Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов / страница 53

Оцінка роботи Укрпошти:1 з 10

Yulia Bobrovnik 20 октября, 2022 год

Відділення 02072 дуже брудне. Одночасно обслуговує 1 оператор з 4. Інші співробітники знаходяться у кабінетах. Доставка посилок повільна і неякісна в порівнянні з НП. На це впливає низька ЗП працівників Укрпошти, окрім директора звісно...

1 согласен

Экспресс посылка идет с 26.09

Светлана 20 октября, 2022 год

Посылки ТТН 0503217475491, 0503217475483 были отправлены с Борисполя 26.09.2022г. в г.Днепр. С сортировочного центра г.Днепра ошибочно отправлены на сортировочный центр г.Кривой Рог, где пролежали до 04.10.22г. Затем вернулись обратно в г.Днепр, одна посылка 0503217475491 с 15.10.22г доставляется на отд.УП №07, вторая находится все там же, на сортировочном центре г.Днепр.
Когда придут посылки при таком бардаке ??? И в... Читать отзыв Посылки ТТН 0503217475491, 0503217475483 были отправлены с Борисполя 26.09.2022г. в г.Днепр. С сортировочного центра г.Днепра ошибочно отправлены на сортировочный центр г.Кривой Рог, где пролежали до 04.10.22г. Затем вернулись обратно в г.Днепр, одна посылка 0503217475491 с 15.10.22г доставляется на отд.УП №07, вторая находится все там же, на сортировочном центре г.Днепр.
Когда придут посылки при таком бардаке ??? И в каком виде они будут, остается только догадываться. А жаль, ранее был довольно неплохой сервис и сотрудники в нашем отделении № 07 всегда вежливы и отзывчивы.

Укрпочта, г. Днепр

Валентин Дротик 20 октября, 2022 год

Я в шоке от работы Укрпочты, мало того, что подержали посылку более 12 дней, я не знаю как её переносили, перевозили, внутри всё побито и разбросано, такое ощущение, что ней играли в футбол. Я не говорю про отделения выдачи, но все отделения приема и пересылки, походу там работает какой-то скот , очень разочарован, я лучше передачу Новой Почте при... Читать отзыв Я в шоке от работы Укрпочты, мало того, что подержали посылку более 12 дней, я не знаю как её переносили, перевозили, внутри всё побито и разбросано, такое ощущение, что ней играли в футбол. Я не говорю про отделения выдачи, но все отделения приема и пересылки, походу там работает какой-то скот , очень разочарован, я лучше передачу Новой Почте при следующюей пересылке!

Достоинства:

На пункте выдачи отнеслись с пониманием

Недостатки:

Наведите порядок на промежуточных пунктах

Керівництво організуйте роботу

Роман 20 октября, 2022 год

Я хочу залишити відгук стосовно відділення в м Благовіщенське Кіровоградської області. Дві неділі не можу ніяк відправити листа, тому що у них як не вихідний - 5 днів на тиждень, то вже робоча година закінчилася в 14:00. Насилу спіймав коли вони працюють то у них програми зависли і повне відділення людей ні відправити ні отримати нічого не можуть. Можливо закривайтеся... Читать отзыв Я хочу залишити відгук стосовно відділення в м Благовіщенське Кіровоградської області. Дві неділі не можу ніяк відправити листа, тому що у них як не вихідний - 5 днів на тиждень, то вже робоча година закінчилася в 14:00. Насилу спіймав коли вони працюють то у них програми зависли і повне відділення людей ні відправити ні отримати нічого не можуть. Можливо закривайтеся уже, толку від такої якості послуг мало.

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

3 - х денна робоча неділя, роблять до 14:00, постійно черги та нероблять програми чи комп'ютери, дуже все повільно, щоб щось відправити потрібно пів дня потратити.

Организация ужасная!!!!

Настюха Белая 20 октября, 2022 год

Нет отдельного окна для отправки или получения посылок,писем
Всего три окна и все заняты платежами по квартире пожилыми людьми . Возможности получить или отправить что-то нет!!!
Ужас !кошмар!!! Закрыть эту почту надо!какой от неё толк?

Недостатки:

Все!!время работы, организация работы,скорость работы

1 согласен

цирк на дротi

Iv 20 октября, 2022 год

Замовив олх доставку Укрпоштою. Номер доставки 0501668198138. Посилка надійшла на друге відділення м. Житомира (10002). Прийшла, а ось забрати її ще спробуй. Я тричі ходив у різні дні та різний час. Перший раз прийшов за годину до кінця їхнього робочого дня того ж дня, коли посилка надійшла, щоб спокійно без черг оглянути та забрати її. На офіційному сайті Укрпошти вказаний... Читать отзыв Замовив олх доставку Укрпоштою. Номер доставки 0501668198138. Посилка надійшла на друге відділення м. Житомира (10002). Прийшла, а ось забрати її ще спробуй. Я тричі ходив у різні дні та різний час. Перший раз прийшов за годину до кінця їхнього робочого дня того ж дня, коли посилка надійшла, щоб спокійно без черг оглянути та забрати її. На офіційному сайті Укрпошти вказаний годинник роботи відділення з 8.00 до 20.00 у робочі дні та з 9.00 до 15.00 у суботу. Так воно й було ще кілька днів тому. Але, мабуть, у "європейській" конторі кожен начальник відділення сам собі голова Укрпошти. І ось ми вже працюємо до 19.00 і нам начхати що там на офіційному сайті вказано. Ні, після 19.00 ми ще теж працюємо, але вже в закритому режимі, і до нас бігають захекані зелені чоловiчки парами по особистих дзвінках зі своїх телефонів на вході. Навіть дивно, що забули такого важливого у такому важливому відділенні у темну годину розквартовані? Думаєте – "броники"? Я вас благаю. Швидше щось гарячіше на виніс після важкого дня... У магазинах так не купити. Треба перевдягатися. Гаразд, приходжу у суботу. Черга тягнеться до кордону із Європою. У відділенні 6-7 посадочних робочих місць. На роботі 4 чела. Два працюють. Два щось чухають собі. І два десь вештаються. На запитання, хто може видати посилку, геніальна відповідь: "Чекайте хлопчика". "А коли хлопчик буде?" Відповідь була ще геніальнішою: "А ми не знаємо". Ну немає в самій європейській конторі звичайнісіньких мобільних телефонів. Ну, не знають вони, як хлопчику зателефонувати. Третій похід посеред тижня описувати не хочу. Один мат проривається. Гаряча лінія - чиста профанація. Можна дзвонити, можна не дзвонити. Вас вислухають, навіть скаргу від вас приймуть. Тільки ці заяви так і залишаться на дуже гарячій лінії. Ваші заяви та ваші дзвінки їм не потрібні. Я три заяви залишив. За двома усі терміни розгляду вийшли. Так вони там і почили.... Хоча треба віддати належне, що хлопчики та дівчатка на цій гарячій лінії намагалися зробити все, що в їх силах. До них претензій немає. Але й треба розуміти, що це звичайний колл-центр, з яким у контори договір обслуговування, і нічого цей центр не вирішує. Зв'язався я з відправником посилки, описав ситуацію, що забрати посилку не зміг. А тепер в очікуванні, що завтра гроші-таки за відправлення будуть списані продавцю, а посилку кимось буде отримано від мого імені, і готую хід наперед із викликом поліції. Штурмуватимемо разом і братимемо шахраїв за причинні місця. Ось тільки логіку цієї контори не можу зрозуміти: нашо треба було закривати сусіднє відділення і укрупнювати це, коли це теж не працює, та ще й бадяжать там собі щось нишком?! Парадокс..

Достоинства:

нема

Недостатки:

всi

1 согласен

Не доходят посылки!

Ольга Бабаченко 19 октября, 2022 год

Застряла вторая подряд посылка на Днепр сортировочный! На почте отсылают звонить на горячую линию! А сами, конечно, и не пробовали туда звонить- отвечает только робот стандартными фразами, обратной связи нет!! О том, что наше отделение 35, просто ужас ( ремонта не было с даты открытия, всегда только один оператор...), я уже молчу.

КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДОСТАВКУ УКРПОШТА!

Підмогильна Наталія 19 октября, 2022 год

Я вам більше скажу. Я відправляла спортивний костюм чрез олх доставку укрпоштою, покупець відмовився від нього, написавши мені причину, що дуже задовгі рукава. Так от прийшов цей костюм до мене вже не в вигляді костюму, а у вигляді - ганчірки!

А на укрпошті мені ж як продавцю на вівдділенні 08205 в Ірпені заборонили огляд мого ж товару!

Де це таке... Читать отзыв Я вам більше скажу. Я відправляла спортивний костюм чрез олх доставку укрпоштою, покупець відмовився від нього, написавши мені причину, що дуже задовгі рукава. Так от прийшов цей костюм до мене вже не в вигляді костюму, а у вигляді - ганчірки!

А на укрпошті мені ж як продавцю на вівдділенні 08205 в Ірпені заборонили огляд мого ж товару!

Де це таке ще можна побачити? А через деякий час я зателефонувала на гарячу лінію укрпошти де мені принесли вибачення і сказали, що сталася помилка..., що звичайно я маю право оглянути свій товар при повернеені, от так у нас працює укрпошта!

Достоинства:

Зовсім не має!

Недостатки:

Все, що стосується доставки укрпошти це однозначно"НІ"! Бережіть свої нерви і час, не зв`язуйтеся з цим відправником!

ОЛХ Доставка - Огляд Дозволено

Sash 18 октября, 2022 год

Періодично продаю дрібну техніку на олх. Один з клієнтів оформив замовлення ОЛХ Доставкою з УКРПОШТА без зв'язку зі мною ввечері 09.10. Номер ШКІ 0501667838036. Я запакував товар (нова, запакована клавіатура), пакування у кур'єрський пакет і відправив у наступний день (10.10). Через деякий час покупець відмовився від посилки, вона повернулася до мене. При отриманні відправлення на пошті виявилося що товар був... Читать отзыв Періодично продаю дрібну техніку на олх. Один з клієнтів оформив замовлення ОЛХ Доставкою з УКРПОШТА без зв'язку зі мною ввечері 09.10. Номер ШКІ 0501667838036. Я запакував товар (нова, запакована клавіатура), пакування у кур'єрський пакет і відправив у наступний день (10.10). Через деякий час покупець відмовився від посилки, вона повернулася до мене. При отриманні відправлення на пошті виявилося що товар був відкритий (заводське пакування, стікери пошкоджені). На клавіатурі виявлені сліди користування чи перевірки. На пошті мене запевнили що "огляд дозволено" передбачає можливість відкривати заводське пакування отримувачем. Зробили з мене дурня і відмовили у складані заяви. По дорозі до офісу зателефонував на гарячу лінію УКРПОШТА, про що і там мені повідомили що "будь який товар можна відкривати і перевіряти". Покопавшись деякий час на сайті УКРПОШТА я натрапив на порядок огляду відправлень. Зателефонував вдруге на гарячу лінію УКРПОШТА, і там повідомив ситуація та пункт правил з "порядку огляду". Про що мене запевнили що дійсно я правий, і потрібно складати заяву на компенсацію. (Лол). Залишив скаргу на відділення отримувача (50006) Кривий Ріг, а також написав заявку у відділені де отримав повернення. Звісно ж, розраховувати на часткову компенсацію не варто, да й клієнту нічого не зроблять. Але, дивує те що по факту можна замовити будь-який новий товар, розпакувати його і відмовитись, тому пропоную всім замовляти айфони, щоб проблема набула масового характеру.

Укрпошта (Укрпочта) - ОЛХ Доставка - Огляд Дозволено

Показать 1 ответ

Недбалість працівників і пошкодження посилки без подальшого відшкодування

Артур 18 октября, 2022 год

Мав дуже негативний досвід користування послугами Укр пошти.
15.09.2022 року вирішили відправити подарунок родичу (номер відправки 0840400851768), а саме картину виконану з бісеру (ручна робота) в дорогій рамці та склі. Працівнику організації повідомили, що вантаж крихкий, він взяв це до уваги, але в підсумку картина не була належним чином упакована, не дивлячись, що вартість доставки складала понад 200 грн.
Читать отзыв Мав дуже негативний досвід користування послугами Укр пошти.
15.09.2022 року вирішили відправити подарунок родичу (номер відправки 0840400851768), а саме картину виконану з бісеру (ручна робота) в дорогій рамці та склі. Працівнику організації повідомили, що вантаж крихкий, він взяв це до уваги, але в підсумку картина не була належним чином упакована, не дивлячись, що вартість доставки складала понад 200 грн.
В підсумку на відділення отримувача в м. Рівне 33022 22.09.2022 надійшла посилка і при розкритті скло розсипалось в руках отримувача, рамка була повністю переломана в двох місцях, на картині було видно зацепи.
Акт про розкриття посилки і наслідки ушкодження не було зіставлено.
Отримувач не міг залишити картину у відділенні, оскільки це є ручна робота, а дивлячись на те, що Ви надіслали картину пошкодженою, ніби хто ногами по ній топтався, то вирішили не залишати Вам, оскільки після цього вже не було довіри Вам та й до того ж то була ручна робота, але рамка і скло все ж коштували 2000 грн.
Ще однією неприємною несподіванкою стало те, що в укр пошті вже знали, що ще в Києві посилка вже була пошкоджена і замість того, щоб повернути відправнику - продовжили доставку отримувачу в Рівне.

Ужас из ужасов!

Підмогильна Наталія 18 октября, 2022 год

Хочу написати про цю кончену доставку укрпоштою відділення в Ірпені 08205 не рекомендую нікому, черги кілометрові на вулицю, щоб тобі сказали потім, що посилку вашу не знайдено, а потім принесли пошкоджену!!! ... Читать отзыв Хочу написати про цю кончену доставку укрпоштою відділення в Ірпені 08205 не рекомендую нікому, черги кілометрові на вулицю, щоб тобі сказали потім, що посилку вашу не знайдено, а потім принесли пошкоджену!!! В мене була 15.09.22р. відправка по олх доставці Спортивного костюму жіночого на флісі Турція, хлопок 95% . Але костюм на сортувальному центрі в Дніпрі застряв і я його не дочекалася тому що лягла на операцію в Києві . Я коли перший раз приїзджала 03.10.22р. щоб забрати свій костюм, його ходили шукати 3 рази і всі 3 рази приходили, казали, що не можуть знайти. Я під`їзджала прямо з лікарні мене виписали після операції і я попросила чоловіка щоб він мене завіз на укрпошту щоб я змогла забрати свій костюм. В мене взяли мій номер телефону, адресу підкололи до накладної і сказали зателефонують як посилка знайдеться. Оператор вашої гарячої лінії Оксана №1524 зареєструвала звернення 9582186 від 03.10.22р. В друге я під`їхала на своє відділення укрпошти 08205 після того як мені зателефонували і сказали, що костюм знайшовся- 06.10.2022р. близько 13.20 з номеру телефону 099 120 47 01. Мене знову привіз чоловік, тому що мені ще не зовсім можна вільно ходити. Мені винесли зав. відділенням пом`яту, розірвану напів відкриту коробку. Скотч зверху був просто прикладений, а тримався він за рахунок приклеювання по боках. Я сказала, що так , як посилка дуже довго їздила і десь перебувала, а річ у мене дорога я повинна перевірити її стан. Я фотографувала все на телефон поставивши на підвіконник укрпошти коробку. Я прийняла скотч, далі дивлюся костюм запакований в фірмовий пакет укрпошти, я його аккуратно в присутності завідуючої розірвала, далі ще костюм був запакований в 2 моїх кульки, я дістала костюм оглянула. Кофта була нормальна. Далі дивлюся внизу на штанях затяжка через всю штанину, потім дивлюся сзаду на штанях там де шов вверху нитки стирчать, я придивилася, а там дірка. Кажу завідуючій, ви бачите пошкодження виносьте мені акт оформимо. На що вона позвала ще іншу людину співробітника подивилася на це все і сказала, що у них ніяких бланків не має, де гарантія того, що він такий не був, що таке з ними вперше відбувається, розвернулася і пішла. Я стала тут же телефонувати і реєструвати звернення розповідати ситуауцію, що сталася на відділенні, що мені відмовили в оформленні акту, пішли. Ваш співробітник посовітував все сфотографувати, я кажу що я вже все сфотографувала і оформити рекламацію на сайті на компенсацію. Я так і зробила, закрила коробку з костюмом і вийшла з відділення. Чоловік вже привіз мене до дому тут звонить завідуюча і кричить на мене каже, ви вкрали посилку у нас, ви втікли з нею, я зараз визву міліцію. Я її кажу. Почекайте. Я вам сказала надайте мені бланк акт ви розвернулися і пішли не дали мені ні розписатися нічого взагалі, навіть нічого мені більше не сказали. Я зателефонувала на гарячу лінію мені пояснили що робити, я забрала костюм і пішла у мене є свідки я цей костюм не крала. За мене я бачу зараз по накладній розписалися, про отримання. Тому, як ви бачите я ніяк не могла оформити на укрпошті акт про пошкодження. Цей костюм Спортивний костюм жіночий на флісі Турція, хлопок 95%
Надаю всі документи необхідні для розгляду і компенсації на пошкодженя штанів: чек на відправку від 15.09.22р., фото з олх, заяву на відшкодування коштів в сумі 750 грн це 50% від вартості костюму, який я відправила зі знижкою, так як людина цей костюм дуже хотіла купити, писала мені. що вона реальний покупець, торгувалася, виписка з лікарні, пенсіне посвідчення, фото паспорту 1 сторінки, заява на відшкодування збитків (коштів), фото посилки - 6 шт, 8 шт фото костюму з сайту олх. Чекаю на відшкодування. В разі не вирішення питання буду звертатися до суду за відшкодуванням збитків та компенсації морального ущербу.

Достоинства:

НЕТ!

Недостатки:

Допотопная, ужасная, долгая, доставка с причинением материального и морального ущерба! Бегите от такой доставки по-дальше! Выбирайте новую почту!

Собираемся на отделении 49999 в Днепре, требуем свои посылки обратно

Елизавета 18 октября, 2022 год

У кого посылки висят на сортировочном в Днепре ?
Предлагаю собраться по адресу ЦОПа и совместными усилиями выбивать свои посылки из него,потому что это какой-то треш,забрать не дают,высылать тоже не высылают.СКОЛЬКО ЛЮДЯМ МОЖНО ЖДАТЬ ?
Кто поддерживает,пишите на Вайбер +380683102080 Будем коллективно что-то решать!

Показать 2 ответа

Обманывают и не выплачиваю средства за испорченный товар!

Ксения 17 октября, 2022 год

Уважаемое руководство укрпочты!
Почему Вы обманываете людей ???
Мало того,что посылка каталась 3 месяца по стране, и приехала назад к отправителю с разбитым содержимым и помятой упаковкой!
Так Вы еще на мое заявление о компенсации
Вы присылаете отказ!
Аргументируя ложными доводами
Хотя все акты и записи о том,что посылка упаковывалась с целым содержимым имеются!!!
5 месяцев якобы рассматривали... Читать отзыв Уважаемое руководство укрпочты!
Почему Вы обманываете людей ???
Мало того,что посылка каталась 3 месяца по стране, и приехала назад к отправителю с разбитым содержимым и помятой упаковкой!
Так Вы еще на мое заявление о компенсации
Вы присылаете отказ!
Аргументируя ложными доводами
Хотя все акты и записи о том,что посылка упаковывалась с целым содержимым имеются!!!
5 месяцев якобы рассматривали заявление

Укрпошта (Укрпочта) - Обманывают и не выплачиваю средства за испорченный товар!

Не хотят выполнять свою работу!

Інна 16 октября, 2022 год

Посылка отправлена с Киева ещё в сентябре. В Днепре потерялась. Там были все зимние вещи. Сказали нам писать заявление на возврат денег. Скажите пожалуйста, какие зимние вещи я смогу купить на этот возврат денег! Просто займитесь своей работой! Ищите посылку!

Не рекомендую

Михайло Шульган 15 октября, 2022 год

Відправив посилки експрес доставкою,вже 7 днів як застрягли на сортувальному центрі .не рекомендую і більше їх послугами не хочу користуватись.

Ужасная почта

Милана 15 октября, 2022 год

Потеряли посылку, висит в Днепре, уже 3-ю неделю, горячая линия до одного места, зачем этих д*билов там держат? Они ничего не знают, ничего не могут. Кроме как заявки принимать и ответа на заявки нет. Ужасная почта. Никогда новую почту не переплюнете!

Найгірший сервіс ever

Olya Shevchenko 15 октября, 2022 год

Замовила посилку ОЛХ доставкою, прийшла побита (скоріш за все побили під сас доставки або у відділенні) , сказала що відмовляюсь. Працівники елементарно не вміють оформити відмову, спочатку казали мені писати 3 копії акту повернення, потім дали клаптик паперу і сказали ще на ньому щось писати. Взагалі не знають що таке ОЛХ і як виклнувати свої прямі обов‘язки. Я вже не... Читать отзыв Замовила посилку ОЛХ доставкою, прийшла побита (скоріш за все побили під сас доставки або у відділенні) , сказала що відмовляюсь. Працівники елементарно не вміють оформити відмову, спочатку казали мені писати 3 копії акту повернення, потім дали клаптик паперу і сказали ще на ньому щось писати. Взагалі не знають що таке ОЛХ і як виклнувати свої прямі обов‘язки. Я вже не кажу про те як зі мною розмовляли ці працівники, ніби я їм щось винна. Казали ваша посилка -ви і розбирайтесь. Жах, хоч і Нова пошта дорожча, але сервіси не зрівняти. Послугами УП ніколи більше користуватись не буду , рівень дно, працівники теж.

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Сервіс, черги, працівники, розклад роботи, хамство

Цє мабуть знущання співробитників

Валерий Келембет 15 октября, 2022 год

Відправлення перенаправлено до іншого відділення: інші причини
52030 смт.Обухівка Україна
15.10.2022
Відправлення у точці видачі/доставки
52030 смт.Обухівка Україна
27.09.2022
Відправлення прямує до точки видачі/доставки
52030 смт.Обухівка Україна
27.09.2022
Відправлення з сортувального центру
м..Дніпро Україна
27.09.2022
Надходження на сортувальний центр
м..Дніпро Україна
13.09.2022

Укрпошта в Дніпрі не працює

Наталия Дубина 15 октября, 2022 год

Пане Смілянський! Ви скоротили працівників по м. Дніпро і Дніпропетровській області з метою отримання більших доходів? Посилки доходять до м. Дніпро і зависають на невизначений термін. Ви саботуєте роботу державного підприємства. Про які преміальні може бути мова? Ви не здатні організувати роботу відділень!

Недостатки:

Значні затримки відправлень

3 согласны

Доставка посылок Укрпошта желает лучшего

Петр 14 октября, 2022 год

Я не когда не сталкивался с Укрпочтой .Я вообще удивлен как это организация может еще выдавать деньги ? Когда вы будите работать ?Жена отправила посылку с Польши в конце августа посылка шла все было идеально .И 14 сентября попала на отделение ЦОП Днипро .Как в (мусорник) упала .Звонишь оператору на горячую линию... Читать отзыв Я не когда не сталкивался с Укрпочтой .Я вообще удивлен как это организация может еще выдавать деньги ? Когда вы будите работать ?Жена отправила посылку с Польши в конце августа посылка шла все было идеально .И 14 сентября попала на отделение ЦОП Днипро .Как в (мусорник) упала .Звонишь оператору на горячую линию и слышишь одни заученные слова.А результата нет . Только оцените как общаешься с оператором .Я подал на розыск и понял что вляпались с укрпочтой . Я узнал, что отделения ЦОП Днипро люди уволились бригадами но это не наша проблема. Людей которые отправили посылки не должны страдать что руководство де/илы . .Это проблема директора укрпочты который получает лям за месяц и ему все равно что Новая Почта у людей пользуется спросом. Жду посылку верю в чудо , что придет .

Достоинства:

Хочется верить, что может и будут +.

Недостатки:

Что посылки отправил Укрпочтой

1 согласен

Догнивающая контора, гордость Украины!

Игорь 14 октября, 2022 год

Посылка якобы лежит в Днепре 49999 Две недели. Операторы повторяют заученные фразы, но результата нет! Руководству почты наплевать на качество услуг, главное выпускать побольше новых марок, а что Укрпочта загнивает до конца им мало интересно.

2 согласны

Все погано

Поллі Клименко 14 октября, 2022 год

В мене декілька скарг,
1. Замовила посилку на Алі експрес, вона прийшла на пошту і її віддали іншій людині і як добре що цей чоловік набрав мені і віддав моє замовлення. Як це взагалі могло статись?
2. Посилка прийшла не в те місто( провина не пошти ) я прийшла, написала заяву на переадресацію, сплатила 60 грн, коли вона приїхала,... Читать отзыв В мене декілька скарг,
1. Замовила посилку на Алі експрес, вона прийшла на пошту і її віддали іншій людині і як добре що цей чоловік набрав мені і віддав моє замовлення. Як це взагалі могло статись?
2. Посилка прийшла не в те місто( провина не пошти ) я прийшла, написала заяву на переадресацію, сплатила 60 грн, коли вона приїхала, мені ні смс не прийшло, не хотіли віддавати посилку, в решті з сваркою віддали, сплатила ще 15 грн . Гроші не великі, але шо це за фігня?
Поки хтось міряє взуття, касир не може відпустити іншу людину, ми в якому віці живемо? Зробіть щось з своєю системою. Це жах, гіршої пошти і бути не може

Достоинства:

Плюсів нема

Недостатки:

Все жахливо

1 согласен

Пропажа посилки!

Татьяна 14 октября, 2022 год

Доброго дня! Хочу попередити всіх людей,які користуються послугами Укрпошти,якщо ви ,з будь-яких причин, загубили номер ТТН, то не бачити вам своєї посилки як своїх вух, можете забути про неї, так як ні один оперетор, без цього чудо-номера, вам не надасть ні якої інформації. я відправила посилку 28 вересня і по цей час ( 14.10.22) її не отримали, на... Читать отзыв

Доброго дня! Хочу попередити всіх людей,які користуються послугами Укрпошти,якщо ви ,з будь-яких причин, загубили номер ТТН, то не бачити вам своєї посилки як своїх вух, можете забути про неї, так як ні один оперетор, без цього чудо-номера, вам не надасть ні якої інформації. я відправила посилку 28 вересня і по цей час ( 14.10.22) її не отримали, на моє прохання про допомогу в знаходженні моєї посилки, оператор відповіла, що якщо немає номера ТТН, то і допомогти вона не може, так як організація не розраховує на різні форс-мажорні обставини, та відслідкувати посилку по номеру телефона,адреси,призвіщу- не можливо(( Так що, де моя посилка не відомо( і не відомо чи знайдеться в загалі, і як бути далі- теж не відомо.

Достоинства:

ціна

Недостатки:

повага до клієнтів рівна нулю, довге очікування посилки, відкриття посилки, не має змоги відслідкувати трек за номером телефону

1 согласен Показать 1 ответ

Знову вкрали посилку!

Леся 14 октября, 2022 год

Вже тиждень, як пропала моя посилка 6103720540806. Вона була прийнята на відділенні і далі її слід пропав. Це як??? На гарячій лінії, яку гарячою назвати не можна, бо там якісь відморожені люди працюють і кажуть: чекайте 5 днів, поки розглянуть ваше звернення. Ви серйозно??? Пройшло вже 7днів і ще 5 днів чекати? Чи може треба шукати вже? Навесні ця пошта... Читать отзыв Вже тиждень, як пропала моя посилка 6103720540806. Вона була прийнята на відділенні і далі її слід пропав. Це як??? На гарячій лінії, яку гарячою назвати не можна, бо там якісь відморожені люди працюють і кажуть: чекайте 5 днів, поки розглянуть ваше звернення. Ви серйозно??? Пройшло вже 7днів і ще 5 днів чекати? Чи може треба шукати вже? Навесні ця пошта вже обікрала одну мою посилку на 900грн. Два місяці нервів і в результаті нічого: ні грошей, ні вкраденого не знайшли. Знову чекати???? Скільки можна знущатися над людьми???

Достоинства:

Немає плюсів

Недостатки:

Збіговисько безкарних злодіїв

1 согласен Показать 1 ответ

Посилка від ейвон

Надійка Маріана Ейвон 13 октября, 2022 год

Мала посилка прийти вчера до офісу ейвон. Укрпочта відправила мою посилку на відділення 21001.Потім сього дні листоноша принесла мою посылку на офіс. Посилка була розкрита, тобто склалося таке враження, що на укрпочті окурато розкрили її. Так щоб небуло слідів скотчу. Скільки можна халатно відноситися до клієнтів і мати совість відкривати, чужі посилки. Слава Богу, що все на місті оказалося... Читать отзыв Мала посилка прийти вчера до офісу ейвон. Укрпочта відправила мою посилку на відділення 21001.Потім сього дні листоноша принесла мою посылку на офіс. Посилка була розкрита, тобто склалося таке враження, що на укрпочті окурато розкрили її. Так щоб небуло слідів скотчу. Скільки можна халатно відноситися до клієнтів і мати совість відкривати, чужі посилки. Слава Богу, що все на місті оказалося но переобрано. Майте совість.

Достоинства:

Дешево

Недостатки:

Відкривають чужі посилки і пролдивляються їх

Хамское отношение работников Укрпочты

Оксана 13 октября, 2022 год

Не могла получить сегодня бандерольку на почте, потому что отказалась нести квитанции в подъезд своего дома.УкрПочта по адресу Запорожье ул.Автобусная15

Показать 1 ответ

Пропажа посылки

Анита Чёсова 13 октября, 2022 год

Слушайте, ну это уже ни в какие ворота не лезет!!! Укрпочта, верните пожалуйста мне мою посылку!!! С 15.09 на сортировочном центре Днепра CY564833399DE!!! Месяц посылка без движения!! Это уже не задержка, а проблема!!! Сколько ещё нужно ждать пока посылка придёт к получателю?! Я требую конкретного ответа!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Прожолжают воровать посылки

Алена 13 октября, 2022 год

Добрый день, если он добрый. Продолжают воровать посылки сотрудники укрпочты. Не знаю, что должно произойти, чтоб это стало наказуемо... Дело дошло уже до гуманитарки. Я отправила 3 посылки в г. Днепр. Пришло уведомление, что одна из посылок уже на отделении. Родители приехали получать, на что услышали, посылок нет. Мол, мне что вам штаны наизнанку вывернуть и найти... Читать отзыв Добрый день, если он добрый. Продолжают воровать посылки сотрудники укрпочты. Не знаю, что должно произойти, чтоб это стало наказуемо... Дело дошло уже до гуманитарки. Я отправила 3 посылки в г. Днепр. Пришло уведомление, что одна из посылок уже на отделении. Родители приехали получать, на что услышали, посылок нет. Мол, мне что вам штаны наизнанку вывернуть и найти их... В итоге на отделении нет, на сортировке нет. Добиться ничего невозможно. Две вторые посылки уже 1,5 недели как поехали на отделение из сортировке и так же испарились... Что можно сказать, пусть им боком все это вылезет, если уже начали это воровать.

Достоинства:

Есть конечно и нормальные люди, но их единицы

Недостатки:

Осталтное одни минусы

Показать 1 ответ

Обслуговування

Андрій 13 октября, 2022 год

Гірше обслуговування я не бачив останнім часом, персонал тупо на такому морозі що хочеться дати ляща, по їх тупій голові. Не рекомендую, краще переплатити де небудь, але зберігаєте собі нерви😂🤔😘

Достоинства:

Можливо вартість

Недостатки:

Все інше, все мінуси це щоб без матів.

Жахлива робота Укрпошти.

Людмила 13 октября, 2022 год

Коли вийшли всі терміни отримання посилки, встановленні доречі Укрпошта, немає куди звернутися. З Одеси до Дніпра посилка приїхала за сутки з 4.10.22.по 5.10.22, а по Дніпру досі не можуть розсортувати?!? Вже 13.10.11. Замовила батькам саджанці дерев. Мабуть вони вже загинули. .. Отакий сюрприз!!
Альтернативи Укрпошті там нажаль немає.

Достоинства:

Не бачу

Недостатки:

Немає зв'язку з конкретним відділенням пошти.
Немає жодного зв'язку.
Автовідповідач.(((((