Київ- Чернівці 7 днів: Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)

› › ›

Марія Отзыв написан 27 сентября, 2023 год 9 просмотров

Відправили посилку з Києва 21.09
До вечора 25го включно вона їздила київськими терміналами. 25го дзвонила на гарячу лінію й не отримала ніякої інформації з приводу відправлення в 22:30 26.09 посилка прибула в Чернівці й тільки 27.09 її можна було забрати. А мені заради цього прийшлось переносити власну поїздку й втрачати кошти й головне нерви. Це вже 7ий день, на питання на гарячій лінії відповіли що посилка може прийти й о 23:59 це все одно буде рахуватися за те, що Укрпошта не сплачує скаргу. Я дуже не люблю плдібне маніпулювання й грубість від служби підтримки. Бо наразі це більше схоже на службу образ. Для себе обиру на майбутнє більш ввічливий сервіс.

Достоинства:

Відправлення все ж доставили;
Укрпошта працює за графіком;
Посилка прийшла без дефектів;

Недостатки:

аби дозвонитись до оператора треба пройти 7 ступенів автовідповідача;
приниження клієнтів;
безвідповідальність;
відсутність смс повідомлення отримувачу;

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.8 5

14019 отзывов / 4930858 просмотров

Все отзывы

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее