Name: втюхивание дополнительных услуг
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Відгук додано 23 грудня, 2019 год 172 перегляда

Пришел в магазин купить два телефона. Посмотрел параметры и аксессуары. Когда собрался расщитываться мне попытались накинуть 10-15% прощентов от ценника как доп услуги. И сказали что это обязательное условие и я не могу отказаться. На сколько я знаю это нарушение закона Украины магазин совершает противозаконные действия когда выпаривает мне то чего нет в ценние. Вообще я не советую. Только время свое потратил. Жук заниматься разводом

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Жжук 25 грудня, 2019 год

Здравствуйте, Александр! Заранее приносим извинения, что дали основание для сомнений на счет обслуживания в нашей сети. С нашей стороны, мы приложим все усилия, чтобы таких ситуаций больше не возникало. По поводу приложений хотим сообщить, что да, действительно, для безопасной работы гаджетов и удобства наших клиентов мы предлагаем дополнительные настройки. Однако, в зависимости от формы оплаты (кредит или наличные) это является обязательным условием или клиент сам решает: поручить их установку продавцу магазина, сделать это самостоятельно или обойтись вообще без них. Разница будет видна в оплате. Чтобы разобраться в ситуации, которая сложилась у Вас, просьба указать детали Вашего визита, а именно: дату и адрес магазина, Ваш контактный номер телефона и отправьте ответ нам на почту [email protected] или позвоните на номер горячей линии 0800-202-848. В свою очередь, мы примем все возможные меры для улучшения работы данного магазина.

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.8 5

1317 відгуків / 315208 переглядів

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка