Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов / страница 48

Найгірша у світі пошта

Oleg Vidmuk 4 декабря, 2022 год

Замовив посилку з Китаю, прийшло не на те відділення яке я вказував, ну думаю може всі міжнародні посилки їдуть на одне відділення в вже пізніше їх розвозять по місцю призначення. Але ні. Я звернувся в СП сказали зробити переадресацію. Сказали 3-4 дні і посилка буде у мене. Так і зробив , заплатив гроші ще РАЗ. Чекаю тиждень. Від них нічого... Читать отзыв Замовив посилку з Китаю, прийшло не на те відділення яке я вказував, ну думаю може всі міжнародні посилки їдуть на одне відділення в вже пізніше їх розвозять по місцю призначення. Але ні. Я звернувся в СП сказали зробити переадресацію. Сказали 3-4 дні і посилка буде у мене. Так і зробив , заплатив гроші ще РАЗ. Чекаю тиждень. Від них нічого . Дзвонив вже кілька разів на СП. Реакції 0. В решті решт моя посилка поїхала назад.
Ним всерівно на клієнтів взагалі!
Пройшло вже біль трьох тижнів зі мною ніхто не зв'язується!

Достоинства:

Їх немає

Потрібно окреме вікно для видачі та оформлення посилок

Drgfy 3 декабря, 2022 год

Отримувала посилку, з Львова до Харкова дійшла за 5 днів, це норм. У відділенні, на щастя, було не дуже багато людей і загалом я провела там не більше 15-20 хвилин. А тепер чому "задовільно". Для чого потрібне "вікно" з надписом "посилки", якщо воно ніколи не працює? Була влітку, жінка, яка сиділа там, займалася іншими справами, відсилаючи всіх у загальну чергу,... Читать отзыв Отримувала посилку, з Львова до Харкова дійшла за 5 днів, це норм. У відділенні, на щастя, було не дуже багато людей і загалом я провела там не більше 15-20 хвилин. А тепер чому "задовільно". Для чого потрібне "вікно" з надписом "посилки", якщо воно ніколи не працює? Була влітку, жінка, яка сиділа там, займалася іншими справами, відсилаючи всіх у загальну чергу, цього разу там зовсім нікого не було.

Працівників багато, але є відчуття якогось хаосу. Мене запросила отримати посилку дівчина з "вікна", де прийом платежів, але у результаті довелось все одно стояти в загальній черзі, бо там нема терміналу (чого одразу не попередити про це?)

укрпошта теряет посылки. или ворует.

Павел 3 декабря, 2022 год

Решил воспользоваться услугой Укрпошты для пересылки продуктов и тёплых вещей сестре. К несчастью. Узнать адрес отделения получателя при отправлении удалось лишь... "сильно попросив": сидящая за компьютером девушка предлагала заняться самопоиском "в интернете", одновременно предлагая купить что-нибудь из выставленного на "прилавок" (продукты, моющие средства...) отделения по ул.Большая Морская 23 г.Николаева. Стало даже жалко. И мерзко... За две недели посылка до получателя... Читать отзыв Решил воспользоваться услугой Укрпошты для пересылки продуктов и тёплых вещей сестре. К несчастью. Узнать адрес отделения получателя при отправлении удалось лишь... "сильно попросив": сидящая за компьютером девушка предлагала заняться самопоиском "в интернете", одновременно предлагая купить что-нибудь из выставленного на "прилавок" (продукты, моющие средства...) отделения по ул.Большая Морская 23 г.Николаева. Стало даже жалко. И мерзко... За две недели посылка до получателя не дошла. Предъявленного чека с набором реквизитов и написью "ЗБЕРЕЖIТЬ ЧЕК" оказалось недостаточно для выяснения "куда делась посылка?"!. Дата, время, персональные данные получателя-отправителя - вне рассмотрения... Требуется какой-то "длинный номер", не значащийся в чеке. Наплевательское отношение к клиенту, непрофессионализм, бюрократия... - вот характерные черты пережитка лихих девяностых под названием "Укрпошта". От нахлынувшего омерзения стало даже неважно - потеряли или украли? При очень низких тарифах.

Розшук посилки

Ольга 3 декабря, 2022 год

Доброго день. 22 жовтня було відправлено посилку з теплою дитячою толстовкою (номер відправлення 0504509187159). Відстежуючи посилку бачу, що вона то на сортувальному центрі в м. Дніпро то виїхала. Містика якась... посилка зникла. Мабуть по дорозі випадають з машини. Також, було створено дві заявки на розшук, які, як з'ясувалося, розглядатимуться місяць (якщо дуже пощастить). Від операторів центру підтримки нічого дізнатися не... Читать отзыв Доброго день. 22 жовтня було відправлено посилку з теплою дитячою толстовкою (номер відправлення 0504509187159). Відстежуючи посилку бачу, що вона то на сортувальному центрі в м. Дніпро то виїхала. Містика якась... посилка зникла. Мабуть по дорозі випадають з машини. Також, було створено дві заявки на розшук, які, як з'ясувалося, розглядатимуться місяць (якщо дуже пощастить). Від операторів центру підтримки нічого дізнатися не можливо, вивчили пару фраз і всі як один говорять те саме. Навіщо такі працівники, які не можуть швидко та якісно розглядати та вирішувати питання клієнтів? Де ви їх берете?

Достоинства:

1. Відносно не дорогі послуги (мабуть один із плюсів)

Недостатки:

1. Відсутня допомога клієнтам
2. Відсутні гарантії вчасної доставки
3. Відсутні гарантії повернення коштів за загублений товар відправнику і, відповідно, одержувачу.

Найгірша пошта

Elvira Tymchuk 2 декабря, 2022 год

Жаль, що немає можливості поставити -5. Одиниця - забагато для такого жахіття. Моя посилка, відправлена закордон, два тижні десь лежала, а потім повернулася назад, без відомої на те причини. Служба підтримки, окрім того, що вмивають руки та пишуть, що ні в чому не винні, більше ні на що не здатні. Доставка коштувала 900 грн. Навіщо робити форму для повернення коштів... Читать отзыв Жаль, що немає можливості поставити -5. Одиниця - забагато для такого жахіття. Моя посилка, відправлена закордон, два тижні десь лежала, а потім повернулася назад, без відомої на те причини. Служба підтримки, окрім того, що вмивають руки та пишуть, що ні в чому не винні, більше ні на що не здатні. Доставка коштувала 900 грн. Навіщо робити форму для повернення коштів за посилку, якщо навіть адекватно не розглядати звернення?

Достоинства:

Плюси є. Але це не про Укрпошту

Недостатки:

Клієнтоорієнтовність - мінус 100
Нелогічність - мінус 100
Антарктида - це курорт у порівнянні з Укрпоштою

Логистика Укрпочта (Отделение Киев - отделение Укрпочты село Черкасской области)

Сергій 2 декабря, 2022 год

Логистика пересылки Укрпочтой из Киев - на с. Великая Севастяновка Черкасская обл.
Киев - Черкассы - Умань - Христиновка - с. Великая Севастяновка - доставка займет до 4 дней (Стандарт)
Логистика Новой Почты
Киев - Умань - Христиновка - с. Великая Севастьяновка - доставка займет 24 часа

Укрпошта дно України

Марина 2 декабря, 2022 год

Доброго дня,мені шкода,що не можна поставити тут 0 зірок,вона не заслуговує навіть на одну,по-перше я не розумію чому не можна зробити окрему чергу для оплати послуг і отримання посилок,приходиться стояти щонайменше в черзі ГОДИНУ, по -друге персонал максимально непривітний,завжди чимось незадоволений, працівники кидаються на людей ,мають совість хамити,мені вже страшно навіть запитати щось ,тому що вони дивляться на людей з... Читать отзыв Доброго дня,мені шкода,що не можна поставити тут 0 зірок,вона не заслуговує навіть на одну,по-перше я не розумію чому не можна зробити окрему чергу для оплати послуг і отримання посилок,приходиться стояти щонайменше в черзі ГОДИНУ, по -друге персонал максимально непривітний,завжди чимось незадоволений, працівники кидаються на людей ,мають совість хамити,мені вже страшно навіть запитати щось ,тому що вони дивляться на людей з такою ненавистю ніби це я їх посадила на ту роботу ,не подобається працювати то нехай сидять вдома і не псують людям настрій ,по-третє ,мою посилку вони залишили в Києві і я ще повинна платити за їх помилку 60 гривень ,за переадресацію.По -четверте здирають гроші з людей ,не дають відправити в моїй кольоровій коробці ,це просто жах,навіщо мені викидати гроші через такі "правила",по-п'яте одного разу загубили мою посилку на самому відділенні ,це просто невідповідальність до своєї роботи .Зараз хтось скаже то зробіть замовлення новою поштою,але посилки з Китаю новою поштою нажаль не доставляють і багато людей замовляють у мене товар укр поштою тому що доставка дешевше на 20 грн

Достоинства:

Жодних

Недостатки:

Не вистачить пальців для перерахування

1 согласен

Сервіс без безпеки та гарантії

Ден 1 декабря, 2022 год

Відправив Укрпоштою зі Львова до Польщі посилку з дитячими речами, засобами гігієни, іграшками та іншими дитячими дрібницями. Все було мною ретельно та безпечно запаковано. Мало того, що посилка їхала більше ніж 60! днів, так ще й адресат отримав коробку у пошкодженому вигляді, з тріснутими банками та пошкодженими іграшками всередині. За що заплатив Укрпошті?, за які такі послуги?, за який такий... Читать отзыв Відправив Укрпоштою зі Львова до Польщі посилку з дитячими речами, засобами гігієни, іграшками та іншими дитячими дрібницями. Все було мною ретельно та безпечно запаковано. Мало того, що посилка їхала більше ніж 60! днів, так ще й адресат отримав коробку у пошкодженому вигляді, з тріснутими банками та пошкодженими іграшками всередині. За що заплатив Укрпошті?, за які такі послуги?, за який такий сервіс?.....питання риторичне! Відповідальності за затримку та пошкодження звісно ніякої!

Достоинства:

Відносно дешево

Недостатки:

Відсутність гарантії вчасної та безпечної доставки (та й в принципі доставки як такої).
Незадовільна робота кол-центру (ненадання відповіді).

Відділення 02089

Татьяна Гирченко 1 декабря, 2022 год

Хочу відмітити якісну роботу співробітників відділення 02089 у Биківні. Співробітники працюють професійно, швидко, завжди ввічливі, доброзичливі, якщо потрібно - допомагають, підказують, часто можуть зателефонувати, якщо чекаєш на важливий лист. Це дуже приємно. Дуже гарне відділення. Дякую.

Достоинства:

Допомога,
дружнє ставлення,
ввічливість

Недостатки:

Не виявлено

Нашлась посылка

Инна 1 декабря, 2022 год

Хочу поблагодарить укрпочту , что все таки нашли мою международную посылку, хоть и долго я ее ждала , но все пришло в целости и сохранности! Спасибо сотрудникам укрпочты г. Измаила!

Достоинства:

Операторы сайта укрпочты всегда вежливы… Работники почты в г Измаиле доброжелательные и всегда готовы помочь …

Недостатки:

Нет связи между сайтом укрпочты и сотрудниками на местах.. И вообще , у меня сложилось впечатление, что операторы на сайте не имеют достаточной информации,сколько раз звонила, ничего конкретного не могли сказать…

Пропала посылка

Геннадий 1 декабря, 2022 год

Посылка - трек 0504517109566 отправлена 24.11.2022 с сортировочного пункта в Черкассах.
На 01.12.2022 где посылка? А кто его знает! Нужна ли нам такая "Укрпочта"?

Ужас полный

Умный Гусь 1 декабря, 2022 год

Дело было так. Посылка пришла в Киев 26 числа. И написало что она уже идёт в моё отделение 1 декабря ни слуху, ни духу. На почте подхожу спросить, она начинает доебыватся. Все таки "пошла посмотреть" есть ли посылка. Зашла в подсобку простояла, вернулась сказала что не нашла. (Дверь то была открытая , видно было)
Посылка с Алика.
Вот... Читать отзыв Дело было так. Посылка пришла в Киев 26 числа. И написало что она уже идёт в моё отделение 1 декабря ни слуху, ни духу. На почте подхожу спросить, она начинает доебыватся. Все таки "пошла посмотреть" есть ли посылка. Зашла в подсобку простояла, вернулась сказала что не нашла. (Дверь то была открытая , видно было)
Посылка с Алика.
Вот интересно. Это бермудский треугольник путь от терминала до моего отделения что там целые машины пропадают или что?

Показать 1 ответ

Цветная коробка!

Андрей 30 ноября, 2022 год

Отделение Укрпочты в г. Болград 68702. Отказались принимать посылку в моей картонной коробке, потому что она ... ЦВЕТНАЯ. Коробка из-под пылесоса. Оказывается есть постановление, принятое мудрым руководителем, что коробки должны быть от укрпочты. Зачем портить природу и убивать леса из-за хотелок (жажды наживы) руководства укрпочты. Весь мир идет по пути вторичного использования материалов, но не укрпочта(.

Достоинства:

В большинстве случаев нормальное отношение сотрудников отделения к клиентам.

Недостатки:

Отвратительный подход к сохранению природы.

Мошенники и воры

Галина Трухачева 29 ноября, 2022 год

Очень длинная история,началась с Кременчуга отделение 39622 начальник Шишкина,нам не отдали деньги за посылки,взяли деньги за заявление,а теперь требуют еще денег за очередные заявления и это длится с мая месяца.Мы переселенци,а вы нас обокрали.

Робота працівників

Аничка Малик 29 ноября, 2022 год

Доброго дня. Хочу подякувати Вам за працівників відділення 21016 у Вінниці. Дівчата привітні, швидкі, завжди підкажуть та допоможуть. Завжди на це відділення йду з задоволенням.

Пропажа посылки

Инна 29 ноября, 2022 год

Никак не могут найти посылку, которую я отправляла в Германию дочери 28 .08.2022 г. В посылке из ценных вещей отправляла макбук, на Укрпочте в нашем городе письменно указала все вещи , сотрудница все вещи в посылке одобрила.Примерно месяц назад я написала на сайт Укрпочты о пропаже посылки… Неделю назад мне позвонили с укрпочты нашего города, сказали что ищут и... Читать отзыв Никак не могут найти посылку, которую я отправляла в Германию дочери 28 .08.2022 г. В посылке из ценных вещей отправляла макбук, на Укрпочте в нашем городе письменно указала все вещи , сотрудница все вещи в посылке одобрила.Примерно месяц назад я написала на сайт Укрпочты о пропаже посылки… Неделю назад мне позвонили с укрпочты нашего города, сказали что ищут и перезвонят , вот ждала до сегодняшнего дня и сама им позвонила, сказали не могут найти и перезвонят потом… Это просто кошмар какой то, мне сколько еще ждать?!!! Такое впечатление, что наша посылка и не уезжала в Германию и ее специально потеряли, так как оценили в 12000 грн, а только один макбук стоит дороже!!!

Показать 1 ответ

Лучшая логистика в мире

Александр Анатольевич 29 ноября, 2022 год

Ожидаю посылку с Кропивницкого на Кривой Рог.
Маршрут посылки:Кропивницкий-Киев-Днепр-Кривой Рог
Маршрут в 934 км.
А на прямую Кропивницкий -Кривой Рог-121 км
Это что за Логистика?
Почему сразу ни через Ужгород-Львов-Чернигов-Суммы-Запорожье-Кривой Рог?
Это ж какого человека нужно держать на Укрпоште -который маршруты такие создаёт.

неповажні працівники у Івано-Франківську 14 відділення

Софія Степанівна 28 ноября, 2022 год

В цьому відділленні працюють дуже непрофесійні праціники. Не виконують своїх прямих обов'язків. Працюють повільно, завжди великі черги. До людей віносяться неповажно.

Недостатки:

Не виконують свої прямі обов'язки. Дуже неповажні до людей. Великі черги завжди.

Сервис ниже плинтуса.

Яша 28 ноября, 2022 год

И адрес есть и номер телефона - нет! Укрпочта это не читает. Сервис ниже плинтуса. Феноменально низкий уровень подготовки сотрудников. Горячая линия не может распознть буквы латинского алфавита.

укрпошта -сервіс радянського союзу і нічого не змінюється.

Наталя 28 ноября, 2022 год

в м. Миколаїв у відділені 54055 два оператори сиділи зайняті чимось були- клієнтів не обслуговували,тільки 1 оператор обслуговувала людей.потім ,коли зібралася черга з 5 чоловік,одна вирішила звернути на нас увагу та обслужити. це ми в черзі 15 хвилин простояли. Але,в мене посилку не прийняли в коробці від нової пошти,потрібно було купити коробку укрпошти. На моє заперечення,що я не... Читать отзыв в м. Миколаїв у відділені 54055 два оператори сиділи зайняті чимось були- клієнтів не обслуговували,тільки 1 оператор обслуговувала людей.потім ,коли зібралася черга з 5 чоловік,одна вирішила звернути на нас увагу та обслужити. це ми в черзі 15 хвилин простояли. Але,в мене посилку не прийняли в коробці від нової пошти,потрібно було купити коробку укрпошти. На моє заперечення,що я не маю грошей на коробку-мені було відмовлено.Посилку я не відправила,та пішла на нову пошту,тому що їм все одно яка у мене коробка. Вся та процедура проводилась таким тоном та виглядом,що я згадала радянський союз в чергах та те скотське відношення. Ніколи укрпошта не стане кращим перевізником,поки клієнт не буде на першому місці. І відділення зробили десь гарні, і логістика швидка,ціни приємні,АЛЕ СПІВРОБІТНИКИ НЕ КЛІЄНТООРІЄНТОВАНІ.це не перший випадок такого ставлення ,тому більше я не клієнт укрпошти.

1 согласен

Злодійство та шахрайство!

Oxana Vasylivna 28 ноября, 2022 год

Укрпошта, я вас ненавиджу!!!
Дві міжнародні дорогі посилки прийшли у інше місто, зробила переадресацію і по дорозі вони щезли! Півтора місяця я ходила писала різні заяви , на переадресацію, платила гроші, дзвонила на гарячі лінії - але там все одно безглузду ,відповіді нуль. Написала на розшук- кажуть ждіть ще два місяці на розгляд .Ви що там... Читать отзыв Укрпошта, я вас ненавиджу!!!
Дві міжнародні дорогі посилки прийшли у інше місто, зробила переадресацію і по дорозі вони щезли! Півтора місяця я ходила писала різні заяви , на переадресацію, платила гроші, дзвонила на гарячі лінії - але там все одно безглузду ,відповіді нуль. Написала на розшук- кажуть ждіть ще два місяці на розгляд .Ви що там зовсім здуріли! На НОВІЙ ПОШТІ після прильоту ракети на складі, мені на слідуючий день передзвонили аж три!!! оператори , казали що робити і як оформити на компенсацію ,а через два дні я її отримала!!! Вчиться , щоб з вами співпрацювали!
Закрийтесь , або розгоніть не добросовісну шушеру!

2 согласны Показать 1 ответ

три часа нужно стоять в очереди чтобы получить посылку

Светлана 28 ноября, 2022 год

в субботу очередь была аж на улицу .. чтобы получить поссылку нужно отстоять эту очередь вместе с бабушками которые пришли с платежками .. работает два человека .. еле шевелятся с недовольными лицами . постояла час очередь сдвинулас на три-четыре... Читать отзыв в субботу очередь была аж на улицу .. чтобы получить поссылку нужно отстоять эту очередь вместе с бабушками которые пришли с платежками .. работает два человека .. еле шевелятся с недовольными лицами . постояла час очередь сдвинулас на три-четыре человека .. плюнула - ушла . сегодня понедельник .. история повторяется .. помещение внутри забито бабушками с платежками .. и чтобы получить поссылку нужно стоять в общей очереди .. заняла очередь .. человек 20 примерно .. за полчаса обслужили три человека .. сколько нужно отстоять в этой очереди за посылкой ? не буду ставить в пример новую почту .. но больше через укр почту не закажу ни одной посылки .. в итоге продавец отправивший мне поссылку не получит прибыли .. и надеюсь больше не будет пользоваться услугами укрпочты .. когда я начала возмущаться и взывать к организации процесса - мне ответили .. все так стоят .. и вы стойте .

Достоинства:

низкая стоимость посылки

Недостатки:

минусы во всем .. начиная с хамства .. заканчивая отвратительным обслуживанием

1 согласен Показать 1 ответ

шахраї. не раджу

Анна Савенко 27 ноября, 2022 год

Після часу черги за посилкою виявилась вона розбитою. Оглянути не дозволили. Після огляду оператор заявляє «нічого не знаю». 15 хвилин очікування директору відділення вона виходить і заявляє «это отправитель так упаковал, я тут при чем, не хочешь забирать - пусть назад едет». Добре, оформлює повернення. Я наголошую на тому, що я не забираю тому що вона розбита. Чекаю півгодини, питаю... Читать отзыв Після часу черги за посилкою виявилась вона розбитою. Оглянути не дозволили. Після огляду оператор заявляє «нічого не знаю». 15 хвилин очікування директору відділення вона виходить і заявляє «это отправитель так упаковал, я тут при чем, не хочешь забирать - пусть назад едет». Добре, оформлює повернення. Я наголошую на тому, що я не забираю тому що вона розбита. Чекаю півгодини, питаю скільки ще чекати, відповідь «я тебя тут не держу, не нравится - отправляй новой почтой». На моє зауваження що ви самі розбили а не я (ви - це Укрпошта бо звертаюсь я до компанії а не особисто до цієї пані) і відповідь «сама ты разбила». Хоч з відділення я не виходила. Можна дізнатись все ж таки як це взагалі можливо? Посилка прийшла розбита, мене звинуватили що я її не упоковала, мене звинуватили що я її розбила і чому ваші співробітники мало того що хамлять так ще й на мові агресора на робочому місці? Що з посилкою врешті решт я так і не знаю

1 согласен

Сервис отсутствует

Емельянов Денис 26 ноября, 2022 год

Почините интернет в отделении 65125 и генератор неплохо бы купить, как у Новой Почты.
Как вообще можно не выдавать посылку которая приехала, по любым вашим причинам? Слышали про клиентоориентированность и сервис?

Показать 1 ответ

Сервис отсутствует

Емельянов Денис 26 ноября, 2022 год

Ситуация следующая, посылка 3 дня находится в отделении и каждый день ее не вдают по разным причинам, то нет света, сегодня интернета.
Для сравнение с новой почтой, там и без света стоит генератор и выдают черз 1 минуту, я уже молчу про врем доставки до отделения, оно в новой почте в два раза меньше.
Это было последня посылка через уркпочту.

Достоинства:

их нет

Недостатки:

можно неделями получать посылку

Будьте внимательны!

Андрей 25 ноября, 2022 год

После звонка на горячую линию Укрпочта о не зачислению средств после олх доставка ,ответили что посылка испарилась , хотя клиент ответил что забрал ее . Оператор Укрпочты записала все мои данные и сказала ,что разберутся и после чего со мной свяжутся . Через 2 часа пришло сообщение о ошибке зачисления средств и пропала вся информация про сделку. Завтра пойду... Читать отзыв После звонка на горячую линию Укрпочта о не зачислению средств после олх доставка ,ответили что посылка испарилась , хотя клиент ответил что забрал ее . Оператор Укрпочты записала все мои данные и сказала ,что разберутся и после чего со мной свяжутся . Через 2 часа пришло сообщение о ошибке зачисления средств и пропала вся информация про сделку. Завтра пойду в полицию с чеком и записью разговора с оператором.

Показать 1 ответ

Укр почта не хочет работать!

Maks 25 ноября, 2022 год

2 дня света нет и табличка не работаем ура! 65085 отление. Отправить олх посылку невозможно. 2 раза ходить. Потом на 3 раз 3 раз придти, нет интернета! Не примим олх. Приходите 4 раз 5 6 спрашивайте когда у нас будет интернет, под дождем. У себя ее не подержим по просьбе. Укр почта мертва. И полного блекаута не надо.

Достоинства:

Есть

Недостатки:

Не организации работы совсем.

Супер міжнародна доставка

Ирина Островская 23 ноября, 2022 год

Дякую команді Укрпошта за оперативне відправлення в умовах війни. Посилка м.Суми- Єгипет прийшла за 16 днів. Чудова ціна, дякую.

Странная логистика

Світлана 23 ноября, 2022 год

Заказала лекарства 16.11.22 в приложении Liki24. На следующий день отправили с Киева. 18.11.22 отправление находилось уже на сортировочном центре в Одессе. Я отслеживала посылку. 4 дня она лежала на сортировочном центре и никак не поступала на мое отделение в городе. Я позвонила на горячую линию,все,что мне там предложили,это оставить обращение (которое будет рассматриваться 5дней!!!!). 22.11.22 я увидела,что моя посылка каким-... Читать отзыв Заказала лекарства 16.11.22 в приложении Liki24. На следующий день отправили с Киева. 18.11.22 отправление находилось уже на сортировочном центре в Одессе. Я отслеживала посылку. 4 дня она лежала на сортировочном центре и никак не поступала на мое отделение в городе. Я позвонила на горячую линию,все,что мне там предложили,это оставить обращение (которое будет рассматриваться 5дней!!!!). 22.11.22 я увидела,что моя посылка каким- то образом находится на сортировочном во Львове!!!! Зачем???? Звоню на гор линию и что я слышу?😂😂😂
-"Це такий логістичний маршрут"....
На многочисленные вопросы по поводу странного маршрута я слышала один и тот же ответ. И опять предложение оставить обращение. Люди,это лекарства, жизненно необходимые! Если человек сегодня не примет,завтра его не станет,мне что позвонить вам и оставить обращение???? В итоге мне так и не ответили,почему,находясь в Одессе 4 дня посылка не попала на мое отделение,а поехала во Львов,чтоб оттуда попасть на мое отделение.
Ужасная работа. Как вообще можно так относиться к людям.

Показать 1 ответ

Позитивний настрій

Маріна 22 ноября, 2022 год

Доброго вечора!
21 листопада 2022р. в с. Степанівка Вінницького району, відправляла посилку. Хочу подякувати, оператору Юлії, за те, що з посмішкою зустріла, доступно все розповіла, а при виході, весь колектив побажав гарного дня! Процвітання Вам! Приємно до Вас заходити, хай Вам щастить!

1 согласен