Наталія: На додаток нової пошти (далі - нп) прийшло повідомлення, що робіть замовлення на сайтах магазинів-партнерів і доставка буде безкоштовна. Перейшла за посиланням, зробила замовлення на Shafa.ua, і приходить повідомлення отримайте замовлення і доставка 98 грн. Я пишу в чат-бот нп, вони мені присилають відповідь, що "За накладною вантаж... 01.03.2024
Наталія: Посилку відправила в 8-00 19 вересня, з 21 вересня і по сьогодні вона благополучно застрягла в сортувальному центрі Києва. Дзвінок до оператора- "ми зафіксували звернення, чекайте. Строки ми не порушуємо, до 6 днів доставляється посилка". 23.09.2023
Наталія: Пат укрпошта підпорядковується мінінфраструктури, електронна адреса для звернень зараз така [email protected]. з 13 квітня посилка на сортувальному 26.04.2023
Наталія: З 13 квітня посилка зависла на сортувальнову центрі в Житомирі, вперше подзвонила до оператора нібито записали номер посилки для швидкого її знаходження, через 2 дні нічого не змінилося. Подзвонила до оператора знову, одні вибачення, але що мені з них, це подарунок для дитини, мені їй вибачення Укрпошти дарувати?... 20.04.2023