Проблемы с гарантийным сервисом: Відгуки про ЖЖУК

› › ›

Елена Відгук додано 6 грудня, 2019 год 147 переглядів

Добрый день! 19.10.2019 сдала часы Smart Watch GT-08 Black, в магазин по адресу г. Харьков, проспект Тракторостроителей, 128В, РК ЖЖУК , на гарантийный ремонт. Прошло 45 дней (это максимальный срок ремонта, указанный в квитанции, которую мне дал продавец). Никакой информации ни часов или возврата денег, я не получила.
Прошу администрацию ЖЖУК разобраться в данной ситуации и дать мне ответ. На горячую линию дозвониться не могу.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Жжук 6 грудня, 2019 год

Здравствуйте! Сожалеем, что возникли сложности с приобретенным Вами товаром. Чтобы мы смогли помочь в сложившейся ситуации, предоставьте, пожалуйста подробную информацию о сдаче заказанного товара, а именно Smart Watch GT-08 Black, в магазин нашей сети, а именно: Ваш контактный номер телефона, который добавляли при сдаче товара в гарантийный ремонт согласно годовой гарантии. Данную информацию просьба прислать на [email protected] или сообщите по телефону 0800-202-848. Будем ждать от Вас ответ. Обязательно поможем в решении данного вопроса.

Відповісти

Елена 6 грудня, 2019 год

Сегодня вечером, продавец магазина вернул деньги.

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.9 5

1312 відгуків / 314725 переглядів

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка