Проблемы с гарантийным сервисом: Отзывы о ЖЖУК

› › ›

Елена Отзыв написан 6 декабря, 2019 год 147 просмотров

Добрый день! 19.10.2019 сдала часы Smart Watch GT-08 Black, в магазин по адресу г. Харьков, проспект Тракторостроителей, 128В, РК ЖЖУК , на гарантийный ремонт. Прошло 45 дней (это максимальный срок ремонта, указанный в квитанции, которую мне дал продавец). Никакой информации ни часов или возврата денег, я не получила.
Прошу администрацию ЖЖУК разобраться в данной ситуации и дать мне ответ. На горячую линию дозвониться не могу.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Жжук 6 декабря, 2019 год

Здравствуйте! Сожалеем, что возникли сложности с приобретенным Вами товаром. Чтобы мы смогли помочь в сложившейся ситуации, предоставьте, пожалуйста подробную информацию о сдаче заказанного товара, а именно Smart Watch GT-08 Black, в магазин нашей сети, а именно: Ваш контактный номер телефона, который добавляли при сдаче товара в гарантийный ремонт согласно годовой гарантии. Данную информацию просьба прислать на [email protected] или сообщите по телефону 0800-202-848. Будем ждать от Вас ответ. Обязательно поможем в решении данного вопроса.

Ответить

Елена 6 декабря, 2019 год

Сегодня вечером, продавец магазина вернул деньги.

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.8 5

1317 отзывов / 315208 просмотров

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника