Мошеннический интернет магазин.: Відгуки про ЖЖУК

› › ›

Oleg.cv Відгук додано 7 січня, 2022 год 11 переглядів

4 января задал вопрос или есть в наличии генератор, получив положительный ответ. Оформил покупку через "Оплату частями" от Привата. 5 января уточнил, когда будет отправка, ответили, что 6 января. 6 января вечером, на вопрос об отправке, получил ответ, что их нет в наличии и что надо ждать поставки от партнёров.
Заказ не отменяют, оплата частями так и не оформлена, так как магазин банку не подтвердил наличие товара. Деньги висят на предавторизации, замороженными.
В банке сказали, что если магазин не подтвердит наличие, то деньги на 10 день автоматически вернутся мне на счёт. Но это всё потерянное время...

Переваги:

Недоліки:

Обман и наплевательское отношение к покупателям.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Жжук 15 квітня, 2022 год

Доброго дня, Олег!

Нам дуже шкода, що процес оформлення покупки в "оплату частинами" у нас викликав лише негативні враження. Розуміємо, що пройшов тривалий час з цього моменту.

Щоб розібратися детально, чому так вийшло, прохання надіслати нам більше даних, а саме: номер замовлення та/або Ваш контактний номер телефону нам на електронну пошту [email protected] або ж зателефонувати за безкоштовним номером телефону 0800-202-848.

Обов'язково розберемося в даній ситуації!

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.9 5

1310 відгуків / 314303 перегляда

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка