Name: Отвратительно
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 18 грудня, 2020 год 50 переглядів

Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы так и сделала
Нельзя чтобы на счету просто лежали деньги, водафон постоянно придумывает какие то новые услуги и без оповещения списывает деньги
Вместо того что бы подключить тариф на месяц ( за 230 !!! Грн) они снимали деньги со счета (без уведомления) в итоге за день сняли 100 грн, когда позвонила в справку водафон мне толком ничего объяснить не смогли. Срочно перехожу на любого другого оператора! Потому что хуже водафона нет ничего. И что самое интересное - на их официальном сайте нельзя оставить отзыв или жалобу. Очень удобная политика для такой конторы

Не рекомендую абсолютно никому

Переваги:

Нет

Недоліки:

Плохая связь
Плохой интернет
Дорогие тарифы
Бесконечная рассылка и подключение ненужных услуг
Беспомощные операторы
Не работает их приложение

Коментарі до відгуку

Гость 24 грудня, 2020 год

Перед тим, як звинувачувати, теба спочатку вивчити умови свого тарифу (до речі, і у інших операторів теж). Якщо з цим проблеми, можна звернутися до оператора, написати в чат. Написати тут відгук вистачило натхнення, а до оператора не звернувся.

Ось канали зв'язку:

Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Чат на сайте:: https://www.vodafone.ua/ru

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 18 грудня, 2020 год

Добрый день! Согласны с Вами, что ситуация не очень приятная. Будем рады помочь Вам еще раз в любом канале обращения, например https://www.vodafone.ua/ru/support. Информация про подорожание не самая приятная новость и мы понимаем Ваше отношение к этому. Очень хочется, чтобы тарифы не менялись, даже если в целом жизнь дорожает. Чтобы поддерживать качество услуг, нам приходится увеличивать свои затраты на связь. Это сказывается на тарифах. Похожая ситуация на всем рынке мобильной связи. Если у Вас есть сложности в работе сети или интернета, это так же можно решить у нас в поддержке. Ждем Вас!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9913 відгуків / 3667810 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок