же спокойно сказать, а не кричать на клиента. Мы с мужем вышли и мокли под дождем. Дома ждали двое больных детей. Через время вошла, но мне отказали выдать посылку, хотя это заняло бы всего несколько минут. Когда я потребовала нормально обслужить меня и выдать посылку, мне грубо отвечали, хамили, отказывались выдать посылку и очень некрасиво себя вели. Дали понять, что они не станут отвлекаться от своей работы и мне придётся ждать до вечера или прийти в другой день. Так они мне мстили за то, что я сделала замечание, что они кричат и хамят и это не приятно. Я испытала очень сильный стресс. Реально вымотали нервы! На каком основании? Почему на Укрпочте работают такие ужасные и не уважающие людей сотрудники? Я бы хотела, чтобы были приняты меры. В этом отделении часто грубят и плохо обслуживают. Очень неприятно. Буду, наверное, пользоваться услугами других перевозчиков. Посылку пытались получить два дня. Потратили много своего времени. Осталось негативное впечатление. Ужасное обслуживание!

Недостатки:

Хамское обслуживание, посылку не хотели отдавать.

2 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

график работы отделений

Stanislaw 9 декабря, 2021 год

Чувствуется, что государственная контора... Кроме вывесок - ничерта не поменялось в качестве. Открыли отделение 49081 в новом помещении - это плюс. График работы изначально был до 20:00, удобно, вопросов нет. Да, сотрудники медлительные, компьютер вызывает шквал непонимания в глазах - но это скорее вина работодателя, на такие ЗП вряд ли грамотные люди пойдут, но не суть. Пришла посылка из Китая... Читать отзыв Чувствуется, что государственная контора... Кроме вывесок - ничерта не поменялось в качестве. Открыли отделение 49081 в новом помещении - это плюс. График работы изначально был до 20:00, удобно, вопросов нет. Да, сотрудники медлительные, компьютер вызывает шквал непонимания в глазах - но это скорее вина работодателя, на такие ЗП вряд ли грамотные люди пойдут, но не суть. Пришла посылка из Китая мне на это отделение (49081). После работы думаю зайду - ага, наивность... Время работы отделения с 9:00 до 18:00 в будни, с 10 до 16 в субботу, воскресенье - выходной. Обращения на горячую линию бесполезные, вообще не тратьте время, хамовитые тетки и все. Ну что делать, думаю, пойду в субботу. Пришел. У нас же карантин, если что, очередь в отделении - 5 чел, под дверью на улице - 5 чел. Скорость обслуживания - улитка в конвульсиях. Короче, забрать посылку - 40 минут тупо убитого времени в ожидании (15 минут на улице при +2, 15 минут в отделении, 10 минут - поиски посылки в хаотично разбросанном ящике). Вывод - очевиден. Если на выходных скучно - сходи постой в очереди, потусуйся. Ах да, мне горячая линия ответила, что при назначении графика работы отделений они учитывают поток людей, загруженность отделения посетителями в часы пик. Отделение кстати находится на проспекте, на проходной части, людей вечерами было всегда много. Клиентоориентированность - на "уровне", гдето в районе дна реки Днепр. А так че, норм ЗП у ген директора Укрпочты))

Достоинства:

новые вывески)))

Недостатки:

все остальное

2 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Отвратительная работа !!!!!

Романова Наре 9 декабря, 2021 год

Моя посылка по Украине уже как неделю стоит мертвым грузом в Киеве и никто ее даже не собирается отправлять, оставляла обращение и толку никакого , через Киев уже получила 2 посылки , которые были отправлены позже и с дальних городов , чем первая , но они уже у меня , а первая посылка , где находится ценный груз новая... Читать отзыв Моя посылка по Украине уже как неделю стоит мертвым грузом в Киеве и никто ее даже не собирается отправлять, оставляла обращение и толку никакого , через Киев уже получила 2 посылки , которые были отправлены позже и с дальних городов , чем первая , но они уже у меня , а первая посылка , где находится ценный груз новая коляска , почему то застряла в Киеве , операторы вообще не компетентны в своей работе , повторяя одно и тоже что помочь они ничем не могут - ожидайте посылку она приедет , только вот в каком году не говорят ,на мой вопрос почему остальные уже приехали и пробыли всего то сутки в Киеве а эта уже неделю там стоит они ответить не могут и рассказывают за задержки из за короновируса . Вопрос вот в чем , а есть ли вообще моя посылка на отделении в Киеве или ее уже присвоили себе ?

3 согласны 4 не согласны

Наживаются на детских домах

Влад 8 декабря, 2021 год

Впервые пишу негативный отзыв об каком то предприятии. Но укрпочта просто шокировала. Забираю посылку. Предлагают сделать подарок детским домам, купить каких-то конфет. Я соглашаюсь. В моем понимании как происходит этот процесс? Каждый посетитель может купить каких-то подарков, а почта спустя время их отправит в детские дома. Купил конфет грн на 40. У них же в отделении с их же наценкой.... Читать отзыв Впервые пишу негативный отзыв об каком то предприятии. Но укрпочта просто шокировала. Забираю посылку. Предлагают сделать подарок детским домам, купить каких-то конфет. Я соглашаюсь. В моем понимании как происходит этот процесс? Каждый посетитель может купить каких-то подарков, а почта спустя время их отправит в детские дома. Купил конфет грн на 40. У них же в отделении с их же наценкой. Оказывается надо помимо покупки конфет, купить у них упаковку и доставку. Выбрал экспресс - самая быстрая (3-4 дня). В итоге вышло, что доставка дороже самой посылки. Это при том, что детский дом в том же городе и даже районе, что и отделение почты! Я конечно оплатил доставку, но это же мерзость, а не акция. Алё, укрпочта, это вы называете акцией? Купи с нашей наценкой в отделении конфет, оплати упаковку и доставку. А где тут вы? Зато у директора предприятия 860+ тыс. зарплата в месяц. Ну почему бы и нет.

Достоинства:

Да какие там плюсы...

Недостатки:

Один сплошной минус, описал выше. Жалко сотрудников только

4 согласны 3 не согласны Показать 3 ответа

Полный отстой и ужас

Татьяна Гончаренко 8 декабря, 2021 год

29 ноября посылка 0505042439368 застряла в сортировочном центре Одессы. В ответ на мое обращение, со сканом и номером посылки оператор написала, что она не видит правильного формата обращения. Тянут, непонятно что хотят, очень будет обидно, если посылку украли, другого объяснения найти не могу.

Достоинства:

нет

Недостатки:

с оператором поговорить нельзя, на горячую линию звонишь, разговариваешь с роботом, уведомления о доставке не приходят , бегаю на отделение и узнаю- нет ли посылки.
Триста раз пожалела, что не обратилась к услугам другого перевозчика

1 согласен 3 не согласны

Ужасная почта

Татьяна 7 декабря, 2021 год

Это кошмар просто ! 13 дней ехала посылка экспрес! Та и 60 грн жалко за такое платить! На Джастине такая посылка 24 грн и на второй день приедет/пользовалась надеюсь последний раз

Недостатки:

Одни минусы - плюсов не вижу

4 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Доставка посылки

Natalya 7 декабря, 2021 год

Посылка 0501603709780 с 25.11 весит в сортировочном центре Киева. На вопрос когда будет доставлена посылка . Ждите. Сколько ждать??? Никто ничего не знает. Что за бред. Покупателю срочно нужен товар для ребенка.
Если потеряли и не доставили вовремя платите компенсацию. Если не можете доставить верните посылку отправлю другим перевозчиком.

Недостатки:

Полный игнор

4 согласны 4 не согласны

Харьков 61052 отд. Касьян Наталия

Vladimir Mazepa 7 декабря, 2021 год

Я территориально нахожусь на почте 61145, но так как там всё время очереди езжу на почту 61052. Очень часто сталкиваюсь с сотрудником почты Касьян Наталией. Я считаю что это самый профессиональный сотрудник почты. Максимально быстро и вежливо обслуживает. Я считаю что укрпочте надо подтягивать уровень сотрудников.

Достоинства:

Быстро, вежливо

Недостатки:

Нет

1 согласен 5 не согласны

Доставка посилок

Юлія Чабан 7 декабря, 2021 год

Замовила 2 посилки.Одна посилка 0930100696387 з 23.11 лежить в Житомирі по сьогоднішній день,друга посилка
2901701334218 з 27.11 лежить також в Житомирі, оператори ігнорують.

Достоинства:

Не має

Недостатки:

Погане обслуговування, не доставляють вчасно посилки.

4 согласны 3 не согласны

Погане обслуговування

Татьяна 7 декабря, 2021 год

Працюють дуже погано, я не розумію, це з новим керівником такі зміни? Почтальони не приходять, я не розумію чи є для мене кореспонденція, чи немає, коли приходжу на почту черга кілометрова, стою по 40 мінут у черзі, потім ще 15, щоб працівник подивился чи є для мене листи, потім вимагають сплатити за просрочене зберігання, хоч я і поняття не мала,... Читать отзыв Працюють дуже погано, я не розумію, це з новим керівником такі зміни? Почтальони не приходять, я не розумію чи є для мене кореспонденція, чи немає, коли приходжу на почту черга кілометрова, стою по 40 мінут у черзі, потім ще 15, щоб працівник подивился чи є для мене листи, потім вимагають сплатити за просрочене зберігання, хоч я і поняття не мала, що мені хтось надсилав листа! Жах, люди в чергах один на одного кидаються!

Достоинства:

На даний момент не бачу, хотя раніше була дуже задоволена

Недостатки:

Суцільні мінуси

3 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Все 5 посылок приехали

Юра 7 декабря, 2021 год

Все 5 посылок приехали.
4 приехали вовремя Экспрессом
5-ая с опозданием в 14 дней, но не страшно. Пришла целая.
Директор Укрпочты, подними людям зарплату со своих 850 000 грн / месяц.

Достоинства:

Не воруют, исправляются и стараются

Недостатки:

Огромная зарплата у директора 850 000 грн/мес. Есть небольшие сбои в работе. Малая зарплата у работников.

3 согласны 3 не согласны

Некомпетентність працівників Укрпошти

Яна 7 декабря, 2021 год

Нажаль маю вже 2 негативних випадків з укрпоштою за тиждень.
--------------------------
Перший випадок:
а сайті олх 01.12.2021 в 13:48 я підтвердила замовлення на олх доставку. В той самий день 01.12.2021 приблизно в 15:00 я принесла посилку з замовленним товаром для відправки на відділення Укрпошти 79012 м.Львів. Оператор прийняла в мене посилку і якраз в цей час вантажили машину,... Читать отзыв Нажаль маю вже 2 негативних випадків з укрпоштою за тиждень.
--------------------------
Перший випадок:
а сайті олх 01.12.2021 в 13:48 я підтвердила замовлення на олх доставку. В той самий день 01.12.2021 приблизно в 15:00 я принесла посилку з замовленним товаром для відправки на відділення Укрпошти 79012 м.Львів. Оператор прийняла в мене посилку і якраз в цей час вантажили машину, тож водій відразу забрав посилку в машину. В 15:11 я відписалась покупцю, що посилку відправила. Приблизно в 16:15 мені пише покупець, що бачить статус що "прийом скасовано" і гроші покупцю повернулись. Я йду на пошту розібратись де ж поділась посилка. Оператор намагається виправдатись і вигадує різні версії, що може це 3 дні пройшло з моменту замовлення (але я показує скрін і ця версія руйнується), потім вигадує що то все олх винен і нічого вона не знає ( я дзвоню олх і оператор пояснює, що це помилка працівниці, адже вони фізично не мають можливості змінювати на самому сайті укрпошти якісь статуси). Працівниця розуміючи що це не спрацює, починає пропонувати варіант мені домовитись з клієнтом, перекладаючи відповідальність на мене за свою помилку, адже клієнт може просто забрати посилку і піти, бо товар до нього їде, а гроші йому вже назад повернулись . Заява на розшук посилки коштує 60грн, і хоча на гарячій лінії укрпошти зазначили, що якщо помилка працівниці, то бланк заяви мають надати мені безкоштовно, але працівники відділення 79012 мені в цьому відмовили. Зараз посилка в статусі "прийом скасовано" і відслідкувати відповідно я нічого не можу і чи я отримаю свій товар назад теж не знаю.

P.s: посилку знайшли і повернули, але втрачені дні і нерви ніхто не поверне.

Другий випадок:
Відправила товар по олх доставці зі Львова покупцю в Зимну Воду. Товар працівниці цього відділення видали покупцю, а статус поставили "не вручено: інші причини" і через це олх не може мені перерахувати гроші за товар. Тобто я через цю помилку і без товару і без грошей. Дякуючи підтримці олх я все таки гроші отримала через 3 дні

Укрпошта (Укрпочта) - Некомпетентність працівників Укрпошти

4 согласны 3 не согласны

Доставка, сроки

Оксана Радионова 7 декабря, 2021 год

Просто ужас! Стабильные задержки, дописаться невозможно. Операторы отвечают заучеными фразами. ДОПП Киева чёрная дыра. Отправления заходят и дальнейшая судьба зависит только от вселенной. Печально!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Задержки,
Безответственность
Ноль комунникации с клиентами

4 согласны 3 не согласны

Укрпочта скорость доставки

Анна 7 декабря, 2021 год

Скорость обработки посылок на таможне ужасная
Посылка без движения в Киеве столько дней
Ответ один и тот же ограничения из-за ковида !
Прошу прокомментировать и ускорить процесс получения посылки !
RR139281171RU

Недостатки:

Нет обратной связи

4 согласны 4 не согласны

Самовольная переадресация посылки.

Олег Картавцев 6 декабря, 2021 год

На указанный адрес отд. 49045 посылка не пришла. Отправлена в другое почтовое отделение. В какое отделение? И кто вам дал право самовольно менять указанное мной почтовое отделение.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Бардак

4 согласны 3 не согласны

Это что-то совсем ужасное

Юлия Золотовская 6 декабря, 2021 год

Мама 19.11 отправила мне посылку с Кривого Рога в Россию, 20.11 посылка отправилась в распределительный пункт и зависла там, уже 16 дней никаких движений. На почте говорят, что много работников болеет, или может проблема в том, что посылка в Россию идёт и её специально никто не собирается отправлять?

4 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Укропочта перевоела без предупреждения с 61144 в 61206

Андрей 6 декабря, 2021 год

Получил инфу через программу отслеживания посылок, что пришли посылки из Китая в отделение 61144, которое было указанно в адресе доставки при заказе. Пришел на почту забирать, но там сказали, что с сентября 2021 мой дом переведен в новое отделение 61206. Со слов работницы почты об этом я должен был узнать прочитав у них на дверях. Посылки мои после приезда в... Читать отзыв Получил инфу через программу отслеживания посылок, что пришли посылки из Китая в отделение 61144, которое было указанно в адресе доставки при заказе. Пришел на почту забирать, но там сказали, что с сентября 2021 мой дом переведен в новое отделение 61206. Со слов работницы почты об этом я должен был узнать прочитав у них на дверях. Посылки мои после приезда в отделение 61144 сразу отправили обратно на ЦОП 61399 ( почему не в Китай?). Вопрос: Если известно, что человек прийдет за посылкой в отделение, зачем ее возить по складам, рискуя лишний раз раздолбать ее? Почему человек не может выбрать отделени, где ему будет удобно забрать посылку? Укрпочта - госорганизация, существующая на дотации от государства. Без дотаций уже б давно все закончилось.

4 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

Позорище Украины ,а не почта.

Bella 6 декабря, 2021 год

Жлободром без перспективы на развитие. Это и есть информативно об укрпочте. За неделю не приходят посылки из Ирпеня в Одессу, при этом коробку упаковывают в коробку 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ без разрешения отправителя , запихивают кучу непотреба , киллограма 2 бумаги и всякого мусора накидывая к стоимости еще мин 20 грн превращая 1,5 кг в 8. И идет неделю. Смысл в вас... Читать отзыв Жлободром без перспективы на развитие. Это и есть информативно об укрпочте. За неделю не приходят посылки из Ирпеня в Одессу, при этом коробку упаковывают в коробку 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ без разрешения отправителя , запихивают кучу непотреба , киллограма 2 бумаги и всякого мусора накидывая к стоимости еще мин 20 грн превращая 1,5 кг в 8. И идет неделю. Смысл в вас , в вашей доставке, и недоусоугах. Есть компании которые всегда в жопе, и главное их это устраивает. ! Лицо Украины, госпродукта 🤮

Недостатки:

Одни миниусы. Но забрать посылку очереди нет, потому что клиентов нет, от вас тошнит.

5 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

Ворье и непрофессионализм!

Леся 6 декабря, 2021 год

За год 4 потерянные посылки. В других почтовых службах таких как Новая почта, Мист и Жюстин - 0. Причем Укрпочтой пользуюсь только в тех случаях, если очень просит покупатель, и то умудрились потерять 4 штуки. Деньги не вернут, пока Вы не заспамите весь фейсбук под каждым постом и коментом по 5 раз каждый день в течение месяца. Не рекомендую никому... Читать отзыв За год 4 потерянные посылки. В других почтовых службах таких как Новая почта, Мист и Жюстин - 0. Причем Укрпочтой пользуюсь только в тех случаях, если очень просит покупатель, и то умудрились потерять 4 штуки. Деньги не вернут, пока Вы не заспамите весь фейсбук под каждым постом и коментом по 5 раз каждый день в течение месяца. Не рекомендую никому пользоваться этой govnoконторой. Тарифы у них сейчас как у Жюстин и Миста, но это же небо и земля!

5 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Продовжую пошук посилки

Наталия Бреславская 5 декабря, 2021 год

У мене склалось враження,що відповідальні працівники Укрпошти взагалі не реагують на розміщені на цьому сайті відгуки та скарги.Моя закордонна посилка за № CP274007681UA сьогодні відзначила 40 день оплаченого авіаційного шляху. Із Києва до цього часу не вибралась.Хто скаже,де ж її поділи і хто буде відповідати за невиконання проплачених послуг?!

6 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

Сервиса как не было в Укрпочта, так и не нет

Yulija Degtyarova 5 декабря, 2021 год

Подробности можно излагать долго. Надеялась что стало лучше. Перестала пользоваться услугами давно, когда перевод за посылку не могли месяц найти.
Новые отделения только внешне, а качество услуг и сервис в целом всё тот же совковый.

6 согласны 4 не согласны

Посылки лежат на сортировке уже три дня. Сроки-вышли.

Atelierfordogs Iryna Pusenkova 4 декабря, 2021 год

Уважаемая дирекция Укрпочты! Не нужно прикрываться каронавирусом!!! Поднимите людям Зарплату-и у Вас будет кому работать. Люди! Не пользуйтесь их услугами! Добиться обратной связи-нельзя! Везде отвечают роботы. Я так понимаю операторы-тоже все по
болели? Набирайте других! Или Укрпочта теперь остановилась до лучших времён? Три дня мои отправления лежат на сортировке в Киеве!!! Сколько ещё будут лежать? Мне нужна дата, когда посылки... Читать отзыв Уважаемая дирекция Укрпочты! Не нужно прикрываться каронавирусом!!! Поднимите людям Зарплату-и у Вас будет кому работать. Люди! Не пользуйтесь их услугами! Добиться обратной связи-нельзя! Везде отвечают роботы. Я так понимаю операторы-тоже все по
болели? Набирайте других! Или Укрпочта теперь остановилась до лучших времён? Три дня мои отправления лежат на сортировке в Киеве!!! Сколько ещё будут лежать? Мне нужна дата, когда посылки приедут!!! (6103720263888 и 6103720263896). Ваши ответы-это безобразие, Позвоните, и выясните, почему их не отправляют! Или дайте людям возможность спросить у живого человека, а не у робота.

5 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ