Vodafone Україна відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 51

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Vodafone Україна
1.4 5
7992 відгука / 3663970 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Очередное повышение тарифов (((

Яна Яна 22 грудня, 2020 год
Пришло смс,что с 05.01.21 будет очередное повышение,стоимость моего тарифа составит 120грн.Обдиралово полное!!! Подскажите,как можно перейти на другого оператора с сохранением своего номера.???
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 22 грудня, 2020 год
Здравствуйте, Яна! Мы не хотели Вас расстраивать, при этом понимаем Вашу обеспокоенность этим вопросом. Не бывает таких ситуаций, когда повышение цен на те или иные услуги, приносило бы удовольствие, но хотели бы отметить, что так бывает иногда — старые линейки тарифов меняются в учет оптимизации работы услуг. Так как технологии постоянно развиваются и сервисы тоже совершенствуются. Поэтому нам приходится актуализировать тарифные планы и их наполнение. Но даже с учетом тех изменений, которые были внесены в условия тарифа, наши тарифы остаются одними из самых выгодных на рынке мобильной связи.
Вместе с тем Вы всегда можете выбрать для себя самый удобный вариант пользования из числа доступных у нас тарифов: https://www.vodafone.ua/ru/privatnim-klientam/rates. А если понадобится совет или помощь в данном вопросе, обращайтесь к нам в чат на сайте https://my.vodafone.ua/auth, мы всегда рядом :)
Показати 1 відповідь

Автоматическое подключение услуги 70030

Александр Александр 21 грудня, 2020 год
Сняли деньги без моего ведома , за якобы услугу , которую я подключил в ноябре( месяц назад ).
Работаю в агрегаторе мобильных платежей и поэтому априори не мог этого сделать.
Не рекомендую никому Водафон, так как на моюб претензию они меня вообще заблочили
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 21 грудня, 2020 год
Добрый день, Александр!
Понимаем Вашу обеспокоенность данной ситуацией! Предлагаем Вам детальнее разобраться в сложившейся ситуации. Для этого, напишите, пожалуйста, операторe в чат через приложение My Vodafone или в чат на сайте:
https://www.vodafone.ua/ru
Будем рады помочь Вам!

Жадные и жидкие

Алекс Алекс 20 грудня, 2020 год
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Харків, пр-т Независимости, д. 10 В течении 2 недель ровно каждый день в одно и то-же время спамят СМСками и клянчат 5 грн, позорище, судя по отзывам не один я такой..
Компания попрошаек которая только и умеет что навязывать ненужные услуги. Отзыв в 2 звезды считаю завышенным.

Как перейти на пакет35 грн

Гость Гость 20 грудня, 2020 год
Добрый день подскажите как мне оформить тарифный план для пенсионеров за 35 griven только с возможностью осуществления телефонных звонков, без интернета
Переваги:
  1. -
Недоліки:
  1. Перевели пенсионеру 4G Smart S на 85 griven он вообще не пользоваться интернетом
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 20 грудня, 2020 год
Добрый день! Данный тариф доступен для перехода только по акции.
Как такое предложение будет, на номер отправим СМС.

Не рекомендую.

Гость Гость 20 грудня, 2020 год
Водафон це лохотрон !!! Який обманює, та розводить людей на всьому. Подарунок від Миколая 10 ГБ яким неможна скористатися. Який це тоді подарунок???
Переваги:
  1. _
Недоліки:
  1. Обманюють людей
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 20 грудня, 2020 год
Доброго дня! Якщо у Вас виникли складнощі з використання подарунку, напишіть оператору через особистий кабінет:https://my.vodafone.ua/auth Показати 1 відповідь

Мошенники лживые!

Гость Гость 20 грудня, 2020 год
Ваши операторы машинники, сняли за ночь деньги с счёта!Звонила им,а они говорят якобы я звонила на другова оператора и разговаривала пол часа!Воры,у меня все вызова сохранены,и не было ни одного разговора,и тот номер на какой я якобы звонила мужу,в этот день вообще я его не набирала,так как муж был дома!Что б вам они поперёк горла встали Воры!
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 20 грудня, 2020 год
Здравствуйте! Понимаем, что сложилась неприятная ситуация. Уточните, пожалуйста, детали данного вопроса у наших консультантов для повторной проверки:
https://www.vodafone.ua/ru/support

невозможно связаться

Гость Гость 19 грудня, 2020 год
Нахожусь заграницей. Весь день не приходят смс при наличии полного индикатора связи и достаточном количестве денег на балансе. Не могу провести банковские платежи, ибо должна прийти смс с кодом. Выяснить почему она не приходит просто не возможно! Компания Водафон предусмотрела связь только через личный кабинет, в который войти можно только получив смс. В 21м веке у компании нет аккаунта поддержки... Читати відгук Нахожусь заграницей. Весь день не приходят смс при наличии полного индикатора связи и достаточном количестве денег на балансе. Не могу провести банковские платежи, ибо должна прийти смс с кодом. Выяснить почему она не приходит просто не возможно! Компания Водафон предусмотрела связь только через личный кабинет, в который войти можно только получив смс. В 21м веке у компании нет аккаунта поддержки ни в Телеграм, ни в другом мессенджере. Патовая ситуация!:(

Прекратило функционировать приложение Vodafon для смартфона

Евгений Евгений 19 грудня, 2020 год
На моем MEIZU M5s теперь не будет работать Великое приложение Vodafon! Видите-ли если на смартфоне Android 6.0 , то его Android WebView не соответствует Требованиям Гениального Приложения ! А вот приложениям от Новой Почты, КиевСтар и куче других полезных - соответствует. Для чего втюхивать приложение абонентам , если оно не для всех абонентов? Или мне теперь надо... Читати відгук На моем MEIZU M5s теперь не будет работать Великое приложение Vodafon! Видите-ли если на смартфоне Android 6.0 , то его Android WebView не соответствует Требованиям Гениального Приложения ! А вот приложениям от Новой Почты, КиевСтар и куче других полезных - соответствует. Для чего втюхивать приложение абонентам , если оно не для всех абонентов? Или мне теперь надо быстренько купить смартфон в салоне Vodafon? Или проще отказаться от Великого Оператора и перейти на Life? Почитайте на Play маркете их чванливые ответы на справедливые претензии пользователей! Убогие недоайтишники.

Водафон продает базы телефонных номеров

Гость Гость 19 грудня, 2020 год
Купил симку водафона .ее знали только 2 человека и никто больше и приходят сообщения ,что мне дадут кредиты какие то -водафон аферист продает данные абонентов
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 19 грудня, 2020 год
Добрый день! Номера это ограниченный ресурс компании. Через некоторое время он может быть повторно выпущен в продажу. Рекомендуем Вам обратиться в банк с просьбой снять с номера кредит и предупредить, что Вы уже являетесь новым владельцем компании.

Ворує водафон

Гость Гость 19 грудня, 2020 год
Не користувався 3g останні чотири дні, списали грн за них, подзвонив- повернули, але і так обманули, завжди під кінець присилали смс про закінчення місячного тарифу,для того щоб поповнити рахунок, тепер вони не прислали і я тільки помітив що закінчився тариф і нема грошей тому що використалися з дзвінками і інтернетом. Ні я , ні моя родина... Читати відгук Не користувався 3g останні чотири дні, списали грн за них, подзвонив- повернули, але і так обманули, завжди під кінець присилали смс про закінчення місячного тарифу,для того щоб поповнити рахунок, тепер вони не прислали і я тільки помітив що закінчився тариф і нема грошей тому що використалися з дзвінками і інтернетом. Ні я , ні моя родина , ні колеги не хочемо мати діла з водафон. Вори ...
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 19 грудня, 2020 год
Доброго дня!
Впевнені, що в кожній ситуації можна розібратись більш детально та з'ясувати, чому саме були списання. Оператор нашого чату обов'язково допоможе Вам! Ви можете написати в чат через додаток My Vodafone або в чат на сайті:
https://www.vodafone.ua/

Повышают тариф!

Ааааааааа Ааааааааа 18 грудня, 2020 год
Сегодня получил смс, что с 28.12 мой тариф будет стоить 85 грн/мес. Правда великодушно дарят мне скидку 30% на три месяца и просят приготовиться больше пользоваться интернетом, которого будет 6 ГБ. Аааа, какая радость, дали больше интернета для номера, который используется в старом кнопочном телефоне...
Недоліки:
  1. Тариф, который стоил 65 грн, повышают до 85
  2. Утешают тем, что дали больше интернета для номера, который используется в старом кнопочном телефоне только для звонков!
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 18 грудня, 2020 год
Добрый вечер! Информация про подорожание не самая приятная новость и мы понимаем Ваше отношение к этому. Очень хочется, чтобы тарифы не менялись, даже если в целом жизнь дорожает. Чтобы поддерживать качество услуг, нам приходится увеличивать свои затраты на связь. Это сказывается на тарифах. Похожая ситуация на всем рынке мобильной связи.

Старая, не актуальная информация на официальном сайте.

Алесандр Алесандр 18 грудня, 2020 год
На своём сайте, в разделе - "О компании", гордо написали что "компания предоставляет услуги около 700 миллионам абонентов мобильной связи ".
Хотя уже даже википедия со ссылкой на главный британский сайт, указывает, что у компании на сегодня (всего-то) 285 миллионов абонентов.
Согласитесь, это не плюс минус, разница в несколько миллионов.
Украинский водафон, даёт устаревшую информацию, живет в прошлом веке.... Читати відгук
На своём сайте, в разделе - "О компании", гордо написали что "компания предоставляет услуги около 700 миллионам абонентов мобильной связи ".
Хотя уже даже википедия со ссылкой на главный британский сайт, указывает, что у компании на сегодня (всего-то) 285 миллионов абонентов.
Согласитесь, это не плюс минус, разница в несколько миллионов.
Украинский водафон, даёт устаревшую информацию, живет в прошлом веке.
Скриншоты прилагаю.
Vodafone Украина - Старая, не актуальная информация на официальном сайте. Vodafone Украина - Старая, не актуальная информация на официальном сайте.
Недоліки:
  1. Как можно пользоваться оператором, у которого на сайте не точная информация ? Сайт - это лицо компании.
  2. Знакомство с украинским водафон, началось с этого. На этом и закончилось. Конечно до покупки сим карты дело не дошло. Хватит с меня вашего сайта.

Отвратительно

Гость Гость 18 грудня, 2020 год
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы так и сделала
Нельзя чтобы на счету просто лежали деньги, водафон постоянно придумывает какие то новые услуги и без оповещения списывает деньги
Вместо того что бы подключить тариф на месяц ( за 230 !!! Грн) они снимали деньги со счета (без уведомления) в итоге за день сняли 100 грн, когда... Читати відгук
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы так и сделала
Нельзя чтобы на счету просто лежали деньги, водафон постоянно придумывает какие то новые услуги и без оповещения списывает деньги
Вместо того что бы подключить тариф на месяц ( за 230 !!! Грн) они снимали деньги со счета (без уведомления) в итоге за день сняли 100 грн, когда позвонила в справку водафон мне толком ничего объяснить не смогли. Срочно перехожу на любого другого оператора! Потому что хуже водафона нет ничего. И что самое интересное - на их официальном сайте нельзя оставить отзыв или жалобу. Очень удобная политика для такой конторы

Не рекомендую абсолютно никому
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Плохая связь
  2. Плохой интернет
  3. Дорогие тарифы
  4. Бесконечная рассылка и подключение ненужных услуг
  5. Беспомощные операторы
  6. Не работает их приложение
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 18 грудня, 2020 год
Добрый день! Согласны с Вами, что ситуация не очень приятная. Будем рады помочь Вам еще раз в любом канале обращения, например https://www.vodafone.ua/ru/support. Информация про подорожание не самая приятная новость и мы понимаем Ваше отношение к этому. Очень хочется, чтобы тарифы не менялись, даже если в целом жизнь дорожает. Чтобы поддерживать качество услуг, нам приходится увеличивать свои затраты на связь. Это сказывается на тарифах. Похожая ситуация на всем рынке мобильной связи. Если у Вас есть сложности в работе сети или интернета, это так же можно решить у нас в поддержке. Ждем Вас!

Большое "спасибо" за продажу старых номеров

Гость Гость 18 грудня, 2020 год
Купил и активировал новый стартовый пакет, на мой номер каждый день звонят люди и спрашивают какую-то Аллу, к которой я не имею отношения. Ставлю номера звонивших в фильтр, но толку, звонят всё новые и новые, я уже задолбался всем отвечать, что не знаю никакой Аллы и только что купил этот номер. Ещё приходит куча SMS-спама от всяких магазинов, а сегодня... Читати відгук Купил и активировал новый стартовый пакет, на мой номер каждый день звонят люди и спрашивают какую-то Аллу, к которой я не имею отношения. Ставлю номера звонивших в фильтр, но толку, звонят всё новые и новые, я уже задолбался всем отвечать, что не знаю никакой Аллы и только что купил этот номер. Ещё приходит куча SMS-спама от всяких магазинов, а сегодня вообще прикол, пришло SMS с Ощадбанка, что мне начислена льгота какая-то... Ну куда это годится?! Выкинул 100 гривен за стартовый пакет и как мне нормально пользоваться таким номером?

Ужасно, надоел уже этот обман!

Гость Гость 18 грудня, 2020 год
Ужас.... просто ужас! Повышение тарифов без какого либо соглашения с абонентом данного оперетора! Пользуюсь непервый год МТС,оценка данного оператора 1 +. На больше не заслуживают.... Так как творят что хотят. Зачем Вы мегабайты пенсионерам начисляете? Сплошной обман.... Из-за повышения тарифа, буду делать выводы!
Переваги:
  1. -
Недоліки:
  1. -
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 18 грудня, 2020 год
Здравствуйте! Для того, чтобы обеспечить качественную работу услуг, мы вкладываем средства в сеть, закупаем оборудование, которое производится за рубежом. Этот и другие факторы приводят к росту себестоимости услуг. Мы делаем все для того, чтобы минимизировать связанный с этим рост стоимости услуг для наших клиентов. Но смена ценника в некоторых случаях неизбежна.

Опять дорожает! И даже ничего не хотят добавить в тариф!

Роберт Роберт 18 грудня, 2020 год
Год назад на непополняемый длительное время номер дали тариф за 30 гривен, 4Г Смарт ХС, я согласился и начал вновь пользоваться номером. Уже через пару недель подняли до 35 гривен, ну ладно, не страшно.
А сейчас пришло уведлмление, что с 28.12 стоимость будет 45 гривен, а это уже немного напрягает. frown
И хоть бы для приличия что-то добавили в... Читати відгук
Год назад на непополняемый длительное время номер дали тариф за 30 гривен, 4Г Смарт ХС, я согласился и начал вновь пользоваться номером. Уже через пару недель подняли до 35 гривен, ну ладно, не страшно.
А сейчас пришло уведлмление, что с 28.12 стоимость будет 45 гривен, а это уже немного напрягает. frown
И хоть бы для приличия что-то добавили в тариф, например 2 ГБ интернета вместо 1 ГБ. Так нет же, просто тупо поднимут стоимость.
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 18 грудня, 2020 год
Роберт, добрый день! Тарифы подорожали не из-за добавления трафика в пакет. Просто на рынке связи повысилась себестоимость услуг.
И даже с учетом новой оплаты, Ваш тариф все равно остается самым бюджетным для номера.
Ориентируйтесь на наши СМС, как только будут новые акции - сразу Вас проинформируем!

Качество не соответствует тарифам

Гость Гость 18 грудня, 2020 год
Деньги с баланса списывают непонятно за что, тариф подорожал, покрытие ужасное. Интернетом нормально можно пользоваться, только в определенных местах города. Если выехал за город, то про интернет вообще можете забыть, да и просто поговорить можно с трудом. За столько лет существования оператора, это все позорно!
Недоліки:
  1. Плохое и не качественное покрытие.
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 18 грудня, 2020 год
Здравствуйте! Будем очень благодарны, если расскажете детальнее о ситуации с интернетом и связью личных сообщениях нашей группы: https://www.facebook.com/VFUkraine, чтобы мы могли передать информацию специалистам для анализа покрытия. Мы всегда стараемся радовать наших клиентов и делать сеть с каждым днем все лучше и лучше. Хочется, чтобы каждый клиент в любой точке страны наслаждался услугами высшего качества, поэтому сделаем все возможное для решения вопроса!

У водафона пир во время чумы

Славик Славик 18 грудня, 2020 год
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Харків, пр-т Независимости, д. 10 Обидно и грустно становится от того, что ничего нельзя сделать с очередным повышением цен на услуги этого оператора. Сейчас у Киевстар есть пакет за 40грн. на который благополучно перешёл, не знаю как дальше будет, но всё же не 85грн. А Водафон попросту зажрался, нормальная связь только в чертах города (Харьков)и то не везде, а по раёну - только Киевстар ловит,... Читати відгук Обидно и грустно становится от того, что ничего нельзя сделать с очередным повышением цен на услуги этого оператора. Сейчас у Киевстар есть пакет за 40грн. на который благополучно перешёл, не знаю как дальше будет, но всё же не 85грн. А Водафон попросту зажрался, нормальная связь только в чертах города (Харьков)и то не везде, а по раёну - только Киевстар ловит, почему так? Не знаю.
Скажу так: вам мало было 65грн. ? Теперь не получите ничего, и поверьте, я не один такой. У людей сейчас прямо скажем не лучшие времена настали в плане финансов, так давайте додавим ещё и счетами за мобильную связь, а хули нет? - у людей привязка к банкам, счетам, куча мороки, нужно идти и писать о смене номера телефона, чем господа и пользуются.
Они аргументируют повышение тем, что "в Украине и так самые низкие тарифы в Европе", извините, так у нас один из самых низких уровней дохода населения, и не только в Европе, но и в мире!!
У меня всё, всем добра.
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 18 грудня, 2020 год
Славик, добрый день! Стоимость тарифов зависит от цен на рынке связи. За последнее время себестоимость услуг выросла, и компании пришлось пересмотреть свои пакеты.
Но даже с учетом новой стоимости, всегда стараемся делать так, чтобы тарифы и услуги были доступными и актуальными для всех.

Никогда не пользуйтесь водафон

Гость Гость 17 грудня, 2020 год
Гов..о ваш оператор, водафон. Долго я был вашим привержником и поклонником, но... С прошлого года все изменилось (3 раза за год мне автоматически сменили тариф без моего согласия, с 60грн до 95). И когда в последний раз мне пришло уведомление об автоматическом переводе меня на тариф 110грн, я не выдержал и отказался об использования. 4 месяца меня зае....ли ваши звонки... Читати відгук Гов..о ваш оператор, водафон. Долго я был вашим привержником и поклонником, но... С прошлого года все изменилось (3 раза за год мне автоматически сменили тариф без моего согласия, с 60грн до 95). И когда в последний раз мне пришло уведомление об автоматическом переводе меня на тариф 110грн, я не выдержал и отказался об использования. 4 месяца меня зае....ли ваши звонки и смс о пополнении телефона, об акциях и т.д. (типа нету лучшего оператора, чем водафонtongue). Мне предложили индивидуальный тариф, с отличными тарифами за 65грн. Я согласился и с удовольствием пользовался до сегодня, 17.12.2020 пока я не получил очередное принудительное навязывания тарифа за 85грн. ВСЕ!!!! На..рен бросаю использовать ваш оператор!!!
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 18 грудня, 2020 год
Доброе утро! Для того, чтобы обеспечить качественную работу услуг, мы вкладываем средства в сеть, закупаем оборудование, которое производится за рубежом. Этот и другие факторы приводят к росту себестоимости услуг. Мы делаем все для того, чтобы минимизировать связанный с этим рост стоимости услуг для наших клиентов. Но смена ценника в некоторых случаях неизбежна.

Могли быть лучше и дешевле конкурентов, но увы...

Кинопродюсер Кинопродюсер 17 грудня, 2020 год
После того, как недавно Киевстар и Лайфселл подняли цены и позакрывали некоторые недороие тарифы, думалось, что Водафон воспользуется случаем и уделает конкурентов, оставив свои тарифы на прежнем уровне, но нет, Водафон тоже начинает дорожать:( Печаль.
Мне 4G Smart M со 110 до 130 гривен повышают, при этом в тарифе даже ничего не добавится. Тем, у кого 4G Smart S,... Читати відгук
После того, как недавно Киевстар и Лайфселл подняли цены и позакрывали некоторые недороие тарифы, думалось, что Водафон воспользуется случаем и уделает конкурентов, оставив свои тарифы на прежнем уровне, но нет, Водафон тоже начинает дорожать:( Печаль.

Мне 4G Smart M со 110 до 130 гривен повышают, при этом в тарифе даже ничего не добавится. Тем, у кого 4G Smart S, хоть 1 ГБ добавят, а мне просто повысят цену и всё!

Сделали подарочек на Новый год в условиях карантина.

Гость Гость 17 грудня, 2020 год
Низко и подло повышать тариф в предверии Нового года, да еще и в разгар карантина, когда люди не то что не могут праздновать, а просто не знают за что жить. Надеюсь что судьба отблагодарит вашу компанию Vodafone, за столь " приятный подарок" к празднику!
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 18 грудня, 2020 год
Здравствуйте! Цены повышаются, потому что подорожала стоимость поддержки услуг связи и развития сети. Но при этом, наши тарифы остаются самым дешевыми и оптимальными тарифами с таким наполнением. Надеемся на понимание!

Підключення жахливе

Гость Гость 17 грудня, 2020 год
Жахливе обслуговування. При наявності достатньої кількості коштів на рахунку спочатку знімає 7 грн за тимчасове підключення послуг. Тариф підключає біля 14.00 , а не в ночі, як повідомляє Водафон в смс. І так декілька місяців
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 17 грудня, 2020 год
Доброго дня! Зазвичай така ситуація не виникає, якщо рахунок поповнений вчасно і на рахунку достатньо коштів для оплати абонплати. Будемо раді допомогти Вам розібратись в ситуації за Вашим номером - зверніться, будь ласка, за номером 111 або в чат на нашому сайті, щоб ми могли перевірити інформацію за Вашим номером та детально проконсультувати щодо причин такої ситуації.

Хватит повышать тарифы

Гость Гость 17 грудня, 2020 год
Очень сильно надоели ваши повышения тарифов каждые три месяца!определитесь уже с ценой,а то подписка на Айтюнс дешевле чем платить за телефон.
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 17 грудня, 2020 год
Здравствуйте!
Понимаем, что информация о подорожании тарифа - это не самая приятная новость. Нам бы тоже хотелось, чтобы цены на услуги и товары, необходимые для жизни, не менялись.
Однако, сеть требует постоянных затрат на эксплуатацию и обслуживание. Себестоимость услуг возрастает и на данный фактор оператор, увы, повлиять не может.
Тарифы изменяются в соответствии с экономической ситуацией, но мы делаем все, чтобы они оставались актуальными в соотношении цена/качество. Факторы, которые определяют процесс повышения стоимости тарифов, объективны.
На себестоимость мобильной связи влияют многие факторы - стоимость оборудования и его обслуживание, плата за пользование радиочастотным ресурсом, тарифы на электроэнергию, оплата налогов, арендная плата за размещение базовых станций, девальвация национальной валюты и инфляция, стоимость топлива для автотранспорта для обслуживания сети и т.д..
Кроме этого продолжается активное строительство новой инфраструктуры, чтобы обеспечить покрытие скоростного интернета там, где его раньше не было. На сегодняшний день скорейшее обеспечение в Украине повсеместного доступа интернету и цифровым сервисам – один приоритетов компании.
Таким образом, экономические и рыночные факторы влияют на формирование соответствующих цен на стоимость услуг, которые предоставляет мобильный оператор.

Vodafone Лохотрон ! ! !

Андрэ Андрэ 17 грудня, 2020 год
UMC была норм.
MTS более или менее.
Vodafone откровенное Кидалово - цены лупят как хотят и сколько хотят,ссылаясь на стандартную ПЕСНЮ Всё же дорожает !
P.S. " Новогодний подарок от Vodafone удался "
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 17 грудня, 2020 год
Здравствуйте, Андрэ!

Понимаем, что информация о подорожании тарифа - это не самая приятная новость. Нам бы тоже хотелось, чтобы цены на услуги и товары, необходимые для жизни, не менялись.
Сеть требует постоянных затрат на эксплуатацию и обслуживание. Себестоимость услуг возрастает и на данный фактор оператор, увы, повлиять не может.
Тарифы изменяются в соответствии с экономической ситуацией, но мы делаем все, чтобы они оставались актуальными в соотношении цена/качество. Факторы, которые определяют процесс повышения стоимости тарифов, объективны.
На себестоимость мобильной связи влияют многие факторы - стоимость оборудования и его обслуживание, плата за пользование радиочастотным ресурсом, тарифы на электроэнергию, оплата налогов, арендная плата за размещение базовых станций, девальвация национальной валюты и инфляция, стоимость топлива для автотранспорта для обслуживания сети и т.д..
Кроме этого продолжается активное строительство новой инфраструктуры, чтобы обеспечить покрытие скоростного интернета там, где его раньше не было. На сегодняшний день скорейшее обеспечение в Украине повсеместного доступа интернету и цифровым сервисам – один приоритетов компании.
Таким образом, экономические и рыночные факторы влияют на формирование соответствующих цен на стоимость услуг, которые предоставляет мобильный оператор.

Сделали новогодний "подарок"

Дядя Вася Дядя Вася 16 грудня, 2020 год
В начале декабря написал на этом форуме отзыв, как мне удалось получить переход в тариф 4G Smart S. https://www.otzyvua.net/vodafone-ukraina/review-1309401
Я был рад, что вместо 110 гривен буду платить всего 65 гривен. И только что получил такой SMS "счастья" от Водафона:
"Маємо повідомлення про зміни. З 28.12 Ваш тариф змінює назву на Vodafone 4G Smart S+ і буде коштувати 85 грн/міс.... Читати відгук
В начале декабря написал на этом форуме отзыв, как мне удалось получить переход в тариф 4G Smart S. https://www.otzyvua.net/vodafone-ukraina/review-1309401
Я был рад, что вместо 110 гривен буду платить всего 65 гривен. И только что получил такой SMS "счастья" от Водафона:

"Маємо повідомлення про зміни. З 28.12 Ваш тариф змінює назву на Vodafone 4G Smart S+ і буде коштувати 85 грн/міс. Кількість інтернету в ньому збільшується до 6 ГБ. Отже Ваш пакет на місяць тепер буде включати: безліміт у мережі, 6 ГБ, 200 хв для дзвінків по Україні"

Новогодние праздники испорчены! frown Поднять плату аж на 20 гривен перед самым Новым Годом... Даааааа! У меня просто нет слов!
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 16 грудня, 2020 год
Здравствуйте, Вася! Понимаем Ваши эмоции, но так сложилось, что за последнее время на рынке связи подросли цены на услуги, потому мы были вынужденны пересмотреть свои тарифы. На сейчас Ваш тариф все равно является одним из самых бюджетных вариантов. Но часто бывают еще акции, которые помогают экономить на тарифах Показати 1 відповідь

Много спама от оператора

Авторка Авторка 16 грудня, 2020 год
Если вам никто не пишет и вы хотите внимания - заведите номер Водафон, от 3 до 15 СМС з акционными предложениями и тд вам гарантированы
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 16 грудня, 2020 год
Мы с радостью предоставим Вам консультацию в чате на сайте https://my.vodafone.ua/auth  или в самом приложении My Vodafone (Раздел "Помощь" - "Чат"). Напишите, с удовольствием поможем во всем разобраться

Развод на деньги втихую

Александр Александр 16 грудня, 2020 год
Зашёл случайно в раздел "текущие расходы за месяц" и офигел... каждый месяц с меня снимали 60-75 гривен за какие-то "розваги". Оператор в тупую врёт, что я сам её подключил услугу "вудафон мюзик", а даже не знаю что она делает и деньги возвращать не намерен. Посоветовали чаще проверять, какие услуги у меня подключены. Супер совет! Чаще поглядывайте, как мы вас... Читати відгук Зашёл случайно в раздел "текущие расходы за месяц" и офигел... каждый месяц с меня снимали 60-75 гривен за какие-то "розваги". Оператор в тупую врёт, что я сам её подключил услугу "вудафон мюзик", а даже не знаю что она делает и деньги возвращать не намерен. Посоветовали чаще проверять, какие услуги у меня подключены. Супер совет! Чаще поглядывайте, как мы вас доим. Vodafone Украина - Развод на деньги втихую

Встречайте новые цены на 4G Smart

Гость Гость 16 грудня, 2020 год
4G Smart XS
Маємо повідомлення про зміну.
Через зростання затрат на підтримку та розвиток мережі ми змушені переглянути вартість послуг.
З 28.12.2020 тариф буде коштувати 45 грн/міс.
Він і надалі залишається найдешевшим тарифом у Vodafone
4G Smart S
Маємо повідомлення про зміни.
Через зростання затрат на підтримку та розвиток мережі ми змушені переглянути вартість послуг.
У тарифі Vodafone 4G Smart... Читати відгук
4G Smart XS
Маємо повідомлення про зміну.
Через зростання затрат на підтримку та розвиток мережі ми змушені переглянути вартість послуг.
З 28.12.2020 тариф буде коштувати 45 грн/міс.
Він і надалі залишається найдешевшим тарифом у Vodafone

4G Smart S
Маємо повідомлення про зміни.
Через зростання затрат на підтримку та розвиток мережі ми змушені переглянути вартість послуг.
У тарифі Vodafone 4G Smart S з 28.12.2020:
- пакет на місяць буде коштувати 85 грн/міс.;
- у пакеті на місяць замість 5 ГБ буде 6 ГБ;
- змінюється назва на Vodafone 4G Smart S+.

4G Smart M
Маємо повідомлення про зміну.
Через зростання затрат на підтримку та розвиток мережі ми змушені переглянути вартість послуг.
З 28.12.2020 тариф буде коштувати 130 грн/міс.
Він і надалі залишається найдешевшим тарифом у Vodafone із таким наповненням
Survey Harbor Відповідь представника Survey Harbor 16 грудня, 2020 год
«Маємо повідомлення про зміни.
Через зростання затрат на підтримку та розвиток мережі ми змушені переглянути вартість послуг.»

А может на непомерные траты на рекламу? Уже достали, если честно, эти "вавкающие" англичане. Снизили бы затраты на парафинаж мозгов, нашли бы стредства на развитие сети. И они нас не спрашивают, а нужна ли нам сейчас 5G-ceть, при таком уровне бедности, и которую они развивают за счет небогатого абонента?
Показати 1 відповідь

Оператор просто УЖАСНЫЙ, разочарование за разочарованием

Глеб Глеб 16 грудня, 2020 год
Понадобился безлимитный иетернет на дачу за городом, где недоступны никакие проводные провайдеры. Купил Vodafone SuperNet Unlim и думал, что будет ОК, но оказалось не совсем ОК. Первое разочарование: я не могу пользоваться функцией хот-спот в смартфоне (раздача интернета по Wi-Fi). Включаю раздачу интернета на телевизор, приходит сообщение, что раздача платная! Подключил раздачу за 50 грн (в итоге месячная абонка мне... Читати відгук Понадобился безлимитный иетернет на дачу за городом, где недоступны никакие проводные провайдеры. Купил Vodafone SuperNet Unlim и думал, что будет ОК, но оказалось не совсем ОК. Первое разочарование: я не могу пользоваться функцией хот-спот в смартфоне (раздача интернета по Wi-Fi). Включаю раздачу интернета на телевизор, приходит сообщение, что раздача платная! Подключил раздачу за 50 грн (в итоге месячная абонка мне уже обошлась не в 230, а в 280 грн, неприятно, но не смертельно). Разочарование номер два: я посмотрел три фильма онлайн на телевизоре, третий фильм даже не хватило досмотреть доконца, и мне приходит сообщение, что я использовал 40 ГБ на быстрой скорости и теперь скорость ограничена до 0,8 мбит. Что такое скорость 0,8 мбит, я вам объясню, это скорость при которой кино можно смотреть максимум с качеством 240р, на уровне древних VHS-кассет.

Вот такой он "безлимитный" интернет. Я в бешенстве часа два ходил по комнате с одного угла в другой и ругался от злости!!! Буду искать другого мобильного оператора для интернета!
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 16 грудня, 2020 год
Добрый день! Понимаем Ваши эмоции, но данные условия всегда входили в условия пакета. Информация про это прописана на сайте, в описании пакета.
Если актуален вопрос подбор тарифа, напишите нам через личный кабинет:https://my.vodafone.ua/auth

Как люди попадают на деньги!

RoNSt RoNSt 16 грудня, 2020 год
Заплатил за услугу НОМЕР НА ЗАКАЗ (сделаю себе подарок перед Новым годом). Начал пользоваться, выбираю подарки родным на праздники. Обзваниваю разные магазины, звоню на стационарные номера так как в пакете 1200 мин. по Украине. Столкнулся с такой проблемой. Меня заблокировали. Звоню к оператору - разводят руками, корректно не могут ответить почему. Так проходят сутки. На вторые опять пытаюсь решить, отправляют... Читати відгук Заплатил за услугу НОМЕР НА ЗАКАЗ (сделаю себе подарок перед Новым годом). Начал пользоваться, выбираю подарки родным на праздники. Обзваниваю разные магазины, звоню на стационарные номера так как в пакете 1200 мин. по Украине. Столкнулся с такой проблемой. Меня заблокировали. Звоню к оператору - разводят руками, корректно не могут ответить почему. Так проходят сутки. На вторые опять пытаюсь решить, отправляют к представителю в центр обслуживания. Проходят вторые сутки. Пришел к представителю. Проблема в том что VODAFONE принял это как СПАМ!!! НЕЛЬЗЯ ЗВОНИТЬ МНОГО НА СТАЦИОНАРНЫЕ НОМЕРА И ДРУГИЕ ОПЕРАТОРЫ. Для этого нужно брать КОНТРАКТ с меньшими пакетными услугами но в три раза большей ценой( 120 обычный пакет - 350 контракт грн/в месяц). Идут третьи сутки как я без связи, они говорят что решат эту проблему в течении суток. Деньги возвращать не хотят, хоть я имею при себе все чеки. Мол стартовый пакет вскрыт - но по другому это не может быть так как они сами вскрывают пакет для того чтобы вшить номер.
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 7992 відгуків
Мобільний зв'язок
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.2
1875 відгуків
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12954 відгука
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
431 відгук
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
447 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.5
156 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 відгуків
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
2 відгука
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 відгуків
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 відгук
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 відгуків