Name: Обманщики , не умеют общаться с клиентами
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Алина

› › ›

Алина Отзыв написан 18 июля, 2019 год 394 просмотра

Здравствуйте! Хотела сегодня купить телефон! Г.сновск черниговская область. Стоимость телефона 5999 . я попросила приклеить защитное стекло! После чего продавец Алена, мне выбила чек на сумму 6699, при этом стоимость стекла была 240 грн! Когда я спросила откуда такая сумма? Алена мне ответила , антивирусник 150 грн и остальная сумма за услугу! После чего я стала объяснять, что антивирусник мне не нужен , и 300грн за то,что она мне выпешет гарант.талон я не намерена( она начала говорить на повышенных тонах и не продала мне телефон который я имела полное право купить! Объяснить мне это как называется???? А ещё я попросила книгу жалоб... Продавец мне её не предоставила аргументируя это тем,что у них её нет уже месяц)))

Недостатки:

Лгуны
Обманщики

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Жжук 18 июля, 2019 год

Доброго дня, Аліно!

Ще раз приносимо вибачення за цей інцидент у магазині нашої мережі. Наскільки нам відомо, Ви звертались до нас на Гарячу лінію компанії, ми обов'язково приймемо міри до усіх заперечень, для того щоб при майбутньому Вашому візиті у магазин Вам надали якісно обслуговування, і Ви були задоволені покупкою. Дякуємо за відгук! Якщо виникнуть додаткові питання звертайтесь за номером +38 (098) 188 28 48

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.9 5

1310 отзывов / 314310 просмотров

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника