Укрпошта (Укрпочта) отзывы

Загубили відправлення, хамське поводження

Юлия 4 октября, 2023 год

Черкаси, 21 відділення. Тиждень (з 26.09.2023 по сьогоднішній день) посилка знаходиться у відділенні згідно треку. Ані дзвінка, ані смс не надходило. Двічі приходила, ввічливо просила пошукати за іншими реквізитами. Шукати відмовились, мол за номером телефону немає, значить, немає у відділенні. Після скарги на гарячу лінію, зателефонувала працівник відділення і звинуватила мене в тому, що я, начебто, називала не свій номер... Читать отзыв Черкаси, 21 відділення. Тиждень (з 26.09.2023 по сьогоднішній день) посилка знаходиться у відділенні згідно треку. Ані дзвінка, ані смс не надходило. Двічі приходила, ввічливо просила пошукати за іншими реквізитами. Шукати відмовились, мол за номером телефону немає, значить, немає у відділенні. Після скарги на гарячу лінію, зателефонувала працівник відділення і звинуватила мене в тому, що я, начебто, називала не свій номер телефону. Поки чекала відповіді з гарячої лінії, прийшла смс на отримання іншої посилки. Сьогодні, 04.10.2023, коли прийшла у відділення отримати другу посилку, на цей раз оператор, почала звинувачувати мене, повторюючи слова свого керівника. Коли я нагадала, що посилку не можуть знайти тиждень у відділенні і я двічі ввічливо просила пошукати, їй не сподобався мій тон, і тому вона, роздрукувавши квитанцію, відмовилася мені дати її на підпис, і посилки не віддала. Тому чекаю відповіді на свої звернення на гарячу лінію, в тому числі і з приводу хамського поводження працівників відділення.

Недостатки:

Не компетентне і хамовите керівництво, перевищення повноважень і хамство оператора відділення.

1 согласен

Вкрали посилку.

Олексій Бренник 4 октября, 2023 год

Їхало до мене відправлення 5 місць.
4 з яких приїхало а 1 ні. Пише на сортувальному центрі Києва.
Подзвонив у підтримку створили заявку на пошук і результату 0.
У відділенні де маю отримати посилку оператори кажуть що посилка моя їздить по західній Україні. Звонять їм із міста рівного та говорять що посилка від них їде і повертається назад. На телефоні... Читать отзыв Їхало до мене відправлення 5 місць.
4 з яких приїхало а 1 ні. Пише на сортувальному центрі Києва.
Подзвонив у підтримку створили заявку на пошук і результату 0.
У відділенні де маю отримати посилку оператори кажуть що посилка моя їздить по західній Україні. Звонять їм із міста рівного та говорять що посилка від них їде і повертається назад. На телефоні підтримки відповідь тільки одна що не можуть знайти. То нашо вони там сидять і гроші получають що я не працівник пошти маю більше інформації про посилку чим люди які її шукають. Сьогодні звонять і говорять що компенсуйте гроші бо її не вдається знайти. Це якийсь жах. Посилка є але її спеціально не знаходять бо там цінні речі і хочуть її вкрасти.

Недостатки:

Жахлива пошта
Крадуть посилки
Відповідальності 0
Компетенція 0

1 согласен

Отделение 54049

Дина Ищенко 3 октября, 2023 год

Спасибо работникам 49 отделения г. Николаева, девочки молодцы, приветливы всегда помогут подскажут, предложат товар. Постоянно пользуюсь услугами Укрпочты (посылки) в основном 49 отделением и у меня только положительные эмоции. Рекомендую всем своим знакомым, все остаются довольны обслуживанием, а оно у них на высшем уровне. Молодцы девчонки так держать.

Достоинства:

Отзывчивость, качество обслуживания.

Недостатки:

Нет

2 не согласны

Запрет на осмотр своего товара

Олег 3 октября, 2023 год

Меня интересует какой дэ-б-ил придумал и ввёл запрет на осмотр своего товара? Как продавец может НЕ разрешать осмотреть покупателю уже оплаченный товар???я купил товар, почта является перевозчиком (третьим лицом) и отдаёт мне какую-то упаковку с непонятным содержимым и при этом я ещё должен заплотить ещё раз за непонятно что? А для чего тогда можно заказывать наложкой если всё равно ты... Читать отзыв Меня интересует какой дэ-б-ил придумал и ввёл запрет на осмотр своего товара? Как продавец может НЕ разрешать осмотреть покупателю уже оплаченный товар???я купил товар, почта является перевозчиком (третьим лицом) и отдаёт мне какую-то упаковку с непонятным содержимым и при этом я ещё должен заплотить ещё раз за непонятно что? А для чего тогда можно заказывать наложкой если всё равно ты обязан заплотить раньше? ПОЛНЫЙ ДЭБЕЛИЗМ!

Достоинства:

Цена!

Недостатки:

Срок, правила осмотра!

1 согласен

Не честные работники.

Сергей Чекрышкин 3 октября, 2023 год

Воруют на Укрпочте не плохо,забрал посылки не проверил,дома скрыл не хватает содержимого в посилках,посилки были скрыты и повторно заклеяны.

Достоинства:

Доставка дешевле

Недостатки:

Воровство

2 согласны

Жах і сором!!!

Владимир Владимирович 2 октября, 2023 год

Чекав посилку із-за кордону. Приїхала і її відправили назад. Сказали мені, що пройшли умови зберігання і що нема мого номеру телефону у них. Мені не смс, ні дзвінка. Раніше приходили посилки і все було!!!!
Молодь за таку зп не хоче працювати, а у дорослих жінок не виходить робити правильно і як треба. 69091 Запоріжжя.

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Не справляються з обовʼязками.

2 согласны Показать 1 ответ

Обслуговування

Ольга Замша 1 октября, 2023 год

Хочу висловити подяку за чудове професійне обслуговування Людмилі Захарчук !!!
Відділення за адресою Київ пр- т Лісовий 25

2 не согласны

Благодарность

Натали Бородай 30 сентября, 2023 год

Добрый день!
Хочется выразить благодность Маргарите( 02081 Киев).
Всегда любезное отношение и помощь во всех вопросах касаемо работы.
Большая умничка, спасибо за все.

Достоинства:

-Хорошее отношение
- Компетентный работник
- Любезная и отзывчивая

Недостатки:

Нет

2 не согласны

Низька якість

Леся 29 сентября, 2023 год

На укрпошті низька якість обслуговування, посилка їде тиждень, хамовиті оператори, а ціни виросли до рівня нової пошти.Не можуть знайти посилку з першого разу. Бфльше не буду користуватися послугами

2 согласны

Хамовиті оператори

Леся 29 сентября, 2023 год

Зверніть у вагу хьо працює у ваших відділах. Умань, відділення 20305, сидить хамовита пенсіонерка, Валентина, прізвище не памятаю, не хоче або не може виконувати якісно свої обовязки а лише хамить. На моє прохання видати посилку, сказала, що на таке прізвище нічого немає тоді як посилка знаходилась у відділенні.

2 согласны

Висловити подяку

Vera 28 сентября, 2023 год

Хочу висловити велику подяку працівницям поштового відділення 03039 м.Київ. Дівчата дуже привітні, завжди зустрічають відвідувачів з доброзичливою посмішкою. Якщо у людини виникає питання щодо оформлення листа або декларації спокійно пояснюють.

Достоинства:

Ввічливий персонал.
Адекватні ціни на послуги.
Швидкість доставки.
Швидкість обслуговування.

Недостатки:

Немає

1 не согласен

Київ- Чернівці 7 днів

Марія 27 сентября, 2023 год

Відправили посилку з Києва 21.09
До вечора 25го включно вона їздила київськими терміналами. 25го дзвонила на гарячу лінію й не отримала ніякої інформації з приводу відправлення в 22:30 26.09 посилка прибула в Чернівці й тільки 27.09 її можна було забрати. А мені заради цього прийшлось переносити власну поїздку й втрачати кошти й головне нерви. Це вже 7ий день, на питання... Читать отзыв Відправили посилку з Києва 21.09
До вечора 25го включно вона їздила київськими терміналами. 25го дзвонила на гарячу лінію й не отримала ніякої інформації з приводу відправлення в 22:30 26.09 посилка прибула в Чернівці й тільки 27.09 її можна було забрати. А мені заради цього прийшлось переносити власну поїздку й втрачати кошти й головне нерви. Це вже 7ий день, на питання на гарячій лінії відповіли що посилка може прийти й о 23:59 це все одно буде рахуватися за те, що Укрпошта не сплачує скаргу. Я дуже не люблю плдібне маніпулювання й грубість від служби підтримки. Бо наразі це більше схоже на службу образ. Для себе обиру на майбутнє більш ввічливий сервіс.

Достоинства:

Відправлення все ж доставили;
Укрпошта працює за графіком;
Посилка прийшла без дефектів;

Недостатки:

аби дозвонитись до оператора треба пройти 7 ступенів автовідповідача;
приниження клієнтів;
безвідповідальність;
відсутність смс повідомлення отримувачу;

1 согласен

Нагло вскрыли посылку и украли содержимое

Мария 26 сентября, 2023 год

Раньше не сталкивалась с подобным обслуживанием ,но всё когда-то случается.
Мама прислала небольшую посылку с Польши ,я пришла на почту и забрала её вскрыв в машине,а не на почте ,обнаружили что не хватае 2 аксессуара на телефон ,позже вернулись и хотели как-то решать проблему ,на что мне ответили «пишите обращение на сайт».Я написала, предоставила чек отправки там где... Читать отзыв

Укрпошта (Укрпочта) - Нагло вскрыли посылку и украли содержимое

Раньше не сталкивалась с подобным обслуживанием ,но всё когда-то случается.
Мама прислала небольшую посылку с Польши ,я пришла на почту и забрала её вскрыв в машине,а не на почте ,обнаружили что не хватае 2 аксессуара на телефон ,позже вернулись и хотели как-то решать проблему ,на что мне ответили «пишите обращение на сайт».Я написала, предоставила чек отправки там где было указано вес отправки 364г ,а я получила 308г

соответственно чек о получении тоже предоставила ,на что сегодня получили ответ «надо было вскрывать на почте ,мы ничего не можем сделать»,так что знайте что на укр почте работают воры.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

2 согласны

Подяка працівникам відділення 65008 м. Одеса

Євген 26 сентября, 2023 год

Так сталося, що останнім часом частенько користуюся послугами саме цього відділення Укрпошти. І не тому, що воно найближче до мене. У мене склалося лише позитивне враження після спілкування з двома Наталіями та Тетяною.Завжди ввічливі, допоможуть з відправкою посилок, нададуть корисні поради. І завжди щебечуть нашою, українською. Жодного разу при мені не було конфліктів з відвідувачами.
Тому дякую цим дівчатам... Читать отзыв Так сталося, що останнім часом частенько користуюся послугами саме цього відділення Укрпошти. І не тому, що воно найближче до мене. У мене склалося лише позитивне враження після спілкування з двома Наталіями та Тетяною.Завжди ввічливі, допоможуть з відправкою посилок, нададуть корисні поради. І завжди щебечуть нашою, українською. Жодного разу при мені не було конфліктів з відвідувачами.
Тому дякую цим дівчатам за увагу, ввічливість та професіоналізм. Розумію, що бувають і негативні моменти в роботі Укрпошти. Але якщо працюють добре, то чому б не відмітити...

Головна пошта країни , ні - головний отстой країни!

Наталія 23 сентября, 2023 год

Посилку відправила в 8-00 19 вересня, з 21 вересня і по сьогодні вона благополучно застрягла в сортувальному центрі Києва. Дзвінок до оператора- "ми зафіксували звернення, чекайте. Строки ми не порушуємо, до 6 днів доставляється посилка".

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Вся робота Укрпошти.

жахливий сервіс і зникнення посилки

Семен 22 сентября, 2023 год

Замовив олх доставкою товар і так його і не отримав. Після безлічі звернень як покупця так і продавця, отримав інформацію, що розгляд буде десь 1-1,5 місяці. По треку посилка відправлена з сортувального центру, а у відділені сказали, що вона навіть не приїхала. То як ви здійснюєте контроль та фіксацію посилок? Камер відео нагляду у вас немає? Чи легше просто вкрасти... Читать отзыв Замовив олх доставкою товар і так його і не отримав. Після безлічі звернень як покупця так і продавця, отримав інформацію, що розгляд буде десь 1-1,5 місяці. По треку посилка відправлена з сортувального центру, а у відділені сказали, що вона навіть не приїхала. То як ви здійснюєте контроль та фіксацію посилок? Камер відео нагляду у вас немає? Чи легше просто вкрасти і розглядати звернення місяцями і в кінці нічого не вирішити?

Недостатки:

крадуть посилки, жодної відповідальності

1 согласен

найгірший поштовий перевізник - це Укопошта.

Олена 21 сентября, 2023 год

2 вересня у м. Києві було написано заявку про переадресацію відправлення у м. Одесі. Наразі вже тричі звертались на гарячу лінію та маємо відповідь, що посилка загубилася, а все, що бачать оператори - це те, що вона й досі на логістичному центрі в Одесі. Подавайте на розшук. Відправлення 13кг, сплачено за експрес доставку - та вона просто загубилася!!! Та на... Читать отзыв 2 вересня у м. Києві було написано заявку про переадресацію відправлення у м. Одесі. Наразі вже тричі звертались на гарячу лінію та маємо відповідь, що посилка загубилася, а все, що бачать оператори - це те, що вона й досі на логістичному центрі в Одесі. Подавайте на розшук. Відправлення 13кг, сплачено за експрес доставку - та вона просто загубилася!!! Та на укрпошті ніхто ні за що не відповідає! Зафіксовано кілька звернеь, а тому числі і письмове, та вони просто на них не реагують. Буду скаржитись і писати далі. Хто має відповісти за таке недбальство? Укрпошта, ви не маєте право брати гроші з людей за таку роботу. Нікому не раджу.

Недостатки:

Загубили посилку та майже місяць не реагують на звернення та заяви.

1 согласен

Жахливий сервіс Укрпошти

Вікторія 21 сентября, 2023 год

Жахливий сервіс та доставка.Відправили дві посилки одночасно з Херсонської області в Хмельницьку,а прийшли по одинці та ще перша -через півтора тижні,інша-через два тижні.Співробітники самої пошти сидять з незадоволеними обличчями,коментують,що нам часто посилки шлють.Так само і ми відправили в Херсонську область посилку з продуктами,а прийшла вона майже через два тижні та ще й влітку.Жахлива робота всіх працівників Укрпошти😡

Недостатки:

Не ввічливість,невчасність.

Показать 1 ответ

Робота укрпошти

Оксана 20 сентября, 2023 год

Самі не приємні враження по роботу укрпошти, чому губляться листи не тільки прості ай цінні, вони не відповідають за листи які відправляються простим листом а не рекоменованим, тоді чому ви продаєте свої конверти та не попереджаєте що це проста бумажка, за яку ви платите дорожче чим за туалетний папір , зробіть позначку на конверті що це просто дохід укрпошти з... Читать отзыв Самі не приємні враження по роботу укрпошти, чому губляться листи не тільки прості ай цінні, вони не відповідають за листи які відправляються простим листом а не рекоменованим, тоді чому ви продаєте свої конверти та не попереджаєте що це проста бумажка, за яку ви платите дорожче чим за туалетний папір , зробіть позначку на конверті що це просто дохід укрпошти з продажу конвертів та марок до них. Я вже не рекомендую всім знайомим користуватись вашими послугами. Укрпошта це безвідповідальна та хабарницька установа. Вибачте але у мене урвався терпець. Не ведіться людоньки.

Крадії та шахраї

Оксана Геннадиевна 20 сентября, 2023 год

Працівники Київського цоп нахабно крадуть відправлення, при цьому, навіть не намагаються зробити вигляд, що ситуація зі зникненням відправлень не звична....в них вже роками відпрацьована схема, відправлення лежить кілька днів на цопі, і потім ," раптово" зникає

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Крадії, брехуни, шахраї

2 согласны

Непришла посилка до отримувача

Надійка Маріана Ейвон 20 сентября, 2023 год

0504365923270 ось номер посилки. Посилка експресс доставки по олх доставки. Відправляла дану посилку 11 вересня 2023 року з Вінниці до Львова. На квітанції написано, що прибуде до отримувача 15 вересня 2023 року. Але по цей час посилка не прийшла. Пишеться доставляється до відділення. Писала по фейзбуку до операторів, писали, що розглянуть рішення. До цього часу тиша. Зараз 20 число.... Читать отзыв 0504365923270 ось номер посилки. Посилка експресс доставки по олх доставки. Відправляла дану посилку 11 вересня 2023 року з Вінниці до Львова. На квітанції написано, що прибуде до отримувача 15 вересня 2023 року. Але по цей час посилка не прийшла. Пишеться доставляється до відділення. Писала по фейзбуку до операторів, писали, що розглянуть рішення. До цього часу тиша. Зараз 20 число. Посилка, ще доставляється. Коли посилка доставиться до адресата. Адресат хвилюється. Майте совість.

Недостатки:

Довго доставляється посилка по експресс доставцв

Мародери укрпошти

Елена 20 сентября, 2023 год

Сьогодні отримала посилку в м.Суми відділення 40002,в якій були вкрадені дитячі краски та з'їжено пів пачки горішків. І це під час війни. Так, це невелика втрата, але дуже неприємно за дитину, яка чекала подарунків від бабусі. Я бажаю, щоб вам ці горішки стали поперек горла.

Посилка отримання квест.

Євгеній 19 сентября, 2023 год

Отримав сповіщення про доставку міжнародної посилки до місцевого відділення УкрПошти. Прийшов. Черга аж слів немає . Година в черзі. Біля каси новина ,що вона не тут ,а десь в поштальйонів, зайдіть з другої сторони. Година часу. Ужас.

откуда оплата за хранения и без предупреждения?

Neapol Fiop 18 сентября, 2023 год

получали посылки вчера в отделении 108, 5 дней лежала посылка, и нам сказали что за хранение нам надо отдать 40 гривен?? я не понимаю что-то, єто что шутка такая? какое еще хранение за 5 дней? посылки лежат месяц и если не вручаются то как обычно возвращаются отправителю. первый раз такое слышу чтобы за хранение была оплата на укрпочте да еще... Читать отзыв получали посылки вчера в отделении 108, 5 дней лежала посылка, и нам сказали что за хранение нам надо отдать 40 гривен?? я не понимаю что-то, єто что шутка такая? какое еще хранение за 5 дней? посылки лежат месяц и если не вручаются то как обычно возвращаются отправителю. первый раз такое слышу чтобы за хранение была оплата на укрпочте да еще и за несколько дней всего! что за новости такие. и почему никто не уведомляет тогда по смс об этом и не ссылается на какие то нормы и правила самой укрпочты?? решили под шумок стягивать теперь еще и бабло с людей на ровном месте еще и в период войны? скоты нет слов. просто нет слов! жулики какие то! не почта а скотский двор некомпетентного жулья. такие вещи вы ОБЯЗАНЫ проговаривать и уведомлять по смс а говорить об этом когда человек на 5-тый день приходит забирает бандероль с китая

Достоинства:

нету

Недостатки:

допотопная почта где стараются даже макароны продавать и газировку в отделении почты вместо собственно оказания почтовых услуг!

2 не согласны

Вкрали продукти

Анна 17 сентября, 2023 год

У посилці разом із речами та господарськими дрібницями поклала їжу як гостинці, які голодні співробітники благополочно вкрали. Щоб ви подавилися.
До того ж посилка йшла досить довго (більше тижня), але зараз війна і з цим можна змиритися. Але ось, що в такий час крадуть їжу з посилок миритися не можна.
Зрозуміла це вже після того, що сталося. Коли у... Читать отзыв У посилці разом із речами та господарськими дрібницями поклала їжу як гостинці, які голодні співробітники благополочно вкрали. Щоб ви подавилися.

До того ж посилка йшла досить довго (більше тижня), але зараз війна і з цим можна змиритися. Але ось, що в такий час крадуть їжу з посилок миритися не можна.

Зрозуміла це вже після того, що сталося. Коли у мене приймали посилку та зважували її, то пломбу на мішок не поставили при мені.

І це все державна компанія. підозрюю, що вона збиткова та фінансується державою.

Достоинства:

на відміну від нової пошти, тут немає черг, але це не випадково. всі кого обікрали більше укрпоштою не користуються

Недостатки:

крадуть вміст посилок
посилки йдуть довго
у відділеннях смердить нафталіновим совком
це державна компанія, на утримання якої ідуть кошти з бюджету

Хамское обращение с посетителями . Отделение 65008 г. Одесса.

Дмитрий 17 сентября, 2023 год

В данном отделении получал посылку . Столкнулся с хамками в лице начальницы и её подчинённой . Во время тревоги все сидят на своих рабочих местах , людей не впускают и на вопросы реагируют по хамски . У меня повысилось давление и они мне сказали , что нужно сидеть дома . Очень прошу руководство разобраться . Пусть лучше они дома сидят... Читать отзыв В данном отделении получал посылку . Столкнулся с хамками в лице начальницы и её подчинённой . Во время тревоги все сидят на своих рабочих местах , людей не впускают и на вопросы реагируют по хамски . У меня повысилось давление и они мне сказали , что нужно сидеть дома . Очень прошу руководство разобраться . Пусть лучше они дома сидят . Я постоянный клиент этого отделения. Со мной были люди на этом отделении . Что я только не услышал в свой адресс. Это я в кратце написал . Убедительная просьба , ЗАМЕНИТЕ этих сотрудников . С Уважением , Дмитрий .

Достоинства:

Нет

Недостатки:

У Вас работают хамы .

1 не согласен

Недостача посилки і нереагування на залишені скарги

Гость 15 сентября, 2023 год

Мені було відправлено міжнародну посилку. Посилка була повністю оплачена та мені так і не надійшла. Коли я зайшла на сайт відстеження посилки, то бачу що посилка відправлена в відділ неотриманих посилок. І причину мені сайт видає як таку за якою я неприйша, і що я її незамовляла. На письмове і телефонні неодноразові звернення реакції я не бачу. Правда мені один... Читать отзыв Мені було відправлено міжнародну посилку. Посилка була повністю оплачена та мені так і не надійшла. Коли я зайшла на сайт відстеження посилки, то бачу що посилка відправлена в відділ неотриманих посилок. І причину мені сайт видає як таку за якою я неприйша, і що я її незамовляла. На письмове і телефонні неодноразові звернення реакції я не бачу. Правда мені один раз їх представник сказав що посилку можна буде отримати але я повинна оплатити доставку. Повторююся посилка оплачена і доставка безкоштовна. Отак вони оплачені посилки відправляють на склад неотриманих речей, а потім розпродують їх . Жах а не служба доставки.

Недостатки:

Шахрайство. Недостача оплачених посилок

Працівники Укр пошти легковажно ставляться до своїх обов'язків

Аліна 15 сентября, 2023 год

В мене слів не залишилось нормальних щоб описати цю ситуацію. 04.09.2023 я відправила 3 заказник (ДУЖЕ ВАЖЛИВИХ) листи за адресою с. Пірнове Вишгородський район, Київська область. Відправка була з м. Новомосковськ Дніпропетровська обл. Прибули вони до відділення с Пірнове 08.09.2023. Телефону на гарячу лінію пошти 12.09.2023 питаю в чому справа. Чому листи все ще на відділенні укр пошти, адже... Читать отзыв В мене слів не залишилось нормальних щоб описати цю ситуацію. 04.09.2023 я відправила 3 заказник (ДУЖЕ ВАЖЛИВИХ) листи за адресою с. Пірнове Вишгородський район, Київська область. Відправка була з м. Новомосковськ Дніпропетровська обл. Прибули вони до відділення с Пірнове 08.09.2023. Телефону на гарячу лінію пошти 12.09.2023 питаю в чому справа. Чому листи все ще на відділенні укр пошти, адже за інформацією на оф сайті заказні листи доставляють протягом 3х днів.Створюють заявку, наступного дня змінюють статус що посилку вручено ЧЛЕНУ СІМ'Ї. Ну ок. Питаю що з іншими 2листами. Говорять "статус зміниться протягом 2х днів". Чекаю. Гризуть сумніви, що статус зміниться самостійно. Звоню 14.09.23 на гарячу лінію стосовно інших 2х листів. 15.09 мені телефонують говорять "з відділення прийшла відповідь, що листи відділи листоноші". Статус ще одного листа змінився на "Вручено особисто". В мене рве дах. Адже я говорила оператору коли залишала заявку, що недоставлених листа за Адресою ДВА! ТОБТО ОДИН ЛИСТ ВСЕ ЩЕ НЕ ДОСТАВЛЕНИЙ. Я телефону 15.09.2023 залишаю ЩЕ ОДНУ заявку, ЧЕРГОВУ щодо Третього листа. З вимогою доставити його до отримувача за адресою, яка вказана мною на листі. В мене напевне стався нервовий зрив. В мене запитання до КЕРІВНИКА та до ПРАЦІВНИКІВ відділення Укр пошти с. Пірнове, Вишгородський район, Київська область. Регламент доставки заказник листів 3 ТРИ дні (на офіційному сайті є дана інфо). Чому коли до вас надійшла заявка стосовно першого листа, чому не доставили всі 3 заразом. Адже вони всі 3 прийшли на відділення одночасно. А якби я не звернулась то вони б там так і лежали?? Що це за безвідалвідальність? На авось сам отримувач прийде і забере?? Лист заказний доставляється протягом 3х днів. Цю інформацію мені озвучував не один оператор. В ця ж інформація є на офіційному сайті. Неповага до клієнтів. Хаос в роботі. $Укрпошта (Укрпочта) - Працівники Укр пошти легковажно ставляться до своїх обов\'язків$

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Купа

1 согласен

Укр пошта краде посилки

Андрій 15 сентября, 2023 год

11.09. Була відправлена посилка з міста Києва в місто Покровськ експрес доставкою . Сьогодні 15.09. по відстеженню посилки вона всі ті дні не виходила з Києва а кочувала: сортувальний центр Київ - сортувальний центр термінал Україна декілька разів! Чому обираючи і оплачуючи експрес-доставку я взагалі втратив посилку ???
Робота укрпошти дуже жахлива.

Недостатки: