Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов / страница 73

Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов
Укрпошта (Укрпочта)
1.9 5
14017 отзывов / 4931835 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Мои отправления регулярно приходят на соседний Город ! адрес и номер отделения не проверятся !

Отправления из Китая приходят на левые города. Сотрудники укрпочты не могут проверить адрес ? который указан правильно...Систематически теряются мои оплаченные посылки. Адрес 08703 Обухов трудно проверить ? Чем вы руководствуетесь ?
5 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

Плохая почта, медленно и несовременно

Руслан Мощща Руслан Мощща 12 января, 2022 год
Посылка в пределах одной области, между районными центрами, расстояние между которыми около 100 км, шла неделю. Неделю, Карл! Такое впечатление, что посылки до сих пор доставляют на лошадях и других транспортных средств не знают. Новая Почта при таком расстоянии доставила бы наверное за несколько часов. Не говоря уже о том, что для отправки посылки нужно выстоять полчаса в очереди. В... Читать отзыв Посылка в пределах одной области, между районными центрами, расстояние между которыми около 100 км, шла неделю. Неделю, Карл! Такое впечатление, что посылки до сих пор доставляют на лошадях и других транспортных средств не знают. Новая Почта при таком расстоянии доставила бы наверное за несколько часов. Не говоря уже о том, что для отправки посылки нужно выстоять полчаса в очереди. В топку такой сервис!
7 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

Плохое качество обслуживания

Юлия Кобец Юлия Кобец 12 января, 2022 год
0504220893810. Посылка до сих пор в Днепре на сортировочном центре и не продвигается в г Каменское 51937.Звонила на горячую линию,до сих пор не могут решить эту проблему.Посылка в Днепре находится с 28 декабря и не продвигается.
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Плохо работают
7 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

Киев, ул.Ирпенская.78, индекс-03179

Эдуард Эдуард 11 января, 2022 год
Отказались сегодня, 11.01.2022, принять посылку для отправки по Украине.
Аргументировали тем что они знают что это коробка новой почты, это при том что все логотипы,указывающие на принадлежность к новой почте я заранее заклеил черной пленкой .
Предложили купить у них коробку и мою положить в ихнюю и тогда они примут. Я спросил зачем это делать -последовал ответ: "Мы... Читать отзыв
Отказались сегодня, 11.01.2022, принять посылку для отправки по Украине.
Аргументировали тем что они знают что это коробка новой почты, это при том что все логотипы,указывающие на принадлежность к новой почте я заранее заклеил черной пленкой .
Предложили купить у них коробку и мою положить в ихнюю и тогда они примут. Я спросил зачем это делать -последовал ответ: "Мы тоже кушать хотим".
Такого маразма наверное нет ни в одной стране мира.
Укрпочта -это что отдельное государство и живет по своим внутренним законам ???
Достоинства:
  1. цены дешевле новой почты
Недостатки:
  1. маразм крепчает с возрастом
7 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

Хамство на Укрпочте

Ника Ника 11 января, 2022 год
Уже не первый раз сталкиваюсь с хамским поведением оператора отделения 37/43 ул. Ген. Петрова, г. Одесса. ФИО и должность не смогла узнать из-за крика и постоянно открытого рта этой сотрудницы отделения. Я пришла забрать письмо с уведомлением, отстояла очередь на улице на морозе. Оказалось, что бы получить письмо нужен был мой паспорт. Но никто не давал право на меня орать... Читать отзыв Уже не первый раз сталкиваюсь с хамским поведением оператора отделения 37/43 ул. Ген. Петрова, г. Одесса. ФИО и должность не смогла узнать из-за крика и постоянно открытого рта этой сотрудницы отделения. Я пришла забрать письмо с уведомлением, отстояла очередь на улице на морозе. Оказалось, что бы получить письмо нужен был мой паспорт. Но никто не давал право на меня орать и меня унижать, достаточно было спокойно, цивилизованно объяснить процедуру человеку, который письма с уведомлением не получал уже очень давно и не помнит всех необходимых моментов. Такое впечатление, что эта сотрудница специально разгоняет клиентов, что бы меньше было людей и у нее работы.
Второй раз я туда не пойду, пусть письмо возращают обратно адресту. Это отделение всегда обхожу десятой дорогой, посылки отправляю и получаю только на Новой почте. Жаль, что еще не все функции доступны Новой почте, которая следует ЕВРОПЕЙСКИМ стандартам, в отличии от Укрпочты, которая нанимает хамов для работы с населением.
Достоинства:
  1. нет абсолютно - очереди на морозе, долгое обслуживание, хамство
Недостатки:
  1. очереди на морозе, долгое обслуживание, хамство
4 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

пришло 2 посылки и одна через пол дня уехала куда то

AdmKot AdmKot 11 января, 2022 год
пришло 2 посылки с aliexpress одна 8 января вторая 10 января.Пришел получить 11 января ..от 8 числа посылку получил а от 10 числе не смог так как ее отправили на другое отделение и она еще не там и когда будет не известно...оказывается что по моему адресу изменился индекс отделения...но почему не получить 2 посылки в 1 месте??? у укрпочты не... Читать отзыв пришло 2 посылки с aliexpress одна 8 января вторая 10 января.Пришел получить 11 января ..от 8 числа посылку получил а от 10 числе не смог так как ее отправили на другое отделение и она еще не там и когда будет не известно...оказывается что по моему адресу изменился индекс отделения...но почему не получить 2 посылки в 1 месте??? у укрпочты не вызывает вопросов что человеку нужно бегать по району и искать свою посылку...конечно лучше их разделить!! хотя вчера прислали в вайбер сообщение что она на отделении 01103 но сегодня ее там нет!!! одним словом аутисты и рукожопы которые не дружат с головой!!
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. люди которые не думают головой!!!!
3 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Ужасная доставка.

Екатерина Иванченко Екатерина Иванченко 11 января, 2022 год
Доброе утро.
Заказ был сделан еще до НГ, сегодня 11.01.22.а, заказ еще в статусе не оплачен. Хотя посылку забрали и оплатили еще 05.01.Вопрос: как вы так работаете? Сколько можно ждать?
5 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Отличная работа, палец вверх

Василий Василий 11 января, 2022 год
Мне нравиться постоять в очереди пообщаться с другими людьми. Потом еще постоять возле этих трибун посмотреть как сотрудница Укрпочты ищет мою посылку. Почти правильный шаблон выдачи посылок. Всегда надо брать с собой документ)
Достоинства:
  1. Выдача посылки после полного удостоверения личности, показать документ!
Недостатки:
  1. Такое ощущение, что мало убирают в помещении, 4 звезды
2 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

Кошмар , а не доставка

Валерия Валерия 10 января, 2022 год
Оформили промдоставку Ёлки перед Новым годом, продавец отправил сразу (пятница-с утра скинул накладную), только в понедельник работники почты Ивано Франковской области ее зарегистрировали! Потом неделю посылка тупо валялась на складе, звонила ругалась с кол центром, создали заявку на «ускорение доставки», толку 0. Около 3 недель Експресс- доставка. Коробка была такая убитая как будто ее швыряли далеко и часто, повредили основание... Читать отзыв Оформили промдоставку Ёлки перед Новым годом, продавец отправил сразу (пятница-с утра скинул накладную), только в понедельник работники почты Ивано Франковской области ее зарегистрировали! Потом неделю посылка тупо валялась на складе, звонила ругалась с кол центром, создали заявку на «ускорение доставки», толку 0. Около 3 недель Експресс- доставка. Коробка была такая убитая как будто ее швыряли далеко и часто, повредили основание литой елки, ответственности они не несут так как коробка «не укр почты» (цитата), заявление на компенсацию 25% доставки принимали неделю, в кол центре работают некомпетентные люди, врут как могут лишь бы их не трогали. Цена за доставку вышла в итоге как и на Новой. Крайне не рекомендую
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. Сроки доставки, обслуживание, обратная связь
5 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Укрпошат дно

гость гость 10 января, 2022 год
Звонил на горячую линию, жаловался на задержку посылки. Девушка в ответ подсказала, что на сайте отзывов есть Рита/Макс, он отсасывает в качестве компенсации за плохую работу укрпочты.
Правда, она сразу предупредила, что у Макса нет зубов, но , типа, без зубов лучше даже, мол царапать не будет.
ХЗ, правда или нет. Макс, это правда?
Реально отсасываешь? Укрпочта врать не... Читать отзыв
Звонил на горячую линию, жаловался на задержку посылки. Девушка в ответ подсказала, что на сайте отзывов есть Рита/Макс, он отсасывает в качестве компенсации за плохую работу укрпочты.
Правда, она сразу предупредила, что у Макса нет зубов, но , типа, без зубов лучше даже, мол царапать не будет.
ХЗ, правда или нет. Макс, это правда?
Реально отсасываешь? Укрпочта врать не будет же.
6 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

Спасибо Максу-РОЗЕ за дескридетацию укрпочты

гость гость 10 января, 2022 год
Макс,/Роза и т.д делает полезную работу: он дескридетирует укрпочту в глазах разочарованных клиентов еще больше своим хамскими ответами.
Те, кто пишет отзывы, УЖЕ попались на хамское отношение компании, + здесь, в отзывах им "сотрудники" пишут хамские комментарии.
Что усугубляет негативное отношение к укрпочте. Так что, эти Розы и Максы делают полезное дело в вопросе дескридетации этой помойки-укрпочты.
Советую Максу/Розе... Читать отзыв
Макс,/Роза и т.д делает полезную работу: он дескридетирует укрпочту в глазах разочарованных клиентов еще больше своим хамскими ответами.
Те, кто пишет отзывы, УЖЕ попались на хамское отношение компании, + здесь, в отзывах им "сотрудники" пишут хамские комментарии.
Что усугубляет негативное отношение к укрпочте. Так что, эти Розы и Максы делают полезное дело в вопросе дескридетации этой помойки-укрпочты.
Советую Максу/Розе писать более желчно, максимально ехидно, чтобы окончательно утопить укрпочту.
3 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

Самая отвратительная служба

Алла Алла 10 января, 2022 год
Никакой ответственности за очень просроченную доставку. Обращаться в колл-центр бесполезно - ни информации, ни помощи, лишь потеря времени. И обслуживание в большинстве отделений на уровне 30-летней давности (хамство, неторопливость, пренебрежение к клиентам и пр.).
3 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Посылка из Китая пришла в другой город

Александр Александр 9 января, 2022 год
Купил товар на Алиэкспресс, посылка пришла, но пришла в другой город (получил сообщение на Вайбер). На Алиэкспресс в личном кабинете указан один постоянный адрес. Посылка, которая пришла на несколько дней раньше, пришла правильно по адресу.
Пошел на почту, Там сказали звоните на горячую линию, дали номер телефона. Позвонил, Разговаривать не с кем, одна реклама. Написал отправителю сообщения о доставке -... Читать отзыв
Купил товар на Алиэкспресс, посылка пришла, но пришла в другой город (получил сообщение на Вайбер). На Алиэкспресс в личном кабинете указан один постоянный адрес. Посылка, которая пришла на несколько дней раньше, пришла правильно по адресу.
Пошел на почту, Там сказали звоните на горячую линию, дали номер телефона. Позвонил, Разговаривать не с кем, одна реклама. Написал отправителю сообщения о доставке - ответа нет. Написал в контакт - центр [email protected], прислали отписку: идите на почту, пишите заявление, платите деньги. Цитата из ответа: "Розуміємо складність даної послуги та працюємо над реалізацією подання та сплати заяви онлайн" и это КРУТО !, они работают!
Ребята из Укрпочты
Объясните, пожалуйста, зачем нужна "горячая линия" или "кол-центр" если там нельзя ничего выяснить, ни оставить заявку ни пообщаться с сотрудником. Наверно названия модные.
Магистральный перевозчик привез контейнер в Украину из Китая. Именно в Украину, а не куда-нибудь еще подальше. Ну напутали что-то на сортировке, ну бывает. Ну не можете организовать диалог с потребителем, что с этим делать, не каждому дано. Почему вместо того. что бы извиниться и переслать посылку по адресу, Вы требуете от меня бежать, писать и платить. Почему я должен оплачивать Ваши ошибки?
3 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Хотите испортить себе настроение идите на укрпочту

Mariia Komenotrys Mariia Komenotrys 9 января, 2022 год
На отделении отказались принимать посылку которая была обклеена скотчем с логотипом. Но в правилах упаковки укр почты не где такой информации нету. Как это понимать?
4 согласны 4 не согласны

Просто ужасно

Ольга Косилкина Ольга Косилкина 9 января, 2022 год
Простояла в очереди на улице около часа.потом у кассы около часа морочили голову.и так мне не выдали перевод money gramm.тупое обслуживание.если не умеете вывести деньги-то нахер писать,что вы выдаете переводы.безсовестные
5 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Не всё окей здесь((

Андрей Андрей 8 января, 2022 год
Уважаемое сообщество сайта))) , обращаю ваше внимание, что в этой рубрике завёлся провокатор и действует уже около года. Провокатор пишет с трёх ников: Я, Макс, и RitaRose. Цель провокатора: лезть во все отрицательные отзывы об Укрпочте и обвинять авторов таких отзывов во лжи и клевете. В виде "доказательств" этот провокатор может ещё кидать ссылки на другие отзывы из других рубрик... Читать отзыв Уважаемое сообщество сайта))) , обращаю ваше внимание, что в этой рубрике завёлся провокатор и действует уже около года. Провокатор пишет с трёх ников: Я, Макс, и RitaRose. Цель провокатора: лезть во все отрицательные отзывы об Укрпочте и обвинять авторов таких отзывов во лжи и клевете. В виде "доказательств" этот провокатор может ещё кидать ссылки на другие отзывы из других рубрик и втирать людям, что это тоже их отзывы и они обманывают и в других рубриках. Считаю, что такими действиями провокатор только вредит репутации Укрпочты, ведь многие люди ошибочно полагают, что это сами работники почты им так по-хамски отвечают...

Вот скрины с примерами провокаций от этой личности:

Укрпошта (Укрпочта) - Не всё окей здесь((
Укрпошта (Укрпочта) - Не всё окей здесь((
Укрпошта (Укрпочта) - Не всё окей здесь((


P. S. Провокатор может жаловаться со всех своих липовых аккаунтов и тем самым "затирать" неугодные ему комменты, в которых разоблачается его зловредная деятельность((( Но каждый его шаг фиксируется...
5 согласны 5 не согласны Показать 3 ответа

Отвратительная работа Укрпочты

Світлана Світлана 7 января, 2022 год
Отвратительная работа Укрпочты. Посылка из Кропивницкого в Кривой Рог едет уже 4 суток. Расстояние от Кропивницкого до Кривого Рога 120 км, это 2 часа пути. Подарок к Рождеству не доставлен, спасибо работникам Укрпочты.
6 согласны 5 не согласны Показать 2 ответа

Сотрудники укрпочты украли посылку

Наталья Наталья 6 января, 2022 год
Хочу поделится и заодно предупредить людей, которые пользуются услугами Укрпочты. Мне была отправлена посылка 07.12.21 с номером 1274100141562 весом 25 кг в большой коробке. Товары которые находились в посылке для меня были очень важные и жизненно необходимые. Поэтому я заказа экспресс доставку. Но на сегодняшний день 06.01.2022 посылку я не получила. Зарегистрировала две жалобы, через оператора, через электронную почту... Читать отзыв Хочу поделится и заодно предупредить людей, которые пользуются услугами Укрпочты. Мне была отправлена посылка 07.12.21 с номером 1274100141562 весом 25 кг в большой коробке. Товары которые находились в посылке для меня были очень важные и жизненно необходимые. Поэтому я заказа экспресс доставку. Но на сегодняшний день 06.01.2022 посылку я не получила. Зарегистрировала две жалобы, через оператора, через электронную почту и заявку на розыск посылки, но сотрудникам почты до этого нет никакого дела. В письмах они мне пишут что посылку найти не могут и уже не найдут. То же самое отвечают и операторы. Я так понимаю им удобно терять посылки, забирать их содержимое и просто их не отдавать клиенту!!! Объясните мне как может такая огромная коробка потерятся, пропасть на сортировочном складе????? По отслеживанию посылки она уже месяц стоит на сортировочном складе. Как ее за месяц не могут там найти??? Почему не подключают службу безопасности, по камерам не могут посмотреть ее движение??? Ведь сейчас 21 век и все и всё находятся под наблюдением. Я не понимаю как мне добится и от кого чтоб нашли мою посылку и вернули. Всем сотрудникам просто наплевать!!!! Люди, не пользуйтесь услугами этой компании, там работают одни шарлатаны, безответственные и бессовестные сотрудники. Им наплевать на все и всех. Что на отделении никто не помог, отправили звонить на горячую линии, что на горячей линии как роботы говорят одну заученную фразу, что по электронной почте отвечаю на все вопросы одним письмом!!! Я просто в бешенстве, зачем тогда такая почта вообще нужна????
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошные минусы во всем
5 согласны 5 не согласны Показать 4 ответа

Працівник укр пошти ( безсовісна

Наталя Пояркова Наталя Пояркова 6 января, 2022 год
Буду вдячна за породу
Склалася така ситуація у відділенні укр.почти в березні 2021р чоловік пішов у відділення оплатити послуги за газ (сумма1559грн) на той час працівник пошти була на лікарняному , а замішала її начальник і приймала платежі суму взяла , як потрібно а на квитанції замість 1559грн написала 185грн. Такого ще не було ( чоловік звісно не... Читать отзыв
Буду вдячна за породу
Склалася така ситуація у відділенні укр.почти в березні 2021р чоловік пішов у відділення оплатити послуги за газ (сумма1559грн) на той час працівник пошти була на лікарняному , а замішала її начальник і приймала платежі суму взяла , як потрібно а на квитанції замість 1559грн написала 185грн. Такого ще не було ( чоловік звісно не звернув уваги бо завжди все було добре і нарікань на працівників і їхню роботу не було. В той день був ще працівник, яка була свідком і бачила як оплачували і яка сума була.виникла на сьогоднішній день проблема по газу прийшов борг ..Працівник який приймав платіж на відріз відмовляється і говорить що вона не які гроші не брала ...що робити? До кого звертатися ?
Достоинства:
  1. .
Недостатки:
  1. .
2 согласны 5 не согласны Показать 2 ответа

Так работать нельзя

Віта Віта 6 января, 2022 год
28 отправляла посылку по Украине, работник почты сказал, что если експресс, то до нового года дойдет( да и вы здесь сами писали не один раз, что если хотим мы быстрее, то отправлять экспресс, мол чего люди возмущается, выбирая самый дешевый вариант). Отправила Экспресс. Результат - в прошлый раз стандарт ждала ооочень долго, а в этот раз экспресс ещё не дождалась.... Читать отзыв 28 отправляла посылку по Украине, работник почты сказал, что если експресс, то до нового года дойдет( да и вы здесь сами писали не один раз, что если хотим мы быстрее, то отправлять экспресс, мол чего люди возмущается, выбирая самый дешевый вариант). Отправила Экспресс. Результат - в прошлый раз стандарт ждала ооочень долго, а в этот раз экспресс ещё не дождалась. Возможно, мне нужно было уточнить у работника- к какому новому году дойдёт посылка, их же у нас два- старый новый год и новый новый год. В фейсбуке задала вопрос, спросили номер отправления и 2 дня нет ответа. 30 декабря утром посылка была в Конотопе, до этих пор она там. И это ЭКСПРЕСС- доставка! Трек- номер 0421506384066.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошные минусы
4 согласны 5 не согласны

Укрпоашт скатилась

гость гость 5 января, 2022 год
Отслеживаем, ребята, факты на лицо:
https://track.ukrposhta.ua/tracking_UA.html?barcode=0505047815481
Укрпочта на фейсбуке засунула язык подальше, ответить нечего.
2 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

Укр почта- остались в каменном веке!!!

Людмтла Людмтла 5 января, 2022 год
По нелепой случайности утром 3.01.22 на Пром юа оформила доставку Укр почтой, спешила, при оформлении подтянулось автозаполнение данных, продавец не перезвонил Укр почтой так и отправили. Отследив на следующий день посылку по трек номеру, оказалось, что 4.01. посылка прибыла в Киев, НО «очікуваний термін доставки»- 7.01.- пятница, праздничный выходной, дальше нерабочая суббота, воскресенье. Тоесть забрать, ЕСЛИ ПОВЕЗЁТ смогу только 10.01.... Читать отзыв По нелепой случайности утром 3.01.22 на Пром юа оформила доставку Укр почтой, спешила, при оформлении подтянулось автозаполнение данных, продавец не перезвонил Укр почтой так и отправили. Отследив на следующий день посылку по трек номеру, оказалось, что 4.01. посылка прибыла в Киев, НО «очікуваний термін доставки»- 7.01.- пятница, праздничный выходной, дальше нерабочая суббота, воскресенье. Тоесть забрать, ЕСЛИ ПОВЕЗЁТ смогу только 10.01.
Вы издеваетесь?!!!!!! Уйма негативных отзывов, недовольных клиентов, а вы что, какие ваши действия?!!! Наглый пофигизм, плевок на своих же клиентов! Посмотрите на конкурентов, как нужно работать, если у самих нет понимания, как должно быть в 21 веке!
Достоинства:
  1. Плюсов, без преувеличения нет!
Недостатки:
  1. В 21 веке так работать нельзя!
4 согласны 5 не согласны Показать 2 ответа

КОГДА ВЫ НАЧНЁТЕ РАБОТАТЬ!!!

Виктория Агибалова Виктория Агибалова 4 января, 2022 год
Полный ужас!! Когда уже посылки из Китая будут доставлять Новой почтой? Месяц не могу получить свою посылку, по вине Укрпочты отправили за 30км от моего отделения.Как вообще можно отправить не по адресу получателя? Две заявки на переадресацию не сработали, посылка так и находится непонятно где! Ужасное отношение к клиентам!!!! Жаль, что 0 поставить нельзя!
6 согласны 4 не согласны Показать 3 ответа

Умышленное введение неверных данных адресата при приёме посылки

Гость Гость 4 января, 2022 год
В понедельник, 03.01.2022, в 09.27, оператором отделения 63734 были умышленно введены невереые данные получателя, оценочная стоимость и наложенный платеж.
Раньше я верила в то, что девочки ошибаются ("кто не работает, тот не ошибается"), но вчера это был умысел чистой воды!
Оператору был дан написанный чётко, крупным шрифтом, адрес получателя, оценочнаю стоимость и подчеркнуто два раза, что наложенного... Читать отзыв
В понедельник, 03.01.2022, в 09.27, оператором отделения 63734 были умышленно введены невереые данные получателя, оценочная стоимость и наложенный платеж.

Раньше я верила в то, что девочки ошибаются ("кто не работает, тот не ошибается"), но вчера это был умысел чистой воды!
Оператору был дан написанный чётко, крупным шрифтом, адрес получателя, оценочнаю стоимость и подчеркнуто два раза, что наложенного платежа НЕТ. Этот момент оператор ещё раз уточнила у меня на словах и я подтвердила, что наложенного платежа действительно нет. И тут же, честно глядя мне в глаза, она взяла и ввела наложенный платеж 150 грн.! А оценочную стоимость выставила 330 грн.(откуда она взяла эту цифру - известно только богу! у меня она нигде не фигурировала). И ещё зачем-то приписала получателю отчество Йосипович, хоть я его не давала. Давала только фамилию и имя.

Хорошо, что проверила квитанцию сразу на почте. Потому что ней всё было написано с точностью наоборот!
Такое ну никак нельзя списать на загруженнось, спешку, человеческий фактор и т.д. К тому же, на почте, кроме меня, не было ни души! По понедельникам там коммуналку не принимают, погода была не лётная, на улице мела метель. Но находчивая оператор, всё так же честно глядя мне в глаза, сказала, что она написала не те данные, потому что спешила, так как ей помешала машина, которая приехала за посылкамм. Хоть я стояла рядом с ней и своими глазами видела, что никакая машина ей не мешала. Машина приехала уже после того, как она оформила мою посылку и отдала квитанцию. Только после этого зашёл за посылками водитель. И я была вынуждена ждать, пока загрузят машину, чтобы заново переоформить посылку. В итоге, моя посылка в этот день не уехала.

Зачем подопечные Русских Оксаны Владимировны это делают, так откровенно врут, при этом прикидываясь невинными пострадавшими - одной ей известно. Но обучены они этому однотипно, явно чувствуется школа. Возможно, таким образом поднимают доходы Укрпочты? (вписывают наложенный платеж, который не заказывали, и он катается туда-сюда, принося доход почте? Не все ж клиенты читают квитанции. А если на месте не посмотреть - то потом операторы скажут, что это ты сам дал им такие данные.)
Печально, что такие молодые работницы не с того начинают свой трудовой путь. Неужели те копейки, которые они приносят почте обманом, стоят того?
4 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Создал электронную накладную и все равно стой в очереди

Гость Гость 4 января, 2022 год
Укрпочта мотивирует людей создавать электронные накладные, при этом ты должен стоять в общей очереди. Спрашиваю, могу ли я оставить электронную посылку. Нет, не можете, стойте в общей очереди. Значит НЕ БУДУ Я создавать электронные накладные, а буду ДИКТОВАТЬ ВСЕ, А ЕЩЕ ЛУЧШЕ НАПИШУ РУЧКОЙ НА ПОСЫЛКЕ И ВРУЧУ ОПЕРАТОРУ И ПУСТЬ НАБИРАЕТ САМ!!!. Если вы руководители Укрпочты думаете, что кто-то... Читать отзыв Укрпочта мотивирует людей создавать электронные накладные, при этом ты должен стоять в общей очереди. Спрашиваю, могу ли я оставить электронную посылку. Нет, не можете, стойте в общей очереди. Значит НЕ БУДУ Я создавать электронные накладные, а буду ДИКТОВАТЬ ВСЕ, А ЕЩЕ ЛУЧШЕ НАПИШУ РУЧКОЙ НА ПОСЫЛКЕ И ВРУЧУ ОПЕРАТОРУ И ПУСТЬ НАБИРАЕТ САМ!!!. Если вы руководители Укрпочты думаете, что кто-то должен сидеть набирать портить глаза накладные вместо ваших операторов, но при этом стоять в общей очереди по 2 часа, то значит нет смысла мне лично их набирать, быстрее ручкой написать на посылке. Вы что не понимаете? Что услуга за услугу? Вы типа автоматизировали набор накладных, а возможности не стоять в очереди не дали??? Вот потому люди сами и не набирают накладные, а зачем напрягаться, все равно стоять в очереди!
2 согласны 4 не согласны Показать 3 ответа

Ужасная работа

Анна Галиченко Анна Галиченко 4 января, 2022 год
Принесли уведомление на заказное письмо 03.01. с датой 30.12. Пришла в отделение 73486 04. 01., а мне говорят, что письма уже нет. Ждала судебную повестку. При всем при этом оператор горячей линии говорит, что заказные письма хранятся в отделении 30 дней и судебная повестка в том числе. Отдельное спасибо этому оператору Софие, которая ничего кроме "Без номера отправления нет информации"... Читать отзыв Принесли уведомление на заказное письмо 03.01. с датой 30.12. Пришла в отделение 73486 04. 01., а мне говорят, что письма уже нет. Ждала судебную повестку. При всем при этом оператор горячей линии говорит, что заказные письма хранятся в отделении 30 дней и судебная повестка в том числе. Отдельное спасибо этому оператору Софие, которая ничего кроме "Без номера отправления нет информации" за 5 минут разговора мне не предоставила по моему вопросу. Вроде живой человек, а поговорила как с оператором меню... Точнее не поговорила...
4 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

В меню горячей линии невозможно найти соединение с оператором

Гость Гость 4 января, 2022 год
В меню горячей линии невозможно найти соединение с оператором. Уже все меню прослушала, но так и не нашла соединения с оператором. Это жесть. Специально делают так, чтобы люди не дозванивались, убирают из меню клавишу оператора. Раньше было так, что ничего не нажимаешь два меню подряд и оно переключает на оператора. Тоже попробуй догадайся. Издевательство над людьми. Только когда не... Читать отзыв В меню горячей линии невозможно найти соединение с оператором. Уже все меню прослушала, но так и не нашла соединения с оператором. Это жесть. Специально делают так, чтобы люди не дозванивались, убирают из меню клавишу оператора. Раньше было так, что ничего не нажимаешь два меню подряд и оно переключает на оператора. Тоже попробуй догадайся. Издевательство над людьми. Только когда не ввел номер посылки, то там долго слушаешь музыку и выводит на оператора. Какие же вы нелюди.
5 согласны 3 не согласны Показать 2 ответа

Как укрпочта доставляет олх доставку

Феофан Феофан 4 января, 2022 год
Начну свой отзыв с того что 23 декабря мною был куплен товар на олх....ничего не предвещало беды....24 декабря продавец отправил посылку и все с этого момента пошло "по всем известному месту". Посылка со Львова выехала только 26.12.21 но на киевский склад попала только 31.12....и там она решила отметить новый год....свое движение посылка начала только 3.01.22 и до сих пор бороздит... Читать отзыв Начну свой отзыв с того что 23 декабря мною был куплен товар на олх....ничего не предвещало беды....24 декабря продавец отправил посылку и все с этого момента пошло "по всем известному месту". Посылка со Львова выехала только 26.12.21 но на киевский склад попала только 31.12....и там она решила отметить новый год....свое движение посылка начала только 3.01.22 и до сих пор бороздит просторы города героя Киева... Вывод один: все к чему прикосается государство - начинает работать через ректальное отверстие...
Достоинства:
  1. Откуда им взятся
Недостатки:
  1. Начиная от оформления, заканчивая получением
5 согласны 3 не согласны

Укрпочта - зря выброшенные деньги

Людмила Людмила 4 января, 2022 год
15 дней експресс доставки посылки 0206400619082.... И mad посылка непонятно где.
Отправила гостиницы приедет гнильеnegative
4 согласны 3 не согласны

Плохая работа укрпочты

Людмила Людмила 3 января, 2022 год
Постоянно сталкиваюсь с плохой работой укрпочты, а это уже достали, решила написать отзыв. Посылка номер 0501609648090 уже 4 дня лежит без движения в Киеве
Прибыла в г.Киев
четверг,
30 декабря, 07:14
ДОПП КИЇВ, Україна, 03909
Горячая линия ничего внятного не объясняет, виновата эпидемиологическая обстановка в стране. Куда жаловаться?
Достоинства:
  1. Достоинств нет.
Недостатки:
  1. Очень медленная доставка посылок, много жалоб на работу Укрпочты
5 согласны 4 не согласны
Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 14017 отзывов
Почта
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 3
2668 отзывов
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23792 отзыва
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 отзыва
NovaPay
NovaPay

Рейтинг: 1.6
95 отзывов
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
49 отзывов
Posylka.net
Posylka.net

Рейтинг: 3.6
17 отзывов
Mpost (Михайловская Почта)
Mpost (Михайловская Почта)

Рейтинг: 3
2 отзыва
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.5
63 отзыва
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.2
4174 отзыва