Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов / страница 61

Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов
Укрпошта (Укрпочта)
1.9 5
14017 отзывов / 4931831 просмотр
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не пользуйтесь

Роман Кальницкий Роман Кальницкий 23 июня, 2022 год
Отправлено посылки 24.04.2022 в Польшу, посылки до сих пор не дошли туда не вернулись обратно, сейчас 23 июня 2022. Лучше чуть больше заплатить и нормальную доставку через другую почту сделать
Достоинства:
  1. Цена
Недостатки:
  1. Все остальное сплошной минус

Ворують відправлення

Denis Denis 23 июня, 2022 год
Два тижні, як показує трекінг, посилка знаходиться в сортувальному центрі. Колцентр каже що розшук посилки оголошується через місяць. Який місяць? Втретій раз з одного ж відділення посилку ворують, що у Вас за кадри? Хто контролює? Як контролюється? Провина на відділенні 04212 чи на сортувальному центрі? Чому не приймаєте міри? Статус укрпошти знижається із-за таких випадків

Дуже неприємно здивована!

Вікторія Вікторія 22 июня, 2022 год
Раніше я безліч разів передавала свої речі, користуючись укрпоштою , проте останній раз посилки прийшли неповні. Їх просто НАГЛО обікрали, я не знаю кому це потрібно і навіщо, але факт того, що в моїх особистих речах рилися та ще й вкрали їх - дуже неприємний. По-перше, чому я повинна платити за доставку повну суму, якщо половину речей просто не було?!?!?!!
Читать отзыв
Раніше я безліч разів передавала свої речі, користуючись укрпоштою , проте останній раз посилки прийшли неповні. Їх просто НАГЛО обікрали, я не знаю кому це потрібно і навіщо, але факт того, що в моїх особистих речах рилися та ще й вкрали їх - дуже неприємний. По-перше, чому я повинна платити за доставку повну суму, якщо половину речей просто не було?!?!?!!
По-друге, це ЖЕСТЬ.
Справді, до цього часу я була задоволена, адже якість відповідала ціні і по часу нормально виходило, але красти речі це вже занадто. Добре якби це було пару речей, хоча це все одно нонсенс, але половину ….
НЕМАЄ СЛІВ… :(
Не буду говорити про те як красти погано, але в такий час ще й враховуючи, що у всіх різне становище - ДУЖЕ НИЗЬКО І ПІДЛО🥶

Доставка замовлень

Сергій Сергій 22 июня, 2022 год
Сама не організована та безвідповідальна компанія. Доставку нормально зробити не можуть. На заявки не реагють. Оператори вічливі але допомоги від них повний нуль. .....

Все ок! Посылка доехала вовремя и целая!

Елизавета Елизавета 21 июня, 2022 год
Начиталась плохих отзывов и очень переживала за посылку из УКРАИНЫ В Польшу.
Укр почта - молодцы! Изменения им пошли на руку.
Посылка приехала вовремя, 2-3 недели, без задержек. Коробка целая. Отправляли аромасвечи в стекле, ничего не разбилось , все четко.
Цена - качество на высоте. За посылку 7кг я заплатила 340 грн, и это Мега дёшево учитывая... Читать отзыв
Начиталась плохих отзывов и очень переживала за посылку из УКРАИНЫ В Польшу.
Укр почта - молодцы! Изменения им пошли на руку.
Посылка приехала вовремя, 2-3 недели, без задержек. Коробка целая. Отправляли аромасвечи в стекле, ничего не разбилось , все четко.
Цена - качество на высоте. За посылку 7кг я заплатила 340 грн, и это Мега дёшево учитывая цены новой почты. Всем рекомендую не читать грязь, а отправлять Укр почтой и не париться, как это делала 3 недели я))))

подобається, що осучаснюєтеся та працюєте над змінами.

вероніка вероніка 21 июня, 2022 год
Класно, що трохи осучаснюєтеся, працюєте над сервісом. Це було потрібно уже. Доставка не така і погана, отримала все вчасно

Укрпочта не возвращает деньги за наложку.

Dim Dim 21 июня, 2022 год
Отправил посылку наложенным платежом. Получили её еще 9/06/2022. Сегодня 21/06/2022. Деньги непонятно где. Оказывается, это - передвижной пункт! С которым нет ни связи, непонятно где они находятся, и вообще нет о них никакой информации. При вопросе оператору калоцентра ответ - мы ничего не знаем, когда можно будет узнать, мы тоже ничего не знаем.
А может ваще ничего этого нет, и... Читать отзыв
Отправил посылку наложенным платежом. Получили её еще 9/06/2022. Сегодня 21/06/2022. Деньги непонятно где. Оказывается, это - передвижной пункт! С которым нет ни связи, непонятно где они находятся, и вообще нет о них никакой информации. При вопросе оператору калоцентра ответ - мы ничего не знаем, когда можно будет узнать, мы тоже ничего не знаем.
А может ваще ничего этого нет, и кто - то крысит деньги? Никому не советую связываться с данной организацией. Как была тупая помойка, так и осталось.

Коли ви зачинитесь назавжди?!

Владислав Данько Владислав Данько 19 июня, 2022 год
Відділення добу знаходиться на відділенні в Харкові, ніяких маніпуляції не відбулось, оператор каже що доставка займе 5 днів, до Києва 480 км, тобто це посилка буде рухатись до мене зі швидкістю 4 км/годину!!!! Тобто пішки!!! Іще оператор здивувалась що я сказав ахренеть!

Экспресс, не экспресс - одинаково!

София Кузьмина София Кузьмина 18 июня, 2022 год
Заказала экспресс доставку. Доезжает за тот же срок, что и обычная доставка.
В чем суть приставки "экспресс"???Только в том, что дороже...

Посилка зіпсована.

Света Мороз Света Мороз 17 июня, 2022 год
Посилка йшла з 13.03.22 по 17.05.22,прийшла в жахливому стані,деякі речі зіпсовані, деякі ВИКРАДЕНІ!!!! Перший і останній раз я користувалась "послугами".Це так треба не поважати клієнтів!!!Жах просто.
Достоинства:
  1. Жодних
Недостатки:
  1. Просто МІНУС

В колцентре Укрпочты сидят безмозглые курицы и козлы и воруют пенсии,

Валентина Галкина Валентина Галкина 16 июня, 2022 год
Безмозглые и безграмотные ещё и трубку бросают!!!! Украли пенсии и отбрехиваются чем угодно.зачем держать такой штат тупых сотрудников Как Павло1751.
Достоинства:
  1. Нет ни одного
Недостатки:
  1. Полная безграмотность и не компитентность

Затянуты сроки доставки посылки

Юлія Бєляєва Юлія Бєляєва 16 июня, 2022 год
Никому и никогда не рекомендую связываться с данной компанией.
Хоть она и позиционирует себя как "Главная почта страны", после такого сервиса и отношения к клиентам страшно представить, что данная компания представляет Украину на международной арене...
Затянутые сроки доставки посылок, нежелание персонала помочь в решении вопроса, нежелание персонала активно работать (в любом отделении как ни зайдешь - найдете кучу... Читать отзыв
Никому и никогда не рекомендую связываться с данной компанией.
Хоть она и позиционирует себя как "Главная почта страны", после такого сервиса и отношения к клиентам страшно представить, что данная компания представляет Украину на международной арене...
Затянутые сроки доставки посылок, нежелание персонала помочь в решении вопроса, нежелание персонала активно работать (в любом отделении как ни зайдешь - найдете кучу посылок, просто лежащих на полу, они их не могут разобрать! Это как вообще?), хамовитые женщины с нежеланием общаются с таким видом, будто они не на работе, а чай с печеньем дома пьют, а ты их отвлекаешь. Логистика...ее нет вообще похоже.
В общем крайне не рекомендую!!!
Если компания продолжит существовать в таком виде и дальше, то ее ждет коллапс...
Меняйте, ребята!
Время идет вперед, а Укрпошта нет, этим все сказано...
Достоинства:
  1. Недорогая стоимость доставки, но на этом плюсы заканчиваются. Вы заплатите в итоге дороже своим временем, нервами и неприятным ощущением от отношения сотрудников.
Недостатки:
  1. Логистика
  2. Персонал и тех. часть (Меняйте его! Простите, полусонные бабушки и допотопные аппараты не красят ваше имя) - лично у меня всегда ощущение совка, когда заходишь на любое отделение! И что тут время просто остановилось, но это здесь не в плюс.
  3. Сроки (это боль ?)
  4. Нет предполагаемой даты доставки посылки (компании удобно снимать ответственность за сроки)
  5. Горячая линия (отвечаю по скрипту и никто не хочет решать твой вопрос)

Негативний відгук про працівницю укрпошти

Хочу написати негативний відгук про працівницю укрпошти відділення № 14 Кропивницький Наталю Левицьку. Про наявність посилок не повідомляє, клієнтам хамить. Весь персонал відділення адекватний і ввічливий, крім даної працівниці. Не приємно і не має бажання навіть із-за таких працівників користуватися послугами укрпошти.
Недостатки:
  1. негативний відгук про працівницю укрпошти відділення № 14 Кропивницький Наталю Левицьку. Про наявність посилок не повідомляє, клієнтам хамить. Весь персонал відділення адекватний і ввічливий, крім даної працівниці. Не приємно і не має бажання навіть із-за таких працівників користуватися послугами укрпошти.

Ужас,Сдыд,Позор,Срач - ощущение от соприкосания с украочтой

Igor Chubenko Igor Chubenko 16 июня, 2022 год
Люди не связывайтесь с этой некомпетентной, необразованной, немытой недокомпанией ей не место в в Европейском государстве! Лучше переплатить в 10 раз чем соприкосаться с этой Почтой!
Достоинства:
  1. Цена кажется ниже , но выйдейт по итогу в 100 дороже! Гарантирую!
Недостатки:
  1. Обслуживание, Логистика, Обращение с клиентами, Обман

Укрпошта це… навіть слів не підберу!!!

Andrey Miho Andrey Miho 15 июня, 2022 год
Взагалі відгуки не пишу! Але тут накипіло. Посилку уже більше тижня чекаю яка зависла десь в моєму місті. Ніколи не зв’язуйтесь з Укрпоштою!!! Це ганьба для всіх! Починаючи із логістики і закінчуючи співробітниками які там працюють із великим небажанням !

Просто отвратительно!!!!

Марина Марина 15 июня, 2022 год
И так с Киева посылка за три недели наконец то уехала!!! Теперь вопрос сколько недель будет находится в Харькове, что бы наконец то доехала до владельца под Харьков?! Уже заканчивается неделя как она прибыла туда и обратно зависла! Больше ни***а УкрПочтой ничего не заказываю и не отправляю!!! Поберегу нервную систему свою, покупателей и продавцов!!! Обслуживание отвратительное!!!!
Достоинства:
  1. Не видно
Недостатки:
  1. Навалом!!!!!

Качество доставки, логистика

Константин Константин 15 июня, 2022 год
Это просто лютый СТЫД!!!!! а не почта...
В средние века наверное логистика была намного лучше, чем у этой службы доставки. Отправил колонки из Одессы в Львовскую область. Во-первых они ехали НЕДЕЛЮ, во-вторых ПОЧЕМУ через Киев, зачем через Киев? Почему не отправить их по всем городам Украины тогда уже? И это не самое страшное, из-за большего количества перемещений между отделениями почты,... Читать отзыв
Это просто лютый СТЫД!!!!! а не почта...
В средние века наверное логистика была намного лучше, чем у этой службы доставки. Отправил колонки из Одессы в Львовскую область. Во-первых они ехали НЕДЕЛЮ, во-вторых ПОЧЕМУ через Киев, зачем через Киев? Почему не отправить их по всем городам Украины тогда уже? И это не самое страшное, из-за большего количества перемещений между отделениями почты, увеличивается шанс, что Ваша посылка не приедет целой, что и случилось с колонками. НИКАКОГО!!! уважения к клиентам, НИКАКОГО!!! уважения к их посылкам. Этой почтой только кирпичи отправлять, и то не факт что они приедут целыми.
НИКОГДА более не буду связываться с этой почтой, если пересылается что-то, что может как минимум поломаться от броска об стену. И при дальнейшей продаже, если покупатель будет просить Укрпочтой, просто буду ставить в известность и перед фактом. Я не собираюсь тратится не кисло и упаковывать в 50 слоев посылку, чтоб после того как её попинают по всем отделениям страны она доехала целой.
Достоинства:
  1. Нету и с большой вероятность никогда не будет.
Недостатки:
  1. Она сама один большой минус.

В колцентре Укрпочты сидят безмозглые курицы и козлы и воруют пенсии,

Валентина Галкина Валентина Галкина 15 июня, 2022 год
Они как попугаи заучили фразу " переадресация сделана правильно" но деньги ушли неизвестно куда,это Юля 2043, Евгения 1819, Алёна 6820, Сергей 1445, Ольга 096. Когда вы нажретесь???

Что же происходит?

Гость Гость 15 июня, 2022 год
С 15 июня Укрпочта возобновляет якобы доставки с АлиЭкспресс. Но только в те области,в которые им удобно. А Запорожье,это ,что не Украина? вы Укрпочта же? Говориться,что можете заказать в другую доступную область,куда заказать можно,а пусть вам ваши знакомые потом перешлют,ну что за недоразумение?вы серьезно? А если у меня нет знакомых в других города и областях?

Сроки доставки

Я в шOке! Укр.почта обратите уже внимание на сервис и сроки доставки! Я посылку отправила наложенным платежом 30.05, сегодня 14.06. Отправляла услугой экспресс! Из Полтавы в Ивано-Франковскую область, с. Гостев посылка едет 2 недели!!!! Как так? Какой же это экспресс?
Она до этих пор на сортировке в Ивано-Франковске. Лежит уже более недели. А назад деньги ехать будут сколько? 2 месяца?... Читать отзыв
Я в шOке! Укр.почта обратите уже внимание на сервис и сроки доставки! Я посылку отправила наложенным платежом 30.05, сегодня 14.06. Отправляла услугой экспресс! Из Полтавы в Ивано-Франковскую область, с. Гостев посылка едет 2 недели!!!! Как так? Какой же это экспресс?
Она до этих пор на сортировке в Ивано-Франковске. Лежит уже более недели. А назад деньги ехать будут сколько? 2 месяца? И то если покупатель не заберёт, потому что вышли уже все сроки, товар уже может быть не нужен? Кто потом мне будет доставку в 2 стороны компенсировать?
Ещё одну посылку заказала 5 дней назад. Из Ужгорода в Полтаву. Также экспресс. Ребёнку босоножки осенью будут уже не нужны!
Вы кажется не тем занимаетесь. Марки штамповать вам важнее чем людям в срок посылки доставлять.
Позop!
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Сроки доставки, обратной связи никакой, операторы как сонные мухи
1 согласен

неупереджений відгук про Укрпошту.

Юрий Юрий 14 июня, 2022 год
Як продавець працюю з відділенням 6 років. Від відділення 08520 у захваті.
Приємні працівники і спокійна атмосфера.
Терміни доставки іноді неприємні. Але ціни на послуги радують.
за весь час не зникла жодна підправка.
Для людей які не поспішають та хочуть зекономити .
А кому горить то ласкаво просимо на нову пошту.
Всім миру!
1 не согласен

Вже тривалий час неможливо отримати посилку

Vitaliy Terletskiy Vitaliy Terletskiy 14 июня, 2022 год
Доброго дня, досі немає моєї посилки. Прошу вирішити дане питання.
Number: LV456837453CN
Package status: Expired
Country: China -> Ukraine
Destination:
2022-04-15 14:37,UKRAINE, TSOP LVIV, Income
2022-04-14 16:36,UKRAINE, DOPP KYIV, Income
2022-04-13 12:52,UKRAINE, KYIV MMPO, Departure from inward office of exchange
2022-04-11 13:10,UKRAINE, KYIV MMPO, Item is on sorting
2022-04-11 13:07,UKRAINE, KYIV MMPO, Located at customs
2022-04-11 01:42,UKRAINE, KYIV MMPO,... Читать отзыв
Доброго дня, досі немає моєї посилки. Прошу вирішити дане питання.

Number: LV456837453CN
Package status: Expired
Country: China -> Ukraine
Destination:
2022-04-15 14:37,UKRAINE, TSOP LVIV, Income
2022-04-14 16:36,UKRAINE, DOPP KYIV, Income
2022-04-13 12:52,UKRAINE, KYIV MMPO, Departure from inward office of exchange
2022-04-11 13:10,UKRAINE, KYIV MMPO, Item is on sorting
2022-04-11 13:07,UKRAINE, KYIV MMPO, Located at customs
2022-04-11 01:42,UKRAINE, KYIV MMPO, Transmission for customs control
2022-04-11 00:41,UKRAINE, KYIV MMPO, Arrival at inward office of exchange
2022-03-25 04:49,CHINA, Departure from outward office of exchange
2022-03-23 21:08,CHINA, Arrival at outward office of exchange
2022-03-23 20:14,CHINA, Acceptance
Origin:

За месяц не смоли сделать переадресацию ?

Александр Александр 13 июня, 2022 год
Так как город оккупирован сделали переадресацию на сайте как посоветовали в Колл Центре. Уточнил через недельку. Ждите говорят. Если что с 1 июня переадресация платная. Смотрю трек, отправляется моя посылка обратно... Писал и получал один и тот же ответ. Запрос создан все будет хорошо. В итоге за месяц ничего не сделали. Посылка уехала обратно в Китай. Это взрыв мозга, а... Читать отзыв Так как город оккупирован сделали переадресацию на сайте как посоветовали в Колл Центре. Уточнил через недельку. Ждите говорят. Если что с 1 июня переадресация платная. Смотрю трек, отправляется моя посылка обратно... Писал и получал один и тот же ответ. Запрос создан все будет хорошо. В итоге за месяц ничего не сделали. Посылка уехала обратно в Китай. Это взрыв мозга, а не Укр Почта...
Достоинства:
  1. Иллюзия развития
Недостатки:
  1. Топчатся ма месте. Персонал некомпетентен

ДОП 03909 це жах!

Оксана Кузема Оксана Кузема 11 июня, 2022 год
Працівники Київського ДОП 03 909, ви хоча б дивитеся, які у вас посилки висять на складі. Моя Експрес-посилка 0911712081255 провисіла у вас пару днів перед тим, як доїхати у відділення в Хмельницькому. Я проживаю в селі, де пересувна пошта раз в тиждень в п'ятницю!!! І через вашу халатність буду чекати її 9 днів!!! За що тоді я платитиму гроші? Чого... Читать отзыв Працівники Київського ДОП 03 909, ви хоча б дивитеся, які у вас посилки висять на складі. Моя Експрес-посилка 0911712081255 провисіла у вас пару днів перед тим, як доїхати у відділення в Хмельницькому. Я проживаю в селі, де пересувна пошта раз в тиждень в п'ятницю!!! І через вашу халатність буду чекати її 9 днів!!! За що тоді я платитиму гроші? Чого ніхто не дивиться на терміни доставки, у вас же все на сайті розписано. День доставки +1 день!!! (З Київської обл до Хмельницької). Посилку було відправлено ще 7 червня, а отримаю 17. Це хіба Експрес??!!
1 согласен

03909 відділення Київ

Петр Луговский Петр Луговский 11 июня, 2022 год
0505078791955 прийшла у відділення 8.06.2022 року,там зависла вже четверту добу.Зважаючи на відгуки,це може бути надовго.
Достоинства:
  1. Дешево
Недостатки:
  1. Дуже довга обробка посилок

Самый худший сервис доставки

Mikhail Mikhail 10 июня, 2022 год
Заказывал 01.06 через ОЛХ доставку, пришла посылка аж 10.06 и при этом в Гугл картах было написано что почта работает до 20:00, а по факту на месте написано до 17:00 и ещё и суббота воскресенье выходные, что за бред? Если люди работают по будням с утра до 17:00, то как им забрать эту посылку? Операторы сами не в курсе что... Читать отзыв Заказывал 01.06 через ОЛХ доставку, пришла посылка аж 10.06 и при этом в Гугл картах было написано что почта работает до 20:00, а по факту на месте написано до 17:00 и ещё и суббота воскресенье выходные, что за бред? Если люди работают по будням с утра до 17:00, то как им забрать эту посылку? Операторы сами не в курсе что и как с посылкой, новая почта на следущий день мне посылку привезла, а с этой укрпочтой прийдется ещё выходные ждать и по сути я заберу её только 13го, бред!
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Долгая доставка, неквалифицированные работники, огромные очереди в отделениях, не чёткий график работы, выходные дни - не работает, нету нормального отслеживания и тд.

Не рекомендую никому

Наташа Ракова Наташа Ракова 10 июня, 2022 год
Заказала експрес доставку из Днепра в Кривой рог, обещали доставить за 2 дня, прошло 5 дней посилка не дошла. Где она, непонятно.
Достоинства:
  1. Ни одного плюса
Недостатки:
  1. Нет возможности связатся с оператором, отвечает автоответчик

Ужасная организация

александр александр 9 июня, 2022 год
16.04.22 отправил посылку в Словакию по сей день 09.06.22 еще едет. Звонки на горячую линию ничего не дают, выдают информацию которую я и так знаю из трекинга.
1 согласен

Становится только хуже

Сергей Сергей 9 июня, 2022 год

Эта организация живёт отдельно от обязанностей которые она должна выполнять. Отправляют посылки куда хотят, а не по указанному адресу. А в посылке живой организм. БЫЛ
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Отсутствие доставки
1 согласен

найжахливіший сервіс з усіх існуючих

Ольга Ольга 8 июня, 2022 год
з гуманітарної допомоги вкрадено частину вантажу. найогидніший сервіс з усіх існуючих. рівень кваліфікації персоналу найнижчий. хамство і свавілля процвітають рік у рік
Достоинства:
  1. ні одного
Недостатки:
  1. ганьба для України
1 согласен
Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 14017 отзывов
Почта
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23792 отзыва
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.9
2666 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 отзыва
NovaPay
NovaPay

Рейтинг: 1.6
95 отзывов
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
49 отзывов
Posylka.net
Posylka.net

Рейтинг: 3.6
17 отзывов
Mpost (Михайловская Почта)
Mpost (Михайловская Почта)

Рейтинг: 3
2 отзыва
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.5
63 отзыва
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.2
4174 отзыва