Ювелірний будинок Sova
Ювелірний будинок Sova позиціонує себе як гардероб ювелірний. Втім, це й не дивно. У представленому асортименті ювелірних виробів Sova ви знайдете безліч стильних прикрас на кожен день.
Sova має власне виробництво, співпрацює з провідними постачальниками дорогоцінного каміння, а стилісти та дизайнери створюють ескізи неповторних прикрас.
Одна з головних рис цього... детальніше
Sova має власне виробництво, співпрацює з провідними постачальниками дорогоцінного каміння, а стилісти та дизайнери створюють ескізи неповторних прикрас.
Одна з головних рис цього... детальніше
Ювелірні вироби
Бракованные изделия - Відгуки про Ювелірний будинок Sova
Позвонили во время локдауна, сказали приносить после открытия трц, в тот магазин где покупали. Принесли, сначала с неохотой отнеслись , мол менеджера нет на месте , рабочее время закончилось его и тд, мы настояли чтобы у нас приняли кольцо на починку, после чего консультант просто ушла , славу богу вернулась , со словами что она ничего не может сделать, ждите менеджера. В период ожидания, мы набирали на номер телефона указанный на сайте, для консультации в данном вопросе, но нас то сбрасывали, то просто трубку не брали. Итак, спустя минут 40 пришёл менеджер, забрал кольцо , выдал чек подтверждающий гарантийный случай и сказал ждать 2 недели. Посмотрим как починят, и сколько проживёт это кольцо.
Если вам жаль ваши деньги, время и ваши нервы, проходите мимо этого магазина)
Мы искали долго куда и где можно пожаловаться, нашли в договоре, выставленном у них на сайте, номер телефона 050-356-43-72.
Всем добра !)
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо за Ваш відгук.
Нам дуже шкода, що у Вас трапилась така ситуація з каблучкою, що в перший же тиждень випало каміння.
Дійсно, дуже неприємна ситуація трапилась в самому магазині, що довго не хотіли приймати каблучку для ремонту(
Ми уточнили дану інформацію, і на жаль, дана каблучка не належати до постійного асортименту Ювелірного Дому Sova.
Це каблучка нашої дистриб'юції.
Вам потрібно по даному питанню звернутись до тієї мережі магазинів, де купували прикрасу
В гарантийном обслуживании отказали, из-за вымышленной причины - деформация, сдавали кольцо без деформации, посмотрим в каком виде кольцо вернут, деформированном или целом.
Кольцо пойдёт на переплав. Никогда больше не подойду к вашей сети.
Дану прикрасу Ви купували не в нас. Дане питання Вам потрібно вирішувати саме з магазином, де була куплена прикраса.
До магазину Love You - Ювелірний Дім Sova немає ніякого відношення.
Дякуємо
для скарг і пропозицій: [email protected]
Как я понимаю , Сава джевелс это все таки вы )
Ювелирный бренд LOVE YOU - это партнерский бренд. Мы используем одни производственные мощности, но это другое розничное направление, которое не относится к ювелирной сети бутиков SOVA.
Для решения вопроса, просим вас обратиться на горячую линию, соц сети.
Или вы можете оставить ваши контакты нам и мы передадим.
А здесь просто оставляем отзыв о производственных мощностях))