Ювелірний магазин "Срібна Країна" відгуки клієнтів / страница 2
Ювелірний магазин "Срібна Країна" відгуки клієнтів
Ювелірний магазин "Срібна Країна"
Рейтинг 3 з 5 на підставі 258 відгуків
Ювелірні вироби
Гарне обслуговування
Приємні ціни та акції
Дякую дівчата за вашу роботу
Прикольно, але тупо
Кого ви хочете надурити?
У вас не сертифікований неякісний товар, недосвідчений персонал, який не вміє поводитися з клієнтом. Ви нічого не робите для покращення цих недоліків, а лише тупо строчите на цьому сайті десятки... Читати відгук Коли я вказав, що чомусь позитивні відгуки залишають лише безіменні гості, що змахує на накрутку рейтингу, то відразу в наступних відгуках з'явилися імена. Це ж смішно!
Кого ви хочете надурити?
У вас не сертифікований неякісний товар, недосвідчений персонал, який не вміє поводитися з клієнтом. Ви нічого не робите для покращення цих недоліків, а лише тупо строчите на цьому сайті десятки неправдивих відгуків про себе. Це вистава. Я надіюся, що одного разу за вас візьмуться відповідні структури і закриють цю лавочку.
Усі відгуки, які залишають наші клієнти, незалежно від того, вказано ім’я чи ні — відображають реальний досвід покупців. Ми не впливаємо на те, як користувач себе підписує — гість чи з ім’ям — це право кожного.
Якщо у Вас є претензії щодо якості виробу чи обслуговування, будь ласка, зверніться до магазину або служби підтримки 0800 309 903 з деталями — ми завжди відкриті до діалогу і вирішення питань. Ми завжди готові розібратись і, за можливості, виправити ситуацію. Дякуємо за Вашу небайдужість.💛
Якість обслуговування
Дякую, що Ви є
Якісні вироби
Ювелірний магазин
Ціни, товар, якість
Раді, що візит до нашого магазину подарував Вам позитивні емоції, а сережки стали приємною спонтанною покупкою. Дуже приємно, що сервіс та атмосфера залишили гарне враження.🥰
Якість товару
Тому хто ще не завітав до Срібної Країни - рекомендую!!!!!!
Покупала сережки
Браслет на ногу
Дякую, Олександра!
Раді, що Вам сподобався наш асортимент і що консультація була корисною.
Завжди приємно допомагати з вибором подарунків. Будемо раді бачити вас знову!😊
Цікаво, а чому безіменні?
Ми шкодуємо, що ситуація склалася саме так, і вдячні Вам за звернення — це дає змогу нам краще оцінювати роботу команди.
Асортимент прикрас
За прикрасами тільки сюди.
Відвідав магазин срібна країна
Нам надзвичайно приємно знати, що Ви відчули турботу та якість у кожній деталі — від асортименту до обслуговування й доставки. Такі слова — найкраща мотивація для нас. Будемо раді бачити Вас знову! 🤗
Відмінна якість
Чудовий ювелірний магазин
Широкий вибір прикрас за приємними цінами !)
Працює система бонусів, що є прекрасним компліментом))
Дуже приємно знати, що Ви залишилися задоволені обслуговуванням та асортиментом. Завжди раді бачити Вас знову! ✨
Не якісні вироби, одноденки
Вироби не якісні. На другий день після покупки відлетіло кусочок застібки.
Поверненню, обміну чи ремонту у магазині не підлягає.
Якість виробів низька.
Нам щиро прикро, що прикраса не виправдала Ваших очікувань. Перед потраплянням у продаж усі вироби проходять перевірку якості. Звертаємо увагу, що незалежно від того, чи прикраса проносилася день, чи рік, у разі неналежної експлуатації можливе пошкодження у будь-який момент. У таких випадках, якщо пошкодження має механічний характер, виріб не підлягає гарантійному ремонту чи обміну згідно з умовами гарантії. Дякуємо, що поділилися досвідом — це допомагає нам покращувати сервіс.
River mall
Сервіс просто WOW
Дуже тішусь, що в Україні є такий сервіс.
Раді, що візит до нашого магазину залишив у Вас приємні враження! Завжди раді бачити Вас знову 🕊️
Бонуси акції
Також є бонус на система, і на день народження є бонуси це взагалі вау
Раді, що акція 1+1=3 та бонусна система стали приємним доповненням до вибору прикрас на такий особливий день. Ми завжди прагнемо зробити покупки вигідними та емоційно теплими для наших клієнтів. Нехай прикраси радують і дарують святковий настрій ще довго! ✨
дякую Валерія
Раді, що Ви залишилися задоволені і сервісом, і прикрасами. Дуже приємно чути добрі слова про наших консультантів.💛
Ціни, якість
Обслуговування хочеться повертатись знову і знову в дану мережу.
Всім буду рекомендувати 🫶🏻
Дякуємо за довіру, теплі слова й бажання рекомендувати нас іншим — це для нас дуже цінно. Завжди раді бачити Вас знову!😍
Якість, обслуговування
Дуже широкий вибір на любий смак.
Мама в захваті від подарунка.
Рекомендую 🤩
Великий вибір прикрас та гарні акції
Ми дуже раді, що Ви залишаєтеся нашим постійним клієнтом протягом такого періоду часу. Приємно знати, що якість прикрас та вигідні акції приносять Вам задоволення. Будемо й надалі докладати зусиль, щоб радувати Вас новими пропозиціями та відмінним сервісом. 🤗
Жахливий магазин
Нам прикро, що подарунок не виправдав очікувань і ситуація викликала у Вас негативні емоції. Щодо країни-виробника: в асортименті мережі можуть бути представлені прикраси як українського, так і закордонного виробництва. Всі вироби, незалежно від країни походження, проходять обов’язкову перевірку якості, мають клеймо, бірку та відповідають державним стандартам. Щодо обслуговування — Ваші зауваження ми обов’язково врахуємо. Наша мета — зробити сервіс комфортним і прозорим для кожного клієнта. Якщо у Вас залишилися прикраси з дефектом — радимо звернутися у фізичний магазин з прикрасою, чеком і паспортом прикраси (біркою) для огляду та подальшої консультації.
Жахлива якість срібла! (якщо воно взагалі ж у виробі)
В компанії звісно вмивають руки, аргументуючи тим, що весь товар в них проходить палату перевірок і проблема саме індивідуальна чутливість.
Оминайте даний магазин 10 дорогою, бережіть своє здоровʼя і гаманець.
Повідомляємо, що вся ювелірна продукція, представлена в мережі "SRIBNA KRAINA", проходить обов’язкове державне клеймування та відповідає встановленим стандартам якості. Водночас індивідуальна чутливість до металів є суто фізіологічною реакцією організму, яка не може бути передбачена під час виробництва або продажу виробу.
Дякуємо за Ваше звернення та увагу.
Бажаємо гарного дня та мирного неба.
написана заява в поліцію
Обманюють клієнтів
Нам шкода, що ця інформація була недостатньо зрозумілою під час оформлення замовлення. Ми обов’язково передамо ваш коментар для покращення сервісу та комунікації з клієнтами.
Некомпетентність
Декілька днів тому вирішили придбати ювелірний виріб, але у точці продажу не виявилося відповідного розміру. Тому ми виявили бажання зробити інтернет замовлення через точку продажу. Але зіткнулися з проблемою. Консультант Василина не змогла цього зробити. Вона, зіславшись на те, що нова і не знає, як зробити замовлення через інтернет на точку продажу, відправила... Читати відгук м. Львів, вул. Патона, 25. ТЦ "Арсен".
Декілька днів тому вирішили придбати ювелірний виріб, але у точці продажу не виявилося відповідного розміру. Тому ми виявили бажання зробити інтернет замовлення через точку продажу. Але зіткнулися з проблемою. Консультант Василина не змогла цього зробити. Вона, зіславшись на те, що нова і не знає, як зробити замовлення через інтернет на точку продажу, відправила нас до іншої зміни, до іншого консультанта.
Інший консультант, навідміну від Василини, зробив все швидко і замовлення через пару днів прийшло на точку, але забрати ми його не змогли все через ту ж саму Василину. Хотіли шматочком золота трохи заощадити грошей, так Василина не змогла визначити пробу. Вона НЮХАЛА! реактиви. Постійно дзвонила комусь, і в кінці просто сказала, що не може прийняти золото.
Але не тільки з золотом виникли проблеми. Консультант Василина не змогла нам продати наше замовлення, бо не знала, як користуватися програмою. Вона продовжувала комусь писати та дзвонити. Уявіть собі, що ГОДИНУ ЧАСУ ми чекали, поки Василина щось зробить, але вона нічого так і не зробила. Ми залишилися ні з чим.
І в мене виникло питання, як саме компанія Срібна Країна набирає от таких Василин? Чи вони проходять якесь навчання, чи в них є екзамени? Хто їх вчить нюхати реактиви? Чому вони такі некомпетентні? Дайте мені відповідь, шановні.