ЖЖУК відгуки клієнтів / страница 34

Програмне забезпечення

Олеся (Украина) 30 липня, 2017 год

Доброго дня, на днях купляла телефон в Жуку Хуавей Y5 II
телефон класний задоволена, впринципі прийшла незнаючи чого хочу але проавець направив на праведний шлях.) Під час покупки дали знижку 200 грн на чохол і сказали що можна налаштувати телефон за 300 грн є програми, я погодилась.
Так як досвід в користуванні телефонами в мене є я могла і сама... Читати відгук Доброго дня, на днях купляла телефон в Жуку Хуавей Y5 II
телефон класний задоволена, впринципі прийшла незнаючи чого хочу але проавець направив на праведний шлях.) Під час покупки дали знижку 200 грн на чохол і сказали що можна налаштувати телефон за 300 грн є програми, я погодилась.
Так як досвід в користуванні телефонами в мене є я могла і сама собі це скачати, та все ж таки вирішила довіритись професіоналам, тим більше сказали що все ліцензійно . АЛЕ ОСНОВНЕ ччому пишу сюди, ВСТАНОВИЛИ мені з ліцензійного ЛИШЕ Аваст, і те я не впевненна що він ліценз. УСІ інші програми є в ПЛЕЙ МАРКЕТІ практично всі з 30 програм за які я заплатила гроші могла собі скачати ліцензійно!
ЗВЕРТАЮСЬ ДО КЕРІВНИЦТВА ЖУКА!
НЕ ОБМАНЮЙТЕ ЛЮДЕЙ!!! Закупіть собі РАЗ, і дійсно ліцензійні проги,які хоча б на плеймаркеті коштують гроші, (навіть і 10 грн) всерівно.
Не ЕКОНОМТЕ НА ЦЬОМУ.! Тому що думаю я не єдиний випадок серед покупців які замітили це!
Дякую.

Переваги:

ввічливі продавці, добре радять, доступні ціни хороші акції.

Недоліки:

Не ліцензійні програми, скачані з плеймаркет

Відповідь представника Жжук 2 серпня, 2017 год

Доброго дня Олеся! Дякуємо за відгук. Звертаємо Вашу увагу, що весь додатковий функціонал, що встановлюється на телефон при його купівлі є ліцензійним і завантажується тільки за згоди покупця.
У разі виникнення додаткових питань будемо раді бачити Вас в нашому магазині. Показати 2 відповіді

Сервіс на вищому рівні

Гость (Украина, Київ) 26 липня, 2017 год

Купляв телефон у смт. Рожнятів дуже задлволений. Продавці та обслуговування на вищому рівні, ввічливі та вміють вдало підібрати правильний телефон))) рекомендую всім. Задоволений приходитиму ще.

Недоліки:

Немає чохлів та скла до телефонів((((

Відповідь представника Жжук 27 липня, 2017 год

Доброго дня! Щиро дякуємо за Ваш відгук! Приходьте до нас ще, будемо раді!

Хотела купить телефон,но...

Гость (Соединенные Штаты Америки, Bonny Doon) 25 липня, 2017 год

Хотела купить недорогой телефон,но мне его просто не продали в магазине,ссылаясь на то,что без покупки программного обеспечения и антивируса его мне не продадут.Вопрос:я не хочу покупать развод за 300грн.Зачем мне насильно навязывают покупку этих услуг.Это мошенничество.Больше в эту сеть не пойду и друзьям скажу.Кошмар!

Відповідь представника Жжук 26 липня, 2017 год

Добрый день! Извините за неудобства! С экспертом свяжемся и сделаем всё, чтобы данная ситуация больше не повторилась, так как это недопустимо и дополнительные услуги предоставляются только по желанию клиента! Для этого напишите точный адрес торговой точки, где произошла данная ситуация на почту [email protected]. Спасибо за отзыв! Показати 1 відповідь

заманало

))) (Украина, Київ) 25 липня, 2017 год

сдал телефон по гарантии в ремонт, ремонт должен длиться от 2 недель до 45 дней,до сих пор нету, через 4 дня уже будет 45 дней,сказали что если через это время его не будет, отдадут новый телефон на такую же сумму)

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Жжук 25 липня, 2017 год

Добрый день! Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] точный адрес торговой точки (название улицы), а также Ваш контактный номер телефона. Мы разберёмся в данной ситуации. Спасибо за отзыв!

УЖАС УЖАС УЖАС

Инга (Украина) 23 липня, 2017 год

Купыла телефон у магазыни жжук якый знаходыться у Новоархангельському рн Кировоградський обл.по вул Центральна.
Надругый день почав глючыты сам перегортаты сторинкы итак дальше я звернулась доных щоб воны або поминялы або вернулы кошты.и ничого недобылась воны мени сукы почалы терты поушам що возможно игра або ище що,Удалыла все як глючыв так и глюче,Поналиплювалы з гимна пули и продают.Никому не советую... Читати відгук Купыла телефон у магазыни жжук якый знаходыться у Новоархангельському рн Кировоградський обл.по вул Центральна.
Надругый день почав глючыты сам перегортаты сторинкы итак дальше я звернулась доных щоб воны або поминялы або вернулы кошты.и ничого недобылась воны мени сукы почалы терты поушам що возможно игра або ище що,Удалыла все як глючыв так и глюче,Поналиплювалы з гимна пули и продают.Никому не советую туды навить и заходыты поушам воны издят добре ну прям якась СЕКТА

Недоліки:

Ваши гаджеты и продавцы фуфло сплошна найобка

Відповідь представника Жжук 24 липня, 2017 год

Доброго дня Інга! Залиште, будь ласка, точну адресу торгової точки, на який трапилась ця ситуація, та Ваші контактні дані за електронною адресою [email protected], ми розберемось у ситуації та зв'яжемось з Вами. Дякуємо за відгук!

Обман

Владимир город Днепр (Соединенные Штаты Америки, Wilmington) 21 липня, 2017 год

Купил телефон BRAVIS в магазине жжук в Харькове на третий начал глючить! Сказали антивирус! Поменяли антивирус, через месяц обратно начал глючить !! На второй раз сказали не гарантийный случай ! Обещали перезвонить с тех поддержки, некто не перезвонил !!!! Ужасный сервис!!! Людей обманут и продают глюченые телефоны !!!

Відповідь представника Жжук 24 липня, 2017 год

Добрый день Владимир! Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] точный адрес торговой точки (название улицы), а также Ваш контактный номер телефона. Мы разберёмся в данной ситуации. Спасибо за отзыв!

обман чистой води

Влад Барабаш (Украина, Київ) 20 липня, 2017 год

Купив телефон по гарантії в магазині ЖЖУК.Prestigio Wize 03 в смт Стара Синява Хмельницька обл. Ще не закінчився термін гарантії як телефон перестав працювати, тобто включатись взагалі. Здав в ремонт, термін ремонту до 45 днів. Пройшло 33дні– сказали, що я його намочив. Скажіть як можна було замочить телефон коли говорив по ньому. На мою думку вони самі замочили тому що... Читати відгук Купив телефон по гарантії в магазині ЖЖУК.Prestigio Wize 03 в смт Стара Синява Хмельницька обл. Ще не закінчився термін гарантії як телефон перестав працювати, тобто включатись взагалі. Здав в ремонт, термін ремонту до 45 днів. Пройшло 33дні– сказали, що я його намочив. Скажіть як можна було замочить телефон коли говорив по ньому. На мою думку вони самі замочили тому що не хотіли ремонтувати.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Жжук 21 липня, 2017 год

Доброго дня, Влад! Відповідь на Ваш відгук була залишена на вказану Вами електронну адресу. Дякую.

Погана обслуга

Влад Барабаш (Украина, Київ) 20 липня, 2017 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Хмельницький, вул Мончака 10 Купив телефон по гарантії в магазині ЖЖУК.Prestigio Wize 03 в смт Стара Синява Хмельницька обл. Ще не закінчився термін гарантії як телефон перестав працювати, тобто включатись взагалі. Здала в ремонт, термін ремонту до 45 днів. Пройшло 33дні– сказали, що я його намочив. Скажіть як можна було замочить телефон коли говорив по ньому. На мою думку вони самі замочили тому що... Читати відгук Купив телефон по гарантії в магазині ЖЖУК.Prestigio Wize 03 в смт Стара Синява Хмельницька обл. Ще не закінчився термін гарантії як телефон перестав працювати, тобто включатись взагалі. Здала в ремонт, термін ремонту до 45 днів. Пройшло 33дні– сказали, що я його намочив. Скажіть як можна було замочить телефон коли говорив по ньому. На мою думку вони самі замочили тому що не хотіли ремонтувати.

Відповідь представника Жжук 20 липня, 2017 год

Доброго дня Влад! Залиште, будь ласка, точну адресу торгової точки, на який трапилась ця ситуація, та Ваші контактні дані за електронною адресою [email protected], ми розберемось у ситуації та зв'яжемось з Вами. Дякуємо за відгук!

Нормальный магазин

Петр Алексеевич (Соединенные Штаты Америки, Wilmington) 19 липня, 2017 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Харків, пр. Гагарина 177 Классные веселые ребята, работают в жуке на гагарина 177. Доходчиво все объяснили, показали, рассказали. Поклейка пленок и стекол у них самая дешевая на районе, в АЛЛО через 5 метров те же стекла на 100 грн дороже. Но больше всего понравилась честность. Сразу сказали, что большинство прог и игр смогу скачать сам, но за 150 грн сверху к поклейке стекла установят... Читати відгук Классные веселые ребята, работают в жуке на гагарина 177. Доходчиво все объяснили, показали, рассказали. Поклейка пленок и стекол у них самая дешевая на районе, в АЛЛО через 5 метров те же стекла на 100 грн дороже. Но больше всего понравилась честность. Сразу сказали, что большинство прог и игр смогу скачать сам, но за 150 грн сверху к поклейке стекла установят все что надо и даже больше зато сэкономят мне время. Ведь в других магазинах меня держали за лоха, который даже плей маркет не видел, потому и решился скупиться у них

Переваги:

Честные, веселые, приветливые.

Недоліки:

1)Ассортимент, конечно, скудный. На магазине написано "Лучший выбор смартфонов" и планшеты со смарт гаджетами, а заходя во внутрь видишь из нормального только пару хуавеев и самсунгов, все остальное под заказ.
2) недавно комиссию за пополнения ввели, а до этого удобно было всех операторов в одном месте пополнять

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Жжук 20 липня, 2017 год

Добрый день Петр! Спасибо большое за отзыв! Будем рады Вас видеть у нас ещё!

Продавец профессионал!

Владимир (Украина, Київ) 18 липня, 2017 год

Зашел на досуге в ваш магазин в г.Хмельницкий , улица Институтская.
Сразу предупредил продавца , что покупать сегодня не буду. Не смотря на это он все равно предложил свою помощь в выборе и сравнении смартфонов. В процесе разговора узнал очень много нового о интересующем меня телефоне и вообще о мобильной технике вцелом. Продавец показался очень вежливым и знающем товар... Читати відгук Зашел на досуге в ваш магазин в г.Хмельницкий , улица Институтская.
Сразу предупредил продавца , что покупать сегодня не буду. Не смотря на это он все равно предложил свою помощь в выборе и сравнении смартфонов. В процесе разговора узнал очень много нового о интересующем меня телефоне и вообще о мобильной технике вцелом. Продавец показался очень вежливым и знающем товар , который он продает, что сегодня большая редкость. В последующем обязательно буду обращаться в даный магазин.
Спасибо

Переваги:

Качественное обслуживание

Недоліки:

нет

Відповідь представника Жжук 19 липня, 2017 год

Добрый день Владимир! Спасибо большое за отзыв! Будем рады Вас видеть у нас ещё!

Продавець відмовився продати телефон по ціні яка вказана на вітрині

Гость (Украина, Київ) 16 липня, 2017 год

14 липня ми з другом хотіли купити телефон в магазині "Жук" Хмельницька обл, Волочиськ, вул. Незалежності, 15. Ціна на телефон була вказана 499 г. продавець сказала, що в обов'язковому порядку треба ще віддати 120 гр. за додаткову гарантію, ми відмовились і сказали , що це є незаконно бо продавець нав'язую нам додаткові послуги які нам не потрібно силаючись на закон... Читати відгук 14 липня ми з другом хотіли купити телефон в магазині "Жук" Хмельницька обл, Волочиськ, вул. Незалежності, 15. Ціна на телефон була вказана 499 г. продавець сказала, що в обов'язковому порядку треба ще віддати 120 гр. за додаткову гарантію, ми відмовились і сказали , що це є незаконно бо продавець нав'язую нам додаткові послуги які нам не потрібно силаючись на закон про права захисту споживачів. Продавець вигнав нас з магазину хоча до його закриття ще було 20 хв.

Відповідь представника Жжук 17 липня, 2017 год

Доброго дня! Залиште, будь ласка, точну адресу торгової точки, на який трапилась ця ситуація, та Ваші контактні дані за електронною адресою [email protected], ми розберемось у ситуації та зв'яжемось з Вами. Дякуємо за відгук!

Задоволена якісним обслуговуванням!!!))))

Гость (Украина, Київ) 15 липня, 2017 год

Пішла оплатити в Приват Банк комунальні послуги а повернулася з обновочкою.Стояла зі мною в черзі дівчина я помітила напис на футбалці Києвстар я запитала чи є вигідні тарифи бо з мене кожний місяць знімає 65гр Ваш продавець розповів мені про тарифи, також розповіла мені, що у вашому магазині зараз діє акція на розстрочку до 15 виплат, допомогла мені дізнатися у... Читати відгук Пішла оплатити в Приват Банк комунальні послуги а повернулася з обновочкою.Стояла зі мною в черзі дівчина я помітила напис на футбалці Києвстар я запитала чи є вигідні тарифи бо з мене кожний місяць знімає 65гр Ваш продавець розповів мені про тарифи, також розповіла мені, що у вашому магазині зараз діє акція на розстрочку до 15 виплат, допомогла мені дізнатися у менеджера приват банку чи можна мені брати виплату частинами. Потім ми пішли до вашого магазину і вибрали телефон, яким я дуже задоволена!!!!!! Дякую!!!!! Ваші продавці просто супер!!!!))))

Переваги:

Все дуже добре

Відповідь представника Жжук 17 липня, 2017 год

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Приходьте до нас ще!

проблемка

Татьяна (Нидерланды, Amsterdam) 14 липня, 2017 год

Здравствуйте, тут такая проблема! 25.05.17 мы с моей дочерью купили два телефона в кредит марки престижио. в конечном итоге получилось так что дочь уронила телефон напол и треснуло стекло и пол екрана не показыает + начал глючить! Можно ли отремантировать его у вашей фирмы? Или что нам делать?

Відповідь представника Жжук 17 липня, 2017 год

Добрый день Татьяна! Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] точную модель Вашего телефона, а также Ваш контактный номер телефона. Мы с Вами свяжемся. Спасибо за отзыв!

Прошу допомоги

Гость (Украина, Старокостянтинів) 14 липня, 2017 год

Дякую що звертаєте увагу на наші претензії. То сталося у м. Старокостянтинові по вул.Острозького 9/1 ФОП Семенюк Ольга Володимирівна, Відповідальний працівник Овчар Наталія Олександрівна. куплений телефон 07.03.2017, підпис касира стоїть чорним чорнилом, а гарянтія випесана до 07 ( хоча число виправлене) 08. 2017 року синім чорнилом. ( Виходить 5 місяців гарантія) Телефона продали б/ушного. Один раз обдурили і далі обдурюють.... Читати відгук Дякую що звертаєте увагу на наші претензії. То сталося у м. Старокостянтинові по вул.Острозького 9/1 ФОП Семенюк Ольга Володимирівна, Відповідальний працівник Овчар Наталія Олександрівна. куплений телефон 07.03.2017, підпис касира стоїть чорним чорнилом, а гарянтія випесана до 07 ( хоча число виправлене) 08. 2017 року синім чорнилом. ( Виходить 5 місяців гарантія) Телефона продали б/ушного. Один раз обдурили і далі обдурюють. Коли задзвонив інспетор по захисту права споживача - до Ольги Володимирівни щоб зустрітися і вирішити проблему - то вона сказала що якиїсь там чоловік зустрінеться у вівторок з нами. Якщо Ви дійсно хочете підняти рейтенг Вашої сєті - то я хочу повернути їм їхній телефон і забрати свої гроші. Дякую і надіюся на співчуття і Вашу людяність. Я немаю здоровя ходити і виясняти хто правий. Хоча знаю що права я на 100%.Продавець не компетентна в свої роботі, вічливості і поваги до клієнта немає. То моє таке враження склалося про Ваш магазин

Відповідь представника Жжук 17 липня, 2017 год

Доброго дня! Повторно просимо залишити Ваші контактні дані за електронною адресою [email protected], щоб ми могли допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Дякуємо за відгук!

Хамське ставлення

Гость (Украина, Старокостянтинів) 13 липня, 2017 год

Купила тефон Prestigio,7.03.17. Що саме перше зробили продавці - то поставили неправельно гарантію. Сказали що гарантія дається на 1 рік, а скоритставшись тим що я погано бачу і була без окулярів- тобто повірила для них. Поставили до 07.08.17 ріку. Тобто тільки на 5 місяців. Через три місяці мій телефон почав погано заряджатися. Тобто - зарядка іде, а сам телефон незаряджається.... Читати відгук Купила тефон Prestigio,7.03.17. Що саме перше зробили продавці - то поставили неправельно гарантію. Сказали що гарантія дається на 1 рік, а скоритставшись тим що я погано бачу і була без окулярів- тобто повірила для них. Поставили до 07.08.17 ріку. Тобто тільки на 5 місяців. Через три місяці мій телефон почав погано заряджатися. Тобто - зарядка іде, а сам телефон незаряджається. поміняла зарядне, але причина була не в зарядці. Пішла 13.07.17 в магазин де купляла телефона - м. Старококостянтинів, Хмельницька обл..один день, продавця на місці небуло цілу годину простояла і пішла до дому. Пішла на другий день і зіткнулася з молодою, необізнаною і брихливою працівницею. Взявши мого телефона, оформила бумаги і сказала що там є мікро подряпини. Я спитала де вони могли взятися? При покупці телефона - в магазині поставили карточки, флешку і тамже купила чохла. все робили продавці. Мене насторожив обман її. Телефона на заміну сказала що зможе дати через тиждень, і щоб я приходила кожен день до них питатися - мені 52 роки. То є нормальне ставлення до споживача? Я пішла до інспектора по захисту споживача. Працівник задзвонила до них і у них відразу взявся телефон на заміну. Повернувшись знову до магазину уже із скаргою - та дівчинка вела себе так само брехливо.Нерішилася віддати в її руки такого дорого телефона. Номер телефона до вищого керівництва не дала, сказала що вона директор і все , опустила я голову і пішла до дому. Висновок мій такий - що нічого у наші ДЕРЖАВІ незмінилося. ХАМИ, ЗЛОДІЇ І БРЕХЛИВІ ПРОДАВЦІ,

Відповідь представника Жжук 14 липня, 2017 год

Доброго дня! Залиште, будь ласка, точну адресу торгової точки, на який трапилась ця ситуація, та Ваші контактні дані за електронною адресою [email protected], ми розберемось у ситуації та зв'яжемось з Вами. Дякуємо за відгук! Показати 1 відповідь

Хамське ставлення до покупця, немає звязку з директором Крочак С.Б

Наталія (Украина, Київ) 11 липня, 2017 год

Купила телефон за три тижні повернула сенсор ненабирає літери тобто живе сам по собі .Залишилась без телефона, без грошей,лише чек .Продавець який забрав телефон тобто для зясування причини некоректно себе веде .

Недоліки:

Хамське відношення до покупця нульовий рівень обслуговування.

Відповідь представника Жжук 11 липня, 2017 год

Добрый день Наталия! Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] точный адрес торговой точки (название улицы), а также Ваш контактный номер телефона. Мы разберёмся в данной ситуации. Спасибо за отзыв! Показати 1 відповідь

ремонт затягнувся

Гость (Украина, Львів) 7 липня, 2017 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Хмельницький, вулиця Лесі Українки, 158/1 Не один раз купували в ЖЖуку ,все було добре,але 20.04.2017 здали по гарантії на ремонт iPhone 5s,який був куплений перед Новим роком. В магазині "годують" одними обіцянками. Що мені робити??? вже майже три місяці затягнувся ремонт!!!!!!

Відповідь представника Жжук 10 липня, 2017 год

Доброго дня! Залиште, будь ласка, точну адресу торгової точки, на який трапилась ця ситуація, та Ваші контактні дані за електронною адресою [email protected]. Дякуємо за відгук!

Магазин Б/У техники

Слава (Украина, Київ) 5 липня, 2017 год

Купив телефон який через декілька неділь перестав працювати, віддали в ремонт по гарантії. Ремонтували спеціалісти аж цілий місяць, забравши з ремонту телефон не проробив і дня. Тепер саме цікаве:
- після прохання повернути гроші чи замінити на інший телефон відповіли що він повинен зламатись три рази
-в магазині наклеюють захисне скло криворукі працівники
-працівники магазину ненавчені бики .
Не рекомендую... Читати відгук Купив телефон який через декілька неділь перестав працювати, віддали в ремонт по гарантії. Ремонтували спеціалісти аж цілий місяць, забравши з ремонту телефон не проробив і дня. Тепер саме цікаве:
- після прохання повернути гроші чи замінити на інший телефон відповіли що він повинен зламатись три рази
-в магазині наклеюють захисне скло криворукі працівники
-працівники магазину ненавчені бики .
Не рекомендую нікому користуватися послугами цього магазину. в подальшому буду подавати на суд, хоч до цього ніколи не робив.

1 не згоден

Відповідь представника Жжук 7 липня, 2017 год

Доброго дня! Залиште, будь ласка, точну адресу торгової точки, на який трапилась ця ситуація, та Ваші контактні дані за електронною адресою [email protected]. Дякуємо за відгук!

Шикарно.

Гость (Украина, Київ) 2 липня, 2017 год

У м. Полонне, у Хмельницькій обл, у магазині працює молодий чоловік. Розповідає чесно, радить як краще зробити, ввічливо розмовляє. Шикарний магазин.

1 не згоден

Відповідь представника Жжук 3 липня, 2017 год

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Приходьте до нас ще!

УЖАС!!!

Гость (Украина, Київ) 1 липня, 2017 год

Очень длинная история,телефон сдался в ремонт где его продержали два месяца и угробили,принесли с одним (незаряжалса)а забрали с купой поломок!!!Невключаеца ,так и не заряжается, динамик сламали...Теперь телефон за 4 тысячи можно выбросить !!!Куда обращаца по такому вопросу !!!Так как они всячески скрывают робочии телефоны начальства !!!Как вийти из етой ситуации !

1 згоден

Відповідь представника Жжук 3 липня, 2017 год

Добрый день! Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] точный адрес торговой точки (название улицы), а также Ваш контактный номер телефона. Мы разберёмся в данной ситуации. Спасибо за отзыв!

ремонт телефона

Марта (Нидерланды, Amsterdam) 1 липня, 2017 год

Ето просто ужас какие мастера,хамы и обманщики работают в вашем магазине,не дают никакой информации как связатца с руководством,как быть ????

1 згоден

Відповідь представника Жжук 3 липня, 2017 год

Добрый день! Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] точный адрес торговой точки (название улицы), а также Ваш контактный номер телефона. Мы разберёмся в данной ситуации. Спасибо за отзыв!

что делать ?????????

Гость (Украина, Запоріжжя) 27 червня, 2017 год

Здали телефон по гарантие в ремонт. недели 2 назад. Девушка сказала что вам за него вернут деньги. мы ждали звонка но не кто так и не позвонил. Решил уже сам сходить так как жена без телефона. Прихожу, а там пустое помещение. Мне говорят магазин закрыт. И куда мне теперь идти требовать деньги ну или хотя бы телефон?????????????????????????? Что это... Читати відгук Здали телефон по гарантие в ремонт. недели 2 назад. Девушка сказала что вам за него вернут деньги. мы ждали звонка но не кто так и не позвонил. Решил уже сам сходить так как жена без телефона. Прихожу, а там пустое помещение. Мне говорят магазин закрыт. И куда мне теперь идти требовать деньги ну или хотя бы телефон?????????????????????????? Что это за компания такая не ответственная. Пришел во второй магазин, а там Тех перерыв. Вижу не одного меня бесит это халатное отношение к роботе. Поддерживаю нижний отзыв про город Пологи. Вечно они на перекуре ну или просто закрытые двери .

Недоліки:

вечно закрытый магазин. Зачем нанимать таких работников которых нет на рабочем месте

1 згоден

Відповідь представника Жжук 29 червня, 2017 год

Добрый день! Оставьте, пожалуйста, информацию по телефону, который сдавали в гарантийный ремонт (модель и IMEI) по адресу [email protected], а также номер телефона, по которому с Вами можно связаться. Мы обязательно решим данный вопрос! Спасибо за отзыв!

КОШМАР

Гость (Украина, Запоріжжя) 27 червня, 2017 год

Что за бардак твориться в Пологах. Вчера вечером хотел зайти в магазин. Он был закрыт. Простоял возле него минут 10 и только после того как набрал номер который был написан на дверях двери открылись. Девушка вышла из нутри магазина. Как такое может быть. Видеть и слышать что под магазином клиенты и не открывать двери. Вечно на дверях табличка Тех... Читати відгук Что за бардак твориться в Пологах. Вчера вечером хотел зайти в магазин. Он был закрыт. Простоял возле него минут 10 и только после того как набрал номер который был написан на дверях двери открылись. Девушка вышла из нутри магазина. Как такое может быть. Видеть и слышать что под магазином клиенты и не открывать двери. Вечно на дверях табличка Тех перерыв. Зачем этот магазин в городе если он закрыт постоянно.

Відповідь представника Жжук 27 червня, 2017 год

Доброго дня! Мы обязательно разберёмся в данной ситуации! Спасибо за отзыв!

Prestigio Wize N3 PSP3507 аккумулятор

Гость (Украина) 26 червня, 2017 год

Подскажите , какая гарантия на АКБ к Prestigio Wize N3 PSP3507 ?

Відповідь представника Жжук 26 червня, 2017 год

Добрый день! В среднем гарантийный срок на АКБ от 3 до 6 месяцев, зависимо от производителя и модели телефона, детальная информация указана в гарантийном талоне Вашего телефона.

ремонт телефона

Ирина (Украина) 24 червня, 2017 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Бар, вул. Соборна,6 Доброго дня!Здала телефон на ремонт по гарантії,тому що злетів андроїд,сказали,що зроблять напротязі 14 днів,пройшло вже більше,а телефону так і немає!Звернулася в магазин,на моє питання скільки ще приблизно очікувати продавець з незадоволенням відповів "Я не знаю!Чекайте кои позвоним тоді й заберете!"Можу я дізнатися скільки мені ще очікувати на нього!?

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Жжук 26 червня, 2017 год

Доброго дня, Ірино! Ми уточнимо інформацію щодо ремонту Вашого телефону. Для цього залиште, будь ласка, модель та ІМЕІ Вашого телефону за електронною адресою [email protected]. Дякуємо за відгук!

Издевательство

Гость (Украина, Львів) 23 червня, 2017 год

Добрый вечер!Купил в Черновцах телефон Мейзу м5, заметил что аккумулятор не держит суток и сильно греется. Думал что может со временем разгонит, но нет. Пару раз приезжал в магазин где покупал, мне сказал что это в связи с тем что мобильный нет подключен и работает геолокация. Попробовал отключил, по пользовался неделю, ничего не изменилось. Пообщался с людьми у которых та... Читати відгук Добрый вечер!Купил в Черновцах телефон Мейзу м5, заметил что аккумулятор не держит суток и сильно греется. Думал что может со временем разгонит, но нет. Пару раз приезжал в магазин где покупал, мне сказал что это в связи с тем что мобильный нет подключен и работает геолокация. Попробовал отключил, по пользовался неделю, ничего не изменилось. Пообщался с людьми у которых та же марка и оказалось что это у моего телефона проблемы. Отнес в магазин где покупал. Они оформили акт на прием на гарантийный прием. Прождал месяц не звонили решил сам приехать уточнить что с телефоном, как оказалось магазин закрыт. Я выяснил куда обратится, нашел ТТ и пришел туда. Там мне помогли разобратся что с телефоном. Так вот что самое интересное что телефон в СЦ сняли с гарантии в связи с механическими повреждениями и отправляют на ТТ. Какие механические повреждения? Телефон новый в эксплуатации у меня пробыл месяц. Относился к нему бережно. Жду акта по проведенной экспертизе. И когда телефон прийдет буду смотреть. Эсли не исправлена проблема или возникла еще что то, то отпраляю письмо в Областное управление по защите прав потребителей.

Відповідь представника Жжук 26 червня, 2017 год

Добрый день! Нам очень жаль, что случай с Вашим телефоном негарантийный, уточним, какие могут быть решения данной ситуации и свяжемся с Вами. Спасибо за отзыв!

Сайт маг. Жжук

Гость (Украина, Донецьк) 23 червня, 2017 год

Не могу зайти на ваш сайт http://zhuk.net.ua !! пробывал из разных браузеров, сайт походу лег.

Відповідь представника Жжук 26 червня, 2017 год

Добрый день! Для входа на сайт используйте, пожалуйста, ссылку http://www.zhuk.mobi/ Спасибо за отзыв!

Обурений якістю товару в магазині ЖЖУК

Богдан (Украина, Тернопіль) 21 червня, 2017 год

Не магазин а казна-що. Ніколи і нікому не пораджу цей магазин.
Купив телефон samsung j500H, захисне скло, і чохол накладку, на протязі трьох днів, він почав глючити, приїхавши на місце у магазин з вимогою замінити телефон, попросили приїхати на наступний день, з паспортом і ід.кодом, для оформлення заявки по заміні гаджету, якраз телефон інший замовлять зі складу. Попросив... Читати відгук Не магазин а казна-що. Ніколи і нікому не пораджу цей магазин.
Купив телефон samsung j500H, захисне скло, і чохол накладку, на протязі трьох днів, він почав глючити, приїхавши на місце у магазин з вимогою замінити телефон, попросили приїхати на наступний день, з паспортом і ід.кодом, для оформлення заявки по заміні гаджету, якраз телефон інший замовлять зі складу. Попросив перед відправкою оглянути на відсутність дефекту.
Приїхавши на наступний день, мені дістали «новий» телефон, і поки я його оглядав, без мого відома продавець зробив повернення.
Після того як я оглянув девайс, знайшов заводську тріщину у правому верхньому куті телефону. Також було поклеєно захисне скло без моєї згоди.

На вимогу повернути кошти, їх повернуди, а от за захисне скло і чохол - ні. І чек за скло і чохол не повернув.

Висновок: Магазином не задоволений в усіх випадках. Никому не буду радити його. А навіть навпаки, відмовляти знайомих від нього.

Відповідь представника Жжук 22 червня, 2017 год

Доброго дня, Богдане! Залиште, будь ласка, точну адресу торгової точки, на який трапилась ця ситуація, та Ваші контактні дані за електронною адресою [email protected]. Дякуємо за відгук!

!!!!!

Гость (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles) 17 червня, 2017 год

Почему удоляете отзывы?

Відповідь представника Жжук 19 червня, 2017 год

Добрый день! Удалять отзывы у нас нет возможности, можете в этом убедится, прочитав детальную информацию по удалению отзывов с сайта в разделе : http://www.otzyvua.net/udalenie-otzyvov/.

Негативный!!!!

Гость (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles) 17 червня, 2017 год

Больше в жизни в этом магазине ничего не куплю и ни кому не буду советовать что либо покупать!!!сдали телефон так как он был еще на гарантии,нам сказали что все исправят все неполадки,потом перезвонили через пару недель и сказали что проблема в батарее и разьеме ,но ни то ни другое уже не по гарантии и чинить нам нужно за свои деньги,мы... Читати відгук Больше в жизни в этом магазине ничего не куплю и ни кому не буду советовать что либо покупать!!!сдали телефон так как он был еще на гарантии,нам сказали что все исправят все неполадки,потом перезвонили через пару недель и сказали что проблема в батарее и разьеме ,но ни то ни другое уже не по гарантии и чинить нам нужно за свои деньги,мы согласились заплатили,нам выдали чек и сказали ждать не более 10 дней,но уже прошло намного Больше,я позвонила попросила объяснить в чем проблема,мне нахомили и сказали что на этой неделе будет телефон,но так ни кто и не перезвонил!завтра пойду разбираться,это уже ни в какие ворота не лезет!!!!!

Відповідь представника Жжук 19 червня, 2017 год

Добрый день! Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] точный адрес торговой точки (название улицы), а также Ваш контактный номер телефона. Мы разберёмся в данной ситуации. Спасибо за отзыв!