Ювелирный гипермаркет zlato.ua відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

4.5 5

14 відгуків / 15756 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Ні кому не совітую!!

Андрій 20 лютого, 2025 год

Сайт магазину "злато" публікує тільки накручені відгуки!!! Можуть відправити підробку,або золото низькою якості,а зазначена 585 проба!!! Нікому не совітую в них замовляти ювелірні прикраси!!!

Не рекомендую! Качество и сервис на нуле !

Гость 3 квітня, 2023 год

Выбрала на сайте серебряные серьги с жемчугом, при оформлении заказа в комментариях указала НЕ ЗВОНИТЬ, так как в этот момент находилась не в стране - что магазин и проигнорировал . Пыталась связаться с магазином по электронной почте и вайберу где меня конечно же игноривали . После всего решила заказать через Инстаграм, с горем пополам заказ отправили. При получении была... Читати відгук Выбрала на сайте серебряные серьги с жемчугом, при оформлении заказа в комментариях указала НЕ ЗВОНИТЬ, так как в этот момент находилась не в стране - что магазин и проигнорировал . Пыталась связаться с магазином по электронной почте и вайберу где меня конечно же игноривали . После всего решила заказать через Инстаграм, с горем пополам заказ отправили. При получении была если честно в шоке от увиденного, серьги были грязные , жемчуг со сколами и визуально очень сильно отличался по форме и размеру друг от друга. Отказалась от посылки !

Спустя пол года решила дать ещё один шанс данному магазину. Заказала золотое изделие по наложенному платежу. Со мной связалась девушка и недовольным тоном начала спрашивать почему это я отказалась от прошлого заказа и пыталась оспорить то что они отправляют серьги ненадлежащего качества . После бессмысленного диалога сказала что наложенным платежом никто мне ничего не отправит и если я хочу сделать у них заказ то только с полной предоплатой .

Відповідь представника Ювелирный гипермаркет zlato.ua 4 квітня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо вам за даний відгук.

Для того щоб ми змогли розібратись в описаній Вами ситуації та запропонувати шляхи вирішення, просимо Вас вказати Ваші ім’я та прізвище, або хоча б номер замовлення.

Нагадаємо, що ювелірний магазин zlato.ua — офіційно працююча компанія, у якої є офіційні правила роботи, зазначені на сайті. Крім того ми поважаємо та цінуємо кожного клієнта, який до нас звертається з замовленням чи з консультацією, і маємо записи всіх телефонних дзвінків з клієнтами, які контролюються відділом контролю якості.

Всі прикраси перед відправкою обов’язково перевіряються перед камерами та видаються у відділеннях «Нової пошти» також перед камерами. Відправка бракованих чи вживаних товарів повністю виключена.
А при виникненні форс-мажорних ситуацій з товаром, ми здійснюємо обмін протягом 14 календарних днів з моменту покупки.
Чекаємо на зворотній зв’язок )

Ужасное обслуживание

Кирилл 5 грудня, 2021 год

Обслуживание на нуле, заказал серьги но оказался маленький размер, позвонил на горячую линию, там мне сказали сделать новый заказ, через 5 дней опять звоню уточнить где заказ так как не звонка не смс небыло, сказали что заказ прибыл но не зарезервирован и можете прийти обменять, После того как пришел простоял в магазине около часа и мне... Читати відгук Обслуживание на нуле, заказал серьги но оказался маленький размер, позвонил на горячую линию, там мне сказали сделать новый заказ, через 5 дней опять звоню уточнить где заказ так как не звонка не смс небыло, сказали что заказ прибыл но не зарезервирован и можете прийти обменять, После того как пришел простоял в магазине около часа и мне пенезвонил оператор, сказала есть вариант обмена только через почту, отсылайте и мы будем решать с начальством, при том что те серьги что заказывал на обмен уже были в магазине, тк нервы не железные , времени ждать почту и что они нарешают небыло пришлось заменять в магазине другова бренда.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Не советую заказывать в интернете у них от слова Совсем.
Никакой тех поддержки.

Категорически не рекомендую

Юля 17 грудня, 2020 год

Сделала заказ в понедельник ,перезвонил менеджер и сказал что доставка будет по городу курьером в четверг,сижу в четверг и жду,но даже звонка курьера не было и никаких уведомлений,досиделась до 16.00 и написала им в чат на вайбер,они пробили по номеру заказа и говорят что доставка возможно на пятницу или субботу ,ну вот представьте я уже с понедельника ждала... Читати відгук Сделала заказ в понедельник ,перезвонил менеджер и сказал что доставка будет по городу курьером в четверг,сижу в четверг и жду,но даже звонка курьера не было и никаких уведомлений,досиделась до 16.00 и написала им в чат на вайбер,они пробили по номеру заказа и говорят что доставка возможно на пятницу или субботу ,ну вот представьте я уже с понедельника ждала до четверга,а потом они заявляют ждать ещё, а если бы кольцо было на подарок????Как можно быть такими безответственный и так подводить своих покупателей ?И если бы я не написала то мне бы так никто не сообщил что доставка в этот день не будет .Ну ладно, на это закрыла глаза и договорились с менеджером что доставят в пятницу ,потом решила ещё уточнить сумму,так как номер заказа и сумма заказа пришла мне в вайбер но какое-то предчувствие у меня было не хорошее и значит она мне заявляет сумму заказа значительно отличающуюся от той которая у меня в заказе ,а тут пишет стоимость почти на 200 грн.дороже чем та что у меня в заказе,как это понимать????Я заказала по одной цене,а через пару дней цена уже другая???При этом на сайте цена на изделия которое я заказывала и сам размер совсем не изменилась, а изменилась почему-то только у них в вайбере.Делайте выводы и если дорожите своим временем и нервами обходите стороной этот недомагазин!

Переваги:

Нет

Недоліки:

С доставкой подвели ,накрутили за изделие цену выше чем у меня в заказе

Не рекомендую и переживаю за другие покупки сделанные мной

Ирина 8 січня, 2020 год

Я былаВашим постоянным покупателем.очень люблю серебро .Всегда все было отлично.но новый год встретил меня разочарованием.Я заказывала набор колец Джейн и Триона Ждала долго с завода как мне сказали.Меня как то сразу смутило.что я не нашла пробы на колечках .но сработал процент доверия к Вашему магазину.Начала носить И увы.кольца потемнели.ужасно.Особенно то место которое ближе к ладошке.просто видно что это не серебро.а... Читати відгук Я былаВашим постоянным покупателем.очень люблю серебро .Всегда все было отлично.но новый год встретил меня разочарованием.Я заказывала набор колец Джейн и Триона Ждала долго с завода как мне сказали.Меня как то сразу смутило.что я не нашла пробы на колечках .но сработал процент доверия к Вашему магазину.Начала носить И увы.кольца потемнели.ужасно.Особенно то место которое ближе к ладошке.просто видно что это не серебро.а медь.Очень печально.Я не ожидала такого сюрприза.тем более от проверенного магазина.

Переваги:

Быстро связались со мной

Недоліки:

Качество товара под вопросом

Відповідь представника Ювелирный гипермаркет zlato.ua 13 лютого, 2020 год

Добрый день, Ирина!

Спасибо за Ваш отзыв.
Постараемся ответить на все Ваши вопросы.

1) На данном изделии стоит современная лазерная проба, которую можно увидеть под определенным наклоном.

2) Отметим, что серебряные украшения могут легко потемнеть при нарушении правил носки (взаимодействие с моющими средствами, веществами, содержащими хлор и йод, кремами и мазями, содержащими ртуть и ее соединения).

Поэтому если Вы уверенны, что не нарушали правил эксплуатации, не мыли руки с одетым кольцом и т.п., то лучше прислать изделие нам на экспертизу, ведь на серебряные украшения распространяется гарантия 12 месяцев. Возможно это производственный брак, но без экспертизы это не подтвердить.

Как отправить изделие на экспертизу описано на нашем сайте на странице "Гарантия".

Не покупайте тут ничего

Александр 10 травня, 2019 год

Купил в данном магазине кольцо, серьги и браслет, из перечисленого сдал по гарантии в ремонт браслет и серьги, на браслете выпало 3 камушка церкония, на серьгах выпала жемчужинка, в итоге сдал 2 месяца назад хотя обещали сделать в тичении 2 недель, а теперь морозяться, им звонишь они говорят сейчас с вами свяжуться и никто не связываеться!!! пишешь им в чате... Читати відгук Купил в данном магазине кольцо, серьги и браслет, из перечисленого сдал по гарантии в ремонт браслет и серьги, на браслете выпало 3 камушка церкония, на серьгах выпала жемчужинка, в итоге сдал 2 месяца назад хотя обещали сделать в тичении 2 недель, а теперь морозяться, им звонишь они говорят сейчас с вами свяжуться и никто не связываеться!!! пишешь им в чате на сайте так они отправляют какие то запросы! хотя по факту что по браслету что по серьгам работы по ремонту ну максимум 3-4 дня, ну никак 2 месяца и то еще не вернули и не сделали! не рекоменду покупать что либо в этом магазине, обслуживание желает ждать лучшего больше никогда не куплю здесь ни одной вещи !!!

Привезли мусор

Гость 19 березня, 2019 год

Курьер принес поломанные серьги. Отказались поменять. Категорически не рекомендую.

Недоліки:

Вместо сережек привезли мусор

2 не згодні

Ужас

Гость 9 лютого, 2019 год

Заказали подарок ребенку на день рождения, заказ был сделан 06.02, при подтверждении заказа, менеджер сказал, что будет 8.02 в шоу-руме в ТЦ Сильвер бриз. Приехал я 9.02(суббота) за полтора часа до дня рождения, а оказалось, что им изделие не привезли. При созвоне с менеджером, ответ был:"задержка от поставщика, точная информация будет в понедельник". Ребята, вы серьезно? В понедельник? Перезвонить что... Читати відгук Заказали подарок ребенку на день рождения, заказ был сделан 06.02, при подтверждении заказа, менеджер сказал, что будет 8.02 в шоу-руме в ТЦ Сильвер бриз. Приехал я 9.02(суббота) за полтора часа до дня рождения, а оказалось, что им изделие не привезли. При созвоне с менеджером, ответ был:"задержка от поставщика, точная информация будет в понедельник". Ребята, вы серьезно? В понедельник? Перезвонить что есть проблема с поставкой не? Корона упадет!?Та не нужен он мне уже в понедельник. Спасибо за испорченный ДР. Больше не ногой в вашу контору

недобросовестное отношение

Татка (Франция, Very) 1 листопада, 2018 год

В августе заказала серьги из белого золота - пришли из красного... на вопрос почему произошла такая ошибка пообещали переделать заказ (на 14 сентября этот срок был 2 недели). На протяжении полутора месяцев полоскали мозг и кормили завтраками. На сегодняшний день вообще отморозились и игнорируют сообщения. Ни товара, ни денег
Будьте осторожны выбирая данный магазин, можете оказаться с ненужным Вам товаром

Переваги:

нет плюсов

Недоліки:

обман покупателей, пренебрежительное отношение к работе

1 не згоден

Відповідь представника Ювелирный гипермаркет zlato.ua 29 грудня, 2018 год

Добрый день! Благодарим за отзыв о нашем сайте. Для оперативной помощи вам в сложившейся ситуации сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа или номер телефона на который вы оформляли заказ.

Не рекомендую!!

Гость (Украина, Київ) 16 серпня, 2018 год

Добрый вечер! Сразу напишу ничего хорошего здесь нет! Не могу не написать про мой негативный опыт! Заказала себе 01.08.2018 недешевый (4325грн) серебрянный браслет получила его через неделю -08.08.2018, но он оказался с браком, - браслет с жемчужными бусинками и одна из них при открытии брендовой красивой упаковочной коробки просто выпала. Курьер доставки предложил вернуть товар, но уж больно... Читати відгук Добрый вечер! Сразу напишу ничего хорошего здесь нет! Не могу не написать про мой негативный опыт! Заказала себе 01.08.2018 недешевый (4325грн) серебрянный браслет получила его через неделю -08.08.2018, но он оказался с браком, - браслет с жемчужными бусинками и одна из них при открытии брендовой красивой упаковочной коробки просто выпала. Курьер доставки предложил вернуть товар, но уж больно понравился мне браслет, еще и долго ждала неделю. В скорости 14.08.2018 должна вылетать за рубеж. Подумала - фирма серьезная может предложить мелкий ремонт и не придется ждать опять, причем как выяснилось гораздо больше две недели будет производиться мол экспертиза. Экспертиза меня не смущала, но сроки да. Позвонила пообещали помочь - я должна сама везти в указанную мастерскую и за свой счет брак ремонтировать, -супер!!! Не считаю что это решение вопроса по существу. Почему их брак я должна исправлять?! Прошу серьезную фирму разрешить вопрос, обещают опять, что если я немедленно привезу (08.08.2018) им этот браслет они сразу его отправят, то мне взамен вышлют другой такой же модели и уже 13.08.2018 я получу его, т.к. я вылетаю 14.08.2018 вечером. Приезжаю с сестрой и договариваюсь, если вдруг не успеют, она получит его. Жду, жду, жду - но никаких признаков контакта со мной нет, сама пытаюсь звонить, на звонки не отвечают, снизошли только до переписки, все время отписки - "уточняем информацию" и опять молчание, на звонки не отвечают. Я уже сержусь пишу почему игнорируют мои звонки и сестры, ответ никаких звонков не было. После того как она позвонила с телефона мужа, о чудо сразу звонок прошел. И вот, наконец, счастливое окончание истории, дождались пока я улетела, сообщили сестре что может забрать браслет, она выезжает, забирает браслет. Никаких извинений ей не принесли и мне не передали, причем коробка которая стоила 75 грн и входила в оплаченный товар оставили себе, а выдали заметьте не другой браслет, а тот же только отремонтированный и конверте за 4 грн. Когда я написала менеджеру об этом , трубки то не берут, то пришли извинения и что тоже начнут уточнять на счет коробки, и что мне будет предоставлена скидка на следующую покупку 5%. Какая следующая покупка???!!!! Вы что, господа! Это мне долгая память про фирму, в которой я купила себе браслет сразу после дня рождения на остаток подаренных денег!

Відповідь представника Ювелирный гипермаркет zlato.ua 10 жовтня, 2018 год

Добрый день, Василиса!
К сожалению, на всех производствах случается брак, как и это случилось с одной жемчужиной из Вашего браслета.
После Вашего сообщения о том, что при получении посылки от курьера (08.08) одна жемчужина отпала у Вас в руках менеджера контакт-центра Zlato.ua сразу же запросили фото изделий и передали всю информацию производителю. В этот же день Вам перезвонили и предоставили 3 варианта решения Вашего вопроса:
1. Передача браслета производителю на экспертизу и гарантийный ремонт (до 1 месяца срок исполнения).
2. Предоставление с нашей стороны частного ювелира, который сможет отремонтировать изделие день в день за дополнительную плату (за срочность) 100 грн.
3. Возврат товара в один из наших шоу-румов и возврат средств на карту в течении 14 дней (время проведения экспертизы производителем для принятия изделия).
Так как Вы улетали 13.08 и выбрали первый вариант, мы со своей стороны максимально ускорили передачу изделия на производство в другой город и указали ускоренные сроки гарантийного ремонта.
Вас сразу предупредили что за 2 рабочих дня это невозможно успеть и запросили контакты и адрес родственников/знакомых кому мы можем бесплатно доставить браслет после ремонта - точных сроков поставки не обещали, так как они полностью зависят от производителя.
Связь с Вами держали постоянно и когда не могли дозвониться Вам или Вашей сестре все сообщали в вайбер.
Ваша сестра согласилась самостоятельно забрать заказ в одном из наших шоу-румов и при получении браслета (15.08) претензий не имела.
За предоставленные неудобства и невозможность взять с собой понравившийся браслет в отпуск мы подарили Вам скидку 5% и будем рады Вашему обращению.

Отвратительное качество изделий.

Гость (Украина, Харків) 23 липня, 2018 год

Шнурок прислали без проблем, на третий день носки он порвался, повезло, что дома и мы смогли найти свой крестик, при осмотре шнурка обнаружили, что к застежке он был приклеен обычным суперклеем, позвонили в злато.юа рассказали ситуацию и нам сказали отправляйте , без проблем обменяем или вернем деньги.После отправки мы уже узнали о каких- то экспертизах и заключениях в усном виде... Читати відгук Шнурок прислали без проблем, на третий день носки он порвался, повезло, что дома и мы смогли найти свой крестик, при осмотре шнурка обнаружили, что к застежке он был приклеен обычным суперклеем, позвонили в злато.юа рассказали ситуацию и нам сказали отправляйте , без проблем обменяем или вернем деньги.После отправки мы уже узнали о каких- то экспертизах и заключениях в усном виде и то , что оказывается мы химическим или механическим образом сами испортили это клееное изделие.В итоге предложили ремонт за наш счёт, от которого мы конечно же отказались, так как тюбик суперклея достаточно легко и самим приобрести, сказали, что отправят обратно за свой счёт , но с этим видно тоже не сложилось и на почте нам пришлось еще раз оплачивать доставку самим.Затем очередная милая девушка по телефону сказала, что менять и отправлять за их счет обещала не она, так что претензий к ней мы иметь не должны, а ту особь конечно никто и знать не знает.В общем купили мы ужасного качества шнурок с большой переплатой.Настоятельно не рекомендуем данный магазин, качество изделий ужасное , а дальше все время обманывают.( хотели написать отзыв у них на сайте, но разумеется это невозможно, у них они все не от реальных покупателей)

Відповідь представника Ювелирный гипермаркет zlato.ua 10 жовтня, 2018 год

Здравствуйте, Ульяна и Павел!
Ваш заказ Вам выслали 18.05, прибыл он на отделение 19.05. Обращение от вас поступило 05.06 и, несмотря на вышедшие сроки возврата, Zlato.ua, как ответственный интернет-магазин, приняли на возврат ваш шелковый шнур для проверки. Первичная экспертиза, как вам поясняли менеджера, проводиться визуально - по ней было выявлено механическое или предварительно воздействующее химическое воздействие, которое привело к нарушению целостности шнура, т.е. вы нарушили правила эксплуатации изделия - https://zlato.ua/news/tips-for-choosing/how-to-properly-wear-store-and-care-for-your-jewelry/
От нашей компании Вам сразу был предложен ремонт изделия за Ваш счет от которого вы отказались.
Вы имеете полное право на обращение к независимому эксперту для предоставления им письменного заключения о повреждении. Если же в данном заключении будет доказано, что это бракованное изделие - компания компенсирует все расходы и заменит товар.

Наплевательское отношение к клиентам

Сергей (Украина, Київ) 15 лютого, 2018 год

Заказывал на 14 февраля жене подвес. За 3 дня так и не перезвонили, не написали (хотя телефон был 200% включен и нет пропущеных), не изменили статус заказа (статус: "принят, не обрабатывается"). Дозвонился на 3-ий день сам. Сказали, что "не дозвонились и вообще такого товара у них нет". Пришлось второпях искать другой магазин, т.к. до 14 оставалось 1,5 дня. В итоге,... Читати відгук Заказывал на 14 февраля жене подвес. За 3 дня так и не перезвонили, не написали (хотя телефон был 200% включен и нет пропущеных), не изменили статус заказа (статус: "принят, не обрабатывается"). Дозвонился на 3-ий день сам. Сказали, что "не дозвонились и вообще такого товара у них нет". Пришлось второпях искать другой магазин, т.к. до 14 оставалось 1,5 дня. В итоге, нашел "925.ua". Оказалось, что там в разы лучше сервис. Там и скупился.
Хоть в выдаче Google Zlato на первых местах, от Zlato.ua остались только негативные впечатления. Никаких извинений, помощи в решении проблемы не последовало.
Печаль печальная...
Хорошо, что быстро сумел найти другого продавца.

Переваги:

неплохо сделан сайт;
первый в выдаче;
отвечают на телефон довольно быстро

Недоліки:

после оформления заказа никак не уведомили;
наличие товара на сайте не соответствует действительности;
кнопки обратного звонка не работают (по крайней мере на то время);
нет помощи в решении проблемной ситуации

Відповідь представника Ювелирный гипермаркет zlato.ua 11 травня, 2018 год

Добрый день, Сергей!
Для нас очень важно, что бы наши покупатели оставались довольными и наслаждались покупкой.
Просим для поиска оптимального решения по Вашему вопросу предоставить номер Вашего заказа или же связаться с нами по номеру 0 800 758 008.
Представитель Злато.юа

Ужасное качество товара!

Гость (Украина, Луганськ) 23 березня, 2017 год

Купила обручальное кольцо с бриллиантами, за 10 000 грн, консультант меня уверила, что магазин гарантирует качество товара. Но при первой уборке, золото потемнело, из желтого оно превратилось в ржаво-рыжий ( 3 других кольца не изменили цвет, а купленное в этом магазине потемнело). 3 раза я звонила операторам, мне обещали перезвонить, но не перезванивали. На 4 раз мне ответили, что при... Читати відгук Купила обручальное кольцо с бриллиантами, за 10 000 грн, консультант меня уверила, что магазин гарантирует качество товара. Но при первой уборке, золото потемнело, из желтого оно превратилось в ржаво-рыжий ( 3 других кольца не изменили цвет, а купленное в этом магазине потемнело). 3 раза я звонила операторам, мне обещали перезвонить, но не перезванивали. На 4 раз мне ответили, что при контакте с моющими средствами золото может менять цвет! Но, товарищи, золото хорошего качества НЕ ДОЛЖНО менять цвет. Хотя оператор меня уверяла в обратном. Потом мне предложили отправить кольцо к ним на экспертизу. И если они определят, что золото потеряло цвет по моей вине, они за это ответственности не несут. Хотя гарантия 2 года! Ужасный магазин! Проба не кольце не просматривается. Золото отвратительного качества! Не тратьте деньги!

Категорически не рекомендую, ужасный сервис

Виктория (Украина, Київ) 3 лютого, 2017 год

5.12 я сделала на сайте zlato.ua заказ на изделие https://zlato.ua/ru/zolotaya-pusseta-v-odno-ukho-/ (номер заказа 122016 / 270)
Как написано на сайте, ожидать изделие нужно от 2 до 4 недель.
Перезвонила сотрудник магазина, сказала, что ожидать нужно скорее всего 4 недели, так как много заказов перед Новым годом). Я согласилась.
В течении декабря я периодически звонила в колл-центр, заказ еще не был выполнен.
Читати відгук 5.12 я сделала на сайте zlato.ua заказ на изделие https://zlato.ua/ru/zolotaya-pusseta-v-odno-ukho-/ (номер заказа 122016 / 270)
Как написано на сайте, ожидать изделие нужно от 2 до 4 недель.
Перезвонила сотрудник магазина, сказала, что ожидать нужно скорее всего 4 недели, так как много заказов перед Новым годом). Я согласилась.
В течении декабря я периодически звонила в колл-центр, заказ еще не был выполнен.
Начался январь (изделие планировалось в подарок на Новый Год, человек остался без подарка). При звонке в колл-центр я узнала, что производство до 15 января на каникулах, поэтому готово будет только в 20х числах января.
Спасибо, что предупреждаете клиентов о таких задержках заранее, да.
Ок, перезвонила 29 января. Изделие все еще не готово, что с ним, непонятно, когда будет - тоже неясно.
При этом каждый раз операторы колл-центра обещают мне узнать новости на производстве и перезвонить. Ни одного входящего звонка от zlato.ua я так и не дождалась.

Сегодня, 3.02, я сама перезваниваю в колл-центр и узнаю радостную новость - серьги получены, но теперь продаются только парами. И мне, конечно же, предлагают купить пару вместо одной.
Обращу внимание - товар позиционируется на сайте как серьга в одно ухо, по этой причине и был выбран в подарок молодому человеку. Если бы клиенту нужно было 2 серьги, он заказывал бы 2, логично?

Итог: прошло 2 месяца с момента заказа (что даже с внезапно появившимися выходными на производстве в объеме 2х недель существенно превышает 2-4 недели, заявленные на сайте).
Товар нельзя приобрести, что тоже противоречит заявленному на сайте.

То есть, меня, как клиента, обманули дважды (если не считать обещаний операторов колл-центров перезвонить).
На сайте публичная оферта отсутствует https://zlato.ua/public-offer/
Есть только очень милый раздел "Отказ от ответственности".

Категорически не рекомендую заказывать в zlato.ua, если не хотите портить себе настроение.

Відповідь представника Ювелирный гипермаркет zlato.ua 10 лютого, 2017 год

Виктория, добрый день.
Мы приносим извинения от имени компании за столь негативное впечатление, которое сложилось у Вас касательно работы нашей компании. Для нас очень важно каждое Ваше замечание и пожелание, мы развиваемся и стремимся к большему и лучшему, мы хотим радовать своих клиентов не только широким ассортиментом, а и высоким уровнем обслуживания. Благодарим Вас, что Вы с нами обсудили все Ваши комментарии и мы совместно решили эту ситуацию. Обещаем исправиться и продолжать радовать Вас :)
Спасибо что Вы с нами!
С уважением,
Руководитель отдела продаж Ювелирного гипермаркета Zlato.ua

Ювелирный гипермаркет zlato.ua

Ювелирный гипермаркет zlato.ua предлагает широкий ассортимент ювелирных изделий и не только. В каталоге товаров магазина вы найдете кольца, серьги, браслеты, цепочки для женщин, цепи, кольца, крестики, золото и серебро для мужчин, ювелирные изделия для детей.
Кроме этого, в магазине представлены подарочные наборы на любой вкус и цвет. Здесь вы сможете... детальніше

Рейтинг 4.5 з 5 на підставі 14 відгуків

Ювелірні вироби