Name: Обманщики , не умеют общаться с клиентами
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Алина

› › ›

Алина Відгук додано 18 липня, 2019 год 395 переглядів

Здравствуйте! Хотела сегодня купить телефон! Г.сновск черниговская область. Стоимость телефона 5999 . я попросила приклеить защитное стекло! После чего продавец Алена, мне выбила чек на сумму 6699, при этом стоимость стекла была 240 грн! Когда я спросила откуда такая сумма? Алена мне ответила , антивирусник 150 грн и остальная сумма за услугу! После чего я стала объяснять, что антивирусник мне не нужен , и 300грн за то,что она мне выпешет гарант.талон я не намерена( она начала говорить на повышенных тонах и не продала мне телефон который я имела полное право купить! Объяснить мне это как называется???? А ещё я попросила книгу жалоб... Продавец мне её не предоставила аргументируя это тем,что у них её нет уже месяц)))

Недоліки:

Лгуны
Обманщики

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Жжук 18 липня, 2019 год

Доброго дня, Аліно!

Ще раз приносимо вибачення за цей інцидент у магазині нашої мережі. Наскільки нам відомо, Ви звертались до нас на Гарячу лінію компанії, ми обов'язково приймемо міри до усіх заперечень, для того щоб при майбутньому Вашому візиті у магазин Вам надали якісно обслуговування, і Ви були задоволені покупкою. Дякуємо за відгук! Якщо виникнуть додаткові питання звертайтесь за номером +38 (098) 188 28 48

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.8 5

1317 відгуків / 315178 переглядів

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка