Name: втюхивание дополнительных услуг
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 23 декабря, 2019 год 172 просмотра

Пришел в магазин купить два телефона. Посмотрел параметры и аксессуары. Когда собрался расщитываться мне попытались накинуть 10-15% прощентов от ценника как доп услуги. И сказали что это обязательное условие и я не могу отказаться. На сколько я знаю это нарушение закона Украины магазин совершает противозаконные действия когда выпаривает мне то чего нет в ценние. Вообще я не советую. Только время свое потратил. Жук заниматься разводом

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Жжук 25 декабря, 2019 год

Здравствуйте, Александр! Заранее приносим извинения, что дали основание для сомнений на счет обслуживания в нашей сети. С нашей стороны, мы приложим все усилия, чтобы таких ситуаций больше не возникало. По поводу приложений хотим сообщить, что да, действительно, для безопасной работы гаджетов и удобства наших клиентов мы предлагаем дополнительные настройки. Однако, в зависимости от формы оплаты (кредит или наличные) это является обязательным условием или клиент сам решает: поручить их установку продавцу магазина, сделать это самостоятельно или обойтись вообще без них. Разница будет видна в оплате. Чтобы разобраться в ситуации, которая сложилась у Вас, просьба указать детали Вашего визита, а именно: дату и адрес магазина, Ваш контактный номер телефона и отправьте ответ нам на почту [email protected] или позвоните на номер горячей линии 0800-202-848. В свою очередь, мы примем все возможные меры для улучшения работы данного магазина.

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.9 5

1312 отзывов / 314725 просмотров

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника