Name: Отзыв нового клиента
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Недовольный клиен

› › ›

Недовольный клиен Відгук додано 11 січня, 2019 год 133 перегляда

04.01.2019 я сделал заказ. Я должен был забрать заказ из магазина который находится в г.Зеленодольск Днепропетроской области. Заказ должен был прийти в 5и дневный срок. Но пришел не 9го числа как ожидалось а 11(минус). Жалко, но о задержке мне никто не спешило сообщать(еще один минус). Было бы хорошо если бы Вы сами сообщали о задержке(подсказка в чем можно улучшиться). Когда пришло СМС о том что заказ доставили я конечно сразу пошел в магазин. Продавщица ничего об этом ничего не знала(минус). Она настаивала что бы я оплатил покупку именно наличными а не карточкой(огромный минус). Извините но я буду оплачивать только удобным мне способом(подсказка в чем можно улучшиться). Когда я обо этом сообщил продавщице то она сменила свой тон на сарказм( ППЦ какой минус). Неприятно когда тебя обслуживает недовольная продавщица которая всем своим видом, сарказмом и интонацией показывает свое недовольство. Примите меры. У Вас реально хорошая сеть магазинов(плюс). Но такие продавцы реально отбивают желание делать покупки в Вашем магазине(подсказываю в чем можно улучшиться). Еще раз ПРОШУ ПРИМИТЕ МЕРЫ. ТАКИМ ПРОДАВЦАМ НЕ МЕСТО В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Жжук 14 січня, 2019 год

Добрый день! Благодарим за отзыв и за то, что обращаете внимание на все моменты. Чтобы выяснить Ваш вопрос, пожалуйста, укажите подробности покупки и свои контактные данные. Информацию просим прислать по адресу [email protected] или сообщить по телефону 098-188-28-48.

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.8 5

1334 відгука / 316713 переглядів

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка